Отзывы Esentai Gourmet, гастроном премиум-класса

Все очень неоправданно дорого. Еда не всегда вкусная. Нормально поесть обходится по цене кафе, где есть обслуживание. А тут самообслуживание. Кислые лица у персонала. Как будто их заставляют работать или им в ламы обслуживать гостей, не живущих в Essentai Apartments. В супермаркете имеется буфет, где можно заказать кофе. В кофе добавляют дешёвый и невкусный сироп Барбадос. Для такого супермаркета это стыдно использовать такие продукты.

Приятное место. Красивый интерьер. Хорошие товары. С 2013 года посещаю этот маркет. Всегда радует интересным ассортиментом и кофе на баре. Самый вкусный и нежный латте неспрессо готовят именно тут, рекомендую попробовать. Не всегда улыбчивые продавцы, к сожалению встречают.. с этим да.. надеюсь исправят! Но недавно открыла для себя их доставку, ребята молодцы, всегда улыбаются, привозят во время, предлагают новинки.

Отвратильная баранбаевщина. Когда Гурмэ открылся в 2012 или 2013 году как копия российского Крокус Гурмэ (меню оттуда), еще можно было есть там. Последние пару лет еда в кулинарии - нижу плинтуса при огромных ценах. Котлеьы старые, вонючие., невкусные. Работники обозленно-безразличные. Продукты на полках - переоценный понт для мамбичей-нуворишей, чьье жалкое эго тешится тем, что они могут так бездарно спустить наворованные деньги. Везде сигареты по 650 тенге пачка , в Гурмэ - 900. С чего? потому что полигон мамбетства. Убожество!

Здравствуйте Проблемы две. 1. Вы считаете нормальным повышать цены на продукт на 30% и при этом делать его вот так? Из 30 покупок такие роллы попадаются минимум 15 раз. Покупаю через день, тенденция на ухудшение. Сделайте что-то с этим, проведите тренинг для сотрудников. Поднимать цены и никак не улучшать продукт, а только портить — не норм. 2. Очень приятно, что сотрудники сами складывают пакеты, но когда это провоцирует очереди — преимущество теряется. Становится просто неудобно. Подумайте, пожалуйста, о распределении рабочих часов. В остальном все хорошо.

самый лучший гастроном который я встречал, особенно выделяется то что еда всегда вкусная и из качественной продукции

Извините, но почему такая большая очередь и работает лишь одна касса? Почему нет уважения к времени своих клиентов. Что за беспредел? Почему нет касс с самообслуживанием хотя бы. Бред. Можно было бы поставить оценку в минус-я бы поставила.

Добрый день, а как можно узнать про вакансии в Вашем гастрономе?

Очень хороший магазин. Радует кондитерский отдел. Стараюсь на праздники всегда закупаться здесь. Спасибо

Мой любимый магазин! Покупать здесь продукты - одно удовольствие для меня! Большой выбор сыра и колбасных изделий, конфеты и шоколад из Европы. Ещё нравится кулинария, когда не успеваю готовить - беру в Гурмэ, очень вкусно! Отдельного внимания заслуживает винотека))) ребята молодцы, всегда дают хорошие рекомендации!

Шикарный магазин! Столько всего не обычного в ассортименте, есть полка скидок даже, я её очень люблю

Ой как мне нравиться, тут такие вкусняшки

Очень хороший магазин, всегда свежий ассортимент овощей, зелени, фруктов.

Хороший магазин. Всё есть. Обслуживание на высоте!!!

Отличный магазин с огромным ассортиментом!

Магазин в который хочется возвращаться всегда ! Сервис на высшем уровне, продукты всегда свежие. Самый широкий выбор здорового питания, я всегда довольна покупками .

Отличный магазин, много эксклюзивной продукции. Видно, что работают над сервисом и постоянные улучшения очень заметны. Кулинария на высшем уровне. Брали курочку из нового гриля Гурмэ, вкуснятина! Подарки для компании тоже у них постоянно берём на все праздники, коробок таких ни у кого нет в городе

Хороший магазин, с интересными продуктами.

Хороший ассортимент импортных продуктов. Всегда можно найти что-то интересное

Позорный магазин! 5-6 января не пускали обычных граждан за покупками, впускали лишь "своих"! Позор вам!!!

Всё отлично но кассиры оставляют желать лучшего.

Отвратительный сервис! С каких пор при покупке горячего обеда перестали греть??? Цены поставили завышенные как обычно, а питаться мы должны холодным? Если я не хочу обедать в гурме, соответственно при продаже на вынос еды надо её греть! Отстой! Очень испортились в сервисе! Более того умудряются продавать вчерашнюю еду смешанную со свежой

Всегда берём здесь шоколадные круассаны, очень нравятся. Но Сегодня купили два шоколадных круассана и в одном из них не оказалось шоколадной начинки(

Ужасный сервис, хуже сервиса нигде не видел. Мрак

Цены конечно неадекват и завышение идет до трехсот процентов. Делал несколько заказов из запада и даже с учетом доставки выходило гораздо дешевле на те же самые товары. Даже на отечественые продукты большая надбавка. Магазин конечно внешне приятный, но он не выдердивает конкуренции даже в сравнении с анолагичными по формату европейскими гастрономами. Единственный плюс это хороший выбор продуктов. Отличные кофе, чай и соусы. Хотя и тут есть более сильные магазины.

Часто бываю здесь. Минус в том что охранники каждый раз закрывают колясками супермаркет в 21:55.

Бәрі жақсы, бірақ неге бұл жерде біздің мемлекеттік тілімізде ештеңе жазылмаған?бағалар,кейбір тақталарда бәрі ағылшынша және орысша,бір қазақша жазылған түк көрмедім

Очень приятный сервис, на кассе всё вежливо, оперативно, в кулинарии положат как просишь при упаковке еды, подошла за пирожными - а они увидели кучу коробок в моих руках, подбежали с корзиной и помогли все сложить, очень вежливые люди особенно на кондитерке, готова оставлять десятки тысяч если сервис будет подобающий

Я жил в Лондоне, Америке, Европе и негде не видел таких цен даже исходя из цен органики. Сервис на нуле, только цены премиальные. Такое ощущение что у нас народ получает 500к+ зарплаты. Мда

Шикарный и единственный в Казахстане гастроном премиум класса, где можно купить всё, что душе угодно практически из любой страны мира! Цены вполне соответствуют представленному ассортименту и высочайшему уровню сервиса и обслуживания. Всем, кому позволяет возможность, рекомендую хотя бы однажды посетить этот замечательный магазин!

Фермерская молочная продукция безобразного качества, лаборатория не работает. Лаборант проверяет продукцию только по внешнему виду/ее слова/.Масло сливочное имеет страшный запах/Анжела/,масло Жакаевское содержит растительные жиры. Нас обманывают не только на базаре, но и в элитных супермаркетах. Требуйте полное описание продукции/по закону/

Почему продавец на кассе в перчатках а повирихи которые кладут еду в тарелки - без перчаток?! Где логика? Пока женщина накладывала еду в тарелку, всю ее обляпала и открывашку тоже! Разве так можно? Где ее перчатки, элементарно??

Из премиального только цены

Как всегда отличный сервис! Приятно все время приходить. Очень вежливый персонал, всегда подскажут и помогут. Все свежее! Спасибо за отличный сервис!

Хорошее место, но вай-фай в последнее время не работает

Where a medium-sized box of Kellogg's Rice Krispies costs about $15!!! What is the price in London? £2. That's under $3. Come for the experience, come to marvel, come to have something to tell your grandchildren... just don't expect to be able to afford anything.

Здравствуйте хотел узнать супермаркет во сколько открывается и до скольки

Один из приятных маркетов где можно купить сувенирные шоколады, свежая молочная продукция и прочее. Рекомендую

Элитный супермаркет. Огромный выбор пиво и продуктов. Вежливое обслуживание. Есть товары где вы не найдёте в других супермаркетах. Очень сильно понравился. Супер.

Плюсы - тихо, спокойно, нет очередей , кассиры сами упаковывают товар Хороший ассортимент чая, алкогольных напитков, есть фермерская молочная продукция Минусы - Выпечка если свежая,то вкусная, но продают вечером аля утреннюю выпечку, которая по факту похожа на вчерашнюю

Прекрасная кулинария, дороговато но очень вкусно, на полках много товаров необычных товаров

Самые вкусные обеды!

хороший, небольшой локальный супермаркет. продукция ограничена размерами помещения, но достаточно для ежедневных покупок, цены выше чем в некоторых супермаркетах города. при этом есть в наличии эксклюзивная продукция.

Неплохой продуктовый магазин, вкусная выпечка и десерты. На счет выбора не скажу что вау, но бывают интересные продукты. Недавно очень хотелось настоящего греческого йогурта и думала в гурмэ точно будет, но к сожалению нет.

Дороговато , большим плюсом является , что здесь можно приобрести различные виды напитков от Fiji Water до кокосовых вод. Также недавно заметила большой выбор чипсов из тортилльи. Большой ассортимент шоколадных изделий. Довольно много импортных вещей. Спасибо.

Охраники плохо видят, 1с не работает... Не премиум класс магазин

Грабительские неадекватные цены. Еда невкусная, работает одна касса, очереди похуже чем в магнуме.