Отзывы KDL, сеть клинико-диагностических лабораторий

Нарушают действующее законодательства ЗоОПП ст. 16. Навязывают дополнительные услуги которые не требуется клиенту (путём включения их в договор на оплату услуг). По несколько раз уточняют информацию, судя по всему проблемы со слухом у администратора кассира.

Сдавала здесь результаты по назначению врача, он же и порекомендовал мне эту лабораторию. Приняли меня быстро, но результаты пришли не в тот день, который обещали, а только на следующее утро.

Кошмар, мало того что администратор опаздывает, так ещё администратор не опытный оформляет пол часа, а другой администратор не помогает. Полный ужас, так и не дождались сдачи анализа, и на работу опаздали и анализы не сдали. Вы если берёте новых сотрудников, поначалу обучите, люди не зря в 7.15 приезжают, это значит, что они торопятся, а у вас такой бардак.

Мне все нравится, как тут устроено. Особенно радует то, что записываться заранее не нужно. у меня такая работа, что не могу планировать какие-то дела заранее, все меняется в течение пары часов порой. Поэтому езжу сюда в свободное время и все успеваю сделать

Заказывала услугу выезд медсестры на дом, для сдачи анализов. Медсестра приехала в оговоренное время. Очень удобно, если тяжело передвигаться.

Не думала, что возможно взять кровь из вены, минуя неприятные ощущения. Медсёстры, работающие здесь, работают на все 100%. Это очень ценно!

Недавно муж прошёл терапию, нужно было сдать анализы. Привозила его сюда, это ближайшая клиника от дома и принимают все анализы, которые нужно сдать. Результаты анализов были готовы без задержки

Я часто сдаю анализы, нужно по медицинским показателям, поэтому к выбору лаборатории отношусь осознанно. Тут мне понравилось больше всего, потому что максимально быстро и безболезненно проходит все это. А по стоимости не сказала бы, что тут прям дорого. обычный ценник.

Работают даже в выходные, по будням тоже график нормальный, а не как в нашей поликлинике. По ценам ничего плохого сказать не могу, вполне адекватные. Многие анализы за 1-2 дня делают. Причем даже ехать за результатами никуда не нужно, присылают на электронку. В общем, все хорошо, никаких задержек, не подводят по срокам.

Попадаешь в медлабораторию KDL, как на другую планету. В помещениях комфортно, в кабинетах установлено высокотехнологичное оборудование. Даже не знаю, есть ли равные по оснащенности центры в Екатеринбурге. На посещение уходит минимум времени, потому что процесс приема налажен, персонал расторопный, знающий. Любые исследования, включая общий анализ мочи, делаются добросовестно, картина расписывается строго по всем показателям.

Очень плохое впечатление от посещения данного филиала(впервые такое с kdl)! Девушка долго всё оформляла, переделывала, смотрела с осуждением. Так же, рекомендуем обратить внимание на состояние выходящих на работу сотрудников этого отделения. Да, вчера был день города, но это все-таки медицинское учреждение.

Часто сдаю анализы в данной лаборатории. Вежливый персонал, часто результаты анализов приходят в день сдачи.

Сдавала в этой лаборатории мазок на флору, гинекологический. Готовность обещали 2 дня, по факту на 3 ий день вечером пришла в офис сама. А мне говорят, да с задержкой приходят результаты, распечатали. От рассылки пришёл результат аж в пятницу

Разнообразные анализы, даже очень сложные и редкие, но тут их делают без проблем. справка с результатами котируется в любой поликлинике, в любой больнице. Так что смело можно приходить и делать. При этом стоимость услуг не сильно высокая, как по мне

Понравилась их комплексная программа про диагностику хронической усталости. Оказалось, у меня железо дефицитная анемия, а я думала что просто ленивая)) Причем в KDL еще и вышло дешевле чем по отдельности сдавать

В KDL бываю часто, в последнее время особенно радует отношение персонала, что все внимательные, мне если станет плохо, то обязательно предложат воды

Подписалась на соцсети чтобы получить скидку на гормональное исследование и женский чек ап, по сумме получилось гораааздо дешевле, чем если бы я без акции пошла, так что акция реально работает. Ну и в государственные клиники конечно можно там вроде как бесплатно, но качество сами понимаете, c КDL несравнимо даже.

Мне нравится что не надо записываться заранее! Потому что у меня ненормированный график! И я сто раз так в обычную записывалась, а потом раз и не могу! А тут заскочил в удобную минутку и хорошо!

Сдавал общий крови на права, понравился чистый офис и приятное обслуживание, очередей не было

Несмотря на большое количество хороших отзывов, столкнулись с не очень-то доброжелательным администратором, нужно догадываться обо всем самим, задавать 100 вопросов, чтобы узнать простейшие вещи, которые должны объяснять. Для сдачи спермограммы кабинет прям на входе, администратор с мед сёстрами болтают на весь мед центр как бабки на базаре о чем то своём, как в таких условиях сдавать такой личный анализ? ни поздоровались, ни попрощались. в общем осталось только плохое впечатление.

Ходили с ребенком сдавать общий анализ крови. Очень переживала, и ребенок тоже нервничал, но ничего, в вену попали с первого раза, малыш даже не заплакал, очень профессионально.

Иногда сталкивался с очередями при походе на работу, но оно и понятно с учетом времени суток. А так все хорошо

30.04.2022 пришла в данную лабораторию До открытия уже стояла очередь на улице , все как дикие забежали когда открыли. Сидит один администратор еле еле оформляет людей . Простояла в очереди почти 40 минут . Стоят все без масок , и те кто для сдачи пцр теста тоже в общей очереди))))) класс

Ни единого случая чтобы пришлось пересдавать, что то забыли и т д. Зато всегда хорошее отношение и легкая сдача крови

Сдавала общий анализ крове. Что могу сказать, результат быстрый, данные точные. Медсестра которая брала кровь адекватная, а то что все вокруг не улыбаются, а просто работу свою делают ну не знаю, для меня это нормально.

Нормальная лаборатория. Все как и должно быть. Чистота и порядок в помещении соблюдают. Опрятный персонал, с которым приятно общаться. Атмосфера точно лучше, чем в безплатной лаборатории. По стоимости все норм.

Сдавала анализы на витамины. Приняли быстро, общались вежливо. В кабинете чисто, медсестра работает аккуратно. Результаты быстро появились в личном кабинете.

Давно сдаю здесь анализы, так как дорожу своим временем. Здесь не собирается больших очередей и все работают быстро и четко.

Всей семьей пользуемся услугами данной лаборатории. Никогда проблем не возникало. Анализы берут быстро и безболезненно, результаты не задерживают, цены нравятся.

Мы уже всей семье анализы сдаем только здесь. Во-первых, удобно. Лаборатория находится недалеко от дома. Во-вторых, цены не заоблачные. В-третьих, результат быстро делают. Еще и по смс или на сайте можно его посмотреть. В-четвертых, дети наши вообще не бояться кровь KDL сдавать, потому что лаборанты очень приятные.

Бабушка заболела, пришлось врача вызвать. А он кучу анализов выписал. Сдать в обычной поликлинике быстро это просто не реально. Спасибо, что есть KDL. Просто позвонил и заказал услугу выезда на дом. В этот же день приехали. Все аккуратно взяли, бабушка довольна осталась. Немного неудобно, что определенное время выбрать нельзя((

Как оказалось услуга взятия ПЦР-теста на КОВИД возможна и на дому. Это вообще здорово, что ехать никуда не надо. Сам не болею, но подтвердить отрицательный статус перед выездом на работу обязательно надо. А тут очень удобно. Приехали, взяли мазок, а на следующий день и результат уже готов.

KDL, как минимум здесь, очень хорошо работает с клиентами. Всегда подскажут, помогут если что, а если плохо станет то дадут водички и под руку поддержат. Такое человеческое отношение всегда приятно.

Все хорошо. Цены средние. Бывают очереди. ПЦР делают 48 ч

Вот удается им создать спокойную обстановку. Я своих детей только в KDL привожу для сдачи крови. Дочка еще нормально все это переносит. А сын прям до слез. Но его здесь быстро успокаивают. «Очень добрые тети», говорит.

Мне очень нравится в медицинском центре работа медсестер. Вам улыбаются и очень приветливы. Аж настроение подымается, хотя в таких местах обычно не до хорошего настроения. Кроме этого устраивают цены.

Порадовало, что график работы не до шести, а до семи вечера. Можно успеть после работы приехать и сдать кровь. Уже так делал, очень удобно. И отгул брать не надо, и анализы вовремя сдал, чтобы было что врачу на стол положить. Присылают все оперативно, в сроки укладываются.

Отличная лаборатория, можно сюда и с ребенком приходить. Была несколько раз с сыном, не боится вообще. Медсестра так аккуратно кровь берет, что он даже не плачет, сидит улыбается. Не больно, кровь останавливается быстро и синяка не остается. Спасибо за профессионализм!

Вежливый и ответственный персонал, очень хорошо общались со мной и все объясняли. Была в лаборатории первый раз, но впечатления остались хорошие. Очередей почти не было, что очень порадовало. Я сдала анализ через 10 минут после того как пришла, здорово!

Нужно было сдать тест на Ковид. Посоветовали на работе, что можно приобрести набор и самостоятельно взять мазок на тест. Действительно все просто! Мазок взяла и пробирку в лабораторию. Результат в личном кабинете появился.

Хочу выразить огромную благодарность, мне очень срочно нужны были анализы, различные, данная клиника успела сделать их за сутки некоторые меньше чем за сутки! Спасибо огромное! Вы лучшие ❤️❤️❤️

Огромное спасибо оператору Мозоревой Галине! Помогла с получением результата за 5 минут и пару звонков. Давно не встречала таких вежливых, тактичных и отзывчивых операторов! Спасибо Вам за Вашу качественную работу!

Жена посоветовала съездить сюда, потому что в поликлинике по срокам не успевали сделать анализы до моей поездки на лечение. А тут все успели, и при этом за срочность не навернули денег сверху.

Меня устраивает в KDL все, потому что они профессионалы. Тут и оборудование отличное, и персонал квалифицированный, приехал, быстро сдал анализы и по делам можешь дальше ехать. Значительно отличается от поликлиники.

Вызывали медсестру на дом, чтобы отца не везти никуда, он сильно плохо себя чувствовал. Анализы сделали, вызов медиков не сильно дорогой, я довольна. Сами с мужем тоже сюда ходим, нравится.

Именно эту клинику выбрал потому что здесь можно вызвать медсестру на дом и сдать анализы. Анализы нужно было сдать маме, а чувствует она себя плохо. Медсестру вызвали, анализы взяла хорошо, маме понравилось, хотя брать кровь из вены в общем не очень приятно!

Обращался для сдачи теста на антитела Ковид. Быстро и не дорого можно сделать тест. Есть очередь при оформлении

У нас в Екатеринбурге есть несколько клиник KDL, я была в этой на 8 Марта, мне понравилось. Мне нужно было сдать кровь, девушка на ресепшн оформила, рассказала куда идти и через сколько будет готов анализ. Сдала хорошо, почти не больно, результат анализа уже получила.

Вчера сдавала кровь на антитела. Очередей диких нет. Медбрат был внимателен и так взял кровь… как боженька просто! Ни капельки не больно! Спасибо

Доктор назначил общий и биохимический анализ крови, нужно было сделать срочно, простая лаборатория уже закрылась. Я в интернете нашла ближайшую рабочую клинику, это оказалась КДЛ, здесь и сдала. По цене приемлемо получилось, медсестра аккуратно брала кровь.

Ставлю 2 из-за того, что в период локдауна , подняли цены на пцр тесты , как будто итак мало неприятностей и нужно ещё с людей повынимать денег , за пцр , что бы была возможность в заведение сходить Пользоваться безнадёжностью людей , что бы заработать побольше - это не достойно

Для екб супер, современная лаборатория, чистый кабинет и место ресепшена. Даже когда появляется небольшая очередь, ждать приятно, сбежать не хочется. Медсестры так вообще просто прелесть) ни шишечек ни синяков после взятия крови нет

Не дозвонишься до них

Второй раз попадаю на ситуацию "программа не работает". Регистратор сообщает об этом так, будто лично я в этом виноват, да еще лезу с глупыми вопросами. Сколько ждать - не понятно; сегодня не дождался. Нет смысла в платном мед. учреждении, если впечатления от посещения такие же, как в бесплатном... Ради справедливости отмечу, что несколько раз все же удавалось здесь что-то сдать: звезды совпадали, программа работала и народу было в пределах 10 человек. Поэтому оценка 3.

Мне понравилось. Чисто, вежливо, без толкучки и суеты. Мне улыбнулись, всё подсказали и оформили, прямо настроение с самого утра поднялось в этом КДЛ, несмотря на то что сдача анализов в принципе не самое большое удовольствие. Кровь взяли не больно, кстати.

Для себя выбрала клинику KDL, здесь работает опытный персонал, начиная от ресепшн и заканчивая специалистом который расшифровывает анализы. Сама клинка хорошая, с нормальным ремонтом и современным оборудованием. Цены средние, какие-то анализы дешевле, какие-то как и в других клиниках.

я впервые в этом году сходила в специализированную лабораторию KDL. Сдавала анализ крови из вены. Обычно это не очень приятная процедура и после нее синяк на руке проходит несколько дней. Но в этой лаборатории мне все сделали так умело, что ни боли, ни синяка не было.

В этой клинике делала коагулограмму, назначил мой лечащий врач перед госпитализацией. Клинику выбрала из-за расположения, на 8 Марта мне удобно добираться. Цена анализа 880 руб плюс забор биоматериала. Готовый результат получила по почте через 2 дня.

Для нас КДЛ это клиника для всей семьи, вожу сюда сына и с мужем сдаём анализы. Обычно обращаемся в филиал на 8 Марта, сюда нам удобнее всего добираться. Обслуживание нормальное, нравится отношение к детям. Результаты не задерживают.

Один раз была в клинике КДЛ, всё понравилось, нормальная атмосфера и комфортные условия. Принимают большое количество разных анализов, по ценам всё в порядке, не завышенные. Сдавала кровь из вены, к медсестре претензий нет, аккуратная и внимательная.

Хожу сюда периодически сдавать анализы, очереди действительно бывают, ну а где их нет? Значит востребованное место, только и всего. Девушки всегда там вежливые, на все вопросы отвечают охотно, ни разу плохого впечатления не оставалось. Понятно что в плане внешнего вида может другим филиалам этот уступает, но это и райончик извините не центр города. Так что хорошая лаба! Давно отдала предпочтение ей, вместо ситилаб и инвитро

Был прошлый раз в этом филиале, сдать анализы, простоял а очереди больше часа. 21.08 надо было сдать снова анализы, по глупости решил ещё раз сюда придти. Вам сложно для поддержания имиджа и удобства клиентов выводить несколько сотрудников в одну смену? А не по одному??? Больше часа простоять в очереди, в душном коридоре, что бы просто сдать кровь...

Пришли с ребёнком сдавать кровь, оказалось что в одном помещении, и главное, в одно время с нами, люди приносят сдавать свои собственные анализы на Covid-19. Хотя на сайте KDL чётко указано в каких филиалах анализы на Covid-19 не принимаются. Филиал на Сыромолотова 18 их принимать не должен. Мы выбирали лабораторию именно по этому принципу, а оказалось все наоборот. И все это происходит на фоне третьей волны Covid-19. Больше в эту шарагу ни ногой.

Очередь сумашедшая. Более 45 минут.

Не помню таких очередей, не комфортно так долго, голодному тут находиться, ну и напрягают люди, без масок … все таки мед учреждение!

Не наступите в это дермо !!!!

Почти всегда там сдаю анализы, все стерильно и чисто.

Все навысшем уровне !! Читаю тут отзывы , ну реально хрень !! Клевая лаборатория! Всем советую !! А вот Ситилаб что то не в восторге !! Ходите в KDL ! Медсестра от Бога ! Быстро и не больно !

Сколько раз хожу, все было замечательно, да бывает приходится посидеть немного. Но сегодня просто ужас, администратор реально медленная, в очереди уже больше 40 минут, очередь 15 человек. Затор получился да, из-за возврата (хотя относительно стандартная процедура), но потом-то можно как-то ускориться... Потом поняла, затор и медленное обслуживание на каждом клиенте.

Воскресень, сижу в очереди минут 40. Народу человек 20. Как шпроты в банке. Больше не приду сюда. Следующий раз на анализы лучше в гос больницу схожу. Результат и потраченное время тот же. Зачем тогда я плачу деньги?

Давно пользуюсь данной лабораторией и довольна! Кровь из вены берут отлично, ничего не чувствуется и никаких синяков! Ну бывают очереди, что поделать. Наверно в государственных учреждениях нет очередей, раз все ринулись в частные)))

Вот и пришло время когда в ПЛАТНОЙ поликлинике необходимо стоять по часу в очереди. Администратор скромно уводит глазки в пол. Судя по предыдущим отзывам контора решать вопрос не собирается. Платите деньги и стойте как бараны в очереди!!! Новый тренд KDL

Неприличная, просто неприличная очередь для частной лаборатории. Как в поликлинике, честное слово. Может, так случайно совпало, но, судя по другим отзывам это не редкость в этом месте. По телефону назвали стоимость 990₽ плюс взятие биоматериала, по факту — 1250₽ плюс взятие биоматериала.

Всегда сдавала анализы в кдл, но в этот раз разочаровали цены. Решила перед, тем как забеременеть сдать анализы и подготовиться. Врач назначила анализы на все инфекции, но у вас 1 анализ 480-500 рублей, если в других клиниках по 280р., вы что эти анализы на хлеб мажете

Работает 1 регистратор, очередь огромная, сижу минут 20, прошло только 2 чел. Ужасно долго.

Очень медленно ! Администратор всего один, она не справляется! Очередь огромная ! 12 человек ждут, пока 20 минут оформляют одного!

Хочу выразить благодарность как Kdl, за их супер удобную функцию «выезд на дом», так и саму медсестру , работающую на выезде , Александру . Все четко , слаженно, и очень удобно. Дважды с малышом воспользовались данной услугой , и остались очень довольны. После того, как оставили заявку на выезд - перезвонили из офиса , все оформили, информацию продублировали на почту. Накануне выезда с нами так же связалась медсестра , чтобы обговорить время приезда. Медсестра, Александра - лучшая из всех, кого я когда либо встречала! Очень чуткая, добра к ребёнку , быстро и аккуратно взяла кровь , во второй раз малыш даже не плакал . Результаты приходят быстрее заявленного срока , на почту. Очень удобно. Большое вам спасибо !

Раз третий в данной лаборатории сдаю анализ крови и я совсем не чувствую укола, нет болевых ощущений, совсем!! Мне есть с чем сравнить, был у меня печальный опыт после которого я боялась сдавать кровь из вены, но все позади! Спасибо Вам большое!

приходили с мужем на днях сюда сдавать анализы . ну сдавал он, а я за компанию. какая чудесная девушка -администратор! вроде екатерина её зовут ... нам все показала..рассказала..улыбалась..нас тут короче встретили как дорогих гостей!! что за сервис такой стал хороший!! преждние администраторы вообще не приветливые по сравнению с ней и им ниче не надо. мед сестра тоже прикольная, взяла кровь хорошо, тоже поболтали,была милаЯ и опрятная. администратора два сейчас хоть стало, но по факту один это вот эта катя, а остальные с кислыми минами сидят и грубые. прошу поощрить сотрудника потому что сейчас после отзыва моего только кней в очередь вставать будут

Просила услугу у администратора сделать анализ на проверку есть у меня гепатит B,C в данный момент или нет. Как оказалось - мне сделали на «антитела» - я пришла домой почитала свои анализы - нашла в интернете информацию - что надо было делать на ДНК ПЦР, а антитела - это переболела или не переболела я такими болезнями, а не в данный момент она у меня. Некомпетентный администратор отправила меня не на ту процедуру, которая нужна была. Извините, я расстроена. Я пришла к профессионалам - а попала к некомпетентным людям. Больше никогда не обращусь и буду рассказывать всем, чтобы обходили Вас стороной.

Уберите ужасного администратора!!! Женщина в возрасте! Она раньше 100% работала в обычной городской поликлинике. Дикое хамство и некомпетентность! Вы теряете свою репутацию из-за такого администратора!!!

Отвратительный администратор, была 3 раза и постоянно попадала на нее ( женщина от 50 лет) грубая. Процедурные медсестры не могут взять кровь без синяков и с первого раза. Поэтому поменяла филиал и хожу на декабристов 45 там все отлично. А филиал на 8 марта это что-то, с чем-то.

Несколько раз сдавала анализы. Очень нравятся медсестры. Кровь из вены берут быстро, небольно и без синяков (вообще остается маленькая точка, которая заживает через пару дней). Из-за медсестер хожу именно сюда. Однако прошу администрацию обратить внимание на администратора. Сколько бы раз я не приходила работает только одна администратор. В последний раз женщина вела себя хамовато. Вспомнилось выражение "вас много, а я одна", то есть четко чувствовалась, что я этой самой женщине должна низко поклониться за то, что она свое рабочее время на меня тратит. Возможно, что это из-за того, что только один работник.

Муж сдал анализы в KDL, результаты удивили, было в анализе много разночтений, то ли лаборант торопился, либо в принципе в данной клинике так халатно относятся к своей работе.

Ужасный сервис! Просто нет слов, как такое качество обслуживания допустимо в 21 веке. Приходили сдать анализы для ребёнка. Простояли в очереди 50 минут. В регистратуре на оформление 1 человека уходит минимум 10 минут. При этом хамят, если спрашиваешь почему долго и можно ли ускорить работу. С учётом того, что анализы обычно сдаются на голодную, такое ожидание это издевательство, за которое ещё берут деньги. Одежду повесить негде, мест для ожидания нет. Удивляет, как руководство не хочет ускорить работу, ни в одной лаборатории больше такого не встречал. Если не умеете организовать работу лаборатории, то зачем браться? Никому не советую!

Обращаемся к вам не первый раз.В воскресенье пришли мы с ребенком 7 лет,сдать анализы. Очередь была 8 человек. Простояли в очереди около часа. Администратор разговаривает "сквозь зубы", очень долго копается с оформлением! Уважаемая,администрация!!!!! Не ужели нельзя взять второго администратора? Вы берете такие деньги за анализы,что нет бюджета для дополнительной ставки?!!!! Это безобразие, почему дети должны стоять в очереди и ждать так долго? У моего ребенка проблемы с желудком и она очень тяжело переносит голод. Почему анализы делаются так долго? Мы прождали час ,а потом нас поставили перед фактом ,биохимия у вас делается аж 2 дня. Да если бы я знала то и вовсе к вам бы не пошла. Мед сестра просто от бога!!! Супер! Очень позитивная!! И с ребенком пообщалась и кровь взяла,ребенок даже не пикнул. Собственно только из за нее и приехали к вам! Ей все 5 баллов. Но видимо это был последний раз,больше к вам ни ногой!!!

Ужасный сервис, море потерянного времени и денег. Хотели сдать баканализ ребенку на инфекции. По телефону сказали, что анализы делают и принимают до 17:00. Покупка баночки, приятная процедура сбора материала. Приехали в 16:35. Девушки отвечают, что анализы уже уехали, и до 5 они не принимают. В ходе дальнейших разговоров выяснилось, что такой анализ они не делают. А за информацию, которую дают операторы, они не отвечают. И всем абсолютно на все плевать. Очень неприятно и обидно :(

Персонал разговаривает грубо

Отвратительный филиал ! Администратор Галина Павловна хамка,единственный ответ в порядке очереди. Что такое клиентоариентированность человеку не ведамо так же как и не знакома простая вежливость.

Выбор моей семьи выпал на данный клинико-диагностический центр, хороший персонал, хорошая система скидок, удобное получения результатов.

Хорошая клиника, низкие цены, идеальное обслуживание. Удобно получать готовые результаты.

Утро субботы, людей много. Одна! медсестра. Время ожидания 30 минут. Очередь людей. Одежду повесить негде, видимо сложно поставить две стойки для одежды. Диванчиков не хватает, люди стоят и ждут на ногах. Духота. Стол для биоматериалов прямо в холле.

Сотрудники этого филиала вовсю познали антиклиентоориентированность. По телефону даётся одна информация, по приезду говорят другое. И никого не волнует ничего, ведь главный аргумент: «я с вами не общалась, я вам ничего не обещала, ваши проблемы нас не интересуют» Отзыв не для руководителей, у компетентных руководителей не может быть таких сотрудников, а для людей кто захочет обратиться в этот филиал. Обходи стороной, не тратьте время.

Вам нужно срочно что-то делать с администраторами. Ехать час из центра для того, чтобы услышать ничем не обоснованное нет. Из- за неправильной работы сотрудников пришлось переносить приём у врача, хотя могла успеть сдать анализы а другом центре.

Уважаемые господа, в вашем колл-центре меня дезинформировали. Два дня назад сказали, что в Екатеринбурге анализы методом иммунокап на BetV1 и BetV4 проводятся, назвали цену - 1400 за каждый аллерген. Мы с сыном специально приехали в выходной день с другого конца города, и выяснилось, что анализ на один из двух аллергенов "на стопе" аж с 29 октября, а в другой лаборатории сегодня прием анализов был уже закончен. Пожалуйста, примите меры, чтобы в колл-центре всегда была свежая информация - или, лучше, разместите на сайте телефоны всех лабораторий - там сотрудники точно знают, какие анализы могут брать, какие - нет.

Два администратора. Обе с бейджиками. Она оформляет людей, вторая сидит и в телефоне тыкается. На вопрос, почему не оформляет : сидите ждите.

Раньше я сдавала кровь только на 8 марта, ездила из академического сюда, потом мне надоели грубые администраторы и я стала ездить на Татищева (отзыв мой тоже есть про тот офис). Сегодня нужно было сдать анализы и я решила дать шанс офису на 8 марта!! Офис очень изменился в лучшую сторону!! Все чисто,убрано,красиво. Сидели два администратора: одна была та, из-за которой я собственно и перестала сюда ездить, а вторая молодая девушка, которой я решила дать шанс меня обслужить и я подумала, что если меня все разочарует тут опять, то больше ни ногой сюда!! Вы меня порадовали очень! Молодая девушка обслужила очень быстро, была приветлива, ответила на все мои вопросы хотя я очень дотошная ))) Я под прекрасным впечатлением от обслуживания !! Открывайте в академическом офис и тогда я точно ваш клиент!!

Не согласна с предыдущим отзывом! Сегодня я тоже сдавала тут анализы и меня обслужили быстро, четко, без лишней «воды». Общались со мной хорошо, правда не администратор в возрасте-к ней я не пошла, она была грубовата с людьми. Администратора кстати два было, может девушка опоздала, но я именно к ней и попала) Ну тут, наверное не про неё говорят ))))) Кровь взяли вообще не больно! Раньше на Татищева ходила, но сейчас мне ближе стали вы и я не разочарована в КДЛ ни сколько в очередной раз. Спасибо!

Отвратительное обслуживание. Один администратор! Народу куча! По 11мин на одного человека!!!! Еще умудряются указывать что делать и где ждать клиенту!!!! На почту анализы чтоб отправить - нужно пройти все круги ада - просто так - хрен вам. В интернете указано одно - приходишь в клинику - цены абсолютно другие!!!!анализ на демодекоз есть в прайсе А ЗАБОР МАТЕРИАЛА НЕ ДЕЛАЮТ Это ппц товарищи. Второй раз в этой конторе и второй раз зарекаюсь больше сюда ни ногой!!!.

В сентябре 2019 года привезла девятимесячного ребенка на сдачу крови из вены (на руке) на адрес 8-е марта, 212. Взяли ПРЕКРАСНО! Процедуру делала Бондаренко Наталья Васильевна - большой профессионал своего дела. За что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Ребенок во время сдачи крови ни только не разу не пикнул, но во время ввода иглы даже не дернулся. Синяка не было. Сдача крови у нас ещё впереди. Буду стараться попадать только к этому специалисту.

Нужно было сдать кровь из вены у ребенка, которому нет 2 лет. Готовились к этому событию морально, т.к. после аналогичного взятия анализа в детской областной больнице ребенок не мог успокоиться минут 20, а на самой процедуре брыкался как только мог! ..поэтому к моменту пересдачи очень переживали за то, как малыш второй раз перенесет мероприятие. Переживания оказались напрасными, выражаю за это огромную благодарность мед.сестре Бондаренко Наталье Васильевне, она настолько прекрасно провела процедуру, что ребенок и слезинки не проранил!! Я честно говоря до сих пор в приятном шоке (сдавали утром). Теперь сдавать кровь только у нее (особенно малышам!). Рекомендую!