Отзывы ЗАРЯ, клининговая компания

Очень странное общение с менеджером Натальей. Назначили время уборки, я ждала, но никто не приехал. Когда позвонила спросить, что случилось и почему не предупредили о переносе времени - узнала, что я якобы ОТКАЗАЛАСЬ!!! Будто мне перезвонили для уточнения и я сказала, что отказываюсь от их услуг! Но такого звонка не было!!Видимо, таким способом работники "регулируют" для начальника свою занятость. Разговор был на повышенных тонах, мне было заявлено, что я ВРУ!! (Интересно, зачем я тогда им звонила сегодня, если отказалась вчера?) Сделала вывод, что фирма, увы, ненадежная и связываться с ними никому не рекомендую.

Позвонила в фирму, договорилась на уборку в субботу с 8.00, уточнила, нужно ли предоставлять тряпки, оборудование, моющие ср-ва. Сказали-нет. Спросила, помоют ли кафель в ванной, ответили-да. В пятницу вечером звонит дама, представляется уборщицей, говорит, ей в 8 неудобно, удобно в 10. Разрешила в 10. Она стала требовать какой-то скребок для плиты...но его нет у меня. Я спросила, действительно она помоет кафель, на что она спросила, кто мне такое обещал - мыть кафель...Типа, она не моет. Ладно, жду. В сб.в 10 приходит курпулентная женщина. Я здороваюсь, уточняю имя. Она с гонором заявляет, что уже, оказывается, представилась и повторять не намерена...М.б. и так, но я не запомнила. Ладно, раздевается, требует плечики для одежды. У меня лишних нет, она начинает ныть, что это неправильное отношение к одежде...Одежда испортится. Короче говоря, негатив бил из нее фонтаном. Почувствовав, что я такого не выдержу, отказалась от её услуг. Фирме не дозвонилась, никто от них так и не позвонил....Если не хотите испортить настроение, не связывайтесь с этой фирмой.

Если бы можно было поставить -5, то оценка была бы -10!!! Сервис ужасный, работники просто не знают, что это такое. Все поправки и поделания были не просто учтены, а выруганы с ними! Все грубиянки, ничего не знают и не делают. Коммуникации между руководством и мойщиками нет. Будете мыть СВОИМИ швабрами и тряпками вместе с этими уборщицами, при условии, что про Вас не забудят и все таки позвонят.

Единицы много! Хочу поделиться впечатлениями от уборки. Купили купон за 650 рублей и дополнительно заплатили около 6000(+-платил муж) тысяч. Мы заказали дополнительно мытьё окон, балкона, шкафов и прочее. Результат работы: налет в ванной не отмыли, сама отмывала. В углах грязь. Полки некоторые пропустили,даже не протёрли. походили по полу и ноги все черные, пыльные. На окнах разводы.... Есть фото. Позвонила в службу, попросила перемыть-домыть, грубо отказали, типа нет времени. Работу выполнили. Я не преувеличиваю. На фото видно. Не рекомендую!

Приобрела купон за 350 руб и на месте доплатила 1150 руб. Считаю, что уборку они сделали именно на свою 1000 руб. ни больше, ни меньше. Точно уж не как заявлено, что такая уборка должна стоить 3000 руб. За 3000 руб. я бы опечалилась. Договоренность была, что приедут вдвоем, приехала одна. Оценила фронт работ на 2 часа. КАК? я сама делаю уборку два часа и это поверхностно. попросила бОльшее внимание обратить на ванну, но как пятно на кафеле было, так и осталось. Прошлась сама саноксом-оно исчезло. Ржавчину в унитазе сама всегда профессионально убирала саноксом-клининг компания не справилась. В купон также входило мойка осветитьельных приборов в ванной комнате, но никто к люстре так и не прикоснулся. В комнате лежал коврик 60*60 см-его пропылесосила, но не передвинула. под ним осталась грязь. и еще воняли тряпки, как , вот , в школе раньше воняли, когда их не проветривали. В итоге уборка по купону включает в себя: снятие пыли (но только с тех поверхностей, куда достала рука), пылесосение только ковров (не всего пола), мытье полов и некоторые телодвижения в ванной комнате. Даже кухонную столешницу обезжирила хуже, чем средство Амвей, капнувшее у меня случайно на эту же поверхность :)

Заказала в данной компании уборку квартиры после ремонта. Приехали две девушки и прибрали квартиру так как я и не предполагала. Вымоли да же в труднодоступных местах. Очистили каждый уголок в квартире. Я очень благодарю компанию за профессионализм. Девушки очень вежливые и культурные. Таких сейчас мало. Очень рекомендую эту компанию. Уверена что не пожалеете. Большое спасибо.

Заказала химчистку детского дивана в этой компании.Диванчик весь был в пластилине и краске.Колдовали над ним почти 2 часа и все получилось.КЛАСС! Диван теперь чистенький и светленький.Спасибо большое!

Заказывали генеральную уборку квартиры и мытьё окон в этой фирме. Квартира была пустая (только приобрели). Нас заверили что протирка стен и потолков входит в стоимость. Когда приехали принимать, оказалось, что потолки не протирали потому что "испугались испортить". Стены сказали что вымыли, но во всех углах и некоторых участках самих стен висела паутина. Розетки сверху и внутри были пыльными. На плинтусах лежала красная пыль от кирпича (перед этим вешали гардины). И самое главное, сантехника была вся жёлтая, то есть её даже не мыли. После указания недочетов через час они были устранены, правда с недовольными лицами и фразой: "не придирайтесь к мелочам". Если это мелочи то что же тогда входит в стоимость? Когда уже расплатились увидели что пол под открытым местом кухни даже не мыли. Вобщем не будем больше заказывать уборку в этой фирме и никому не советуем.

Решила наконец то воспользоваться услугами клининковой компании, долго не решалась, были сомнения. Но так как у меня маленький ребенок, а как в следствии дел не впроворот. Компаний много, не знала к какой именно обратиться. Поспрашивала у друзей, и сразу поняла куда мне звонить. Заказала генеральную уборку дома, осталась больше чем довольна, все чисто и сверкает. А главное все препараты, использовавшиеся при уборки, безопасны! Спасибо большое!

Очень понравился сервис у этой компании! Заказывала после ремонтную уборку своей новенькой квартиры, приехали две девочки, и избавили нас от пыли. Стены, потолок, все косяки, каждую лампочку - везде достали и вымыли, А так же удалили капельки цемента с поверхностей в ванной, просто отлично