Отзывы Ритуал-Гост, городское похоронное бюро

Изготовили и установили не дорого памятник. Работают быстро и качественно. Надёжная компания. Проявили человечное отношение.

С нами работал агент Сергей Иванович. Ответственный и внимательный к мелочам. Дядя бывший военный, народу на его похоронах было очень много. Сергей Иванович ничего не забыл, учел все нюансы. Спасибо за работу.

Я была в сильном шоке, повезло с агентом Алексеем. Весь процесс похорон взял на себя. Всё сделано достойно и не дорого.

Как же так можно работать? Ни стыда, ни совести. В этой компании ООО ЕПК нас обманули, унизили и оскорбили. 11 мая умер мой дядя, дома, во сне, 13 мая обнаружил его другой дядя, был, конечно, в шоке, так неожиданно. Пришел полицейский, выписал направление на судмедэкспертизу и сказал, что приедет бесплатная муниципальная служба за трупом (даже не сказал, что мы сами решаем, кто вывозит труп, нам не дали такой возможности), приехали из ООО ЕПК (это юр лицо Православного города), сказали то же самое, что бесплатная муницип служба, подсунули договор, якобы на вывоз и бесплатно, а дядя плохо видит, оказался договор услуг на похороны. Забрали труп, паспорт усопшего и увезли до приезда врача, а это напрочь нарушает процедуру, когда человек умирает дома. В общем ужас. 14 мая нас пригласили на малышева, в офис ООО ЕПК (минисалон с венками оказался), насчитали с кремацией 55000р., а по городу средняя цена за то же самое 35000р., обозвали нас нищебродами, мы не были готовы к такой завышенной сумме. Почему мы должны переплачивать перекупам?Невозможно быть готовым, когда кто-то неожиданное умирает. В данной компании нас не поняли, не посочувствовали. Мы нашли порядочную компанию, которая с сочувствием к нам отнеслась и сделали все на высшем уровне 18 мая достойно попрощались. Приехали 16 мая в ЕПК за паспортом усопшего, насчитали за перевозку 4000р., на минуточку, по городу в среднем 1500-2000р. Обман со всех сторон, и что бесплатно вывоз, паспорт не отдают, пока не заплатишь. В общем мы все решили, забрали паспорт, но сотрудники ЕПК нервы нам потрепали изрядно в такую трудную минуту. Помните, только вы сами решаете, какая компания эвакуирует труп, ни полицейский, и обязательно сначала дождитесь врача, только врач констатирует смерть, а не сотрудник полиции. Будьте внимательны. Как только вы вызовете госслужбы, тут же коршуны недобросовестные налетят. Обращайтесь как мы в достойные компании. Ознакомьтесь заранее как и что делается и не попадете как мы.

Итак...Ваш ответ(в 2017) на мой отзыв 2015 года : "Лиса, здравствуйте! Мы не имеем никакого отношения к таким фирмам, как: "Городское похоронное бюро", "ООО "Лик", "Ритуал66" У нас только одно имя - "Ритуал-Гост"! ( на это имеются все юридические документы) Почему вы оставляете свой отзыв на нашей странице совершенно о другой фирме???" А сейчас Вы уже Православный город). Браво. Красавцы) К огромнейшему сожалению, спустя 6 лет, мы снова пересеклись - данная контора увезла тело моего отца(я просто не успела, а у них, похоже, отлично налаженная связь с операторами скорой, раз приезжают первые). И содрали за перевозку 4800р. P.S. Надеюсь, как можно больше людей увидит комментарии вашего Макара, по которым всё сразу понятно. Кому не лень - почитайте.

Наконец нашла время поблагодарить "Православный город" за организацию похорон и помощь в трудную минуту. Сотрудницу Анну за терпение и оперативность. А особенно Дудина Сергея, открывшего мне глаза на якобы "муниципальную похоронную службу", которая навязалась мне через милиционера (не знаю, настоящего, или нет). Я была заторможенной, когда умерла мама, с 8-ми вечера до 2-х ночи проходили процедуры фиксации смерти, и когда за трупом приехал транспорт, он мне позвонил (я никого не впускала) и сказал: "Вы кого вызвали, они же только на словах зовутся муниципальными..." И тогда до меня дошло, что меня дурили через этого "Милиционера". Сергей с 8-ми вечера до глубокой ночи стоял у моего подъезда, это какое терпение нужно!!!! Писал мне СМС-ки с советами, за что я ему очень благодарна!!!! К организации похорон претензий нет, некоторые пишут, что дорого, так сейчас все дорогое, я на дешевые похороны и не рассчитывала. Я не пожалела, что доверилась этой организации

Не смейте идти сюда. Отвратительная контора, агент пришёл с участковым, походу доплачивают последнему. Насчитали 36000р и это без похорон. Пытались забрать доки сказали с вас за перевозку 6500р.

Это кошмар, дед умер утром, я никого не вызывал, мне позвонили якобы из полиции и сказали что приедет их сотрудник, больше никому не звоните.... Приехал, показал ксиву типа сотрудник сопровождения(филькина грамота). После приехал опер, дал бумагу(до опера этот чувак меня и жену отводил от похорон и рассказывал всякие сказки, и что типа если через них всё сделать то транспортировка до морга бесплатно. В итоге мне насчитали 36к с копейками... А я деда повезу хоронить за 300км и мне нужен только гроб и одежда, повезу на своей машине. Я сказал что дорого, мне говорят давайте срочность уберём из списка, стало 26250, я отказался. После чего меня культурно попросили оплатить перевозку до морга, ведь эта услуга уже оказана, хоть я и не заключал договор. В итоге я отдал 6500( это : 2500 вынос умершего из дома в машину, 1000 пакет чёрный, 3000 доставка.) ахереть товарищи.... После позвонил на радищева мне сказали доставка стоит 2000 и не больше. И там же мне показали ценник в итоге у меня выходит в три раза дешевле первого ценника этой шарашки. Я давно знал что братки взяли похоронку под свой кантроль, ну не думал что настолько....

Заказывала здесь организацию 2-х похорон. Оба раза прошло все идеально. Без задержек и без проблем. По ценам тоже все устроило

Хочу выразить огромную благодарность, за вашу помощь и поддержку, в трудную минуту! Особенно, отдельно хотелось бы выразить благодарность вашему сотруднику Дудину Сергею Александровичу ! Очень грамотный и компетентный в своей работе менеджер!!! Сергей Александрович проделал огромную работу, не покладая рук, он сопровождал наш процесс и благодаря ему всё прошло без сучка и задоринки. Спасибо, что есть такие честные и добросовестные фирмы, по оказанию ритуальных услуг. Дай вам бог здоровья!!!!

Кошмар ,конечно, 100 т.р. за услуги!!!! За каждый чих берут. Агент взял 2500 за ожидание(?), хотя договор уже подписан был. Прощание длилось мин.10. За макияж взяли деньги, но не сделали.

Приехали быстрее всех обработали родственника, забрали паспорт покойного, навязали договор с авансом в 7 т. За , что непонятно. Приехали с просьбой отдать паспорт, на листочке без прайса стали расписывать услуги якобы оказанные. Вывоз тела, вызов сотрудника, оформление документов, в итоге более 6т. На законный протест, что агента никто не вызывал, со словами , тогда так: вывоз тела 3000 , вместо вызова агента (вынос тела)!!!! 2500 . Прайс изначально не показывали, расписывали на листочке для заметок. На вопрос на каком основании забрали паспорт стали утверждать, что по договору и нужен для морга, это ложь, паспорт все это время лежал у них , как залог. На просьбу указать по какому пункту договора стала лихорадочно искать в договоре, ничего не нашла. Не договор, а Филькина грамота в которой обязанности только у заказчика, у исполнителя несколько пунктов на упущенную выгоду в случае отказа. Договор от ООО УПК. Адрес заявлен Белореченская, 10а, такого адреса в природе не существует. Кто хочет обращаться в эту сомнительную контору имейте это в виду!

Ужас просто ! Я от таких " услуг" просто в шоке !!! То что профессионалы из этого агенства не знают сколько времени уходит на копку могилы мы просто приняли , но из этого пришлось перенести на три дня захоронение ( вместо 6 января на 9 января ) Но это были ещё не всё сюрпризы . Отпевание которое нам пророчили агенты на улице, типа не пускают священники в церковь!!! Оказалось все не так . Священник адекватный доброжелательный все объяснил и рассказал !! Хотя организацию прощания мы ждали от агентов , которым заплатили за это ! Свечи похоронные проплатили 20 шт , а в церкви оказалось что их вообще нет . После моих воплей они купили нам 10 свечей прямо тут в церкви , и объясняли , что свечи все равно потухнут на улице , а в церковь нас не пустят. Но оказалось все наоборот .. И это только то что я заметила . Просто страшно подумать что они понасчитали нам пока мы были в неадеквате после смерти мамы. Но самое ужасное что ни какой организации и помощи !!! Нашу ситуацию уже не изменишь ,но может быть кого нибудь этот рассказ убережёт от такого ужаса !

К сожалению пришлось обратиться к ним. Скажу Вам не самая лучшая контора. Цены завышены в 2 раза, навязывают дополнительные услуги. После похорон грузчики настойчиво выпрашивают деньги на поминки. Наживаются на горе.

Первый раз пришлось заниматься самой похоронами. Сотрудник морга посоветовал это агенство. Не пожалела,что обратиламь к ним. Ничего не навязывают. Консультируют подробно,несмотря на загруженность. Огромное спасибо Анне. У нее в тот день было много клиентов,но она каждому уделила достаточно внимания и четко и подробно все рассказывала. Сделали все хорошо. Спасибо!

Достойно организуют все ритуальные услуги,внимательный персонал,в силу причин обращался четыре раза неподвели.Спосибо

Это нечестная компания наживаются на горе воющем хватит предлагаю всех кого они обманули подать коллективный иск.Ситуация такова что приезжает агент на вывоз тела говорит что все бесплатно его переспрашиваешь он отвечает да точно бесплатно задаешь вопрос а сколько похороны будут стоить он отвечает да тысячь 30 вобщем сами понимаете что не 30 и даже не 40 вобщем есть все документы есть свидетели безнаказанность она порождает нужно идти в суд и все

Не в лучший период жизни пришлось обратиться в это агентство и, к сожалению, во второй раз. Работа выполнена на отлично. Никакого навязывания услуг, все выполнено на высшем профессиональном уровне. Персональное спасибо агенту Алексею Коваль и Алене за профессионализм и внимание в такой сложной жизненной ситуации.

Не в лучший период жизни пришлось обратиться в это агентство и, к сожалению, во второй раз. Работа выполнена на отлично. Никакого навязывания услуг, все выполнено на высшем профессиональном уровне. Персональное спасибо агенту Алексею Коваль и Алене за профессионализм и внимание в такой сложной жизненной ситуации.

Мошенники, забрали паспорт покойного у бабушки с целью побыстрее оформить договор. Навязывают договор и оформление. Обходите стороной, эту контору.

Аген приехал быстрее скорой помощи в договоре значится ООО,, УПК,, по факту другая контора. Так же оф сайте Екатеринбург и в крематорий на сибирском тракте висят заметки об этой конторе. Фото прилагается

Внимание мошенники.... Приехал аген из этой конторы сразу же после скорой естественно его не вызывали. Сказал доставка тела в морг бесплатна а на следующий день насчитали сумму за кремацию 55000. Я отказался. Паспорт не отдают. Пошёл в другую контору те-же услуги даже с залом для прощания обошлись 27000. Сразу же гонитете этих агентов

Обратился по рекомендации и не сколько не пожалел. Профессиональная работа. Тактично, чётко, понятно. Как всё сказано, так и сделано. Очень помогают пережить жизненную ситуацию, взяв на себя все заботы и хлопоты.

Очень жалею, что связалась с этим похоронным бюро. Их агента вызвала в мое отсутствие сиделка.Он прикинулся агентом службы городских кладбищ. Сколько ей "отстегнули" за это не знаю, а я заплатила в 2 раза больше. Очень не удобно мне было забирать урну с прахом на Малышева 93 когда крематорий находится рядом с Сибирским кладбищем на котором мы планировали захоронение Три раза пришлось возить урну туда и обратно из-за претензий кладбища. Ваше бюро выдало мне за 1400 рублей разрешение на захоронение на Сибирском кладбище, по которому я это сделать не смогла, имея на руках документы. Я позвонила вашему агенту Антону Федотову с просьбой оказать мне содействие с захоронением инвалида Войны возможно и на другом Широкореченском кладбище на аллее героев. На что Антон посоветовал мне прикопать отца самим нелегально к какой- нибудь могиле без документов. Бомжей и то под номерами хоронят в общественной могиле и заносят в регистрационную книгу. "Хороший"совет. Я не рекомендую это похоронное бюро.

Благодарю за помощь. Выбора было немного приехали двое , в интернете посмотрел отзывы про эти две компании. В одной сразу смутило что организация зарегистрированна как ИП , и отзывы в интернете про них уж очень отрицательные. Остался выбор за этой организацией вызвал сотрудника, он приехал все популярно объяснил, заключили с ним договор. Когда начал интересоваться про цены он мне называл такие незначительные суммы для нашего времени что меня это насторожило, сразу подумал о том что тут говорят одно а как дело коснеться то будут заоблачные суммы. В итоге как мне и было сказано столько и стоило ну может тысячи на полторы - две подороже , но об этом меня сотрудник тоже предупреждал что может такое быть потому что я сам выбираю что мне потребуется. Спасибо ещё раз за помощь и что не обманули, что в наше время редкость .

Хочу сказать спасибо данной организации за помощь в трудную минуту. Мне очень помог Антон Коваль , за что я ему хочу сказать отдельное спасибо. Я в первый раз столкнулась с этим и не знала что делать. Были конечно подозрения что меня могут обмануть , потому что понаехали после Антона с разных контор и кричали что он вас обманет и т.д , но мне внесли ясность что это ездят ИП организации и вводят людей в заблуждение. Полностью доверилась Антону в чем и не прогадала. Откровенно говоря только из за него и написала этот текст.

Всем спасибо очень помогли. Не первый раз обращаюсь конечно ,к сожалению! Но все же очень благодарна. Я в этом деле не новичок , был сохранен номер Дудина Сергея , я сразу позвонила на прямую ему, он приехал во всем помог , за что ему отдельное спасибо.

Какая-то полулегальная контора. Несколько юрлиц за одним столом, просят наличку, чеков не дают, только подозрительные квитанции. Содрали 80 тысяч за услуги кремация + отпевание + столовая. Людей было немного, ценник очень задран. Мало того, ещё и грузчики в церкви стрясли денег с родни, хотя за всё было заплачено. Безобразие вообще. И как тут уже писали - приезжают раньше всех других служб, втюхивают договор людям, пользуясь их потерянностью в горе. Ставлю двойку - за то, что всё-таки были услуги оказаны, хотя и не в полном оговорённом объёме. Фотографию нашёл позже, в инете - объявление на кладбище.

Представиться участковым и обмануть пенсионерку подсунуть договор подписать...Все через обман,совесть то вообще есть нет?Приезжают под шумок,когда у людей горе и лапшу на уши вешают...Хотите обращайтесь ,но я бы не советовала,сейчас посмотрим чем закончится ситуация ,но я думаю увидимся с ними в суде...Сначало представились участковыми,потом что с ритуального агенства которое на радищева городского...Конечно почему бы и не обмануть 70 летнюю пенсионерку...

Сапасибо вам за все! По началу думал что суммы космические , ни когда с этим не сталкивался. Все устроило за умеренную плату, честно не ожидал. Отдельное спасибо Александру Агафонову за полную консультацию и помощь.

Нормальная похоронка, транспорт иномарки, в отличии от Радищева КСО, где на батоне все еще ездят. все устроило. спасибо.

Обдираловка.За кремацию начислили 64 000 сделали скидку.А покойному даже тапочки одеть не соизволили(((Не обращайтесь в эту контору.

Добрый день, хочу выразить свою благодарность данной организации. Событие, которое меня привело к ним не радостное! Но! ребята все сделали качественно и не дорого. Реально хотелось оставить отзыв, не часто можно встретить такое понимание. Спасибо!

К сожалению пришлось дважды обращаться в эту фирму, с разницей в пять лет. Но хочу отметить душевное отношение и внимание работников. Спасибо Вам за все!!! С уважением семья Буйских, Титовых.

Здравствуйте! Очень жаль, что нет ответов на полученые отзывы, хотелось бы чтобы вы видели и знали как мы презнательны вам за вашу работу! Очень ответственно подходили к выбору фирмы, было с чем сравнивать, тк уже к нашему горю приходилось сталкиваться с подобными моментами в жизни! И могу с уверенностью сказать, что вы лидеры по сравнению с нашим первым опытом! Спасибо от всего сердца и нашей семьи! Если кто-то попал в такую же трагическую ситуацию- можете смело довериться этой компании! Храни Вас Господь!!!

Уважаемые сотрудники Сервис ЕК! От всей семьи хотим выразить слова признательности за организацию и подготовку похорон нашего мужа, папы и дедушки Николая Степановича. Девушки Людмила и Алёна, с которыми мы работали, очень вежливые, корректные ненавязчивые, Четко и грамотно помогли решить все необходимые вопросы, помогли с выбором всех необходимых для похорон вещей. Все грузчики и водители, сопровождавшие нас на маршруте, корректные, вежливые, аккуратно одетые, помогали, подсказывали что нам нужно делать около морга, во время церемонии прощания и на кладбище. Большое спасибо всем сотрудникам похоронного бюро за помощь, чуткость и внимание к чужой беде!

В начале апреля в нашей семье случилось горе - скончался наш дедуля. Я позвонила своей подруге, которая недавно похоронила свою бабушку, она посоветовала обратится в эту службу так как заказывала все там и ее все устроило. Позвонив по круглосуточному телефону ( а случилось это ночью ) я переговорила с диспетчером этой службы, получила первичную консультацию, кому звонить, кого вызывать. Девушка- диспетчер предложила отправить агента , который поможет получить документы для перевозки тела в морг, я согласилась, так как была одна и без машины.через 10 минут приехал молодой человек , пока мы ждали приезда полиции он все рассказал, что мне нужно делать дальше, а после приезда полиции сам съездил за направление в морг и потом вызвал перевозку. Я заключила с ним договор и внесла аванс на оказание дальнейших услуг. Заказывать все я поехала на следующий день с утра (можно было пригласить и на дом сотрудника который все оформит) В офисе меня встретили девушки, с которыми мы все выбрали, подобрав тот вариант , который меня устраивает и по количеству услуг и по их стоимости, так же в эти услуги входил и заказ поминок в кафе, т.е. я все заказала в одном месте и больше уже никуда не ходила, что очень облегчило мне и без того тяжелые дни. На похоронах нас встретили грузчики все опрятные и трезвые, ребята молодцы делали все аккуратно и вовремя. Хочу сказать огромное спасибо работникам этой службы за их работу. В такой тяжелый момент жизни , хорошо , что есть люди которые помогают его пережить. Если кто-то столкнулся с таким горем я рекомендую обратится в эту службу.

Случилось горе, смерть близкого мне человека. Обратились в Сервис ЕК ритуальные услуги на Белореченской 10 .Мне очень понравилось организация похорон. Цены приемлемые ,оформление документов компания взяла на себя .Спасибо работникам этой компании.

Во вторник мой дядя умер на улице,нам сообщили прохожие. Пока ждали полицию,обзванивали агенства никто не хотел забирать с улицы, думали что бомж. СЕРВИС ЕК приехали ,бережно погрузили тело и увезли.Мы согласились организацию похорон доверить этой компании, но прочитав отзывы, пришли в ужас-боже, куда мы попали. Утром пошли на Белореченскую 10, хотели отказываться, но пообщавшись с менеджером Аленой все же согласились оформиться . И нисколько не пожалели!!! Все сделали очень хорошо, Машину мы выбрали " Газель", можно было заказать и "Мерседес", но дороже. Машина была хорошая, чистая, не "убитая" как кто-то написал в отзывах. Грузчики внимательные, трезвые , в форме. Помогали и подсказывали нам что и как, нас с сестрой первый раз такое коснулось. Менеджер Алена избавила нас от всех хлопот-автобус и кафе все заказывала она. Все принадлежности мы выбирали сами,соответственно нашим возможностям. Никто не заставлял нас брать самое дорогое. Хочется всех поблагодарить за чуткость и внимание, за помощь. Р.S. Оказалось, что отзывы в инете не всегда соответствуют действительности.

"Городское похоронное бюро", "ООО "Лик", "Ритуал66" - это одна фирма!!! Заключили договор с "Ритуал 66", а в офисе уже оплачивали агентству "ООО Лик". Тут вы сами себя "сдали". Ужасное агентство! Вместо заявленных изначально 22 000 в итоге вышло 50 000( это просто подготовка к похоронам, могилу и т.д. заказывали отдельно). Даже за вынос тела и спец пакет берёте 4 000, хотя у вас чётко прописано, что бесплатно.Молодцы, конечно, в таком состоянии люди мало что понимают, и соглашаются со всем, что им льют в уши представители данной конторы. Нельзя так, ребята.... P.S. Ах да, аренда "катафалка", которая стоит 3 800( плюс 22 рубля за км) - это убитая грязная ГАЗель, и работает она явно не только в данной сфере услуг.

Оперативный приезд, это да... быстрее всех! Агент врёт безбожно, те цены которые обещает можно смело умножать на два. Цена за перевозку (если решим не пользоваться их услугами) была озвучена агентом 1500р.. Но в офисе эта сумма превратилась в 8800р.

В сентябре 2014 года воспользовались услугами данной компании. Транспорт (Газели) убитый, грязный, как снаружи, так и внутри. Грузчики явно криминального вида, одеты в спортивные костюмы и одежду явно не подходящую для церемониальных услуг. Вымогают деньги под видом помянуть, по 1000 руб. на лицо. Катафалк опоздал и чтобы успеть на отпевание в церковь, гнал свою Газель, нарушая все правила. Не советую пользоваться услугами данной шаражки.

После того как воспользовался услугами данной компании, у меня появилось серьезное отвращение от всех специалистов этой конторы. Менеджер приехавший по наводке милиции, был приятен и внушал доверие, показал прайс с ценами на принадлежности для захоронения, обещал похороны под ключ в 35 тысяч рублей. Посмотрев на цены в прайсе, я подумал что он говорит правду. Обещал бесплатные услуги (вывоз тела). В результате всё оказалось гораздо хуже. После подписания договора приехал в офис для оформления похорон. Там узнал что настоящий прайс совсем другой, в том числе не такой как заявлен на сайте. Услуги которые обозначались бесплатными, на самом деле обман! Вывоз тела бесплатный, но работа грузчиков стоит около 5 тысяч рублей. По всем бесплатным обещаниям, такая же ситуация. При звонке менеджеру с уточнениями, мне было обещано разобраться с ценами до момента полного оформления похорон. Это было ложью, когда я пришел оплачивать полную стоимость всех товаров и услуг, - за столом сидела совсем другая девушка, которая сказала что ничего об этом не знает. Из за отсутствия времени, пришлось платить запрошенную сумму превышающую обещанную примерно в четыре раза.