Отзывы Технологии Торговли, ООО, торгово-производственная компания

Отличные ребята, знают свое дело, обращался для установки ПО для торговли, все сделали быстро, дали рекомендации, советую.

Обслуживаем свои кассы в Технологиях Торговли. Всё устраивает, если возникают проблемы помогают оперативно и грамотно. Рекомендую

Отличная компания! Быстро и качественно выполняют работу по обслуживанию кассовых аппаратов. Предлагают новые сервисы. Рекомендую!

Очень вежливые люди, быстро поменяли сим карту в онлайн кассе, всё рассказали.

Покупала и обслуживаю кассу несколько лет в этом месте. Быстро, качественно, по всем вопросам оперативно отвечают в ватсапе. Советую.

Благодарю за обслуживание!!!))) Очень отзывчивые и компетентные специалисты, таких бы по больше, особенная благодарность Анастасии, за оперативность, она чудо!!!!)))

На протяжении всего времени сотрудничества (более 5 лет) компания "Технологии торговли" зарекомендовала себя как надёжный партнёр. Благодарю за оперативность и своевременное решение вопросов, за отличное выполнение своих обязательств.

Отличный сервисный центр, понравилось, как работают, Анастасия, Дмитрий и техник, клиентоориентированность на высоте, работаем больше 10 лет, процветания и успехов!

Сотрудники компетентные, подход системный, работу выполняют своевременно и качественно. Рекомендую!!

Сотрудники компетентные, подход системный, работу выполняют своевременно и качественно. Рекомендую!!

Работают профессионалы ! Однозначно рекомендую. Решили все поставленные задачи, чётко, быстро и понятно. Спасибо

Отличная команда, быстро и качественно обслуживают, быстро отвечают на смс и звонки! Девушка очень приятная и улыбчивая) Спасибо

Работают отлично. Быстро.Сделали качественно. Очень вежливые сотрудники. Всем рекомендую. Директор ООО хорошие традиции

Хорошая компания! Пунктуальность, внимательность, отзывчивость! Работа выполнена быстро и без проблем! Рекомендуем!!

Являюсь постоянным клиентом данной компании. Все нравиться. Всегда все объяснят, делают все быстро, заранее уведомляют об окончании действия того или иного оборудования. По цене очень комфортно.

В субботу специалист приехал и заменил на атол кассовом аппарате фиксальный накопитель. Искала с вечера пятницы, никто не работает почему-то. Здесь ребята ответили на вацап и в выходные специалист приехал. Ещё дал ленту даром, у нас кончилась

В субботу специалист приехал и заменил на атол кассовом аппарате фиксальный накопитель. Искала с вечера пятницы, никто не работает почему-то. Здесь ребята ответили на вацап и в выходные специалист приехал. Ещё дал ленту даром, у нас кончилась

Не рекомендую всем данную компанию!!! Обратилась к Никите с двумя проблемами по кассе: 1. Отсутствовала, но функционировала кнопка ОПЛАТА; 2. Бледная печать чека (непрокрас); С готовым диагнозом из другого сервиса, смогут ли отремонтировать кассу в кротчайшие сроки? Произвели предварительно-примерный расчет стоимости услуг на сумму 7900,00 ВНИМАНИЕ с пред. оплатой!!! Мастер Михаил приехал в назначенный день и время, с 12ч -до 20ч работы мониторил в телефоне и ноутбуке информацию НИЧЕГО НЕ СМОГ СДЕЛАТЬ!!! Увезли кассу в другой город (Екатеринбург), на следующий день касса была доставлена службой доставки обратно в 17ч., доставка оплачена мной/грузополучателем 1280.00 Подключив кассу, проблемы НЕ БЫЛИ УСТРАНЕНЫ!!! А даже ухудшил горе-мастер использование кассы, сломал кнопку ОПЛАТА, подключив нам дополнительно компьютерную клавиатуру; Сказали надо менять панель за 4600,00. По качеству печати чеков мне "впарили" блок питания за 2500,00 который не улучшил качество печати, всего лишь надо было объяснить что нужна КАЧЕСТВЕННАЯ ЧЕКОВАЯ ЛЕНТА!!! За что я заплатила, так и не поняла. Конечно данная компания не отвечает на телефон, блок питания я вернула лично приехав... Руководитель отсутствовал на рабочем месте, зная что я приеду... на телефон не отвечал, в итоге мне вернули сумму только 4200, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАВ!!! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ - ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!!

Не рекомендую всем данную компанию!!! Обратилась к Никите с двумя проблемами по кассе: 1. Отсутствовала, но функционировала кнопка ОПЛАТА; 2. Бледная печать чека (непрокрас); С готовым диагнозом из другого сервиса, смогут ли отремонтировать кассу в кротчайшие сроки? Произвели предварительно-примерный расчет стоимости услуг на сумму 7900,00 ВНИМАНИЕ с пред. оплатой!!! Мастер Михаил приехал в назначенный день и время, с 12ч -до 20ч работы мониторил в телефоне и ноутбуке информацию НИЧЕГО НЕ СМОГ СДЕЛАТЬ!!! Увезли кассу в другой город (Екатеринбург), на следующий день касса была доставлена службой доставки обратно в 17ч., доставка оплачена мной/грузополучателем 1280.00 Подключив кассу, проблемы НЕ БЫЛИ УСТРАНЕНЫ!!! А даже ухудшил горе-мастер использование кассы, сломал кнопку ОПЛАТА, подключив нам дополнительно компьютерную клавиатуру; Сказали надо менять панель за 4600,00. По качеству печати чеков мне "впарили" блок питания за 2500,00 который не улучшил качество печати, всего лишь надо было объяснить что нужна КАЧЕСТВЕННАЯ ЧЕКОВАЯ ЛЕНТА!!! За что я заплатила, так и не поняла. Конечно данная компания не отвечает на телефон, блок питания я вернула лично приехав... Руководитель отсутствовал на рабочем месте, зная что я приеду... на телефон не отвечал, в итоге мне вернули сумму только 4200, НИЧЕГО НЕ СДЕЛАВ!!! НЕ УМЕЕТЕ РАБОТАТЬ - ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!!

Огромное спасибо Александру. Мастер своего дела. Делает все быстро, чётко. Всегда на связи. Очень оперативно

Знакомые по розничной торговле порекомендовали обратиться в сервисный центр по обслуживанию и сопровождению кассового оборудования, и с июня этого года я сначала заключила один договор, а на сегодня специалисты компании обслуживают уже три розничных магазина! Рекомендую всем эту компанию! Проблемы и задачи решаются быстро, качественно, и, что не маловажно, по очень приятным расценкам. Сегодня, в очередной раз быстро решил проблему с кассой и чеками Белов Александр Владимирович, очень квалифицированный специалист. Спасибо огромное так же Михаилу, который дважды выезжал на точки: то кассу подключить под ключ, то ФН заменить, и выполнил работу оперативно и профессионально. Так же компания отвечает на любые вопросы в мессенджерах и даёт рекомендации по решению возникающих проблем.

В ответ на предыдущий отзыв директор Технологий торговли звонит мне с угрозами. Рекомендую учесть эту ситуацию всем потенциальным клиентам этой компании.

Договорились с компанией Технологии торговли о настройке кассового оборудования. Директор Никита Ткачук лично вел переговоры. Договорились, оплатили их услуги. Далее началось "Специалист занят", "Займемся на следующей неделе" и т.д. В итоге касса так и не настроена. Деньги за не сделанную работу г-н Ткачук возвращать отказывается. В общем ужас ужас, никому не рекомендую обращаться.

Это просто ужасно и противно,такое отношение клиентам.Мы заключали договор на кассовое обслуживание.После проведении одного платежа,касса зависла и перестала работать, позвонив инженеру, который по телефону не решил данную проблему. Сказал либо вы приезжаете сами или вы вызываете ,но за ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА.(Это называет не работа,а грабеж).В итоге сказали ,хорошо подъедим в районе 10 часов. Приходим нет инженера, и что слышим в живой очереди.По телефону сказали минут 30, потом час, час прошёл в итоге ещё не готово ещё час.На мое замечание, что вы можете как то ускориться нас ждут люди,что нам необходим кассовый аппарат.В итоге мне начали угрожать и говорить, что придёте вообще через неделю. Видимо ВЫ НЕ ДОРОЖИТЕ КЛИЕНТАМИ И ГОТОВЫ РАСКИДЫВАТЬСЯ ИМИ. Я ТОЖЕ РАБОТАЮ С ЛЮДМИ И КАЖДОМУ ЧЕЛОВЕКУ МЫ ПОДХОДИМ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО. ИТОГ С 30 минут РАБОТА БЫЛА НЕ ВЫПОЛНЕНА В СРОК.ЗА ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ДАЖЕ ПРОТИВНО ИМЕТЬ С ТАКОЙ КОМПАНИИ ДЕЛА. В ИТОГЕ ЗА ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДСТАВЛЯТЬ БОНУС.МОГЛИ БЫ ПРЕДЛОЖИТЬ,ИЗВИНИТЕ,ПОЙМИТЕ И МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ КАССОВЫЙ АППАРАТ САМИ ВАМ ДОВЕЗТИ.В ИТОГЕ ВЫ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ.А ПРОСТО В ИТОГЕ УГРОЖАЮТ,ЧТО НЕ БУДУТ РЕМОНТИРОВАТЬ. ПРОСЬБА С ЭТИМ РАЗОБРАТЬСЯ....!!!!

Мега огромная благодарность всем ребятам , Никите и Михаилу за помощь в замене Фискальника. В субботу в 8 утра, сложно найти людей, готовых помочь решить эту проблему, тем более ещё 3 выходных впереди. Никто не работает, все отправляли на вторник, но как? Не закрываться же? Люди идут, Касса не работает....После многочисленных звонков в разные компании, я уже отчаялась. Моим спасением оказалась фирма, Технологии торговли. Спасибо огромное. Просто спасли !!!! Быстро, профессионально и качественно. Не знаю, чтобы без вас делала. Обязательно обращусь при необходимости ещё и всем буду советовать. Вы- большие молодцы!!!

Оказывается мой интернет-магазин должен выдавать кассовые чеки покупателю. Письмо из налоговой получила, не придала значение, а к знакомой в бутик заявился инспектор. Не для проверки, а с разьяснениями, обходили торговый центр и рассказывали предпринимателям кто должен использовать кассу. Так вот, у нее два консультанта-продавца работают, это значит наемные сотрудники и нужно выдавать чеки покупателям. Обратилась в кассовую службу, мне подтвердили - да, нужна касса, озаботилась вопросом. Потребовалось решить множество нюансов, большую часть которых уже забыла, для примера: нужен мой СНИЛС, причем оригинал, т.к. у меня была только ксерокопия, пришлось тратить время на поиск. Кассовый аппарат мрачненький хоть и с цветным сенсорным монитором, был еще рыженький - тоже не верх дизайна. Обстоятельно нас научили работать с кассой, надеюсь что запомнила. В основном с кассой будет работать мой курьер. Интересная и удобная возможность автоматического чека. Кассу подключили к моему сайту и теперь мой покупатель вносит данные своей банковской карты на сайте и оплачивает, касса автоматически отправляет мне подтверждение оплаты и покупателю по электронке чек. Еще банковский терминал подключили к кассе, сам терминал у меня уже был, его пришлось поменять, потому как к кассе определенные модели подключаюся. Банк бесплатно поменял терминал. Выдали мне документы, сказали будем напоминать об окончании срока работы симки и еще каких-то услуг для кассы, мне долго рассказывали, какие-то операторы и данные, слушала вполуха. Зачем мне все это знать, служба на то и нужна, чтобы своевременно делать все по регламенту. Дали в подарок чековой ленты с избытком. Когда впервые с кассой на доставку поехал, курьер рассказывал, что звонил в службу с вопросом как отбить чек по безналу, спокойно разъяснили, дождались пока чек выйдет. В субботу дежурный службы работает, это нормально, ведь у большинства бизнес работает без выходных - надо помогать и в выходные. Мою потребность закрыли быстро, ездила в службу один раз - посмотреть что за фирма, на всякий случай. Чаем напоили и задали гору вопросов.

Искал нужный размер этикетки 43х26 Везде говорили неделя под закащ. Здесь Заказал - получил на другой день. Наличных не было, приняли по карте, что необычно для фирм такого рода. Еще подсказали чем головку принтера протереть, раньше спиртом чистил. Оказывается нельзя спиртом. Фирма хорошая, люди с опытом.

Александр и Евгения! Приятно написать вам слова благодарности. Ваше знание своего дела меня порадовали. Много слышала про нововведения в кассовой технике и вникала в всё эти офд и подписи и подключения. Думала что ошибусь и потеряю в деньгах. Ребята из Технологии Торговли терпеливо расспросили меня и рассказали как поступить выгоднее. Сделали мне полный комплект кассового аппарата с весами И еще дали в подарок год на офд. Счастлива!

Рекомендую. Заменили фискальные накопители на кассы быстро и даже на условиях неполной предоплаты. Цены средние по Екатеринбургу. Персонал вежливый. Спасибо.

Кассовый аппарат с фискальником зарегистрировали и подключили к 1С. Ждал четыре дня, затянули малость. У них заказов много, при мне три ипешки покупали. Один сразу шесть аппаратов. Я спросил какие фискальником бывают, мне рекомендовали на тридцать шесть месяцев, если без акцизов. Сканер предлагали,но у меня услуги, подумаю ещё. Сервис неназойливый.

Мои благодарности этой фирме!!! Сначала обратилась к соседям, насчитали больше сорока тысяч, даже не спросив чем мы занимаемся. На семинаре в налоговой познакомились со специалистом с Восточной 6 и он дал совершенно иное решеиее нашего вопроса, детально рассказал что за офд и зачем нужна электронная подпись, расспросил про наш учет и предложил контрольно кассовый аппарат с программой для нашего учета которая соединяется с нашей программой. И цена вопроса составила около тридцати тысяч! К слову и банковский терминал здесь еще купим

Для моего островного бутика авторского мороженого заказала автоматизированую кассу с программой. На мой айфон ставили программу чтобы видеть продажи и создавать бонусы. Могу издома включить акцию на двойные рожки по цене одного ;-) Мастер взял данные ИП и постановку кассы удаленно сам провел Помогли с подключением к вайфай Советую не самой подбирать, а ребятам из ТТ описать какая торговля и они подберут вариант Удачи всем!

Купил тут кассовый аппарат Атол и тачевый комп и сканер штрихов. В один день научили с торговой программе рвботать, через неделю как продать и контолировать остатки. Через штрих удобно стройку пикать а брус и пилы выбираю по первым буквам. С наооговой и фискалкой решили быстро

Мне нужна была касса в салон. В Технологии Торговли позвонила, оказывается кроме кассы нужна подпись, оператор для чеков и симка. Рассчитывала на 11900 как у них в рекламе, выложила около 15, сервисник от них привёз и научил как чеки отбивать. Вобщемто довольна, дальше посмотрим

Мне позвонили сами, дали хорошую цену на кассу и услуги. Заказал комплекс, много спрашивали про бизнес. Мастер к нам приехал и обучил кассира. Весы ещё там купил. Советов не даю. Ребята норм

Хороший сервис. обратился за кассой, распросили про мой магазин - предожили кассу для курьера связь с планшетом без проводов. В налоговой и у оператора ставили сами. Нашего курьера научили.. вобщем молодцы

Данная компания занимается обманом и мошейничеством потребителей. Обратились в эту компанию в первой половине января 2018г., с целью перепрошить детекторы под новые купюры номиналом 2000 и 200 рублей. Выставленный нам счет мы оплатили сразу. Конец марта, услуга до сих пор не произведена. Ни деньги, ни детектор обратно возвращать не собираются. Каждый день то одна, то другая причина. Возникло желание обратиться в органы, написать заявление по факту хищения. Данную компанию не советуем!

Вот, знаете, который раз убеждаюсь, что нужно, крайне необходимо, читать отзывы пред сделкой! Но, когда вопрос требует оперативного решения, думаешь, что некогда! И я прекрасно понимаю, что плохой или хороший отзыв не гарант, что именно так все и обстоит в компании, ну мало ли по какой причине клиент остался недоволен или очень доволен услугой. А про одинаково хвалебные неконкретные отзывы, подозрительно похожие на заказуху, я вообще молчу! Ну так вот, в процессе работы начинаешь понимать все отношение компании к клиентам в мелочах. И с неким Никите, который, видимо, является или руководителем, или и владельцем в одном лице, я тоже в курсе... теперь... когда уже проблемы вознкли. То, что техники вообще некомпетентны по большой части в вопросе программирования и обслуживания аппаратов и все их «обслуживание» представляет собой монтиринье форумов в Гугл, что уже неплохо, что хоть не отсебятина, зато занимает дофига времени, а учиться пользоваться РАЦИОНАЛЬНО техникой вас придётся самостоятельно, потому что их обучение кроме как закрыть открыть смену и сделать продажу и возврат, ничего не представляет... Как только они получили вас, как клиента, им в общем-то плевать на вас дальше, что они могут себе позволить игнорировать ваши Сообщения и звонки, это, кстати, оплачено, судя по счету (в смысле, обслуживание), как и ещё другие позиции, включённые в счет, но не имеющие места быть использованными, например, выезд мастера по городу, когда вы приезжаете к ним в офис сами и мастер никуда не ездил, и несколько рулонов чековой ленты, а обнаружена только одна в кассе... Ну и общение с позиции, ты дерево, ну классно, ребята, если бы мы все были такие умные, чтобы не раздражать вас глупыми вопросами, для чего бы вы были и получали за что Деньги? Ну и внезапно сам обнулившийся необнуляемый остаток по фискальному накопителю после «исправления неполадок», это тоже приятная штука, особенно, по мнению налогового инспектора! И самое печальное во всей этой истории, что она ничего не даёт! Всей компании глубоко плевать на ваше мнение, на вас как на клиента и ничего, кроме обиженных попыток выразить своё мнение это не даёт, они ничего исправить не будут, не будут пытаться элементарно выполнить контракт И сохранить свою репутацию, потому что на фоне судороги требований выполнить ФЗ по кассам никто из предпринимателей не будет особо разбираться в рейтинге услуг, нужно выполнить предписания и постараться максимально бюджетно, потому что для малого бизнеса, сумма на онлайн кассу нехилое такое уменьшение оборотных средств! И, если у вас действительно малый бизнес, к которому Никита и Компания относятся так пренебрежительно и у вас нет специально обученного сотрудника, который будет брать технологии торговли измором с требованиями выполнить свои обязательства, тогда вам придётся его искать, потому что ваша многофункциональность явно пострадает из-за необходимости тратить кучу времени на выбивание из них консультаций, исправлений косяков, информации и денег за невыполненные обзятельства! В целом, конечно, касса есть, касса работает, в сервисе компания, как в советской торговле, если вы понимаете, о чем я.

Приобрели в данной компании кассовый аппарат для ЕНВД, найдя объявление о его продаже на Юле. Продавцом оказался некий Никита - сотрудник компании. Мы приехали в офис, который представлял собой небольшой склад б/у оборудования и одновременно сервисный центр. Аппарат оказался в заводской упаковке со всеми документами. Никита предложил нам настроить аппарат (точнее, вбить название торговой точки) за дополнительные 1200 рублей. Мы отказались от доп.услуги, поскольку сию задачу мне удалось решить самостоятельно. Спустя два дня аппарат перестал включаться, лампочка на зарядном устройстве горела, а сама касса не включалась и никак не реагировала на кнопку включения. Я позвонила Никите и сообщила о существующей проблеме, на что мне в жесткой форме был выдан ответ: "Меня вообще не интересует, на что Вы надеялись, покупая данный аппарат. Деньги за него мы возвращать не будем. Если хотите, привезите его к нам, мы можем его отремонтировать (за ваш счет, разумеется)". Скажу более, он был абсолютно НЕ удивлен возникшей проблемой, откуда можно сделать вывод, что продавать заведомо бракованный товар для них - НОРМА. Отличный бизнес! Видимо, в их компании ни разу не читали Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества. "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) ОБЯЗАН заменить такой товар в течение СЕМИ дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования." Разумеется, я не стану поднимать шум и писать жалобы в соответствующие инстанции (не та сумма ущерба), хотя подобные выходки можно рассматривать как мошенничество, а это, между прочим, уже уголовная статья.

С точки зрения покупки оборудования - хорошая фирма. Всё объяснят, подберут. Сайт не очень - поэтому нужно звонить менеджерам. Привозят всё, что нужно и в срок. По сервису - мне не очень понравился (обращался 1 раз). По ремонту езжу в другую компанию.

Грамотные ребята, тех.поддержка-супер! Есть не большие нарекания, но кто без греха? В целом не плохо!