Отзывы Почтовое отделение №43

Отвратительный филиал, с утра ещё была моя посылка на получение, буквально за 1 час до того как я к ним пришел получать, куда то отправили, НЕ уведомив меня никак (по смс или звонком), очень поганая организация работы филиала почты России, наверное самая худшая в городе!

Без очередей почти всегда! Вежливый персонал. А теперь ещё и без перерыва работают.

Склочная контора

Постоянные огромные очереди

Бесполезная горячая линия, связи с почтой удалённо нет, программа через которую происходят все операции на почте выходит из строя регулярно

Отличная Почта!!! Сотрудники вежливые,доброжелательные,отзывчивые,делают свою работу на 101%

Хорошее отделение. В праздничные дни, да, очереди. Но на неделе всегда проходит быстро. Последнее время ни разу долго не ждала, если скопились люди, открывают второе окно. Отправляю посылки часто

Ужасно всё. Как обычно.

Такого отвратительного отделения нет наверно ни в одном городе! Когда хотят, тогда и работают! Предлагаю закрыть его за ненадлежащую работу. Люди только зря время и нервы свои тратят, посещая это место, вместо того, чтобы решить свои вопросы, получить или отправить посылки!!! По мне так, проще в другое нормальное отделение дойти, пусть чуть дальше от дома, зато один раз, а не устраивать бесконечные походы до вечно закрытой двери этого!!!!

Запись в отделение есть, а отделение закрыто. Интересно получается, зря простояла 10 минут. На двери так же висит объявление, что работает почтовое отделение. В самом отделение сказали что работать не кому. Может быть завтра и будут работать, а может нет.

Что за ерундень, на почте работают куча людей они ходят, стоят но не работают, окно работает одно,

Работает одно окно, очередь стоит из 10+человек, стоим уже 40 минут

Работает один оператор! В очереди 10 человек, стою уже 40 мин! Молодцы! Отличное отношение работе

Какому министру пожаловаться на это дибильное отделение? Сколько не хожу туда, никогда не работает по расписанию. Полчаса стоим на ветру, на холоде и ждём откроется ли она вообще. В 2ГИСе написано расписание с 9 до 19 , но открывают и закрывают когда хотят. И без всяких уведомлений с наружи. Задолбали!

Мало сотрудников, ни разу не видел чтоб работали все 3 окна. Очередь в 10 человек-обычное дело.

Не работает вообще отделение. Закрыто. По 8800 не могут сказать почему закрыто

Чистое и уютное помещение. Дружелюбный персонал. Находится в хорошей геопозиции. Часто прихожу сюда, довольна всем.

прекрасные сотрудницы здесь работают, получать посылки действительно стало приятно. быстро и чётко, так держать, девочки!

Снова стал с удовольствием заказывать товары с Китая, потому что именно в этом отделении почты получать их в радость. Работают молодые специалисты, девочки, все четко, быстро, ни какого хамства. Очередей почти не стало. Даже в период изоляции, когда многие стали через интернет товаров больше заказывать, скопления людей особо не было. Во многом заслуга думаю руководства этого отделения. Но и по сотрудникам, могу только хорошее сказать, молодцы, видно, стараются. Пишу за период апрель 2020 - май 2021. В общем респект вам! Так держать!

Быстро , без очередей забрала посылочку. Все понравилось. Работники отнеслись по-человечески.

Отделение 43!!! Обращаюсь к вашей работе!!! Постоянно каждый месяц не могу получить вовремя детское пособие в отделении. Получаю всего на почте его 4 месяца и каждый месяц проблемы с выдачей денег. Самая первая отговорка нет денег!!! Как так ?!? В ведомости есть моя сумма а денег нет?!? Второе, никто не знает с какое время нужно приходить на почту чтобы были деньги и выдать мне мое пособие, хотя ОИРЦ высылает деньги заранее на детские пособия и никогда не отправляет на подотчёт! Третья их причина типа меня нет в платежном поручении, у начальника значит я есть у операторов сотрудников меня нет. И так до бесконечности, пока не заорёшь пока скандал не устроишь постоянно так! Я ни разу подчёркиваю ни разу не получила деньги вовремя в свой день когда график моей выплаты. Считаю это беспрецедентно и людей гоняют на необоснованных причинах. Ходишь к ним по несколько раз и ситуация вообще не меняется!!!

Это просто жесть. Звонит парень по доставке и просто не здравствуйте не до свидания. Разговаривает со мной как с девочкой. Грубит и в голосе недовольство с самого начала разговора. На вопрос почему вы так со мной разговариваете ответ поступил -это же почта России что вы хотели. Я в шоке.

Самое ужасное место , хуже больницы.не подскажут, не помогут.приедешь получить деньги ———— после 16 говорят не выдаём! Свинство....

Получали корреспонденцию от организации в 43 отделении около 9 лет, все года было отлично. Сейчас , после того как поменялись работники и заведующая ,это почта со своими непонятными правилами и настроениями сотрудников сделать из себя начальника, 27 января принимают доверенность делают отметку о получении, вплоть до фразы зачем вам доверенность, мы же вас знаем. А сегодня 11 февраля эта доверенность возвращается с фразой хранить не будем нам она не нужна, ходите с доверенностью и паспортом, при этом в личный адрес угрозы, грубость, хамство!!! Отвратительно и грустно, когда сотрудник делает из себя начальника ,а не может предоставить письменную достоверную информацию где прописаны требования. Из этого вывод один, таких требований нет!просто им лень посмотреть в папке доверенность. А изображать начальника при этом отказываться назвать своё ФИО, кричать и грубить- это получается отлично!

Грубые и беспардонные, по поводу доставки звонят в 9:00 в среду, при этом считая это нормой Никаких извинений за ранний звонок, только неприятный голос

Пришёл на почту забрать письма, ни на одной из трёх стоек не оказалось ручки для клиента, чтобы поставить число, подпись и ФИО, зато в продаже на каждой стойке ручек было в избытке! "Заботливая" девушка предложила продать ручку. Правда, эквайринг терминал у неё завис в момент совершения оплаты и пришлось идти в другое окно для оплаты. В итоге из-за всех этих "неувязок" за мной образовалась приличная очередь. Хотелось бы написать, что больше не пойду в это отделение :-), но это не правда, так как хожу вынужденно для получения почты по адресу регистрации... Надеюсь они починят терминал и не будут "впаривать" расходники людям а предоставят их своим клиентам, как это делают в нормальных организациях. Хотя, возможно, развитие идёт в другую сторону и скоро мы будем носить с собой не только ручки, но и аккумуляторные батареи и фонари , чтобы им не тратиться на электричество, картриджи для принтера и прочее и прочее... :-) Услуга всё же была мне оказана и письма мне отдали, так что твёрдые 2 балла!

Хорошее отделение! График работы как везде. Не получается прийти в будни? Велком в субботу! Девочки работают быстро, очередей не видела или мне везло просто. Кому что не нравится- вы ещё на широкой речке на почте видимо не были. Вот там полный абзац.

Конкретно это отделение работает ужасно - неудобные часы работы, всегда очередь, работают очень медленно, персонал грубит. Имеют привычку неожиданно объявлять выходные, закрываются на обеденный перерыв - давно устаревшее понятие в нашей действительности. Абсолютно стандартная ситуация, когда ты пришел на почту, а она закрыта на клюшку.

Нормальное отделение и обслуживание. Если бы не идиотский график который на 90% совпадает с рабочим графиком пользователей услуг почты, цены бы не было!

Ужасное отделение. Мало того, что стали работать до 18.00, с работы приходится отпрашиваться, дак они еще и закрывают то на 15 минут раньше. То программа не работает на выдачу. А сотрудникам, лень идти смотреть посылку так. Стоят только хамят.

Отзыв не столько про конкретное отделение, сколько про почту в целом. Она работает ужасно, максимально неэффективно и неудобно для потребителей. Во-первых, давно пора сделать электронную очередь, чтобы не было случаев что человек пришёл раньше других, а его обслуживают после них. Надо увеличить количество операторов, чтобы в каждом отделении единовременно работало 4 - 5 окон. Либо всё автоматизировать и сделать простым и ясным для потребителей. Хватит превращать почту в базар! С каждым годом там всё больше какого-то левого ширпотреба, от шоколадок и макарон до игрушек и кремов для рук. Извините, для этого у нас есть супермаркеты и прочие магазины. Почта нужна совсем для иного. Цены на пересылки завышены. Отправить бандероль с 9 листками А4 стоит около 150 руб. И это не предел. В тех поддержку никогда не дозвонишься. Во всех отделениях всегда огромные очереди. Вообщем руководству почты на всех уровнях оценка 1 из 100 баллов. А рядовых сотрудников жалко. Они там горбатятся за копейки как проклятые и выслушивают множество нелестных комментариев, не из-за своих ошибок, а их-за плохой организации работы почты.

Почта идёт на поправку. С получением посылок проблем нет!

Время работы везде указано не верно. На данный момент работают вт-пт с 9.00-18.00. В сб до 15.00 Сотрудников мало, и частая сменяемость. Ощущение, что руководство просто забило, как на сотрудников, так и на жителей.

1-Приехала за 15 минут до закрытия, отделение уже было закрыто! 2-НИ РАЗУ за всё время не пришли извещения о посылках в почтовый ящик! 3- Так как извещений нет, попросила найти все посылки по фамилии, нахамили, сказали сидеть и трек коды выписывать 4-Сказали, что одна посылка, якобы не пришла, хотя по треку уже давно была в екб, в конце концов, видимо когда нашли её, отправили обратно, а я потеряла деньги!!!

Расписание не соответствует Так написано, что понедельник рабочий день по факту отделение закрыто

Самое убогое и хамское отделение!!! Не хотят ни работать,ни что то менять! Расписание одно-по факту работают как им вздумается. Заведующая просто хамка, ничего не может адекватно решить, только ор и ругань. Жаловался на них, получил письм.ответ,что работа проведена... Посмотрим,изменится ли что то Кстати,давненько не видно хамки-заведующей...неужели уволилась? Последний раз во всех трёх работающих окнах сидели новые лица,которые работали. Не скажу,что прямо быстро,но процесс двигался. Пусть хоть так Всем добра)

Ужасное отделение, попросил ручку для заполнения отправления сказали что ручки нету что можете купить за 15 рублей. Сотрудники хамски себя ведут, матерятся. Неправильно вбили в программу индекс и адрес. Когда я попросил переделать мне сказали что " Да оно и так придет, просто попозже " Попросил сделать возврат , сказали приходить после обеда пришел после обеда , говорят у них что то в компусторе не работает , в итоге посылку мне отдали, а вот возврат средств так и не произвели.

не плохо стали работать

Режим работы вт-сб - с 9 до 18, перерыв с 13 до 14.

Это какой то кошмар,отправили заказное письмо в суд 2.07 сегодня 9.07 письмо неделю где то гуляло и вернулось,обратно в отделение.в конверте документ(за который мы заплатили 5000,юристу)13.07 процесс.из за халатного отношения мы понесли убытки,к процессу подготовится не успеваем,так как на носу выходные уже.За что мы заплати?чтоб наши документы гуляли по городу. Намерена не оставлять,этот момент без разбирательства.

Почта как почта. Бывает в очереди попадёшь, бывает придёшь и сразу тебя обслуживают. Терпеливые администраторы. Посылки и письма ни разу не пропадали. Но вот доставка извещений всегда долго, уже привыкли отслеживать по интернету и получать посылки по трек-номеру.

Позор и беспредел. Навязывают отправление заказного письма 1-м классом. Обычное заказное не отправить , так как со слов сотрудника у них технические проблемы. И так каждый раз. План ребята выполняют. Нахрена мне 1 класс, если я по городу отправляю. Зато в два раза дороже. Кто будет обращаться к этим мошенникам для отправки заказного письма , пишите отказ на видео и отправляйте в Роспотребнадзор. Достали ...

Сплошное хамство. Живут в своем мире

Посмотрел расписание работы в интернете в субботу: с 09:00 до 18:00, на ОПС та же информация... Приехал, висит табличка "сегодня работаем с 09:00 до 15:00", а след. день нерабочий, воскресенье. А мне посылку надо было срочно забрать, т.к подарок человеку в субботу вечером хотел подарить, почьта балшое спасиба

Режим работы почтового отделения в субботу с 9 до 18:00 без перерыва. По факту они работают с 9 до 15 и перерыв с 13-14. Конченное отделение, работают как хотят.

В отделении грязно. Сотрудники медленно работают и любят поспорить.

Возвращаемся к нашим баранам вновь! После начала нового года данное ОПС полноправно решило изменить свой режим работы. Если ранее были объявления о том, что режим работы с 9-00 до 18-00 является временным - то теперь это сделали в утвердительной форме, И все так же с перерывами. Сегодня пыталась успеть к 18-00 как могла - но не вышло. Видимо не у меня одной сдали нервы и кто-то из посетителей оставил гневное письмо на объявлении с Новым режимом работы. Рекомендую всем, кто сталкивается с этой проблемой так же связываться с горячей линией почты России - где в формате разговора фиксируют факты нарушения работы, в так же через приложение почты России. Пожалуй поддержу «гневного пользователя» написавшего записку - и буду жаловаться ежедневно....

Почему у вас вечные очереди, почему работники вообще не шевелятся? Почему хамят? Отвратительное почтовое отделение! Вообще надеюсь что в скором времени вас всех разгонят.

Хорошее отделение, всегда без проблем посылки отправляем. Операторов, к сожалению, часто не хватает опытных. Отправьте им нормальных работников! Отдельно хочу отметить заведующую отделением, классная приветливая женщина, которая любит свою работу. А всякие девочки, которыю морду козью делают из за небольшой очереди, должны уже осознать куда они пришли.

Резида, я искренне надеюсь, что вы отчалите куда подальше от отделение 43. Я с кем не общаюсь, все говорят о вас, как о "той мерзкой бабке". Больше слов нет. Эмоций тоже.

Насколько мне было известно, режим работы данного отделения Почты России - с 9 до 20 часов БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Тем не менее, перед тем как пойти туда сегодня, и так как время было примерно 13:20, я решила на всякий случай перепроверить режим работы в интернете, вдруг память мне изменяет?! В интернете также было указано, что отделение работает БЕЗ ПЕРЕРЫВА, поэтому я смело пошла на почту. Однако когда пришла, увидела, что дверь закрыта, и на двери висит лист А4, на котором указано, что перерыв с 13 до 14, хотя на официальной вывеске опять же указано, что БЕЗ ПЕРЕРЫВА. Пришлось стоять 20 минут на морозе. Когда перерыв закончился и уже образовавшуюся очередь пустили внутрь, один мужчина поинтересовался откуда вдруг взялся перерыв, на что начальник отделения в грубой форме ответила: «Режим работы у нас с 9 до 18, мы что должны без перерыва работать?!?!»... Извините, конечно, но это не мы-посетители режим работы устанавливали, вот и задавайте такой вопрос вышестоящей инстанции! Люди-то почему должны стоять на морозе??? Подменивали бы друг-друга, как и во многих других организациях делают... Начальница, видимо, сама устанавливает режим работы отделения. Внесли бы хотя бы эту информацию в интернет, чтобы люди знали. Отправляла ценное письмо; рассчитывала, что нужно будет оплатить примерно 150 рублей, однако, с меня взяли где-то 250. Потом уже посмотрела квитанцию: указана авиа-доставка, а я, на минуточку, отправляла письмо из Екатеринбурга в Екатеринбург + указано, что отправление 1 класса. В общем, без моего ведома указали всякие доп. услуги, которые сделали стоимость пересылки чуть ли не в 2 раза дороже. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ РАБОТЫ ДАННОГО ОТДЕЛЕНИЯ!

Со 2 декабря никак не могут принять мою посылку! Посылка покинула сортировочный центр в г.Екатеринбург и вот уже 23 дня едет к в ваше отделение или вы его так долго принимаете!Трек 80088141833981. Ужасная работа! Все сроки нарушены!

Я понять что то не могу! Часы работы отделения до 18:00! Почему никто не берет трубку телефона??? Он у вас как мебель чтоли????

Мне сейчас пришло сообщение что моя посылка получена. Как? Если не было извещения и я вообще в данный момент времени нахожусь на работе.

На протяжении последнего месяца данное почтовое отделение работает так, как оно само того пожелает. Оно должно работать с 8-00 до 20-00 с пн по пт и в сб с 9-00 до 18-00. Большинство людей, как и я работаю в стандартом режиме на 5-ти дневке с 9-18. Соответственно после работы есть возможность придти на почту и забрать посылки или отправить их. Но последний месяц, да ещё и вблизи нового года, почтовое отделение установило себе свой график работы. Согласно которому я могу попасть на почту лишь в субботу и тоже в сокращённое от положенного время. Регулярно не работает ПО на компьютерах. Не смотр на наличие электронных подписей получить посылки невозможно. На вопрос о том, когда отделение восстановит прежний режим работы - сотрудники предлагают утроиться к ним оператором и работать как положено. Находясь в положении мне уже достаточно тяжело каждый день приезжать на почту в попытках забрать свои посылки. Сегодня я простояла там 40 минут, так и не забрав их. Потому что снова что-то не работало в компьютере, обслуживание шло не в порядке очереди, вообщем как всегда как попало! Прошу руководство обратить внимание на работу данного отделения и принять меры по восстановлению должного режима работы! Учитывая Новый год и праздничные дни - я рискую тем, что посылки будет возвращены обратно, т.к срок хранения их месяц. А в связи с таким режимом работы - забрать их не представляется возможным.

Очень неудобно, что теперь до 18:00 работает отделение!!!

Ужасное обслуживание на первом этаже! 2 декабря 2019 года специально приехал ,чтоб отправить письмо заказное. Была очередь из 10 человек. Подошёл к кассиру,попросил конверт ,чтоб заполнить ,пока стоит очередь. Кассир была недовольна и сразу дала понять , что конверт после того,как отстою очередь и оплачу письмо. Отстояв очередь я все же получил конверт за 18рублей ,но все равно ничего не отправил ,якобы нет марок. Меня отправили на второй этаж , где была очень вежливая сотрудница , которая объяснила , что никаким марок не надо и можно отправить без них! Для чего у вас работают люди? Которые не хотят работать. Что за отношение к работе и к клиентам ?

Ужастное почтовое отделение , люди не хотят работать , моя посылка уже как 3 день и они не могут мне отдать

Даже про почту заказные отзывы. Не было в этом отделении электроной очереди. Никогда. А так - обычная почта. Работников не хватает. Из основных недостатков даже не очереди, в которых можешь полчаса провести (но справедливости ради надо заметить, что иногда их не бывает), а НЕПРЕДСКАЗУЕМОЕ время работы - в ДубльГИС одно, на табличке около входа - другое, а по факту действителен листочек на двери, который чхать хотел на первые два графика. Ещё и закрываются раньше, чем на этом листочке написано.

Какая еще электронная очередь? Обычная почта.

Обычная районная Почта. Как сделали электронную очередь, стало очень удобно! Правда, народу все равно всегда достаточно).

Самое ужасное отделение. Четверг, двенадцать дня, в очереди два человека. Две пожилые дамы вообще не хотят выдавать посылки, бурно что-то обсуждают. При просьбе выдать, наконец, посылку, просят нажать на звонок, и бедный мальчик бегает, выдает посылки, пока эти пожилые дамы не желают работать. Отделение - это лицо почты, и это отделение самое отвратительное и мерзкое лицо. Когда говоришь дамам, что они ужасно работают, дамы очень радуются и говорят, что хоть меньше к ним ходить ьудут. Получаю в основном посылки в другом отделении, так нарадоваться не могу их работе. А этих всех бабок из этого отделения гнать давно пора.

Очереди всегда. Из года в год.

Выдает посылки один работник, огромная очередь и этот работник переодически уходит то на инкассацию то еще на всякую ерунду, был в разных отделениях почты это самое ужасное

Три окна. В первом,женщина блондинка ,с командным голосом и перевернутым вверх тормашками бэйджиком, которая обслуживает только своих знакомых с натянутой улыбочкой, и потом сразу уходит в другую комнату. С ней неуверенная девушка, похожая на практикантку, перепуганно смотрит на клиентов и переспрашивает по нескольку раз, одно и то же, но в итоге делает совсем не то ,что от нее просят. ВТОРОЕ ОКНО - вообще никого нет, хотя туда стояла очередь. И как оказалось сотрудник просто ушел ,в неивестном направлении, и даже те, что работали в зале, не могли ответить на вопрос где сейчас их работник. А ведь люди стояли в душном помещении, в стремительно растущей очереди, и теряли свое драгоценное время, не догадываясь о том,что их никто не будет обслуживать. В ТРЕТЬЕМ ОКНЕ- 2 бабуси нервных, отгоняют от себя ,сразу, без лишних разговоров. Выпроваживают в первое окно в котором практикантка, которая по всем законам почты, работает ооочень медленно и женщина блондинка, которая обслуживает только по знакомству. Дважды пришлось отстоять трехметровую очередь,чтобы купить конверт для заказного письма ,а потом наконец-то оплатить его отправку. 35 мин времени! Наверное это еще быстро по их меркам!? Персонал без бэйджиков, кто то в форме,кто то без. Кто то вообще отсутствует на рабочем месте. Общение с клиентами высокомерное. Сотрудники почты работают крайне медленно, создавая очереди и нервное напряжение, на вопросы отвечают нехотя , но если отвечают ,то по хамски! Почта России у вас когда-нибудь,что то поменяется в обслуживании клиентов, в лучшую сторону???

Мне нравится наша почта! Отличные, отзывчивые и хорошие люди в ней работают! Всегда идут на встречу и готовы помочь, чтобы побыстрее получить посылку или письмо. Я знаю, какая у них тяжелая и пыльная работа!!! И ни разу мне не нахамили, и не нагрубили. Больше им платить нужно, а не копейки!