Отзывы КАПЛЯ, сауна

Никаких нареканий, для своей стоимости очень хорошая сауна, все чисто и красиво) единственное это администраторы.. тут бы надо поработать

Приехали с сыном из Сибири и должен сказать, что это было мега супер круто, персонал вежливый, в баньки чисто, админ нам сразу предложила аэрохоккей или бильярд, выдала чистые простыни, очень приветливая, бассейн предварительно попросили сделать тёплым, что было сделано! Это очищение не только тела, но и души! Это перезагрузка! Обязательно вернусь сюда вновь!!!!!!С уважением из Красноярска Роман))

Искали сауну, что бы отметь день рождение. По отзывам выбрали "Каплю". Забронировали на 18.07.22. На сайте заявлено было про скидку именинникам. Приехали, нас встретили очень дружелюбно. Сделали нам скидку 10% , очень приятно, что не обманули. Отдыхом довольны, сауна чистая, для отдыха самое то! Персоналу отдельное спасибо. Все было на лучшем уровне. Обязательно приедем ещё!

Сауна отличная, но персонал обманывает в стоимости вообще всех, в данной сауне был мальчишник и девишник в разные дни, во все разы обманули по стоимости. Заказывали большую сауну в день брони сообщили что котел сломался и предложили поменьше , но с доплатой за людей, как будто это по нашей вине произошло. Еще момент зашла проверить сауну и как знала зашла сразу в парилку и начала доказывать что поддавали пивом хотя мы с ним туда вообще не ходили, сказал что камни блестят значит делали. На девичник продлевали девочки предложила цену подешевле только если переводом оплатите, девочки отказались цена не поменялась. Понятно в чей карман хотели уйти и эти деньги. Меняйте персонал, сауна отличная пока всех клиентов не потеряли

Отличное место для отдыха

Посетили сауну капля 20.02.2022.Хочу выразить огромную благодарность заведению "капля " и персоналу за приятное проведения вечера. Комфортно и уютное заведение . Для меня ещё плюс что тепло в помещении . Всё очень понравилась остались в восторге . Дочь ещё просится к вам

Добрый день. В очередной раз отдыхали с друзьями и детьми в вашей сауне. Теплый бассейн, джакузи с телеком, зашло на УРА! Комнаты отдыха с телевизором для детей. Накупались, отдохнули. Парилка регулируется под клиента. Администратор подключила караоке, большой выбор песен. Наорались в полный рост. В зале нам включили обогреватель, сказали вдруг нам будет прохладно. Создали комфорт. Спасибо за отдых, ждите нас снова.

Посетили сегодня семьей данную сауну. Очень неоднозначные впечатления остались от посещения. С одной стороны: чистота, уютно, большое пространство, доступная цена. Но с другой стороны, с порога нас встретила не очень дружелюбная дама-администратор, сразу давай нас высчитывать и говорить про доплату, хотя мы изначально не скрывали никого из посещающих и говорили во время брони количество людей. Далее оказалось, что чтобы включать джакузи каждые полчаса нужно бегать к администратору. Попросить кий и шары - к администратору. Заявлено было караоке - но в зале его не оказалось (видимо, тоже нужно было опять обращаться к администратору, что мы уже не стали делать, так как вместо отдыха мы постоянно были под тотальным контролем персонала, что уже напрягало). Помимо этого, в зале, где был накрыт стол было достаточно прохладно и воду в бассейне я бы не назвала тёплой, скорее прохладной. Случилось несколько неприятных ситуаций с персоналом, которые подпортили нашей компании настроение: 1. После бассейна зашли переодеваться в комнату отдыха, там на полу накапали воду, хотели вытереть. Тряпки не оказалось, спросили у администратора где взять, позвали уборщицу. Она пришла, сделала нам замечание что мол почему там вода и вообще «дайте детям полотенца».

чаще всего сюда приходим. с подружками были последний раз на девичнике. очень здесь круто.

Всем доброго времени суток! Давно друзья зазывали в сауну, но никак не решалась, так как мешал стереотип об общественных банях, в которых я была давным-давно. Каково же было мое УДИВЛЕНИЕ и ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ, когда я, наконец, посетила ваше заведение. Не описать словами свои ощущения от этого дня, но все-таки попытаюсь. Начиная с того, как меня радушно и тепло встретили, предложили, объяснили. Ещё раз убедилась , что главное- это как ты принимаешь гостей. Татьяна, это человек солнышко ☀️ С ней тепло и весело . Знает толк в своей работе и знает подход к людям . Так же отметила насколько чисто и красиво в сауне Капля. Отдельную благодарность хочу выразить руководству . Всё организовано на ВЫСШЕМ уровне ! Теперь я ваш постоянный гость

Отличная сауна. Бывали в ней неоднократно. Отзывчивый и добродушный персонал. Особенно запомнилась администратор Татьяна всегда помогала и подсказывала в любой ситуации. Все остались довольны. Рекомендую всем

В этой сауне были впервые. Выдался отличный повод отдохнуть и отпраздновать мальчишник. Забронировали сауну на 3 декабря 2021 г. К нашему удивлению, встретили как будто мы тут каждый день. К нашему приезду было уже все подготовлено. Приятный и отзывчивый персонал. (Хотя это редкость в наши дни). Выражаем благодарность администраторам, за крутой отдых. Всё было

Было всегда классно, пока одна дама администратор хамка весь вечер испортила

Неоднократно посещали сауну «Капля». Всегда чистота и уют, отзывчивый персонал, клиентоориентированность на высшем уровне. Тёплый бассейн, караоке, кедровая бочка, бильярд и множество других только положительных моментов. Одно из любимых мест для встреч с друзьями и проведения времени с семьей

В ноябре проводили д р у подруги в сауне Капля, остались просто в восторге, радужно встретила администратор Елена, очень услужливая , всё обьяснила, порекомендовала кедровую бочку на лечебных сборах трав разного направления ,успокаивающая, бодрящая, общеукрепляющая и т д, Всё что заявлено на сайте о сауне всё работает, караоке, бильярд, теплый бассейн. Идеальная чистота и удобная парковка!

Побывали с подружками. Заказали 4 часа и оказалось очень мало, нам без проблем продлили. Считаем, что очень повезло!!!!! .Очень довольны обслуживанием и подготовкой к нашему приходу. Везде чистенько. Бассейн с ТЕПЛОЙ водой, этом прям огромный плюс для девочек. Персонал очень дорожит гостями и это чувствуется. Все подготовлено и убрано с любовью. Заказали еще раз и скоро будем у Вас снова.

Добрый день. Много раз была в этой сауне, всегда очень чисто, уютно, приветливый и вежливый персонал, НЕ ледяной бассейн (для меня это очень важно!). Свой девичник так же решила провести в этой сауне и не прогадала, грелись, купались, пели в караоке и танцевали. Время летит не заметно, пришлось продлевать

Очень хочется поблагодарить, руководителя и персанал сауны Капля. Был с семьей в воскресенье 14.11.2021. Остались только положительные эмоции. Попарились дубовым веничком. Эвколиптовым веничком подышпли. Посидели в кедровой бочке. Поплавали в теплом бассейне. Дети поиграли в аэрохоккей. Он у них бесплатный. Детям счастье. Также для детей джакузи с мультиками. Попели в караоке. Все просто супер. Обязательно приеде к Вам ещё. А так же порекомендуем Вас своим друзьям и знакомым. СПАСИБО ЗА ТТДЫХ!!!

Не советую сауну, указано два типа пара, на самом деле просто финская сауна, аэрохоккей убитый, как и все в этой сауне... Больше в такую не пойдем и никому не посоветуем

часто ходим с женой сюда отдохнуть. Посетили второе отделение после ремонта , до этого ходили в 1 отделение. Были приятно удивлены. Уютно, комфортно как дома. там тоже поставили кедровую бочку, тёплый бассейн с гидро массажем. Есть бильярд и караоке. Нам очень понравилось. Обязательно придем ещё. Были 29.09.2021

В очередной раз отдыхал с женой и детьми в этой сауне. Приятно проводить время с семьей в чистом и уютном заведение. Дети довольны, бассейн теплый. Маленькому набрали джакузи при нас, включили там же ему мультики. Жене караоке. Я поиграл в бильярд и аэрохоккей. Есть даже массажное кресло. Советую посетить. Были 10.10.21. Спасибо за отдых!

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо руководству и персаналу сауна Капля. Отмечали девичник 18. 10.2021, нам очень понравилось. Сразу видно, что персонал в первую очередь думает о своих посетителях. В сауне очень чисто, тёплый бассейн, джакузи с телевизором. Кедровая бочка стоит - профессиональная, есть аэрохоккей, караоке. Нам в подарок даже дали скидочную карту на следуещие посещения. Спасибо за отдых!

Отличное место!!! Очень уютно, везде чисто, персонал отзывчивый и при любой просьбе не отказывали!) Советую

Всем хорошего дня.хочу поблагодарить администраторов сауны,, Капля,, за отличную работу. Чистота, вежливость и создание хорошего настроения. Плюс ко всему очень удобная парковка. Очудительная кедровая бочка.

Спасибо, большое за приятный вечер. Были у вас сегодня 27.03.2021. с мужем. Отдохнули просто замечательно. Такой чистоты не видели нигде. Прозрачный тёплый бассейн, кедровая бочка просто здорово. Внимательная , добрая администратор Елена , спасибо Вам огромное. Долго не могли найти сауну куда можно привести детей. Сегодня нашли. Спасибо Вам ЕЛЕНА, И ВАШЕМУ РУКОВОДСТВУ! С уважерием Наталья и Дмитрий.

Огромное спасибо Елене ! Очень долго искали место для отдыха и вот нашли, благодаря Елене. Сама нам позвонила и предложила место. Были приятно удивлены. А когда приехали вообще ахнули. Все для нас. И бассейн и сауна и прочие услуги. Неотразим нажимали на кнопку вызову и всегда к нам приходили. Как ценитель отдыха выданных заведениях, рекомендация 100 из 100. Сами долго искали и пришли к идеалу!

эй вай по кайфу как тут было, и цена слушай вообще кайф

Сауна класс. Чистота и красота. Был у девчонок Ирина и Лена, классные администраторы. Всё расскажут, покажут. Приветливый коллектив. В бочку посадили. Ощущения как дома.. спасибо девочки Вам огромное. Сауну советую всем. Не пожалеете.

Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями. Друзья порекомендовали сауну и мы не пожалели. Были 10 октября, очень чисто, приветливый коллектив, теплый бассейн, джакузи и кедровая бочка- это супер!!! Нам очень понравилось, спасибо за теплый прием, будем приезжать к вам.

Добрый день,не в первый раз посетили сауну капля, но на этот раз были во 2 отделении.Как и в прошлый раз, всё очень понравилось.Очень чисто,уютно и комфортно, дети накупались в тёплом бассейне. Мы поиграли в бильярд, попели в караоке. Зал не большой,но удобен тем, что дети находясь в бассейне были у нас на глазах. Спасибо за отличный отдых, будем ходить к вам.

Замечательная сауна!!! Очень приветливый и вежливый персонал) чисто, опрятно, хорошая атмосфера. Обязательно приеду ещё! Спасибо!

Были в этой сауне на девичнике У всех остались только положительные эмоции. Мы были в восторге от джакузи. Администраторы порадовали своим гостеприимным отношением;) В общем спасибо это был первый опыт посещения сауны может теперь и свой девичник я здесь проведу как знать:)

Все праздники с друзьями отмечаем в сауне. У нас уже есть дисконтная карта)) Всем советуем отдохнете от души

Сестра в апреле здесь отмечала свой день рождения. Сауна класс,еще и с бассейном! Обслуживание на высоте спасибо)

Всем, день добрый! Хочу поделиться! Уже не первый раз посещаем эту сауну, а поблагодорить все как то руки не доходили. Говорят, что театр начинается с вешалки. Тут же с самого порога :внимательные администраторы, запах свежести и чистоты. Хорошо прогретая парилка, тёплый бассейн, джакузи (которую, к стати набирают при вас) с ароматной солью. И конечно же кедровая бочка. Это для нас девчата.ребята же у нас залипли на бильярд и аэрохоккей))). Плюс - веники!!! Первый раз мы промахнулись взяли всего 3 часа. Мало! В этот раз (были 3 мая) остались уже на 5!! Удивительно, что при общем дорожании всего, цена демократична. Всего то 1000 рублей за час. Ещё раз огромное спасибо людям кто заботится о нашем комфорте. На веки ваши. =))

Здравствуйте, ездили 1 мая отдыхали семьёй с ребёнком. Нам очень понравилось, для ребёнка предусмотренно джакузи, тёплый бассейн, приятная, уютная обстановка. Доброжелательный, вежливый администратор встретил радушно, всё спокойно объяснил и рассказал! Спасибо большое за приятный отдых, всё просто супер, будем советовать друзьям и знакомым)))

Нам с мужем тоже понравилась эта сауна, везде чисто, администраторы вежливые.)

Забронировали сауну на день рождения подруги , за неделю. В день празднования, уже по пути туда, решили позвонить. И не зря. Администратор сказала, что забронированный зал занят и посетители не собираются выходить. Мы были в шоке. Сказали , что забронировали заранее. На что нам сказали, что они видели нашу бронь утром. И если мы хотим , то можем приехать через 2 часа, когда сауна освободится.. конечно мы туда не поехали и больше туда ни ногой. И мы в этой сауне уже не раз отдыхали. Все было хорошо до этого кошмарного момента. Очень неприятно, мягко говоря. Хорошо, что другую сауну нашли в течении 15 мин и день рождения не был испорченный

Любимая с сауна, с приветливым персоналом. Посещаю постоянно, искренне советую знакомым. Спасибо.

Чисто, приветливый персонал ( администратор Ольга), комфортно! Цены весьма демократичным. Нам очень понравилось!!!

За 2 дня заказали. За 3 часа подтвердили. За час до прибытия не могла ответить на звонки из сауны, перезвонила через 4 минуты и мне отказали в заказе. Жесть. Как еще надо договариваться?

Второй раз посещаю сауну Капля , в первый раз все было отлично , во второй администратор раньше положенного предложила покинуть баню , с недовольной миной проводила нас из сауны , остались недовольны больше желания к вам ехать нет , будем искать новую сауну!!!!

Сейчас еду из это сауны , друзья посоветовали как чистую , приятную сауну ! По поводу чистоты ничего не скажу , было вроде чисто . Но вот персонал крайне не приятен и не дружелюбен ! Как только мы зашли в помещение , попали в ресепшн , нам женщины администраторы сразу начали говорить «ноги хорошо вытерпите» хотя я всегда очень трепетно отношусь к работе клиринга! Так вот эти админы говорят , вам вниз ! Я говорю « дак я первый раз у вас , куда мне идти , у вас 3 двери и которая ведёт вниз ?» на что мне машут рукой , типа туда ! Время проведённое в сауне нас , слава богу не трогали. По уходу мы высказали своё недовольство по поводу персонала , на что на нас накинулась уборщица , прикинувшись следующим клиентом , и в то же время которую администраторы пытались заткнуть ) смешная конечно ситуация с ней , но ее мы попросили не вмешиваться ! В итоге мы имеем : - среднего уровня сауну , которую мог вывести всю ситуацию. - не клиентоориентированый персонал , который оставляет плохое впечатление о заведении !

Несколько раз был в Сауне “Капля”. Недавно отмечал день рождения и соответственно выбирал место проведения... Подумал, почему бы не отпраздновать тут. Все условия ведь созданы-есть развлечения и уютная атмосфера. Все друзья остались довольны... Спасибо сотрудникам за отзывчивость в плане организации праздника. Ну и конечно отмечу замечательную дубовую купель...

Отмечали день рождения супруги большой компанией в этой сауне, очень понравилось. Особенно понравилась Спа бочка

Добрый день, буду объективен, но не логичен, не скажу что осадок негативный есть. Но свои промахи или недоработки для себя подчеркнул, и допускаю, эти моменты феерическим образом удивили только нашу компанию при посещении грильдома в середине апреля, так как посмотрев вокруг, понял что все дома были заняты, причем не заметил машин на парковке бизнес класса в преобладании над экономом. И, вот думаю, неужели цена за аренду, космическая до абсурда не пугает остальных. Могу ошибаться но аренда за час вышла 2000 с 6-8 человек, или 2200 за час, но это сути не меняет. Как так возможно, что без покупки постоянных порций "особых дров" ты не можешь разжечь в центре дома "костер" на простых дровах типо колотых? А самое прикольное почему внутри действительно "уютного и теплого" Гриль домика НЕЛЬЗЯ БЫЛО жарить мясо или стейки на специально оборудованной для этого зоне по центру дымохода? Зачем я не понял дом нужен, если нужно на улице в других условиях мангал использовать, так как кого то там беспокоит пожарная безопасность... Естестественно, ты уже забил на то, что придется растратится на услуги повора со своим мясом, так как желание самому стоять и терять время на готовку, когда представлялось изначально всё по кайфу за такие деньги, не появилось. Вижу целевую задачу, добровольно вынуждать заказывать все допы, начиная от искусственно созданного запрета на розжиг не "специальными дровами" которые ты не предугадал перевезти с собой, до готовки мяса которое по такому принципу навязано без особого выбора. Понимаю, ценовую политику не штатные сотрудники придумали, и обмануть не кто специально не пытался. Но расчет есть как ни крути. Поставил бы 3 из за выше перечисленных разводов, слишком необоснованно как по мне.

Оранж сауна просто супер. Огромный глубокий бассейн, в сауне хорошо топят. Был два раза. Цена всего 1000 за час. советую

Сауна небольшая. Но чистая. Не сильно дорого и плюс бильярд в подарок

Отличная сауна! Заходили с друзьями несколько раз, теперь любимое место для отдыха! И полезно и приятно! Есть отличная парилка, такую еще поискать надо. Спасибо!

Джакузи супер хотя бы ради этого уже стоит вернуться...Три вида массажа, да и телевизор можно посмотреть пока релаксируешь…

Неплохо Парилка хорошая. Но вот вода в бассейне мне не понравилась. Не рискнул искупаться

Ходили сегодня с мужем в 1-ое отделение (где кедровая бочка и джакузи). Нам очень понравилось: 1. Цены относительно небольшие. 2. Имеется меню (как в кафе). Мы взяли куриную отбивную с овощами с очень вкусной жареной картошкой на 250р. 3. Кедровая бочка хороша! 4. Обстановка отличная - всё очень чистенько. 5. Администратор Ольга - вежливая и спокойная женщина, - подробно всё рассказала и показала, как пользоваться джакузи, кедровой бочкой и т.д. 6. Имеется стиральная машина. 7. Не только в зале, но в комнатах отдыха и в комнате с джакузи имеются плазмы! 8. Нам было бесплатно предоставлено три простыни, гели для душа, посуда. 9. Имеется массажное кресло, простенький аэрохоккей, интересный бассейн с не такой уж холодной водой, как в других саунах, в которых были, дубовая купель... Просторно, уютно. Всё супер! Будем приезжать ещё! Обязательно будем советовать друзьям!

Добрый день!Отдыхали в сауне"Капля"08.03.2018г.это было второе наше посещение и мы опять остались очень довольны!Отдыхали с семьёй вместе с детьми разного возраста.Все отлично!!!уютно,чисто.Джакузи,сауна ,фитобочка,бассейн теплый-дети были в восторге!Администратор очень приветлива,Спасибо большое за тёплый приём!С удовольствием посетим Вас снова!Всем рекомендуем!Успехов Вам и процветания!!!

Все очень понравилось но сначала было маловата жару а так все даже очень неплохо рекомендую

Заказали сауну на 21.04. 2018. Ходили с мужем вдвоем. Всё очень понравилось. Администратор очень вежливая и приветливая девушка. Всё рассказала и показала, как и чем пользоваться. В сауне чистота и порядок! Хороший ремонт, очень уютно и комфортно. Бассейн очень теплый - 32 градуса. Джакузи горячий. В парилке 80 градусов, сидеть очень комфортно. Фито бочка супер, расслабляет. Массажное кресло работает на ура. Ещё есть аэрохоккей , бильярд, караоке, но нам это не нужно было. В общем в следующий раз пойдем туда обязательно с ребенком. Это одна из лучших саун в которые мы ходили. Много места, чисто, уютно и отличное отношение к гостям!

Замечательное место, как для отдыха веселой компанией, так и для отдыха с детьми. Есть зал где можно посидеть, отдохнуть и поболтать. Развлечения на любой вкус: парилка, джакузи, кедровая бочка, бассейн, душ. Я человек очень брезгливый, везде замечаю крошечки, грязь и т д. И была приятно удивлена, что везде чисто!!! Для меня это очень важно!!!А приветливый администратор, все расскажет и покажет, и на все вопросы ответит. Спасибо огромное, обязательно приедем ещё раз!!!

Добрый день! Долго думала, где можно отдохнуть семьёй и не прогадала. Администратор Ирина расположила к себе с первой минуты: улыбчивая, доброжелательная, всегда ответит на все вопросы. Для детей есть все удобства - аэрохоккей, телевизор, в джакузи можно поиграть с ребёнком и посмотреть мультики. Бассейн тёплый, что не маловажно. Для взрослых также все удобства: финская сауна, кедровая бочка, комфортная зона отдыха. Осталась довольна, определённо придём ещё раз!!!

Всё просто супер! Приходишь в сауну - приятная атмосфера, уют, комфорт. там можно хорошо провести время как с друзьями, так и со своей второй половинкой:) В сауне есть все, что необходимо для комфортного отдыха: бассейн, отличная парилка, комната отдыха есть wifi. Приезжали на машине парковка под видеонаблюдение,здорово!Отмечали мы День Рождения у подруги! Бассейн огромный, чистый, вода достаточно теплая, а после бани и вообще парная... Большая очень - можно заблудиться))) респект администрации... Девушки приятные встречают, все показывают, улыбаются))) приятно.. мы там 8 часов просидели... Есть своя кухня меню хорошее .Советую...))) Будем ещё и ещё приходить

Добрый день!Недавно отмечали мальчишник в сауне капля!Нам сделали скидку 10% в честь мальчишника!Сауна на высшем уровне!Очень приятный персонал,хорошее обслуживание!Теплый быссейн,кедровая бочка с различными видами трав,джакузи с тремя видами гидромассажа,большая зона отдыха!Так же в сауне присутвует TV-триколор!А самое главное что если вы приехали на машине то можете не переживать за своё авто есть видео наблюдение!Обязательно посетим вас еще не один раз!

На днях посещали всей семьёй,нам очень понравилось.Сауна чистая,администратор приветливый,всё показали,объяснили.Ходили с детьми,есть джакузи,бассейн тёплый,так же имеется кедровая бочка,купель!!! Ходили по рекомендации друзей и не пожалели.Спасибо за отличный отдых

Добрый вечер. Были недавно 10 февраля. Все очень понравилось,все очень чисто,обстановка как дома. Персонал старательный. Отдохнули очень хорошо. Спасибо. Прийдем еще.

Отдыхали с друзьями в данном заведении. Приятная девушка - администратор Татьяна встретила с улыбкой и гостеприимством. Погуляли на славу! Были у вас впервые, планируем ещё заглянуть.

Всем привет! отдыхали на днях в сауне "Капля " .Все супер .Девчонки администраторы и приветливы ,и пошутить мастерицы .И что не мало важно очень чисто и уютно .Были семьей .Придем обязательно снова.

Были в сауне 13,11,2017 отмечали мой день рождения) очень все понравилось, парилка, бассейн тёплый. Администратор Татьяна очень милая, приятная девушка. На любые наши просьбы отвечала с улыбкой и во всем помогала. Спасибо вам большое за такое отношение хорошее к гостям. Все были в восторге, придём сюда ещё не раз. Один минус с караоке невозможно было петь. Примите меры. очень хотелось попеть, но увы, голос тянет сильно. Остальное все круто. Спасибо за самый лучший мой день рождения)))

Посетили сауну дважды, в разные смены администраторов... Девушки всегда приветливы, улыбчивы и уважительны! Читаю отзывы, и думаю, не перепутали ли сауны?)))) Всегда всё чисто, свежо!!! Парилка на УРА! Бассейн чистый и теплый! А цена вообще радует!!! Ходили с ребенком (6 лет), очень удобно, что есть дополнительные ступеньки которые ребенку как бережок))) Обязательно посетим ещё, да и не раз!!! Спасибо за приятные вечера!!!

Заказали сауну на 7.11.2017. 1.Оплатила аванс 1500. Приходим. Мне говорят это депозит будет с вас ещё 4500. (За ранние меня об этом не предупредили) в итоге депозит ладно не стали брать. 2 . После как я все оплатила, мне говорят кедровая бочка не работает. Да я бы и не стала тут заказывать тогда. Мне даже заранее не позвонили. Деньги взяли потом держи. Скидку делать не хотели. Типо вам уже сделали 10% за день рождения. Объясняли пол часа администратору, что без бочки у ник час дешевле на 200 руб. +скидка. Что на сайте написано. А она говорит, что я что ли бочку сломала. Ели выпросили час бесплатно. Когда уже потребовали телефон директора. ( который нам так и не дали) 3. На сайте предложен бесплатный шампунь и гель. Нам его не кто даже не поставил заранее. Я говорю дайте нам гель и шампунь. Нам в ответ НЕТ не входит. Я давай сайт в телефоне искать, ткнула в нос администратору, она сидела читала (изучала). Потом давай психовать. Нашла две минзурки (шампунь и гель). Я говорю нас 5 человек. А не один. Она отобрала все, и принесла бутылку с чистой Линней на половину пользованной. Мы говорим, это что??? Дайте нам одноразовые тюбики. Та давай дергаться . приносит через Мин 10 баночки. И говорит вы их не выкидывайте. Она туда это чистую линию заливает. Шампунь то выдовили, а он с водой размешан. Мылись мы дома. 4. Наше время ещё не вышло , мы собираемся, заходит администратор и говорит, мы мыть уже начнём. Вообще мы в шоке конечно. Сколько в сауне были, такого беспредела не видали. + ко всему. Джакузи почти не работает, очень мало пузырьков. И слабо. (Не прибавляется) в бассейн лестница сломана, не зафиксирована .

С августа месяца ходили сюда компанией из 6 девушек и были очень довольны, администратор Ирина всегда обслуживала нас по высшему разряду, давала стаканы, расстилала простыни и запаривала веники, но сегодня, что то пошло не так. С порога администратор Ольга заявила нам, что веники не дают, хотя на сайте написано: русская баня с вениками,когда мы сказали, что мы постоянные клиенты, то нам ответили, что веники дадут при одном условии, что листья не будут плавать в бассейне. В интернете идет реклама как русская баня с вениками. Кое как уговорили, тоже самое было с посудой. В середине сеанса она к нам зашла проверить температуру и когда увидела,что мы красим волосы сказала ,что возьмет с нас дополнительную плату, хотя еще ничего мы не заморали,с Ириной таких проблем не было никогда!!! После этого из душа у нас шла только хололная вода! В итоге когда мы вышли нас заставили оплатить 600р за 3 простыни,которые сто процентно не отстираются! Это приказ директора! Мы сами работаем в сфере обслуживания и знаем, что клиент всегда прав! Будь это компания мужчин ее бы сразу послали подальше начиная с листьев в бассейне! Это ваша работа убирать за посетителями листья и не только! Очень жаль,что в вашей организации работает такой " доброжелательный" сотрудник!!!

Записывались на вечер субботы, было запланировано мероприятие. В день записи позвонила подтвердить бронь, на что мне сказали ОЙ, новый администратор записала на одно время две компании. Никакой альтернативы не предложили. Девушка лишь посоветовал обратиться в другую сауну недалеко от них, в два раза дороже, в которой конечно же нет времени на вечер субботы в день записи. Испортили вечер!!!

Сауна хорошая ! Все чисто и качественно сделано. Персонал приветливый. Ходим сюда с братом по выходным, традиция у нас. Отдыхаем после трудовых будней. Нравится это место. В другое и не хочется даже идти.