Отзывы Coffeeshop Company, венская кофейня

Ужасный сервис , все долго кофе отстой

Вкусный кофе, приветливый персонал, нам очень понравилось.

Лучше уточнять перед заказом рецептуру коктейлей, потому что в условный понедельник можно получить напиток с одним компонентом, а в пятницу - с другим. В итоге вкус совершенно иной. Досадно, что сотрудники не предупреждают о замене: мохито с лимонным швепсом - тот ещё ужас

Отвратительное отношение!!!! Заказала элементарное капучино, ждала пока приготовят минут 15. Просто забыла, что приняла заказ дама с жёлтыми волосами. Всех кто пришёл после меня обслужили, а про меня забыли и даже не извинились. Ещё и принесли капучино в бумажном стаканчике

Заказали сегодня у вас грибной крем суп, пасту карбонару, молочный коктейль и смузи. Очень вкусный крем суп и паста, хорошие официанты, очень понравилось:)

30-го числа зашла перекусить. Заведение (как и этажом выше) ужас. К льду для вина не принесли щипчики. После просьбы привнесли черпак как для супа. Меню рваное, цены конские. Позорище для Гринвича.

Обрыгаловка мягко сказано. Одна звезда лишь за вкусный чай апельсин-манго. Официант как потом выяснилось ещё и админ даже заказ принял не правильно. Суп грибной голимый жир, про торт забыли пришлось встать взять так еще и не тот дали, к чаю ложек не принесли просили два раза, ролл с ветчиной и сыром вытащили из холодильника, даже не соизволили подогреть в микроволновке для вида. САМОЕ ГЛАВНОЕ! ПОСЛЕ обращения в книгу жалоб и жалобы к админу, в качестве комплимента принесли тот же ролл, утверждая что он теперь правильно приготовлен и горячий. И что вы думаете? На минуточку мы весь день не ели и вечером пришли поесть. После того как парень съел этот "комплимент"(я не ела т к мне было плохо после жирного супа), он отравился! С самого утра плохое самочувствие и от туалета не отойти. Весь этот рассказ тянет на обращение в санэпидемстанцию, Роспотребнадзор и дальнейший суд. Спасибо, больше никогда не придем и всем знакомом скажем что это тихий ужас.

Заказали Лимонад, кофе Латте и 2 штруделя яблочных Лимонад - нууу на 4 тянет Латте холодный, чуть теплый . особо без вкуса Штрудель старый и рассыпается, видимо куплен по акции в шестерочке, и выход там грамм 100 всего. вышло все это безобразие в 800 р Никому не рекомендую, если только ценник раза в три опустят, тогда может быть.. Ах да, на кассе стоял минут 7, кассира не было, и очередь была 4 человека

Ужас!!!! 0 баллов за еду! Ужас!!! 0 баллов за отношение и обслуживание!!!! Написали жалобу в книге отзывов и предложений.

Люди, пожалуйста, читайте отзывы, прежде чем посещать это заведение! Задумайтесь, а ведь неспроста у данной "кофейни" рейтинг ниже плинтуса, что в принципе обусловливается соответствующим уровнем обслуживания и качеством подаваемых блюд. 14 июня мне "посчастливилось" побывать у них вечером. Заказала себе спагетти с курицей в сливочном соусе за 360 рублей. Само блюдо долго ждать не пришлось, а вот на вкус оно оказалось так себе. Было ощущение, что сливки добавили не первой свежести, можно даже сказать, что прокисшие (ладно, хоть за этим не последовало отравление, что могло бы попросту обернуться жалобой в Роспотребнадзор). Стоимость ни в коем разе не оправдала качество. И ещё, хотелось бы обратить внимание на поведение обслуживающего персонала. По-видимому, некоторые официанты вообще не в курсе, как им подобает вести себя при посетителях. Было такое чувство, что они пришли сюда не работать, а развлекаться. Даже столовые приборы не подали, хотя это входит в обязанности каждого официанта... В общем, впечатления после посещения данного заведения остались далеко не из приятных. Советую всем, как говорится, обходить его за километр :)

Не помню кушала ли в самом ресторане. Прошлым летом брала на вынос сендвичи и напитки (тк все закрыто было для посещения за столиком, но это у всех). И несколько раз заказывала через яндекс еду. Все было очень вкусное и свежее. Очень вкусные супы, сендвичи, комбо обеды. Напитки на доставку еще ни разу не брала

Уютное заведение, красивый интерьер. Очень обаятельная и доброжелательная официантка Поля. Хорошее обслуживание, хочется вернуться сюда снова.

Александра и Игорь вы лучшие !!!! Приняли ранних гостей и с сервисом на высшем уровне !! Если от отзыва зависит премия то премия за самый душевный персонал им !!!! Если они станут лучшими спиралниками месяца я приглашаю весь коллектив на свою свадьбу !!! Ребята , ваш раф и настроение , лучшее что со мной случалось

А это нормально, что девушка достала сэндвичи и отошла втихую снять наклейку с датой?? Сколько ж они там лежат?

Были на 0 этаже. Очень понравилось, что внутри запросто можно абстрагироваться от шумного Гринвича и спокойно посидеть перекусить в уютной обстановке. Матча на кокосовом молоке и шарлотка абсолютно полностью пришлись мне вкусу. Тёплая шарлотка + мороженое, ммм.. бесподобное сочетание. Мой спутник так же оценил карамельное какао и медовик, а вот салат, конечно, на любителя... Официант искренне старался, поэтому претензий нет. В целом, мне все понравилось, будем заглядывать)

В Гринвиче на 1 этаже. Очень дорого. 2 сырника 170₽, все в масле, жирные. Кофе 169р горький, в кружке половина пены, а кофе на дне. Ужас. С такой же ценой в Симпл идти можно и гораздо вкуснее кофе. Интерьер прикольный, комфортно. Официанты нормальные.

Кофе вкусный миндальный латте ) официант не знает меню , не мог ответить на вопросы ! Я бы такого сотрудника не взяла на работу , не понимаю как таких людей берут на работу !

Заведение не тянет даже на 1 звезду. Делают все очень долго. Но это пол беды, еда тут действительно уличная, молочный коктейль из тетрапака просто перелили в стакан, а кофе оказался кислым. Полное разочарование.

15 ждать меню и ещё столько же заказ состоящий из кофе и готового десерта,это прям за гранью....

Были в кофейне 3 января. Заказали 2 кофе. Ждали заказ 30 минут. Принесли отвратительный практически холодный кофе. Не советую данное заведение!

Ребята, советую Вам прочитать отзыв. Честно, я видал отношение лучше. Еда так себе да, но отношение, как я понял это либо менеджер или директор( женщина, блондинка, короткие волосы). Блин! Вот знаете, все бывает, еда так себе, но отношение персонала топ и оно перекрывает все. Кстати и где другой предстатель кофейни, парень татарин? Зачем убрали такого парня . Прошу реально подумать кофейне о своём мировоззрении внутри. Так бизнес не ведут, я знаю

Видимо отзывы тут пишут в пустую, так как их никто не читает. Тогда, хотя бы попробуйте свой холодный раф с соленой карамелью (дважды просила подогреть капучин.-ом) "Очень вкусно" в кавычках естественно.

Были сегодня в данной кофейне, кофейней я б не назвала... Заказала рай с малиной и розой-новинку, от рафа одно только название, вкуса вообще нет, на десерт заказала панкейк с морозной клубника, крема пожалели, только сверху сделали для вида, только и всего, попросили счёт у Алексея южанина, он вовсе забыл, пришлось у бармена повторно просить... Данное заведение не рекомкндуем

Ставим одну звезду за обслуживание. Оно отвратительное, нас просто заставили почувствовать себя униженными и оскорбленными. Мы пришли в 4.30 в кафе был технический перерыв, но ограждений не было. Естественно мы сели посидеть на диванчик. Пришёл обслуживающий персонал, нас не только попытались выгнать, но ещё и спросили не своровали ли мы еду на прилавке у охраны. Потом все-таки девушка официант нас обслужила. Парень даже не извинился. И почему они уходят на перерыв вдвоём, если так боятся за свою продукцию? Мы заказали три коктейля и решили просто посидеть. Не прошло и пяти минут, как к нам подошёл парень и сказал, что здесь нельзя спать, хотя мы просто удобно устроились на диванчиках и разговаривали.

Обслуживание просто на нуле. Вам там не платят? Какое черта у вас происходит?

Ребят, готовить обычный лимонад полчаса - это дурной тон. Сами напитки вкусные, единственное, в смузи как будто снег накидали (не уверена, что так т должно быть). Мб после корона вируса нехватка кадров, но можно же было как-то иначе организоваться. Про счет, который мы попросили, вообще забыли. Можно было просто встать и уйти, никто бы не заметил. А ведь зал заполнен только на половину...

Пришли вечером в гринвич, проходя мимо, как обычно купили кофе, всё ок. Через полчаса понадобился маленький стаканчик кипятка - развести еду для ребёнка. Вернулись назад , сотрудники были на месте, рабочее время еще не подошло к концу. Попросил продать за деньги - отказались. Обьяснил ситуацию - всё равно отказались. Я честно говоря, в растерянности. Вам, фашистам, кипятка жалко продать? Не поленились ведь отказаться . И еще не где-то - в кофейне, профильное место. Было дело в автомагазине запчастей спросили кипяток - даже там дали без лишних вопросов. А здесь же - кофейня и не в состоянии дать всего-лишь стакан кипятка. Даже за деньги.

Мне нравятся здесь только завтраки. остальное не могу оценить на высокий балл. Персонал приветливый.

Периодически пью кофе здесь, бывает, что и ем. Мне нравится сервис, приветливость персонала, скорость обслуживания, возможность отдохнуть на тихом и уютном островке посреди шумного ТРЦ. Правда, вчера почему-то к роллу не принесли вилку и нож, но мне нетрудно взять их со стойки. Считаю это мелочью.

Заказывали один раз "фисташковый шейк" в кофейне. Было очень вкусно. Потом, спустя несколько дней, взяли с собой. На вкус как молоко со льдом и взбитыми сливками, совсем не зелёное (как было до этого) и без посыпки орешков сверху. Может быть вкусно, а может быть и отвратительно. Как повезёт.

При такой хорошей конкуренции в тц - это заведение умудряется всем видом показывать, что им пофиг. Несколько раз после покупок в гиперболе лень подниматься и куда то идти и перед спуском на паркинг покупаю здесь кофе. В последний раз пришла и стлю минуты 3. 2 сотрудника стоят за баром и просто игнорят меня

Отличная кофейня

Всегда ооочень вкусный кофе, отличные цены, приветливый персонал, место рекомендую, приходите, не пожалеете!

Не знаю почему так много негатива. Кофе вкусный. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Хорошее место так-то.

Видимо владелец улетел на марс, а кафе живет своей жизнью, а точнее доживает судя по умирающей мебели. Продавленные, засаленные, ободранные и грязные диваны, которые даже на помойку стыдно выставить. Мне приятнее сесть на пол, чем на это позорище. И это уже 155-й отзыв на эту тему в вашем заведении. 

Зашла позавтракать, заказала сырники. И сто раз пожалела. Принесли россыпь холодных, маленьких плевочков, на вкус - Как жутко промасленные кусочки из непонятного теста. Есть не смогла. Официантов ждать долго. Больше - ни ногой.

Неплохие коктейли и закуски. Бывают акции. НО... обслуживание отвратительное, долго ждешь меню, потом заказ, пока уже за руку официанта не поймаешь, а счет ждешь еще больше, хоть так уходи...

Тут только пару раз, даже не знаю. 1. не самый свежий попался официант, очень уставший, конец дня сказался. 2. невкусный кофе, откровенно 3. вкусные десерты, но очень красиво сервированные 4. много место 5. довольно шустро всё сделали 6. не очень дорого 7. время работы порадовало

Очень плохо.... очень печально. Центр города, самый раскрученный торговик, а тут... остатки былой роскоши- это самое необидное описание заведения. Ведь раньше-то было все хорошо, мне нравилось, карта постоянного гостя даже есть. Зашла вчера и прямо грусть взяла. Прошарканный пол, продавленные ,закатанные , засаленные подушки мебели, обшарпанные фирменные логотипы на стойке, в лампах на потолке мотки пыли. Персонал не справляется с количеством людей, а я занята только половина столов. Вопрос не в персонале, а в его количестве. Пока писала отзыв, думала, накину балл за кофе, помня его прежний вкус. Но, увы, и он испортился. Видимо, все идёт с позиций экономии. Я говорю не голословно. Проработала в Гринвиче с момента его открытия и каждый день после открытия Кофешоп ходила к ребятам за чашкой кофе ( тогда ещё на первом этаже), потом пару лет не была, т.к. уволилась. И вот сегодня зашла и такое разочарование. На мой взгляд тут два выход. Либо обновлять кафе, либо закрываться

Забежали к вам на завтрак, официант сразу подал меню и спросил о готовности. Завтраки очень вкусные, кофе отменный, но хотелось бы, чтобы официанты были внимательнее. Официант забыл про блюдо, которое мы долго ждали. Ладно хоть быстро приготовили, а то мы уже опаздывали на работу.

Зашли попить кофе второй раз. Первый раз было все ок, вкусно и быстро. Но какое же разочарование на второй раз((( заказали фисташковый раф и латте, ни то ни другое не походило на кофе. Ужасно просто, кофе я не почувствовал. И персонал просто не грамотный и не вежливый. Не хочется возвращаться

Самые вкусные напитки и оперативный персонал. Вежливые официантки, Приятная музыка

Пришли взять кофе в дорогу,стоял молодой человек и состаялся диалог: -Доброе утро,кофе с собой делаете? - Да. И он отошел,а мы остались стоять. В баре стояла ещё 2 девушки и не чего не делали. После моей просьбы принять заказ-наконец-то приняли! Заказ состоял из американо и капучино. Сиропы в наличии отвратительного качества и не понятно почему такая кофейня может только их себе позволить(сиропы спум) У молодого человека(он делал нам заказ) явные проблемы с глазомером,иначе не могу объяснить разное количество кофе в стакане(один был налит чуть больше половины,а другой полный(

Такое себе... После ночи музыки хотели выпить кофе, как бы это было одно из интересных заведений. Что было.. подошли тогда, когда там уже сидели друзья и они уже сделали заказ, но в течении получаса у меня так и не приняли заказ на то как другим спокойно приносили и уносили блюда и напитки.. я понимаю, есть человеческий фактор: забыл, не угледел, но с моей стороны были конкретные 3 просьбы обслужить меня, бармен тоже говорил официнтке-девушке подойти, но она так и не подошла... Только как раз таки через минут 30-40 ко мне наконец подошли и то, пока не подошли и не сказали лично уже другому официанту.

Ужасные блюда Заказала сегодня сендвич с ветчиной и сыром. Так как взяла это все с собой,заметила только когда пришла на работу что булка была не первой свежести,и собственно это практически все из чего состоял сендвич с ветчиной и сыром!!! Просто продали мне булку вчерашнего хлеба за 200₽ Сыра там не было,листик салата и тонкий слайсик ветчины У меня вопрос к администрации этого заведения,вы там совсем что ли не дружите с головой? Кофейня в центре города,в огромном торговом центре и несвежие продукты мне кажется как то не сочетаются И разберитесь с рецептами ваших сандвичей Не рекомендую однозначно,и больше не вернусь точно

Официанты не очень приятные. Ждал на деловой встрече клиента, заказывать ничего не собирался, ибо встреча занимала всего 10 минут утром, пока никого не было, специально сел за столик для двоих чтобы не занимать место, так официант меня так взглядом пилила что в свободное время сюда зайти желания не прибавилось.

Раньше было лучше! Подача быстрая, напитки вкусные, еда тоже неплохо, здесь замечаний нет. Но! Грязная посуда со столов не убирается совершенно, официанты, после отдачи всех блюд, не подходят к столам совершенно. Сегодня наша девушка (официантка) даже в сторону нашего столика не смотрела, а мы хотели попросить у неё счёт. Пришлось ждать её снисхождения с небес до нашего стола. Заказ не повторяется, официант не представляется. Примите во внимание. Я бы поставила 3, честно.

Очень любила раньше сие заведение. И кофе то вкусный, и персонал отличный. Но что-то изменилось у них. Мой последний визит был месяца три назад. Официанты сменились. Совсем не такие классные, как были раньше. Попросила я кофе с кокосовым молоком. Принесли. Довольная, я решила попробовать, что за молоко у них. А оно не то что кокосом не пахнет, оно на вкус как заветренная белая жижа (сравниваю с молоком из Тайланда и из наших местных магазинов). Кофе, честно, стал напоминать воду со вкусом кофе. Что у них произошло, я не знаю. Но, к сожалению, теперь у меня нет любимой кофейни в Екб.

Уже несколько лет являюсь поклонником венского кофе и Сoffeeshop company. Честно говоря, в Европе вкус кофе заметно отличается от вкуса в Екатеринбургских кофейнях. Возможно, это связано с качеством воды и молока. Но, в целом, сам кофе весьма хорош. И в Coffeeshop нужно идти именно за ним. Легкая кислинка арабики, собранной в различные купажи и специально подобранные обжарки - вот за что я ценю эту сеть. Десерты, салаты- это уже все второстепенное- подобные и даже лучше можно легко найти у конкурентов. Возможно, из- за качества кофе я не обращаю внимание на мелочи в качестве обслуживания, но никаких возмутительных, или неприятных ситуаций со мной ни разу не происходило за все годы посещения кофейни. Спасибо Coffeeshop!

Отвратительное место! Накануне (24.04.2019 г.) договорились тут встретиться с людьми (не мальчишки-студенты, а люди, знающие цену и себе, и остальным). Сидят они меня ждут... подходит к ним администратор (пухловатый молодой человек), подает меню, после чего требует сделать заказ. Ребята ему: «Подождите, мы определимся и закажем», а в ответ слышат: «Ходят тут такие, как вы! Только место занимают, а заказ не делают! Зачем вообще приходите?!» (при этом занят был лишь один столик во всем кафе) Поразительное и НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНОЕ хамство со стороны персонала!!! Попросили позвать директора. Пришла девушка, образования - 0, ни на один вопрос даже минимально внятно ответить не смогла, только руками разводила.... Но заказ таки сделали.... Приносят, значит, кофе, воду.... вроде бы всё как надо, но почему-то в ГРЯЗНОЙ посуде!!! Про грязные стулья, на которые страшно сесть и не запачкаться, я уже и вообще молчу. Мерзко!!!!! А руководству компании следует хоть минимальное внимание уделять подбору персонала, а не в метро сброд набирать.

Зашли перекусить, паста отвратительна: с грибами, но грибов нет

Заходил раньше в эту кофейню по дороге, могу сказать что я очень привередливый до кофе, наверно большинству людей такое кофе сойдет, но от кофейни т.е от заведения в котором в первую очередь реализуют кофе хотелось бы более высоких вкусовых характеристик, может кофе не тот или варят не так... Друзья баристы которые у вас были в гостях тоже в восторге не были, постоянно говорили об ошибках ваших сотрудников в приготовлении.

Добрый вечер! Только утром приехала в город решила посетить это милую кофейню! В принципе все было не настолько плохо, кофе делали давно долго! Перепутали кофе заказали средний раф принесли маленький почему то сделали на Intense а не на Regular так как человек часто бывающий в этой сети в других городах! Как понимаю меню не менялось года 2 не понимаю этого вообще! не красивое, потрёпанное! Не приятно брать в руки меню это ваще лицо! Очень жаль что не продают основы! Салат был очень вкусный советую! Сэндвич был холодным! По ощущениям как будто подаграми булочку взяли холодную замороженную курицу и засунули и хлеб! Ужасно просто! Сникерс кофе был очень вкусным советую! Не могу сказать что все было хорошо, но совсем плохо не про это заведение! Вообще из 6 поставлю 3 один плюс на каждую позицию

Отзывы плохие, а мне понравилось) тихо, уютно, персонал вежливый и шустрый. Кофе подали достаточно горячий. А штрудель с вишней - просто сказка) ну ремонт наверное пора конечно сделать, но не так убого как пишут.

Пытались купить кофе на вынос, сотрудники активно бегали мимо, на нас так и не обратили внимания. За нами подошла девушка, постояла в очереди и тоже ушла, т.к. никого не дождалась. Время действия 20:00, 17 марта.

Ну что могу сказать. Закрыли все точки в ТЦ, а на одну точку силы направить не смогли. Снова холодный кофе. И как любит молодежь, поинтереснее потрепать с друзьями, которые видимо постоянно в Гринвиче тусуются, чем оглядеть зал, где гость хоть как-то пытается привлечь внимание. Кричать официанта я не могу. Имя не запоминаю. Приходится идти к бару. Давайте уже, сделайте одну классную точку. Выгребайте все это г. Что накопилось за это время. Обучайте персонал, дайте мотивацию им.

Мда, не знаю сколько мы не заходили в кофейни этой сети и после недавнего посещения, поняли что вообще ничего от этого не потеряли. Первое впечатление - жуть какая мебель, сказать видавшая виды, это ещё ничего не сказать. Все кресла продавились чуть ли не до пола, всё в крошках, честно не особо приятная для посиделок обстановка. Это самый большой минус конечно. Дальше мы сделали заказ: кофе латте, эклер, чай с брусникой и мятой и сэндвич. Что не понравилось - во время ожидания заказа я видела, что сэндвич и эклер уже подготовили для подачи и выставили на стойку, так они там и простояли минут 10, пока нам готовили кофе и чай. Официанты очень медлительные и унылые. За стойкой работает только один бариста, оттого и заказы на напитки долго готовят. Порадовало лишь то, что эклер был вкусный (хотя и не сравнить с Поль Бейкери в плане начинки - здесь её меньше, а цена выше), чай тоже очень понравился, а вот кофе и сэндвич вполне обычные, ничем особо не удивили. По итогу просто не могу поставить оценку выше 3, потому что заведение явно сдаёт в антураже и атмосфере. Хорошо хоть официанты не говорят больше "Бодрого дня", ведь из их уст это звучало бы крайне комично.