Отзывы Шоко, французская кофейня

Красивое название, но до Франции далековато и нужно еще постараться по качеству блюд чтобы до нее дотянуть. В целом не жалею, что зашли, вполне съедобно, чисто и уютно.

Нам очень понравилось, что в стоимость щактрака включены напитки. Вышло бюджетно и вкусно

Если честно, после посещения осталось много вопросов, и все они к кухне данного заведения, очень жалею что не сделала фотографии. Особо вызвало мое недоумение, название раздела меню из которого был в итоге сделан заказ- « Шеф рекомендует», блюдо под названием - « Оладьи из кабачков с лососем и яйцом пашот», итак по пунктам: - Яйцо пашот, передержали, кремообразной нежной консистенции желтка не было, . По факту, технология нарушена , заявленного мы не получили. - Лосось, 3 малюсеньких кусочка рыбы, скорее всего долго лежавшей в холодильнике, цвет не очень, структура рыхлая. От всего вышеизложенного стало очень грустно. По поводу персонала, девочки молодцы стараются , у нас официантом была Алена, умничка. Особо отмечу подаёт всегда с « открытой руки», что в наше время редкость, даже в достаточно известных заведениях. По напиткам тоже никаких претензий нет, лавандовый раф вкусный, комплементом идёт небольшая « вкусняшка», правда я ее не пробовала, но выглядит неплохо.

Все прекрасно, каждый свой выходной хожу сюда на завтраки. Очень вкусные каши, кофе, оладьи из кабачков и блины с лососем мой топ :) Жаль, что чизкейков с шоколадом больше нет. Внутри супер красиво, официанты вежливые, обслуживают быстро, принесли комплимент от заведения арбуз

Были с девушкой Первое впечатление очень приятное, но при нулевой посадке официантка долго не подходила, чтобы рассчитать. Рассчитался сам на кассе, на выходе спиной стояла официантка, сказал «до свидания», но пожелание осталось без ответа. Вышли, ждём такси. Выбегает официантка и спрашивает рассчитались ли мы. На мой взгляд это максимально некорректное отношение к клиенту. Могла уточнить это у коллеги за кассой или подойти к нам хоть раз за 5 минут, чтобы поинтересоваться - рассчитать нас или будем что-то ещё.

Общее впечатление осталось приятным) Мы пришли вечером и застали программу с живой музыкой. Цены чуть выше среднего, интерьер понравился. Но качество блюд не особо привело в восторг) Тост с авокадо, яйцом пашот и красной рыбой был на кусочке хлеба, который просто рассыпался. Это блюдо в других местах я встречала на чиабатте - она не рассыпается. Также брали брускетту со страчателлой и песто, вот она была вкусная) Смузи насыщенный, брала фрэш ин, что бы немного с кислинкой был. И десерты не подвели, брали чизкейк и шу, очень нежные.

Раньше никогда не обращали внимание на это место. Решили посетить в воскресенье во второй половине дня. Расположились на летней веранде. Заказали шакшушку со страчателлой (вкусно), карбонару, сырники с кокосовым кремом и кофе. К качеству и вкусу претензий нет. Немного медленное обслуживание при небольшой нагрузке в зале + не было бумажных салфеток. Вечером заехали и взяли на вынос мандариновый торт и эклер с фисташкой. Торт не впечатлил, эклер ещё не пробовали. Ставлю 4, чтобы не портить рейтинг, но зайдём ещё. P.S. Дополняю отзыв. Эклер выкинули. Я такого невкусного в жизни не пробовала. Оценку снижаю…

Отличная кофейня, чем-то напоминает европейские кафешки, интерьером и верандой наверное) Но там мы не сели, уж слишком шумно) Очень вкусные и свежие десерты, кофе тоже отличный. Персонал вежливый, атмосфера внутри уже спокойная, очень понравилось!)

Кухня на высоте, очень вкусно. Соответствует ценовой политики. Обслуживание стандартное. Атмосфера спокойная.

Самое любимое! Завтраки бомба!

Балую изредка себя местными тортиками, много перепробовала, назвать такой чтобы не понравился не могу. Кофе тоже нормальный.

Изумительный кофе, интересный дизайн, чисто, уютно.

Очень вкусные завтраки

Спасибо за обходительное и тактичное обслуживание официанта Никиты, за вкусные десерты, особенно грушевый торт-рекомендую, атмосфера уюта и тепла, мягкое освещение, интерьер, всё как 10 лет назад. Спасибо.

олдускулл, нравится как и раньше

Одна из лучших кофеен в Екатеринбурге. Пропитана она духом Франции. Приятное обслуживание и невероятно вкусная еда. Рекомендую попробовать традиционный французский луковый суп

Столы грязные, тканевые сиденья грязные, за санитарией этого места следят кроты которые не видят банальных вещей.На замечания отвечают (хорошо сообщим менеджерам) .

Приятное обслуживание. Завтракали семьей в этом кафе. Атмосферно, доброжелательно, вкусно. Спасибо))

Добрый день. Впечатление не очень хорошее Во первых, ждала пока подойдёт официант минут 15, так никто и не подошёл, пока не обратилась сама Во вторых, когда официант (молодой человек) принёс торт, к нему он принёс ложку в руке, даже без салфетки! Первый раз такое вижу, чтобы приборы подавали РУКАМИ... В третьих, уже после этого, я посмотрела как торт достают с витрины: официант одел перчатку, этой же рукой, (в перчатке!) он взял тарелку, потом этой же рукой взял торт с витрины... Ну и на последок, я также ждала пока подойдут рассчитать, и в конце когда официант рассчитал, я сказала «спасибо», но в ответ мне НЕ сказали, как это обычно принято: хорошего дня, приходите ещё и тд..)

Из плюсов: хорошее обслуживание, красивый интерьер, демократичные цены, туалет оснащен всем чем надо и даже для гигиены полости рта, чего не встретишь даже в столичных заведениях. Из минусов: ждали заказ долго, в помещении холодно, и еду подали холодную соответственно, приборы неудобные, хоть и красивые, чизкейк с фольгой подали. Непонятно за что Макс Брандт так расхвалил это место.

Уютная обстановка и очень мило. Можно прийти с ребёнком, нсть детское меню. Вкусно. Порция небольшая, но сытная

Посещали данное заведения много-много лет, но сейчас, увы, сменили дислокацию. Десерты уже совсем не те, а любимый многими "Альдебаран" стал не такой вкусный, как раньше (верните в рецепт заварной крем), салат "Цезарь" есть невозможно, да еще в него постоянно забывают положить некоторые ингредиенты (то сыр, то яйцо, то помидор). На прошлой неделе еще и скатерть вся грязная была(. В общем, старый добрый "Шоко" совсем "сдулся", а жаль...

Здравствуйте. Обожаем Шоко. С 2003 года обожалИ. Зашли с семьёй, 8 марта. Испортили себе обед. Ждали 30 минуту, но это не критично. Мужу вынесли холодное блюдо, пюре очень похоже на порошковое, телячьи щёчки....ледяные. Сообщили об этом администратору. Она любезно сказала: "Сейчас исправим." Через 15 минут вновь вынос блюда. Муж трогает тарелку, горячая...спрашивает: " Вы подогрели его в микроволнрвке?" "Да, а вы хотите чтобы мы его приготовили снова?"- удивлённо спрашивает админисьратор.... И! Ничего!! Стоит! Моргает глазами. Ок. Оставили блюдо. И, внимание, Барабанная дробь! Что мы видим? ВОЛОС! Вернули блюдо. Суп из детского меню пересолили. С остальными блюдами повезло больше) Спасибо за комплимент в виде десерта, по прежнему вкусно. Кстати, за время нашего присутствия на кухню так же возвращали блюда другие гости. P.S. Были в Шоко 2 часа 15 минут. За парковку пришлось платить, так как более 2х часов. Возможно и раньше такое практиковали... Но мы и день рождения здесь отмечали, не припомню такого, что только 2 часа парковка.

Лучшие десерты в городе находятся здесь. Очень вкусный шоколад

Были впервой в данном заведение, людей нет. Заказали 3 позиции, относительно не сложных, ждали больше 10 минут, сами блюда так же не очень понравились, по вкусу кофе был как растворимый в пакетиках. Про цены говорить не стоит. Счёт ждали ещё дольше, чем сам заказ, девушка официант просто забыла о нас. Не советую

Очень уютное милое местечко! Подача блюд всегда красивая, профессиональная. Десертов мало, за то есть завтраки (каши, омлеты). Некоторые дорогие блюда я не пробовала, но в диапазоне 300-600 р можно славно полакомиться. Кофе хороший, не кислый и не горький.

Симпатичная уютная кофейня. Я не такой прям ценить кофе, особо не шарю. Попросил сделать с молоком - сделали :-) Было вкусно!

Еда и десерты конечно вкусные. Но что с обслуживанием?? Позвонила заранее попросила целиком торт с собой, сказали «приезжайте». Приехала, ещё 25 минут ждала пока его вынесут! 25 минут!! За это время можно пообедать. Вы либо по телефону говорите, что ждать надо, либо соберите заранее.

Очень уютная и атмосферная кофейня с ароматом Франции) в будни, когда нет много народу, особенно удается у вас расслабиться, отвлечься от городской суеты, посидеть за чашечкой любимого теплого латте и все это на фоне приятной музыки)

Кофейня неплохая, десерты вкусные и по отличным ценам. Кофе последний раз принесли холодный, спишу на загруженность, раньше такого не приходилось встречать

Моё любимое заведение, так уютно и хорошо, прям как дома во Франции)) А какое же меню и богатый выбор вкусностей, под любое настроение! Мне так нравится с подругами сесть в мягкие кресла и заказать целый стол вкусностей, наслаждаться под весёлые беседы и приятную музыку на фоне)

Достаточно уютное заведение. Десерты, кофе - всего достаточно, хороший выбор. Персонал - очень вежливые и приветливые ребята.

Была впервые в кофейне, очень странно, что кофейня принадлежит к сети USTA, разница в сервисе на лицо. Во-первых, начнём с того, что скатерти на столах были грязные( в пятнах и небольших волосах, плюс плохо отглаженные), во-вторых, сотрудники несколько раз разговаривали с друг другом на повышенных тонах( менеджер кричала на официантов), такое себе создание атмосферы. На меню были пятна от морса(хотя само меню красивое и приятное на ощупь). Цезаря с курицей не оказалось, сообщили нам об этом уже после сделанного заказа, пришлось заказать цезарь с креветками, который дороже. Ладно, к официанту вопросов нет, молодой человек старался, хотя было видно, что нервничает( может, стажёр). Десерт нам несли 20 минут( уже после того, как мы съели основные блюда), второй десерт был «не с витрины», поэтому его ждали ещё дольше. Но это тоже все мелочи в принципе. Кофе средний, десерты неплохие, паста вкусная, для своей ценовой категории блюда весьма хороши. Больше всего поразило то, как персонал решает конфликтные ситуации. Я выиграла два сертификата по 500 рублей, хотела оплатить ими, утончила изначально у девушки( Хостес, наверное), могу ли я ими расплатиться. Получила утвердительный ответ. Пошли собственно в кофейню только из-за этого, планы на вечер были другие. После просьбы о счете, очень долго разбирались с сертификатами, в итоге подошла менеджер с фразой : «это вы пытались расплатиться сертификатами ?» Что значит пытались ? Мы что аферисты какие-то? Ну, в общем, формулировка так себе. Оказалось, что сертификат действует только с завтрашнего дня. Хорошо, может, это и не вина кофейни, а вина организатора конкурса, который не предупредил, но можно было как-то решить данную ситуацию. Я спросила могут ли они закрыть счёт завтра? На что получила ответ «у нас касса не сойдётся». Ну, в общем, не самая приятная ситуация, когда тебе нужно платить, а ты не планировал. Менеджер вела себя так, как будто ей глубоко плевать, не предложила ничего, кроме как расплатиться. Спасибо официанту, который предложил хотя бы оплатить 50% бонусами с моей карты. На выходе менеджер извинилась, когда мы уже одевались. Но если честно, повторного желания идти нет. И дело тут даже не в том, что мне пришлось оплатить счёт, а в общем отношении к гостям.

Очень нравится эта кофейня. Изысканный интерьер. Особого внимания заслуживают десерты! Это что-то потрясающее. Приветливые сотрудники всегда посоветуют что-то интересное из меню, доверяю их выбору, всегда 100% попадание!

Приятное и уютное место, с хорошей атмосферой, где можно отлично отдохнуть и вкусно перекусить. Потрясающие десерты, советую всем прийти и попробовать.

Пару раз слышал об этом кафе, но никогда не был. Недавно побывал там, очень все понравилось: интерьер неплохой, хорошее музыкальное сопровождение, обширное меню и вкусный кофе, а еще десерты! Обязательно загляну еще раз!

Ужинали с молодым человеком в кофейне «Шоко», прекрасный сервис, шикарная обновлённая десертная карта, горячие блюда так же не оставят вас равнодушными! Твёрдая пятерка за прекрасный вечер!

Заходила в кофейню первый раз,и осталась очень довольна сервисом и гостеприимством персонала,выпечка очень вкусная,свежая.И хочу отметить,что здесь самая лучшая карбонара которую я ела.Вообщем теперь это самое любимое место для посещения.

Очень интерьерное место! Красиво, уютно и вкусно! Отличное место в центре города для встречи с друзьями. Большой выбор десертов, что разбегаются глаза, хочется попробовать все!!! Очень вкусный клубнично-манговый торт! Впечатление от посещения, исключительно положительное!!!)

Когда ждала мужа, заглянула в эту кофейню. Честно не сильно порадовал персонал, но еда и напитки произвели впечатление. Взяла на пробу тёплый салат с говядиной и яйцом пашот. Во-первых нужно отметить оформление самого блюда, ведь любая девушка будет рада выставить красивую историю в инстаграм. Я была не сильно голодна, но салат был плотным для меня перекусом. Ну и конечно решила побаловать себя голубой матчей и безумно вкусным клубнично-манговым тортом. Поставила бы высокую оценку, но жаль, что персонал заведения разочаровал.

Приятное место. Уютный интерьер, особенно на веранде. Понравился борщ

Сказать, что прям совсем плохое заведение - нельзя, но! кофе, правда, холодный... А так, красивоая, прикольная кофейня.

Вкусное и уютное заведение! мне понравилось!

Случайно наткнулись на кофейню и остались довольны. Приятная атмосфера которая радует душу. Отзывчивый персонал. Вкусный кофе, что очень важно для кофейни, так же десерты были прекрасны. Теперь каждый раз когда буду в Екб первым делом буду посещать эту кофейню. Спасибо вам большое за ваш труд

Жалко, что испортилось такое крутое заведение. Обслуживание просто никакое, официант слушает заказ и просто разворачиваясь уходит, ни одного слова)))) Ребят, напомню вам, что вы кофейня. И когда приносите холодный кофе, а я прошу его переделать, услышать в ответ «мы его вам капучинатором подогреем» это просто недостойно! Администратор разговаривает так, что создаётся ощущение на тебя наорали) посадка 2-3 столика - ожидание заказа как будто полный зал. Очень любил это место, теперь наверное нет!

Отвратительное впечатление о посещении в плане обслуживания. Ни тебе здрасте-досвидание на входе от хостес, никакой расторопности в плане обслуживания. Завтракали 22.09. Ждали когда примут заказ не менее 10 минут, кашу на воде варили минут 40, блинчики подали через час как мы пришли... Ни о какой полной посадке речи не было. Никаких извинений за такую долгую подачу, даже пусть формальных, нам никто не принёс. Спасибо, но нет, больше не приду.

Сегодня заехал с семьей поесть, очень долго несли все , салат 7-10 Мин заявлено принесли через 30, заказал говяжью вырезку с картофелем принесли холодное все, - передали, принесли погретую картошку, сделали скидку...

Здесь очень вкусно уютно, приятно находиться

18 июля был первый раз, решил сходить с семьёй позавтракать блинчиками с кофе, и как раз до 10:00 часов предоставляют бесплатный напиток на выбор чай/кофе/капучино. Выбор порадовал, заказали классические блинчики и капучино на фундуковом молоке. В ШОКО приятная обстановка, быстрое обслуживание, подача и вкус блюд так же были на уровне. Неприятности начались когда принесли счёт, оказалось что напитки нам включили в счет. На вопрос почему капучино на фундуковом молоке посчитали , сначала ответили что -"я не официант, уточним". Далее я общаюсь с официантом, и добавляю аргумент что я в начале заказа уточнил входит ли мой напиток в завтрак, будет ли он бесплатным и мне ответили утвердительно. На что официант мне отвечает "Я ошиблась". Далее в течении 30 минут я ожидаю решения этого вопроса, после чего ко мне подошла менеджер с посланием: "Официант ошиблась. В меню все написано. Могу предложить вам скидку 7% на счёт". Как итог в меню указано капучино бесплатно в рамках завтрака, я почему то плачу за него; семья вся на нервах так как на руках годовалый ребёнок, и мы все ждём решения вопроса. Переплачиваю ~300 р, даже с учётом скидки, хотя рассчитывал на другую сумму завтрака. С самого утра настроение ужасно подпорчено. P.S. Оценка 1/5 решение вопросов клиента, конкретно в моем случаи. Это как минимум показатель вашего сервиса и клиентоориентированности. Честно, посещать повторно ШОКО только из за этого инцидента нет желания. Ребята, (это я к руководству) сходите в кофейню DUO ради интереса, оцените уровень сервиса, сделайте работу над ошибками. У вас даже менеджер не может решить вопрос, приходиться все вытягивать. ШОКО не позиционирует же себя как столовая, надо уровень сервиса поддерживать соответствующий, клиентов теряете. Сложно ли сделать отмену, и молоко списать? Меню доработайте, сделайте пометку. Работу проведите с персоналом. Один маленький инцидент свёл все настроение на ноль.

Шакшука изумительна. Повару, что готовил звезду Мишлен дайте. 10 удовольствий из 10.

Удивляет, что столько лет кафе не портится. Вот прям радует! Искала, где самые вкусные эклеры в Екатеринбурге — пока в Шоко самые-самые. Даже несмотря на диковатый цвет крема)) И не самые дорогие при том. Есть декаф, я пока только его и могу пить, так что это огромный плюс

Когда-то было лучшее кафе в городе. Решили навестить, так невкусно и доброжелательно было. Как жаль, такое заведение испортили. Знаковое место Екатеринбурга

Приходили к вам в кофейню вчера провести фотосъемку Очень понравилась атмосфера, десерты вкусные, а персонал невероятно вежливы! Разрешили фотографироваться в разных локациях, отнеслись с пониманием. Хочу отметить девушку Юлию, работает хостес, помогла нам очень!❤️

Пришли примерно в 17.00 9.07.2021 Минут через х ждали официанта, пришла милая девушка , сказала что обучение и пересменка )) 2 лимонада подали быстро , цитрусовый и имбирный , они не особо вкусные , в той же донне оливии вкуснее ! Десерты на 4 , воду принесли через 25 минут ! Но снова милая девушка попросила прощение и принесла комплимент - шоко вы столько лет на рынке - не позорьтесь )) ставлю четыре , только за милую добрую официантку ! Так бы поставил 3

Здравствуйте новое меню просто кошмар . Подача блюд просто не выносимая. Была постоянной клиенткой всю зиму кушала у вас было очень вкусно . Больше не ногой

Вчера завтракали в этом уютном кафе. Интерьер, музыка, рисовая каша с земляникой просто шикарна и на альтернативном молоке, что для нас было принципиально. Обслуживание понравилось, официант Татьяна была мила и заботлива. Было бы здорово, если в меню появились Тофники (сырники из тофу)

Отличное заведение! Заходил на днях с парой друзей перед работой на завтрак. Таких чудесных сырников я не ел уже давно, а друзьям особенно понравились ваши блины. Респект вашему шеф-повару!

Всем добрый день. Хотела бы поделиться впечатлениями от посещения кофейни. Пригласила нас с мужем туда свекровь, было это всё 13/06 Не буду долго расписывать, скажу сразу, впечатление малоприятное. Заказала Цезарь с курицей, пасту карбонару, тар тар из тунца. Скажу сразу, Тар тар просто ужас ужаснейший, такое ощущение, что ела окрошку с рыбой. Огурцы, вроде помидоры и даже яблоко....что это? зачем это в тар таре? Вкуса тунца так и не почувствовала. Далее принесли пасту... Стоп, а где Цезарь? Ещё не готов? А зачем вы тогда мне пасту принесли? Сначала ведь салат, разве нет? На эти вопросы мне не смогла ответить официант, сказала только, что цезарь не готов. Вы там нормальные? По факту, мне пришлось есть пасту, а потом салат. Позвать администратора отказались. Не советую.

Выражаю мою человеческую благодарность официанту Софии Гусевой за помощь в нестандартной ситуации, которая, думаю, больше ни с кем не случится. Автор переводил свою бонусную карту Usta group Platinum со старого смартфона на новый. На старом емкость диска была очень мала, всё висело, купил новое устройство, перебросил со старого на новый почти все свои премиальные карты и вот в пятницу отправился выполнять главную миссию в ШоКо. Сколько-то лет назад при обмене пластиковой карты на электронную, а происходило всё именно в ШоКо, мне говорили, что никаких проблем не будет, создавать карту помогал работавший в ту пору в заведении электронный гений. Но вот новое устройство, прихожу с ним в кофейню, а помочь, кроме моего официанта Софии, как оказалось, больше некому. Не буду описывать все трудности, которые мы вместе преодолели, благодаря доброжелательности, желанию помочь гостю и настойчивости со стороны Софии. Совместными усилиями цель была достигнута, карта установилась, в точности та же самая и с тем же так тяжело в свое время мною заработанным бонусным процентом. Очень доволен! А где же про еду и сервис? Ну, про сервис, думаю все уже всё поняли, он был на недосягаемо высоком уровне. А еда и напитки, как всегда, - и вкусно, и приятно, да и бонусный счет на этом фоне хорошо подрос. Спасибо моему официанту Софии Гусевой, скоро снова приду в любимую кофейню ШоКо за позитивными эмоциями

Как я была рада что вы работаете до 01 ночи в пятницу и тут же была разочарована тем что на входе мне сказали что: " мы не работаем уже", я говорю: "но двери открыты и в зале сидят гости", мне ответили: " Касса закрыта ". Я пришла в 23:00. ситуацию спасла управляющая, позвала выбирать десерты с собой. Я конечно пришла за ними, но что за дискриминация: Кто-то может сидеть у вас в зале, а других выгоняют? Десерты отличные, но решите вопрос с графиком и дезинформацией сотрудников о работе заведения. Закрылись на два часа раньше, а если бы я ехала к вам специально с компанией?

Были вечером перед закрытием. Порадовало наличие частной обжарки, альтернативные виды Заваривания кофе. Также есть матча и другие интересные чаи. Цены немного выше среднего. Интерьер уютный - на потолке белые скрипки, картины, в зале красивое пианино. Хостес и официантка София очаровательны, вежливы, хорошо информируют о меню. Хотелось бы добавить более подробное меню - состав и кбжу, инфу о фирменной обжарке кофе "шокобленд",а также фильтр и Аэропресс.

Посетили данное заведение - очень понравились десерты (особенно рулет со сгущёнкой и маком-это нечто!!!), обслуживание и сама атмосфера ) уютный летник, прям хочется остановиться и выпить чашечку кофе со вкусным десертом

Очень вкусно и приятная атмосфера

Завтракали тут два дня подряд, потому что еда просто потрясающая, начиная с каши и заканчивая шакшукой. Десерты - просто улёт (чизкейк, шу - отдельная любовь).

Сегодня в первый раз побывали на детском мастер классе.Мы записались на мастер класс,но я так понимаю,что набежало много левых детей,и всех остальных детей просто запихивали куда попало.Все отлично,научили детей лепить сырники.Унесли жарить.Ребёнок был расстроен,что получил не свои сырники,ему дали два сырника больших,а он приготовил 3 маленьких.В итоге взял уже любые,говорит не мои.В след,раз придумайте что нибудь,чтоб дети получили именно,то что приготовили.Можно выкладывать на пергамент для выпечки, подписать имя,уносить готовить и приносить на этом же.Сырники лежат,ребёнок не стал их есть

«Шоко» ну куда ты катишься... Обедали сегодня здесь с семьей, являемся, а точнее являлись, постоянными клиентами... Заходишь в заведение и никто не встречает, где дружелюбные девушки на хостесе? Ладно, прошли и уселись сами. Официанта ждали минут 10, чтобы сделать заказ. На счёт меню. Очень сильно сократилось, выбрать не из чего. Нужно было покушать быстро, так как были с маленьким ребёнком и мы сразу об этом сказали девушке, спросили, что готовится быстрее всего. Дак вот заказ несли ещё минут 20, хотя изначально разговор был о 5-7 минутах. Подача тоже испортилась. Блин с лососем в кучу, не завернули даже, просто вывали в тарелку и сверху нарезали лосося

Быда в Екатеринбурге с подругой в феврале и это кафе было рядом с номером. Всё очень вкусно, уютно, красиво и приятно. Порадовало меню, приветливый персонал, красивый интерьер и музыка. А ещё очень здорово сделана уборная комната, с её чудесным набором из кремов для обуви, для рук, валика для чистки одежды, антистатика и даже средства женской гигиенты туда предусмотрительно положили, такого даже не во всех безупречно дорогих ресторанах сыщешь.

У вас есть кофе без кофеина?

На днях впервые семьёй ужинали в кофейне «Шоко». Можем смело поставить оценку «отлично». Данное заведение больше относится к ресторану,чем к кафе, что очень радует. Хочу отметить приём гостей, сотрудники вежливы,девушка, сопровождающая нас до стола очень отзывчива и доброжелательна . Кухня понравилась, всем остались довольны. Будем посещать это место чаще!!!

Два раза в течение недели ужинали с подругой в Шоко. Ставлю 3, потому что вопросов к кухне у меня нет - все приготовлено вкусно. Но персонал, обслуживающий клиентов, клиентами не занимается. Сотрудников больше, чем клиентов в зале, видимо поэтому они обычно кучно общаются между собой у витрины. 10 минут я ждала, что у меня примут заказ. Стажёр-официант была занята клиентом, а 3 сотрудника весело общались у витрины. На третье мое требование пришла менеджер, которая объяснила долгое ожидание непрофессионализмом стажера. Но после этого официант Шоко, все равно не пришла. Мне пришлось идти к гардеробу, где уже 5 сотрудников кафе: менеджер, сотрудник гардероба, хостес и 2 официантки мирно беседовали. Только тогда заказ удалось сделать, и свою пасту я получила через 40 минут после входа в кафе. Уважаемые собственники кафе - жаль ваших впустую потраченных средств на отличный ремонт, модный дизайн и качественные продукты. Ваши сотрудники приходят на работу «тусить», никто из них в клиентах не заинтересован.

После посещения данного заведения осталась расстроена, потому что были большие ожидания. Интерьер и обслуживание отличное, но в кафе ходят чтобы насладиться вкусной едой. Миндальный торт был очень твёрдым, а крем безвкусным; чизкейк был сухим, только паста была относительно вкусной. Несоответствие цена-качество.

Вот, думала, не буду писать. А ведь не отпускает послевкусие... Сегодня посетили это "замечательное" место... Сначала нас посадили за столик, который был весь заляпан и неубран - скатерти грязные и замызганные... Попросили пересадить - пересадили без проблем, второй столик был прибран. А дальше начался хороший спектакль при плохой игре... Вообще, здесь не первый раз, и до этого проблем не было... Но сегодня или звезды не сошлись, или у персонала дни неудачные - не знаю... Сначала нам крайне долго несли заказ... Настолько долго, что было ощущение, что продукты они там на кухне выращивают, ждут пока проклюнутся, и только потом готовят. Одна из наших гостей решила поменять заказ, отменить свою пасту и заказать позиции из меню "Васаби". На что получила ответ, что заказ уже готовится, и отменить его нельзя. Ок, все бы ничего, но нас было трое, и пасты было заказано две... В итоге, одну пасту отменили, нас в известность не поставили, соответственно, вторую пасту не принесли и взамен отмененной позиции ничего не предложили, хотя было проговорено, что хотелось бы заказать из другого меню. Из разговора с официанткой услышали обвинение в наш адрес, что мы же отменили... Как мы отменили, если ответ был, что отменить нельзя?! Далее просто вишенка на торте... Попросили меню с "Васаби". Оказалось, что это другой официант, и по ощущениям, за роллами она ходила аж в саму Японию... за четырьмя роллами... Нами был задан вопрос про то, почему роллы готовятся так долго, ответ был: "В приоритете клиенты, которые находятся в ресторане "Васаби"". Да, заведения разные... Но вопрос приоритетов - внутренняя разнарядка, не для ушей клиентов... И ведь все с улыбкой и "доброжелательностью"... Ни извинений за накладки с заказом, ни за ожидание, ни за недопонимание сторон с удалением позиций... К вкусу и качеству еды вопросов нет - все вкусно. Но не стоит этот вкус такого отношения. Грустно... Осталось неприятное послевкусие после посещения данного места. Желания больше сюда приходить нет.

Давно не посещали данное заведение и лучше бы так и прошли его стороной! Обслуживание оставляет желать лучшего, подача блюд долгая, при том что посадка минимальная, еда невкусная, заказали кашу - оказалась пресная. Но больше всего поразило отношение персонала, также заказали сэндвич с цыплёнком, ждали минут 40, в итоге подошел менеджер и сказал что сэндвич сожгли и готовы исключить его счета, либо можем еще подождать. Ни извините, ни комплимента за ожидание и сгоревший сэндвич мы так и не дождались - ни от менеджера ни официанта. Руководство обратите внимание на свой персонал, раньше ваше заведение можно было посещать с удовольствием, не то что сейчас.

Классная кофейня, готовят быстра и качественно.

Периодически посещали данное заведение, все было вкусно, красиво, быстро, понятно. Было.... 1. Дизайн меню изменился, было все понятно, с картинками, и выбора блюд было больше. Сейчас просто на одном листе, очень много блюд урезали, картинки убрали. 2. Яйцо Бенедикт, которым всегда было очень вкусно завтракать, ещё осенью подавалось очень красиво оформлено, сейчас это просто подача без красок, помидорки убрали, да и вообще вид блюда стал очень печальным((( жаль не могу прикрепить фото. 3. Долгая подача, приходили днём, при пустом зале ждали достаточно долго. В общем, если раньше в это заведение хотелось приходить вкусно и КРАСИВО по завтракать, то недавнее наше посещение стало последним. Очень, очень жаль(

Отличная кофейня, готовя вкусно, обслуживание замечательное.

Тупость работников, зашкаливает. Особенно жирная менеджер. Которая не знает, чем она должна руководить в зале!!!!

Люблю это место, хоть и редко удаётся зайти, но с подругой встречаемся всегда там, для нас это то что называют «нашим» местом. Поэтому моё отношение к этому заведению весьма трепетное по многим причинам, от знаковых событий отмеченных там, до гастрономических и эстетического удовольствий. Так вот,в прошлый визит который случился в октябре хочется отметить два события: - это прекрасное сезонное меню(фотографии блюд - по неведомой для меня причине - не загружаются) поверьте, это было одинаково прекрасно как на вид, так и на вкус, и тысячи благодарностей поварам - воистину, вы хороши! Но к сожалению, столкнулась с неприятным моментов которого до этой поры не было - в какой то момент, мне захотелось сфотографировать интересную инсталляцию состоящую из коллекции печатных машинок, мне показалось прекрасным, что кто-то так хорошо сумел обыграть открытое пространство и не сделать это банально, с помощью картины или бра, поэтому я никому не мешая - благо кроме нас, в зале сидели только две девушки поглощённые ужином и беседой - фотографировала подбирая ракурсы. И мне не понравилось, что проходящая мимо меня наша официант(ка)если кто-то за феминитивы), кажется, Мария, или Марина(светловолосая девушка в очках), спросила у меня резковатым тоном : «у вас всё нормально?». Это было неуместно, потому что перед этим я передала благодарность поварам, и весьма полно выразила свои очередные восторги по поводу блюд, напитков и обслуживания. Это было похоже на то, что мне пассивно сделали замечание по поводу моих скромных фоторабот в области абсолютно не занятой гостями. Это не приятно. Я думаю, владельцы заведения потратили определённое количество денег, сил и внимания на весь декор- а судя по деталям каждая из них подбиралась с вниманием и любовью- как раз для того, чтобы люди любовались этим, и помимо гастрономического удовольствия, получали ещё и эстетическое. Чтобы эта девушка не имела ввиду подобные неуместные вопросы портят настроение и впечатление. Пожалуйста, проведите работу с официантами по поводу этикета общения с гостями, поскольку я хоть и человек простой и доброжелательный, но границы в общении и стандарты должны соблюдаться. Процветания вам

Ходила сегодня пообедать, все очень вкусно, но долго, хотя посетителей немного. У меня было 500 бонусов ко дню рождения, хотела списать, но официантка все перепутала и наоборот накопила бонусы с моего заказа. А в чеке была непонятная итоговая сумма. Ситуация расстроила, так как в ближайшее время в центре уже не буду. Я конечно и сама проморгала, но про ваших официантов просто слов приличных не находится!!!

Иногда проверенные годами места, подводят.. Зашли выпить кофе и перекусить. Персонал, как и всегда на высоте. Заказала облепиховый пунш и блины с сыром маскарпоне. Блины были божественны) Пунш вкусный, но история с косточками в облепихе не продумана. Расстроили столовые приборы...на одной вилке были какие-то пятна, а на моей вилке так и вовсе остатки еды...

Новое осеннее меню в кофейне - это просто волшебство! Уже даже не представляю себе меню кофейни без таких блюд как салат с Пармской ветчиной, омлет с белыми грибами и филе кролика с кремом из батата! Очень жаль, что эти блюда в меню только до конца осени(((

Зашли с подругой вечером попить кофе с десертом в кофейню. Выбор десертов и кофе потрясающий, атмосфера мегакрутая! Посмотрели меню, выбор огромный, будем на завтраки ещё ходить, однозначно!

Здравствуйте, подскажите как связаться с ваши отделом маркетинга или управляющего офиса. Очень хорошее кафе, вкусная еда, вежливый персонал)

Ожидание, очень все долго ждала яйцо пашет 30 минут и втрое блюдо, блины с курицей и грибами ещё 20 минут. Один сполошный процесс ожидая. Все бы ни чего, если было бы, ради чего столько ждать, но нет, это того не стоило. Быстро расплатилась и ушла. Официантки в печали, по итогу всех начали предупреждать о долгом ожидании.

посетили данное заведение по рекомендации местных друзей, в разговоре это место позиционировалось как одна из лучших кофеен в городе; десерты, к сожалению, были самыми обычными, просто нормальными, а в кофе забыли добавить кофе, что весьма забавно; впрочем, может быть я не шарю; в общем, если это считается лучшей кофейней, то пробовали ли екатеринбуржцы вообще комфортный вечерний досуг с вкусным кофе и тортиками? заставляет задуматься

Спасибо за обед, вкусно готовят)хорошее отношение к людям! Обслуживала девочка в очках к сожалению не смог оставить девочке на чай. Теперь это мое самое любимое место

Всем привет, хожу в это прекрасное место уже лет 10

Очень странное заведение и очень странные менеджеры. Открыты рядом веранды Шоко и Васаби и типа совместная. Только внятно сказать об этом они забывают. Зашла, сказала "Хочу пирожное и кофе". Предложили сесть на любой из веранд. Выбрала веранду. Говорю дайте все меню, может ещё что то поесть закажу. Менеджер выдала одно меню, в остальные вцепилась и держит в руках, не отдаёт. Спрашиваю - у вас просмотр меню платный? Они все положила на стол и ушла. Я выбрала ещё борщ. Подошла официантка, говорю мне борщ. Она начинает объяснять - что на этой веранде можно только меню васаби заказывать, вот на той - только шоко, а вот на той - и то и другое. Я выпала в осадок, спросила в чем сложность мне все принести сюда или мне теперь снова меню перелистывать и выбирать? Сказала - такие правила. В общем ушла оттуда не поевши, ну их с их сложностями.

Супер топчик пупер супер

Не могу удержаться от ещё одного отзыва! Пришли в последним часы вольной жизни перед карантином в пятницу. Людей было мало, то есть почти ни кого, но это ни как не повлияло на обслуживание и высокие стандарты качества всех блюд. А ещё были скидки - 70% на торты. Их мы забрали, все 4 последние куска. Ещё были скидки на хлеб и некоторые блюда. Перечислять все достоинства вновь не стану, но отвечу тем кто браковал сырники! Они чудесные! Свежие, нежные. Специально сделал их фото, один из вид говорит нам - все будет хорошо! Ну что же, потерпим, пока все вирусы в коронах не побеждены, и вновь вернёмся в ШОКО! Будьте здоровы)

Неделю гощу в вашем прекрасном Екатеринбурге, но, как пианист с 20-летним стажем — трудно переношу и нескольких дней без клавиш. Рад был обнаружить возле места, где остановился, французскую кофейню с пианино, немедленно направился туда. Вечером четверга было почти пусто, чему я ещё больше обрадовался, что минимально потревожу людей, хотя репертуара моего хватило бы увлечь и полную посадку. Парень дворецкий предупредил, что пианино — для пианиста, что прозвучало до смешного логично, на что я ответил, что пианист на месте