Отзывы Антей, развлекательный центр

Отмечали день рождение 3.10 с 22-00 в боулинге. Во-первых, сначала шары долго возвращались (раз через раз) на место и просто крутились на месте. Во-вторых, кегли падали самостоятельно до начала броска. потому что мы были в вип зоне ( дорожка 1). В третьих, Бронировали заранее, и в вип- зоне, но когда пришли - стол был грязный и посуда не убрана. Обратились к администратору, на что тот ответил, что, дорожки все заняты, поэтому ничем помочь не может, (он, конечно, звонил и устранял этот вопрос, и к завершению нашего вечера вроде дорожка наладилась, но обидно что на протяжении практически всей игры дорожка была косячной - неисправной, в качестве извинения не было ничего предложено.

Старые дорожки, которые постоянно ломаются!! Сломалась дорожка не по нашей вине. Ждали 20 минут пока отремонтируют и не успели доиграть. Когда дорожка выключилась время нам никто не продлял и ещё наврали администратору, что мы сломали дорожку. Вообщем не рекомендую настоятельно.

Ужасный сервис, в книге отзывов уже мечта не будет через пару дней куда писать и администрации видимо все равно на это. Если хотите просто покидать шары, то приходите, если хотите посидеть что-то выпить и покушать, то не стоит идти в это «заведение».

30.08 приехали на час в боулинг с детьми. Нам досталась дорожка 5. По началу шары обратно вообще не возвращались, потом наладился процесс. Вообще шаров тяжёлых и лёгких как то маловато. Несколько раз кегли по 2-3 штуки до начала броска просто падали самостоятельно. Те ты. бросаешь шар, а они уже лежат. Опасная штука механизм возврата шаров, не закрыто ничего. Маленьких детей близко даже подпускать нельзя. Из плюсов пришли чуть раньше, чем бронировали, нас сразу пустили на игру. Здесь дешевле, чем в других местах города. Ну и несмотря на недочёты, семейная игра получилась весёлой и интересной)

Дорожки виснут, грязь…. А вот кафе просто ужасное, гренки холодные, картошка фри холодная, пиво разбавленное…

Нас обсчитали Заметили только дома Так как не разрешили платить на несколько людей

Приехали друзья в гости, мы решили весело провести время и включили в нашу программу боулинг. Лучше или искать другое место или вовсе не ходить 800 рублей за час - полчаса из которых наша дорожка просто не работала, остальное время жестко тупила Ребята, вы не достойны того, чтобы к вам вообще ходили

Интерьер зала -закос под что-то богатое и роскошное, но по факту нелепое старье, оборудование разваливается, дорожки виснут, грязно, публика разномастная, поэтому не удивляйтесь, если за соседним столиком развалится немытый бомж, который возможно сидел и в том кресле, в котором сидите вы)))

Честно, лучше вообще в боулинг не идти, чем сюда. Духота, грязь, все заляпанное (шары, столы, стулья), ну и персонал, которому лишь бы свою зарплату получить

Вряд ли этот боулинг достоин даже единицы. Взяли дорожку, спустя 10 минут, перестали возвращаться шары, еще через 5 минут отключили дорожку. Нам сказали: "вы накидали слишком много шаров туда" Что вы такое несете ?!))) В итоге дали другую дорожку, на которой кегли вставали в 4-5 раз медленнее нормы и даже потерянное время не компенсировали Не ходите сюда)

Заранее забронировали дорожку и пришли уже ко времени. На входе сказали, что обязателен документ удостоверяющий личность, потому что вход тот же, что и в Чили(клуб). Конечно же, при звонке этого не сказали) Спасибо, классно поиграли!!!

Ну а да, а что бы сначала не проигнорировать звонок, а потом не сбросить трубку?

Чистый и ухоженный тц. Стюарды моют полы 6-8 раз в день, каждый этаж. Трафик не высокий, больше выставочных офисов и интернет магазинов. ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА - паркинг. Он просто невозможен с 11 до 16. Есть платный паркинг - 100₽ час или 5000₽ месяц. Ну вы серьезно? Для офисников или продажников?

Забронировали дорожку на время (более раннее уже было занято). Приехали раньше, нам сказали подходить без пяти минут, чтобы оплатить или предложили начать прямо сейчас (на полчаса раньше). Очень странно, если учесть, что раннее время мне не дали забронировать, якобы, все было занято. На этот раз с мохито повезло, смогли заказать, но не сказать, что остались в восторге. Однозначно текила Санрайз была лучше. Мохито - это нечто невнятное. Дорожка 8 оставила смутные впечатления. Как всегда, столкнулись с проблемой отсутствия администратора: гости приходили в разное время, теряли игру в процессе ожидания администратора у стойки, чтобы взять обувь. В целом, время неплохо провели, но отличное впечатление смазывается организационными вопросами. Есть над чем поработать.

Невозможно дозвониться, нужно позвонить раз 10, чтобы кто-нибудь ответил. Причём отвечают всегда с каким-то одолжением: "Боулинг.. дорожек нет..."

Бронировали в боулинге 22.04.22 две премиум дорожки с 23:00 до 1:00. Но когда мы пришли, нам сказали, что ждали нас утром в 11:00 и сейчас дорожки заняты. По телефону было сказано: с 11 вечера до 1 утра. Как можно было перепутать вообще? Если бы не было свободных дорожек нам бы пришлось ехать обратно домой (и то нам отдали дорожки, которые оказалось бронировали наши друзья. Если бы это были другие люди, то они бы тоже потеряли свои забронированные дорожки)) Официанты с недовольным лицом. Ни здравствуйте, ничего. Вызываешь кнопкой - не приходят, приходится идти к бару с меню и самостоятельно всё заказывать. Нам конечно не сложно, но зачем тогда вообще делать эту кнопку вызова?

Были в боулинге 4 апреля на двух последних дорожках. Бортики все поломанные, могли бы и сделать. За это 1. Ценник приличный, деткам поиграть с бортиками так и не получилось

Боулинг неплохой, особенно понравилась кухня и вкусный чай.Принесли всё быстро, остались довольны. Обязательно придём снова.

Хороший бюджетный боулинг, в целом не плохо, шары бы заменить конечно стоило... Приходили 14 числа поиграть с друзьями в боулинг- отметить мой юбилей. Дорожка была забронирована на 20:00. Девушка за баром игнорировала меня на отрез- хотя я дважды её позвал- попросил налить пива, сидела где-то под барной стойкой (смотрела в телефон я так понял, видимо там что- то интереснее есть). Пицца вкусная. Боулинг на четверочку- пару раз зависали кегли где-то там в воздухе. В целом моя оценка 4- мог бы порекомендовать друзьям побывать здесь!

Ужасное место, по комментариям сужу

Клиентоориентированность на ноль, грубый персонал

О посещении 30.01.2022. При заказе дорожки мне сообщили, что на интересующий меня день осталась только "Премиум" дорожка. В чём премиум мы так и не поняли....полуоборванные шторки отделяющие два стола двух разных компаний. К нашему приходу со стола даже не убрали после предыдущей компании(или недоубрали) - остались стаканы и чек. По кухне - еда на 3, но к этому особо без претензий(всё же не на этом специализируются). По игре - несколько раз зависали кегли, после броска долго не убирались оставшиеся кегли. Пару раз было так, что стояли кегли для второго броска и и при катящемся шаре опускались грабли. После обращение к администратору нам обещали наладить, но видимо недоналадили. зависания продолжались. Не скажу, что это было 10-15 раз, но раз 5-6 точно! В эти моменты я ещё больше не понимала в чём премиум дорожки!! Кто был в этом боулинге, знает где находится администратор. На мой устный отзыв о двухчасовой игре я получила ответ, что она всё видела, что всего то пару раз кегли подвисли на несколько секунд и всё. Но как она оттуда видит премиум дорожки.... - такая же тайна как и статус премиум.

Отвратительное место, люди курили прям в зале, хотя рядом есть курилка, дорожки глючат, на столах следы от пива и стаканов, все очень печально

Ужасное заведение. Кегли падают сами собой, с таким вообще встречаюсь впервые в жизни. «Премиум» дорожки вообще отличаются от обычных тем, что они отделены от остальных шторкой. Когда мы пришли, на столе стояли пивные стаканы, стол после них не вытерли, мы ждали 30 минут пока его вытрут хотя бы частично. Везде пахло пивом, сигаретами. Твёрдая однерка

Заведение мягко говоря сомнительное, когда мы пришли на дорожку, за нашим столиком стояли грязные пивные стаканы, которые через пару минут убрали, но вот стол после них не протёрли. Нам пришлось ждать минут 15, чтобы к нам подошёл официант, и ещё минут 10, чтобы он протёр стол, в итоге, местами стало чисто. Впервые в жизни столкнулись с дефективным поведением самой дорожки для боулинга. Некоторые шары могли довольно долго кататься где-то в конце дорожки после броска. После броска в аут несколько кегель могли упасть сами собой. Вдобавок ко всему мы заметили как в зоне туалетов ходил мужчина и курил, наверное это нормальное поведение для данного заведения, но точно неприемлемое для нас.

Ужасное место, воняет, народ там просто курит, грязно, вонючие тряпки у официантов

Сегодня посетили данное заведение. Сервис, для них это просто слово. Сначала удивил администратор, на вопрос, когда производить оплату, он ответил, что сейчас не до этого, а когда мы уже начали играть позвал на оплату, после чего 10 минут ещё стоял и решал свои дела, а время игры идёт. У людей рядом сломалась дорожка, и что бы пересадить их, пересадили нас, якобы они компанией. В таких ситуациях надо хотя бы извинится и объяснить нормально ситуацию, а не говорить, что я вас крч сейчас перевожу на другую дорожку. Официантка всего одна, кнопка на столике не работает. Дорожки глючат, за 2 часа игры, дорожка глючила раз 6-7. Если хотите посетить данное заведение, натерпитесь терпения и будьте готовы что персонал там совсем не клиентоориентирован.

Мы забронировали дорожку на 18:00,но опоздали на 15 минут. К нашему удивлению,нашу дорожку отдали другим людям,не сообщив нам.

Поставлю такой балл авансом, хотя, оговорюсь сразу, что оценка завышена. Но мы с друзьями здесь бываем часто, поэтому хотелось бы, чтобы замечания были взяты как точки роста. Решила организовать мероприятие, но так получилось, что дата выпала на праздники. Ладно, все понятно, что ценник будет завышен, но. Раз уж вы страхуетесь, ну заставьте меня оплатить это время игры! Но нет, лёгкие пути для слабаков! Нужно внести в бар депозит НАЛИЧНЫМИ на каждого гостя. С какой, интересно, радости я должна отчитаться за количество гостей, тем более, в наше нестабильное время, когда просто кто-то может заболеть? По факту получается уже сговор с баром. Ладно, все понятно, бар тоже должен поиметь, иначе, не особо они пользуются спросом. Но уж если вы с ними вступаете в сговор, раскачивание ваще меню и... Не тупите. Первый облом нас ждал с заказом мохито: а тупо мяты нет, давайте другое. Ребята!!!! Мохито - это классика и база!!! Самое обидное, в популярных коктейлях мята часто идёт. Ладно, нашли альтернативу. Но уже осадок остался. Стоп листа в меню не было. Бутылочного пива тоже нет по факту (в меню есть). Про сам бар могу сказать так: меню не впечатляет, есть к чему стремиться, но надо отдать должное, что готовят неплохо, еда реально свежая и вкусная. Брали два вида пиццы, тесто тонкое, начинки нормально, и действительно разные, не все на один манер. Однозначно зимой хотелось бы видеть глинтвейны и иже подобное в меню. Раз уж вы изначально рассчитываете на компании, можно предусмотреть фруктовые тарелки, шпажки и прочее как закуску. Вот все салаты и подобное вообще по боку. Вы не кафе и мы сюда приходим играть, а не жрать, а по факту, с едой проблем не было, а на напитках сели в лужу. Почему бы не сделать карту безалкогольных коктейлей (у вас много детей!) и не косячить с алко коктейлями? Все просто! Про боулинг. Ну что сказать, о плюсах я писала летом в отзыве. Могу лишь добавить, что "чистого времени" достаточно. Прошло без тормозов. Честно, почитав недавние отзывы боялась косяков, о которых много пишут. Машина и правда, лагала. Нам повезло, мы несколько раз не досчитатись 1-3 кегель. Поржали. Ну хоть пустую стойку не получили. Нам не критично, мы в удовольствие играем, но такие накладки тоже не в плюс. Не порадовало, что когда время закончилось, монитор не застал с таблицей. Ну выключите дорожку, но оставьте счёт. Пришлось результаты крайней игры по памяти плюсовать к общему счету. Вам мелочь, а нам проще было бы. Ещё из моментов: потеряли минут 10, пока ждали с гостем менеджера, чтобы взять обувь. Такого быть не должно, чтобы люди ждали, а за стойкой администратора никого. Ну и по телефону далеко не с первого раза реально дозвониться, а потом ещё и номер сбрасывает. Что за глюк - я понятия не имею. Около гардероба хотелось бы видеть скамейки, а рядом из нет. Зимой особенно актуально. В целом, впечатление осталось неплохое. Хорошо, что есть столики, где можно посидеть после игры (когда время вышло). Есть, к чему стремиться, надеемся, что пожелания будут учтены и приняты в работу. До новых встреч!

Пришли в данное заведение 13.12.2021 с 21:00-23:00 под столом было ужасно грязно (куски еды, макарон) мы попросили убрать, убрали. И во время всего вечера наша официантка подходила и просила рассчитаться после каждого заказа. 3-4 раза, это, что за дикость такая ??

С КАКОГО ХРЕНА ПРИ НАЛИЧИИ КЮАР КОДА ТРЕБУЮТ ОРИГИНАЛ ПАСПОРТА!!?? Везде нормальное руководство проверяет по другим документам удостоверяющим личность???? Или по дате рождения. Нет, именно паспорт стал нужен!! оригинал причём!!!!!!! Ну теряйте клиентов дальше..

Проводили ДеньРождения, пробывали 2 часа. Мне очень понравилось, но есть пара минусов. Мы заказали пиццу, обещали принести за 10-15 минут. В итоге ждали час. Если вызвали официанта, каждый раз говорил 5 минут. Цены конечно завышены, но терпимо. Игроки рядом с нами вели себя безобразно, мы жаловались, но ничего. Брали мячи с чужой дорожки, а после у нас было огромное кол-во мячей, которые падали на пол. Само заведение отлично, рекомендую.

Не рекомендую, при звонке в боулинг скидывают трубку, и так несколько раз!!! Сервис поправьте пожалуйста..

Были там вечером 24/09/21 с другом. Сразу со входа возникло ощущение, что я попал на какую-то сельскую дискотеку. Мужик на входе доказывал повышенным тоном администратору, что нигде не написано, что надо одевать маску. Охранник максимально бесцеременно ощупывал с ног до головы (по всей видимости, нет другого выбора). После того как зашли в боулинг, мы увидели, что контингент состоит главным образом из очень нетрезвых и абсолютно бескультурных людей. Разумеется, были там и приличные люди, но их число невелико. Если вы ищите хорошее место для спокойного отдыха и игры в боулинг, вряд ли это место будет хорошим выбором. Более того, на утро прочитал в новостях, что возле Антея была массовая драка с госпитализацией пострадавших. Предполагаю, что это была та самая публика, которая собиралась поиграть в боулинг (или уже после него)

Дорожка постоянно глючит, за 2 часа игры, около 10 раз были такие то сбои. Чай очень не вкусный, как будто траву залили горячей водой из под крана

Ужасные сотрудники мы с мужем хотели зайти боулинг показали документы и обручальные колечки но почему нас не пустили что за правила у вас даже не где не написано что надо показывать паспорта и при этом они забирают документы к себе сотрудникам научите пожалуйста что чужие документы они не имеет право даже руках держать не то что забирать ужасные отношения просто словами не могу описать

Менеджмент этого завения находиться на уровне 1/10. Сервис отсутсвует полностью и качество оборудования желает лучшего. На телефонные звонки либо не отвечают, либо сбрасывают вовсе.

Так себе боулинг, дорожки кривые, шары битые, техника глючит, Кегли ставят в лежачем положении, либо вообще не ставит и пустота, зато страйк сразу) Ладно хоть персонал был отзывчивый

Всё началось с того, что решил пригласить друзей на свой день рождения поиграть в боулинг. Выбор пал на боулинг в Антее из-за удобного месторасположения в центре города. Увы, месторасположение является единственным плюсом этой организации. 1. Для начала изучил сайт нашел там цены и номер телефона для бронирования. Ни слова о том, что туда нельзя со своей едой или напитками - мы же идем не в ресторан а в боулинг. Заказал туда пиццу, но нас с ней не пропустили, заставили оставить ее на входе. Никакие аргументы и убеждения не возымели эффекта - "Либо заказывайте нашу еду, либо сидите голодными, у нас как в ресторане". 2. Ладно, подошли на стойку регистрации. Девушка общается по телефону, мы ждем. 5 минут, 10 минут - оплаченное время идет, никто нас регистрировать не собирается. Пришлось возмущаться, только после этого нам включили дорожку. Возмещать простой по вине телефонных переговоров администратора никто не собирался. 3. Пришли мы в "вип-помещение". Это надо было фоткать. Видимо, местная администрация очень хотела сделать из одной вип-комнаты две, но маленьких. Было крайне тесно, почти всё пространство занимали столы. Чтобы сесть на кресло надо было двигаться "бочком" через всех сидящих ближе к краю. В итоге большая часть людей просто стояла, чтобы не лазить постоянно через остальных. 4. И эпик-финал! Было куплено два часа игры. Через час на дорожку начали подаваться не все кегли. А потом и вовсе ни одной! Реально, я первый раз такое видел в боулинге - каретка выставляет тебе невидимые кегли. Зато 100% выбьешь страйк, даже если шар улетит "в молоко". Попытка обратиться к администратору так же не возымела эффекта. Нам сказали "сейчас починим". И чинят 5 минут -10 - 15. И всё за счет нашего оплаченного времени игры. Без каких-либо предложений по компенсации за неудобство. Рашн сервис! Как итог - испорченное мероприятие, выкинутые на ветер деньги, отвратительное настроение. Никому не рекомендую! Здесь отвратный сервис, старая материальная база, равнодушное отношение к клиенту.

Принесли коктейль из льда- по просьбе заменить-отказались и нахомили! Буду звонить и жаловаться на бармена Дмитрия! Жутко испортили настроение

Ужасное отношение от персонала, администратор просто гуляет где попало. За такое отношение к клиентом нужно увольнять. Еда не вкусная, не советую.

Техника подвела! Мы взяли всего час, нам больше и не дали, все забронировано! Наша дорожка 7, и были следующие глюки: подача кеглей сразу в лежачем положении, далее последнюю кеглю сбросил автомат и засчитал страйк, далее подал 0 кегль и не убралась железная конструкция и ничего не происходило, пока мы не попытались кинуть шар. К нам тут же выбежала сотрудница с криками про штраф 300₽. После долгих пререканий нам и время компенсировали и штраф не вписали (спасибо понимающему оператору). После данного инцидента моя игра вообще вышла из чата, не знаю что произошло, перестал сбивать больше 6 кеглей. День наполнился новыми красками.

В целом, боулинг нормальный, особенно с учётом пустоты в этой отрасли по городу. Не знаю, почему многие ТЦ прикрыли этот Вид досуга. Обувь удобная, что называется, в размер. Дорожки без лишних роликов, которые только тратят время от игры. Не хватило разбега шаров. Система периодически путает, куда отправить шар. Приходилось ходить к соседям за своими шарами. Минус - нет на мониторе отсчёта времени и скорости шара.

Очень не понравился бильярдный зал. Попросили поменять стол из-за вонючих пьяных стариков, специально ходим днем, меньше народа бухого, нам отказали! Оплата безналом прошла не можете играть за другим столом, нюхайте! Это при полупустом зале! Согласны были доиграть без света над столом. Нет нельзя! Не советуем посещать!

Очень давно не ходила в данное заведение, и правильно делала. На входе охрана которая руками может себе позволить залезть в сумку, на замечание огрызаются. Бронировали две дорожки в боулинг на 27.06.2021 с 00 до 02. когда пришли, оказалось что администратор не может отличить когда наступает воскресенье и когда наступило число на которое бронировали. Конечно наши дорожки они уже отдали, к сожалению не нам. Вместо извинений, Выпучив на нас глаза хамка администратор "А что дорожек нет?", ну я и ответила "Я не знаю, вы же тут работаете". Убежав решать нашу проблему, приходит со словами: "надо подождать минут 10 но гарантии нет что дорожки будут". Начнем с того что мы бронировали две дорожки, так как количество 10 человек. Звонили два раза для подтверждения брони, даты и времени, так как это был выпускной что бы точно попасть, но в конечном итоге получили то что получили. Ах да и охрана просто слов нет, пока мы решали вопрос ребята сели на скамейку, так охранник их выгнал со словами "Моя скамейка". Честно, детский сад. В первую очередь вы работаете для своих гостей а не для себя! Прибыль приносим мы, и хочется получить минимальный но сервис. По этому не бронируйте у них ни чего, если не хотите на свой праздник остаться без отдыха и с испорченным настроением, еще и закатывание глаз администратора это конечно....

Уютный боулинг в самом центре города. Очень удобное расположение. Отзывчивый персонал. Ходили в этот боулинг большой группой разновозрастных детей, заняли сразу 4 дорожки. Дети наигрались за час очень хорошо. Спасибо персоналу за терпение с нашей группой))

Сходили с детьми в боулинг очень ужасное отношение к клиентам! Грязно! В баре не дождаться ни кого! Ужасно не понравилось не пойдём больше!

Были у вас с компанией в ночь с 6.07 Всё понравилось... Была поломка- оператор молодой человек, быстро помог решить проблему и добавил времени игры и даже несколько раз подходил и интересовался всё ли у нас нормально работает)))Сервис супер! О боулинге остались только хорошие впечатления.

Пафосные стульчики, битые шарики, западывающие кегли и очаровательный не показавшийся механик. Очаровательная администратор, которая сначала скажет нет свободных мест для продолжения, а при надевании обуви и куртки предложит обратное, что можно. Больше мне честно, не хочется снова за такие деньги испытывать столь сомнительное удовольствие.

Пришли в боулинг с компанией- в целом по еде всё устроило, меню обширное. По боулингу- дорожки кривые, шары побитые. Девушке, которая выдавала обувь отдельный плюс за скорость- быстро выдали обувь, ждать не пришлось.

Добрый вечер, хотела поиграть с детками в боулинг, позвонила чтобы забронировать дорожку, дозвониться не смогла. Приехала по факту, увидела как девушка разрывается выдаёт обувь и одновременно говорит по телефону. Я была очень удивлена, что этим занимается один человек!!!Во всех боулинг клубах этим занимаются разные люди, но тут вопросы уже к администрации. Думала что так и не получится поиграть сегодня, все дорожки были заняты, расстроенные мы хотели уже уходить, но девушка попросила подождать и нашла для нас место. От меня огромное спасибо, детки ушли довольные!

31 мая забронировали 6 дорожек для игры в боулинг для группы детей. Администратор сказала что можно будет оплатить на месте, без аванса. Попросила не опаздывать, иначе снимут бронь. Однако, когда мы 1 июня, в день защиты детей, привезли туда группу, нам предоставили только 5 дорожек, остальные были заняты, хотя мы прибыли заранее! Настроение было испорчено таким отношением. Планировали ещё приезжать, но сейчас будем рассматривать другие варианты

31.05.20 звонили, чтобы забронировать дорожку, но трубку так и не подняли, решили ехать и попытать удачу. Кухня: заказали пиццу на компанию из трёх человек. Принесли ее на подложке и на этом... ВСЕ. Ни тарелок, ни столовых приборов. Отвратительно просто. А вишенкой торта стало отравление ужаснейшее просто. Обувь не по размерам. Ужасно не удобная, чересчур скользкая За дорожкой не следят вообще. Когда машина выстраивала пирамиду не правильно приходилось самостоятельно идти на ресепшн , чтобы объяснить свою проблему, где вялый оператор устраняла поломку) Спасибо за испорченные планы , ведь из-за отравления нам придётся лечиться

Были с коллегами 14.05 в боулинге. Обувь удобная, цены приемлемые. Очень сильно дуууушно, нет возможности проветривать. Кондиционеры есть, но мы их не чувствовали, были как вареники в кастрюльке

Добрый день, хороший сервис, но ужасное состояние мебели, ковролина и всё остальное грязное, уже пора менять многое. Но дорожки хорошие, играли отлично.

Трэш полный 30 минут простояли и никто не подошёл в ресторане, нет сервиса.

Самое ужасное место из всех что я был в жизни. Сервис ноль. Никто не следит за дорожкой, никто не следит за столом. Заказали коктейли, принесли. Малайзия(коктейль) был настолько сладкий, что было ощущение как-будто пьёшь чистый сахарный сироп. Попросили поменять, на что последовал ответ: «коктейли не меняем, если только заплатите за новый». Что за отношение? Испорченый продукт подают за стол. Просят денег за то, чтобы испорченное переделать. Если зайдёте сюда на игру в боулинг - пожалуйста, но заказывать из еды/напитков не советую. Да и за боулингом никто не следит. Оценка ноль!

Хотели просто присесть загуглить место положение магазина внутри антея. Сели на скамейку с которой нас моментально выгнала девушка с ресепшена, хотя народу в пределах 50 метров не было ни одного человека, чье место мы могли занять. 2ды праздновал день рождения в этом боулинге, видимо, ее на это пофиг, и если я не отвалил деньги сегодня, то клиентом не являюсь. Отличный персонал, спасибо. Больше у вас отмечать не буду.

К боулинг претензий нет, а в баре при оплате в чек вписали 2 литра сока на 400 р. Рекомендую всем проверять при расчёте вписанное в чек.

Сам боулинг не плох, но мало шаров, и их разновидностей , если все дорожки заняты, будете играть двумя шарами. бывала подвисала дорожка и выдавала по 2-3 кегли. Боулинг на 4. Самое неприятное и ужасное это обслуживание от бара!!! Мы играли 3 часа и за всё это время ни разу не убрали грязные бокалы из под пива, коктейлей и тарелки. В конце скопилось 12 бокалов

Невозможно дозвониться!

Дорожку для боулинга не забронировать, т.к. попросту не берут трубку.

Отвратительный сервис. Не дозвониться до боулинга. Пришлось ехать узнавать лично - на ресепе дама на вопрос почему так сказала: «Так там все дорожки уже забронированы, поэтому и не отвечаем». Так естественно нужно брать телефон, чтобы отвечать таким людям как мы, чтобы не приезжали и не тратили своё время) Решили позже позвонить уточнить снова, попытать удачу - на вопрос есть ли свободные дорожки в ответ по телефону мы получили ответ - дорожки заняты, досвидания и сброс. Ну это просто не в одни ворота не лезет, измените отношение к своим гостям и потенциальным клиентам.

Боулинг ужасен. Вип зона совершенно не удобная, лучше идти на обычные. На 1 дорожке на половину не поднимался детский бортик! Вип дорожка! Называется. Обслуживали долго, после 3 звонков. В начале принесли мороженое, а через пол часа пиццу. Пицца ни о чем. Салфеток нет! Это что после пиццы жирными руками шары брать? На 5 мин раньше выключили свет.

За два часа до окончания работы боулинга сбрасывают трубки, мол никого нет, отвратительное отношение наплевательское. Когда приезжаем девушки смотрят так: типо что приехали, мы вас не ждали!..

Очень грязно, пришли стол не убран, пол грязный(фото), попросили ещё шаров, сказали идите договариваться с другими если дадут... Не очень нравится,официанты ходят как в штаны(шаров наложили) , кстати про них они "шары" застревают... Спасла только компания, чтоб настроение было не испорчено

Были 4.01.21 Во-первых, при брони по телефону, администратор сказала «у вас странный голос, точно бронировать? А то так странно разговариваете» Интересно, что подразумевается под странно? Интонации, дефекты речи? Во-вторых, когда я уточнила по количеству людей, на дорожках, «администратор» решила мне добавить ОТ СЕБЯ- боитесь сидите дома. Раз я пришла, чужое мнение по поводу «сидеть мне дома или нет» меня мало интересует. Я спросила как у сотрудника, а не у подруги. Субординации к клиентам у них нет вообще. Если кому-то интересно, то мы ушли в 23:00, а на дорожках были люди. До последнего клиента работаете? Законы данному заведению не писаны))))

ВИП зал в зале пирамида (американский бильярд) не советую! В 22:35 нагло выключают свет не давая забрать свои вещи ,официант отчитала за кнопку вызова официанта ,хотя нигде не написано как этой кнопкой пользоваться. Мы с семьей туда больше ни ногой

К самому боулингу претензий нет,но вот официанты просто ужас!! За час ко конца игры заказали пиво,пицу и сок,принесли пиво через 15 минут,как оказалось про пицу и сок они забыли,пицу принесли за 10 минут до конца игры не прожареную,а про сок снова забыли!! Сок принесли за 5 минут до конца . В итоге не сварение..ужас

Приехала с ребёнком 10 лет хотелось поиграть вместе, забронировала дорожку. Меня честно говоря послали чуть ли не матом охранник.,при чем при ребенке!!! Очень не приятная ситуация и очень сильно поменялось мнение. Больше не приду!!!

Ходим в Антей в бильярд. Всегда найдётся несколько свободных столов, проблем с атрибутами никогда не было, все понятно и доступно. Оплата по-минутно, что радует. Единственное - администратор не всегда находится на своём месте и соответственно, пока его ждёшь, накапают лишние минутки. Сегодня мы ждали примерно минут 10 :)

Ужасное обслуживание, невнимательный персонал, халатное отношение к работе. Спустя 15 минут ожидания, официанта пришлось звать самостоятельно. Заказав капучино, с интересом наблюдала за барменом. Минут 10 он просто сидел, потом не торопясь начал выполнять заказ на грязном кофейном аппарате (капучинатор не протёр и не продул, а значит засохшие хлопья молока оказались в чашке. Не промыл группу и как следствие кофе с ужасным пережжённым привкусом. Ещё и пенка не взбилась....). После, чашка ещё 5 минут простояла на стойке, в ожидании официанта. В результате, мне принесли просто кофе с молоком за 130р. В общем, осадок от увиденного остался... Если такая безответственность в зале, даже страшно представить, что происходит на кухне.

Не отвечают на звонки.

Боулинг в центре города совершенно не соответствует этому. Во-первых, оборудование работает не качественно (то виснет выход кегли, то они выходят и падают, то шары подпрыгивают в конце, то телевизор отказывает). Сюда же можно отнести поломанные стулья, неудобные столы в вип зоне и за все это весьма высокий ценник. Во-вторых, плохая кухня. Конкретно пицца и морс. На пиццу жалеют и ингредиенты, и прожарку у теста. Очень не вкусная. А морс - вода с лимонной кислотой. Тоже не стоят своих денег. В общем, очень жаль, что в центре больше нет боулинга более высокого качества, а этот статусу не сооветствует.

Забыл написать Вам отзыв :D Как не как, праздничные дни были - разгул))) 30 декабря ушедшего года бронировали пару бильярдных столов, так как сказать устроить не большой рабочий корпоратив ))) Не плохо отдохнули, устроило все ))) Только один момент, очень уж у Вас маленькая пицца :D на вижок так сказать и тонюсенькая :D а в целом все хорошо)))

Были сегодня у вас не в первый раз. Было всё гуд, милая девушка на ресепшене, быстрая официантка, вкусные коктейли и роллы)

Очень хотела отметить день рождения поиграв в боулинг. Выбор пал на Антей. Поиграли, пообщались, но было очень неуютно! Парковки нет, мест около Антея не найти в любой день, подземный паркинг золотой судя по всему. Тыкались-мыкались и нам повезло найти место на платной парковке на улице, моим друзьям и родителям повезло меньше, парковку искали долго и нашли очень далеко. Продумайте этот момент, если собираетесь в Антей на машине и не планируете пользоваться платным подземным паркингом. На ресепшн нас встретила милая и радушная девушка. Остальной персонал смотрел на нас как на врагов народа, кто кисло, кто нахально. Сдачу за пиццу принесли только после нескольких напоминаний, а там было примерно 800 рублей. Долго оправдывались, что нет размена, вывели моего мужа из себя, в итоге пытались зажать какие-то 5 рублей, нам не жалко, но выведенный из себя муж пошёл на принцип. Скидка/подарок имениннику положены только в день рождения, но так как мы были через два дня после него, то извините! Не очень-то и хотелось, пустяки, но о клиентоориентированности можно сделать выводы. Напитки ( морс и кофе) и пицца ужасно невкусные. Просто невыносимые! Не заказывайте там у них ничего, это ужас! Особенно, когда пицца остыла. У гардероба женщина несколько раз предупредила, что никакие свои напитки и продукты нельзя, везде камеры, выпишут штраф большой. У меня с собой в рюкзаке всегда бутылочка с водой. Мне предложили ее сдать в камеру хранения. Бред полный! Конечно, я отказалась! Если устанавливаете такие условия, то кормите ваших посетителей достойно! А запрещать пить воду, совсем из области фантастики! Теперь сам боулинг

Были сегодня в боулинге в Антее. Сняли 2 дорожки в вип зоне. По порядку: - На ресепшене встретила девушка с кислым выражением лица (такое ощущение, что она уже месяц работает без выходных); - Встали на дорожку. В системе выставления кеглей уже в самом начале,одна кегля стояла криво(застряла), что периодически нарушало конструкцию пирамиды. Обратились на ресепшен, за 2 часы игры этот косяк не исправили; - Сами дорожки совершенно были совершенно сухие. Такое ощущение, что их давно уже не смазывали. Так же, при движении в зоне разбега, обувь стопорилась, будто у нее была резиновая подошва; - За барной стойкой заказали пиво 0.5 литра. При подаче было видно, что его не долили до черты(0.5) на палец (не критично, но неприятно); - Заказали мороженое и чай. Спустя 20 минут пришла девушка с грязной тряпкой и чистящим средством и стала протирать столы. После её стараний, за столом было невозможно сидеть. Очень сильно пахло грязной тряпкой. Еще минут через 10, когда у нас закончилось время и мы собрались идти, принесли мороженое. Еще через 5 минут принесли чай, вдогонку (за него деньги вернули); - На столе у нас стоял букет. За барной стойкой попросили вазу. Её нам любезно дали (за это спасибо). Но вот минут за 5 до нашего ухода её забрали обратно ( что мешало подождать 5 минут???). По итогу: - играть было очень некомфортно; - сервис оставил большой осадок; - желаем Вам стать лучше.

Пришли с боулинг. Я начинаю разговор с девушкой стоящей у кассы. Вне очереди влезают две девушка. Та что стоит у кассы на меня «забивает» и решает их вопросы. Это нормально ? А вообще это девушка достаточно приветливая и отзывчивая. Когда играли в боулинг, очередь часто 10 кеглю не выставляли и она автоматом засчитывалась- не надо так.

Были недавно в боулинге, персонал сразу же встречает с недовольным лицом, пицца с пустя минут 5 стала не вкусной, потому что сыр просто намертво застыл

Очень давно не были в боулинге и вот решили сходить. Забронировали заранее, с этим проблем не было. Сам боулинг морально устарел, шары все разбитые, дорожки периодически зависают, частенько одна кегля сразу падала при постановке. Под конец игры просто перестали возвращаться шары на двух дорожках. Работает одна девушка, которую разрывают на части (телефонные звонки, новые клиенты, уже играющие клиенты, у которых регулярно что-то ломалось). А время при этом идёт и никто его не компенсирует. Ещё одна особенность, время зарускается сразу после оплаты, поэтому не оплачивайте ни за что пока вы не переобуетесь и не будете полностью готовы к игре. Из плюсов только расположение, в центре, удобно.