Отзывы ЛУКОЙЛ-ЛИКАРД

Весь 95-й бензин -Экто Плюс! Это значит ,что выбора у водителей нет ! А у кого топливные карты с ограничением так вообще не заправится ! Лукойл обнаглел!

Ужасные сотрудники. Никакого сервиса. Если заезжать ночью, часа в 3-4, то высокий шанс, что выйдет охранник со словами не работаем. Сотрудники просто спят и не хотят даже выйти объяснить почему не могут заправить автомобиль. И такое постоянно происходит

Заправлялся на этой заправке с 2019г. Переодически Персонал Вводит в заблуждение, т.к. презентует Акции действующие на Лукойле Не Зная их условий. Сегодня Заправился на 68 литров дизеля, а после заправки мне объявили, что условия Акции действуют только для тех, кто заправляется от 50 до 60 литров, т.е. Акционные балы мне не достались. Баллы списать сотрудник отказался, сославшись на ..... я не понял на что. В очередной раз Сервис разочаровал. В прошлый раз пробовал Ваш кофе: Кофе старый и водянистый, крема отсутствуют

Заплатила в кассе за 45 литров, в бак вошло 43.5. Возврат автоматически не сделали. Обращалась на горячую линию, зарегестрировали обращение, прошло 10 дней, но возврат так и не сделали. Не советую данную заправку.

Сегодня попал в интересную ситуацию на этой заправке. Подъехал и встал на 4 колонке, вставил пистолет в бак и пошел к операторам оплатить бензин. Войдя в помещение обратил внимание,что при наличии трёх операторов,там собралось несколько человек клиентов, но при этом никого не обслуживают. Я подошел к правой кассе и попросил мне оформить покупку бензина. Сначала мне ответили, что я неправильно называю номер колонки, потом что у меня машина другого цвета - почему то чёрная, хотя у меня серебристый металлик, когда выяснилось,что на мониторе они смотрят на совсем другую колонку и другую машину, оказалось, что комп не видит пистолет в баке. После того как пистолет вытащили из бака, вернули в колонку, а потом снова вставили в бак, то ничего не изменилось и заправиться невозможно. Естественно что дожидаться дальнейших манипуляций я не стал и уехал на другую заправку. Такого непрофессионализма на заправках "Лукойл" я не встречал никогда,хотя много лет пользуюсь услугами этой сети автозаправок. Кстати заправился я всётаки на заправке " Лукойл" только у Блюхеровского моста и безо всяких проблем.

Заплатила 1000, а заправили только на 836,46 . Сначала оператор забыла включить колонку, попросила включить, потом вот так заправили( , подошла , сказала , но действий не последовало , жаль не было времени разбираться . Больше сюда не поеду

Грубое отношение к клиентам

В целом хорошая заправка. Топливо нормальное . Заправляю свои и машину жены ( с ее аккаунта и пишу) Как то было что заправщик заправил мне полный бак в 90 литров вместо нужных 25.....понял что накосячил и по человечески попросил не уезжать и оплатить. Что я и сделал...Но вот оператор мне с большими глазами до последнего доказывала что это я виноват, что не четко ему сказал, что сам вставил пистолет и открыл бак ему...ну ерунду говорила и некрасиво пыталась выгородить коллегу....Но мужик честно подошел и объяснил что сам ошибся...И как то после этого я там и не заправлялся больше....

Заправляюсь каждые 2 недели здесь. Расположение удобное, к качеству топлива претензий нет. Девочки очень приятные работают. Не было у меня карты Лукойл, никак не могла ее получить. Девушка (к сожалению, не помню имени) взяла мой номер телефона, чтобы позвонить, когда карты появятся. Ну, думаю, выкинет она этот номер, как только я выйду, просто из вежливости предложила написать. НО, к моей радости, я ошиблась! Прошло совсем немного времени, и мне по звонку сообщили, что карта ждет меня на заправке :) Приехала - забрала - получаю бонусы :) мелочь, а приятно... особенно, когда бонусы можно списать в счет топлива и при заправке от 30 литров получить скидку :)

Буду первой значит)) Заправляюсь на этой АЗС каждую неделю,а то и чаще!удобное для меня расположение,ооочень редко когда застаю очереди и здесь мне дали бонусную карту Лукойл! Смзолила глаза им там наверное:))