Отзывы Газпромнефть-Урал

Прерывается заправка…

Расчитывался наличными при заправке, попросил списать ещё 150 бонусов. В итоге заправили как и должны были, а бонусы списали все. Сумма небольшая, но сам факт обмана неприятен.

Полный бак залил погнал

100% недоливают топливо, обычно 95 заливаю на другой на 2000 510 км на авто ,здесь первый раз залил 92 на 2000 показало 480

Отсутствует 95 , только g-drive.

Раньше заправлялась постоянно у вас. Плюсы - Операторы вежливые, обслуживают быстро. Карта с бонусами. Минусы - В последнее время у вас на 2ой помоему колонке стало что то с пистолетом, его приходится держать рукой, щелчок не работает. Это еще ладно, пару раз бензин разбрызгивало на землю. Приходилось вызывать девушку оператора. Вообщем я поняла что на второй колонке лучше не заправляться, на других заправках такой проблемы нет. Подъезд к заправке еще не нравится, дорога в ямах.

Добрый день. У меня нет вопросов к персоналу, в этом всегда все Хорошо. История с картой лояльности. Купили мы ее за 199р. 31 июля в г. Каменск -Уральский. Не получилось отправить смс, чтобы активировать карту. Позвонила оператору(точнее 2 в разные дни после этого). Оставляла 3 заявки по обратной связи со своей проблемой, прикрепив фото. Сначала сказали попробуйте с другого телефона, потом перезагрузите телефон. Потом отключите блокировку на смс для системных номеров. Все было сделано, баланс положительный, блок для системных отключён, чек новый взяли(тк он действует 24 часа). Сегодня 17.08 и СИТУАЦИЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ. Я очень лояльный человек, но ребят, прошёл почти месяц, ну сколько можно. И теперь сказали ждать ещё 10 рабочих дней!!!! Нафига вы делаете такую систему, если могут возникнуть сложности и других путей решений мне не предлагают. Я ПРОСТО ХОЧУ АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ ПОБЫСТРЕЕ! Вы берёте 199р 9; нее-неужели так сложно упростить всю эту систему и разрешить активировать через приложение. ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ. Решите вопрос, пожалуйста!

Мне газпром в принципе нравится и по обслуживанию и по качеству бензина,но на днях заправился на 300 р.и вы не поверите,доехал до ул.заводская-татищева и заглохла,перестала заводиться,топливный насос перестал качать,ну думал все наелся он.вчера залез в бак проверить его и поменять если что и офигел,бензина вообще не было,ну не может у меня машина съесть 7 литров 92 за 1.5 км.больше на этой заправке не буду никогда заправляться,думайте сами,это ваши деньги уважаемые автолюбители

Частенько здесь заправляюсь норм заправка. Только б еще близлежащую территорию облагородили ато ямы да ухабы пока на заправку едешь.

Обращаюсь к руководству данной заправки, прошу разобраться в ситуации, которая произошла в пятницу 9 ноября в 7:40 утра, заправилась на бонусы около 300 бонусов, по факту заправки не было, я обратилась к кассиру и озвучила проблему, она пожала плечами, сказав, что компьютер ей говорит, что все прошло. Я решила ещё раз испытать судьбу и заправилась ещё на 300 руб, ничего не поменялось, датчик авто остался без изменений. Я снова подошла к кассиру, на что она сказала « у вас наверно датчик замёрз, такое бывает, вы сейчас поедите и все будет нормально». Я написала в книге жалоб претензию и уехала. Но, датчик начал уменьшаться по дороге на работу! Хорошо, что мне хватило бензина доехать до работы и вечером вернуться обратно на заправку! Мы разбирались пол часа , но ни к чему не пришли, я промёрзла за это время очень сильно и ночью меня увезли на скорой в больнице. 600 рублей для меня не деньги, я борюсь за справедливость и не хочу попадать в подобные ситуации. Для меня ощущение обмана не приемлемо. Мой номер указан в книге жалоб, я жду решения вопроса.

Старая заправка, колонки по 2 вида топлива. Нет простого 95, вообще не любитель ГПН, но заправился вынужденно. Из плюсов, это без очереди и быстро рассчитали.

Бензин мне тут нравится 92 и 95+ едет хорошо. Недолива замечено не было. Очереди всегда есть, но колонок хватает

Заправка г...,, уже три раза заправлялся на 1000р.Бак у меня 50литров ,запровлял был почти пустой,заправляю типа 25л а датчик топлива показывает только 20,заезжал ещё 2 раза тоже самое.Так что думайте сами.

Идеальный подарок на день рождения от газпрома!!! 25 лет -номер 1!!! А теперь подробно, ехав ночью с работы, в предвкушение сюрприза дома на мое 25летие. заехала заправиться, чтобы утром не мотаться. Пистолет постоянно отщелкивал из-за чего заправка постоянно приостанавливалась, заправляли по 20 рублей, бонусы не накопили из-за постоянной отмены, в итоге еще и облили бензином!!! Вся зимня одежда на выброс! Оператор смогла предложить только тряпку, серьезно? Вообще-то бензин под напором, все моментально пропиталось! Всем советую заезжать за заправку, где стоят «заправщики»!

Людиии! Отвечающие за данную АЗС. Вы ведь тоже люди... Ответьте мне пожалуйста (обращаюсь к оф преду)!!! Сделайте хоть одну 95тую обычную! Блин, да даже 95G сгодится...а то ведь ужас как не удобно. Когда машина на исдохе и едет уже чуть ли не на воздухе, и ты такой с уверенность заезжаешь на данную АЗС и.......а фиг тебе(( дальше как хочешь, можешь толкать... Ни одной звезды по факту.