Отзывы Комфорт, автокомплекс

Отличный автокомплекс. Пользуюсь услугами несколько лет. Профессиональный подход к работе, приветливый персонал, удобная комната отдыха. Цены адекватные. Всегда все четко, быстро, профессионально!

Заехала на днях на шиномонтаж комплекса с проблемой прокола колеса .профессионального вида мужчина ,что поразило меня внимательно выслушал и со знанием всего дела устранил причину ,и предложил несколько вариантов ремонта и объяснив по каждому предложил доступный для меня вариант и быстро четко устранил причину , видно что мастер со стажем , красиво четко работает !!! Спасибо вам иособенно ему за отношение к клиенту и своей работе!!!буду всем советовать ваш шиномонтаж !!

Обман не ведитесь

Отличный сервис! Отзывчивый персонал, приятно общаться. Машину помыли недорого и на отлично. И как женщине - водителю много чего разъяснили!

Отвратительный сервис, хамский персонал. Обходите стороной!!!

Спускал нипель на колесе. Спросил можете колесо посмотреть, на что был дан ответ, поменяй сам. Спасибо

Приехал с ремонтом одного колеса. Мастер говорит. Ремонты не делаем. Так как сезон. Машин много. Даже не сказал «может подождёте» А просто не делаем ремонты. То есть интереса нету у них штучные галоши делать. Интересует бабло. А так вдруг помощь по ремонту, это не к ним. Ребята рядом в шиномонтажке сразу обозначили через час. Народ езжайте рядом в шиномонтажку.

Все отлично, обратился в шиномонтаж, сделали быстро и аккуратно. Отзывчивые люди

мойка стоила 800 рублей, помыли плохо, разводы, местами грязь, пропылесосили ужасно! обращаться больше не буду

Обращался в шиномонтаж, неоднократно. Всё нравится

Отличное место всегда сдесь моюсь. Быстро и качественно. Есть запись

Мою машину здесь 2-3 года. Все устраивает.

Пользуюсь постоянно услугами автокомплекса, отличный коллектив, всем рекомендую. Демократичные цены!!!!!

Много лет пользуюсь услугами комплекса- Мойка, шиномонтаж, пару раз в сервис машину жены сдавал. Проблем никогда не было. Мойка качественная, хотя есть цены и немного ниже, готов сотню- другую переплатить, если нормально моют. В общем, жителям Юго-запада рекомендую.

Помыли классно, недорого, рещультатом доволен!!!

Много лет являюсь клиентом этого комплекса, проблем не было

Моют хорошо, быстро и не дорого.

Шиномонтаж на высшем уровне, есть шиномонтажники от Бога а есть не дай бог, это прям про ваш сервис, бить молотком прям по диску если он не снимается это работа настоящего професионала,и после как постучал молотком сказал мне дальше снимай сам, норм подход к работе и клиенту, если не умеешь так не берись за работу, да и если уж диск прикипел, думаю есть другие способы помимо ударов молотком по диску, спасибо за отличную работу, процветания вам, и побольше таких горе мастеров

Мою автомобиль только здесь. В последний раз воспользовалась сразу несколькими услугами. Записалась на шиномонтаж и комплексную мойку автомобиля. Утром приехала, оставила машину. Не горела лампочка ближнего света, попросила и ее заменить. Через некоторое время позвонил сотрудник автокомплекса, озвучил стоимость лампочки и работы по замене. Забрала машину чуть раньше назначенного времени. Все было готово, колеса заменены, сложены в багажник, машина сверкала чистотой и лампочка ближнего света горела. Стоимость вполне приемлемая. Качеством услуг очень довольна, всем рекомендую!!!!

Решил сделать шиномонтаж, в результате профукали один болт, сломали шпильку (куда тот самый болт накручивается). Сервис на минималках, элементарно Резину в пакет не могут САМИ положить

Автосервис прямо ужас, ничего аккуратно на сделают, знания техники 2 из 5, точно не рекомендую, для владельцев иномарок

Очень нравится эта мойка. Адекватное соотношение цены и качества. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Моют хорошо, учитывая все пожелания. Спасибо большое

Хамское отношение персонала к клиентам. Приехал по записи в назначенное время, в терминале стоит другая машина, которую только начали мыть. На вопрос, точно ли мне сюда и как долго ждать - в ответ хамство. Жаль, мойка рядом с домом, раньше мыл машину здесь, больше не поеду.

Договорился по замене масла в акпп, с учёте работ запчастей и т. П. цена должна была составлять 7000 (+ 1,5 тысячи дополнительные расходы) но мне называют цену почти 12 тысяч на вопрос почему так объясняют что взяли масло получше, (подороже) +фильтр изначально стоил 800 р по итогу стал 2000, к работникам сервиса вопросов нет, все сделали хорошо, но вот магазин наживается только так.

Мыли кузов/салон Фокуса час за 850р. И все бы ничего, если бы не мусор, который по каким-то волшебным причинам не убрали.

Видно дела идут слишком хорошо, раз администраторы позволяют себе излишества. На стандартный вопрос: «Есть ли очередь на автомойку?», администратор ответила: «Сейчас нет». Я решила уточнить: «То есть, сейчас можно приехать и сразу «помыться»?». В ответ последовало: «Сейчас нет мест» - грубым тоном, как будто мне пытаются что-то объяснить, а я все никак не пойму. Если позволять грубить клиентам, сотрудники начнут думать что это нормально.

Постоянно дозваниваюсь с 10го раза

Постоянно позвонишь и не понятно с кем общаются, то харкают в трубку, очень не приятно. Теперь по делу. Меняли тормозные колодки задние, в итоге правую сторону стало закусывать, приехал говорю механику что что то закусывает он говорит машину поменяйте лучше

Записался заранее на комплексную мойку автомобиля. Приехал за 15 минут, заехал сразу же в бокс, никакого простоя. Оказанные услуги: мойка кузова, обработка воском, мойка ковриков, пылесос и влажная уборка салона, полироль для пластика салона, мойка подкапотного пространства, мойка и пылесос багажного отделения, "зимний пакет" (просушка воздухом и обработка уплотнителей силиконовой смазкой). Итог: 1750 рублей, 1,5 часа на работу. Оценка - твердая 4. Ребята моют качественно, везде чисто и сухо, дополнительно попросил продуть зеркала, потому что всегда забывают, тут не забыли, при повторной продувке воды не было, при приеме автомобиля неусмотрел небольшой непромытый участок справа на пороге (см. фото), за это снял звезду, но считаю это недоразумением. Сразу после промывки подкапотного пространства мойщик пригласил принять работу и запустить двигатель, чтобы убедиться в отсутстии повреждений и корректной работе всех устройств. Комфортная зона ожидания, стоит кулер с водой, кофемат, ТВ, оборудована даже детская зона, магазин с широким ассортиментом и приемлемыми ценами, туалет. Из пожеланий: хотелось бы отдельный экран с видом на зону мойки, чтобы видеть, что происходит с твоим автомобилем. Обратился за услугами данного комплекса впервые, остался доволен, думаю, приеду ещё. Спасибо.

Пользуюсь услугами автокомплекса не первый год. Ни разу не подводили. Записываюсь заранее. Ребята работают быстро и качественно. Все в одном месте: колеса поменяли, на хранение оставили, машинку помыли, проверили, к зиме подготовили. Очень удобно. Название свое оправдывает. Действительно комфортно.

Отличное место. Позвонил. Записали. Приехал, сделали. Был здесь ни один раз. Рекомендую.

Только что выехал с мойки, под впечатлением. Всё максимально чисто. В салоне приятно пахнет, постелили бумажные коврики. Мелочи, но приятно. Самое главное чисто везде, даже селектор АКПП, где «змейка» PRND чистый, был в пыли. Все карманы, подстаканники чистые, обычно после мойки влажными салфетками протираешь такие вещи дополнительно, а тут сразу хорошо помыли. Мыли Huyndai Solaris, родственницы, сам езжу на Infiniti M35, теперь знаю где достойная мойка в Екатеринбурге.

Пользовались автомойкой. Нормальная. Шины всегда меняли в проверенном месте, но когда пришла пора их менять, оказалось что в том месте уже все места расписаны. Записались сюда. После замены шин при езде по трассе начал сильно вибрировать руль.. Не знаю, может это не вина шиномонтажника,просто диски кривые но раньше такого не было.. Месяц назад в дороге на скорости спустило колесо, повреждений видимых обнаружить не удалось. Стала менять на запаску, обнаружила что колеса установлены не симметрично (то есть рисунок на протекторах справа и слева направлен в противоположные стороны).. Сейчас ещё одно колесо начало спускать периодически.. Я не специалист в шиномонтаже, поэтому не могу утверждать на 100 процентов что в этих проблемах вина монтажников, возможно сыграли роль и другие факторы, но факт остается: много проблем с колесами каких раньше не было началось после монтажа здесь, в следующий раз заранее запишусь к профессионалам после которых все всегда было идеально

Быстро, качественно и недорого. Отдельное спасибо мойщику Никите . Работает на совесть . Рекомендую !

Делала замену масла в двигателе, сразу поменяли все фильтры, все в наличии. После замены, помыла машину в салоне, ребята просто все большие молодцы! Всем рекомендую

Мне нравится этот комплекс. Сколько раз обращались, всегда все делают нормально. Начиная от установки магнитолы до ТО. Администратор всегда внимательна. Считаю, обслуживание хорошее. Больше всего, меня устроило, что всегда чисто и если я с ребенком, то ему есть чем заняться на время нахождения в комплексе.

Качественно сделали химчистку , рекомендую, хороший персонал

Вежливый персонал, моют отлично! Есть детский уголок , администратор с ребёнком прогулялась по территории комплекса, заинтересовала играми , время пролетело очень незаметно. Так как в машине ездит ребёнок, сами понимаете в салоне бардак, ребята все прибрали , убрали , пропылесосили , все как новенькое , было пару пятнышек , предложили убрать с помощью хим средства , все ушло идеально ! В общем , всем довольна осталась очень , теперь я ваш постоянный клиент ! И ещё хотела добавить , пока ребёнок был занят с администратором , выпила чашечку ароматного кофе. Все прекрасно ребята , так держать

Пользуюсь услугами не первый год! И сервисом и мойкой. Остаюсь всегда в полном восторге!!! Аркадий лучший мойщик!!!

Заехал сегодня на мойку, про все услуги рассказали доступно, на комплексе есть все необходимые услуги, коллективу огромное спасибо

Здравствуйте! Данный способ замены масла без слива через картер для меня закончился печально! Высасыванием масла через щуп у автомобиля забило сетку масло приёмника и загорелась масленка, упало давление масла. Пришлось снимать картер и чистить сетку!

Добрый день! Вчера делали техосмотр в вашей организации. Отличное место. Быстро и профессионально все сделали. Всем советую это место. Хороший комплекс с множеством предоставляемых услуг.

Хороший комплекс, что называется под ключ

Наконец руки дошли чтобы написать отзыв. Не первый год являюсь вашим клиентом, но с администратором которая хамит, встречаюсь первый раз. Молодая девушка с рыжими волосами, она совершенно безграмотно объясняет, ну либо я к ней с таким вопросом попала, что она аж начала просто путаться и говорить совершенно другие вещи и услуги, а далее психовать. До этого и по мойке автомобиля, шиномонтажу, и замене стоек меня консультировали очень хорошо. А тут я решила записаться поменять резину, на что она мне ответила, что всё расписано. У мастера очень много ремонтов шин, и он не успевает... Ну думаю ладно (её слова мне доверия не внушили). В итоге приезжаю вечером именно к мастеру, узнать во сколько можно завтра приехать перебортовать резину, на что слышу ответ, что целый день свободен.. На следующее утро, я опять звоню Вам, чтобы записаться на шиномонтаж, девушка опять отвечает что мастер занят!!!! Каким образом?????? В итоге погрузив резину отправляюсь на шиномонтаж, доброжелательный мастер меня встретил, посоветовал на следующий зимний сезон поменять резину. За что я ему очень благодарна, однозначно ему положена премия. Зовут то ли Саша, то ли Сережа. Уважаемое руководство, решайте что либо с администратором, иначе таким образом можете потерять часть постоянных клиентов.

Был с другом, заезжал моменять масло. Приехали, нам поначалу начали рассказывать, что масло в шевроле ланос нужно получше, мол эконом вариант не для такой элитной марки авто, далее когда мы выбрали самое дешовое газпромовское масло, техник с видом горделивого знатока провел пальцем по горловине, и у него на пальце остался тёмный налёт... Вроде бы логично, но сказали обязательно нужна промывка двигателя. Хорошо, короновирус и прочее, я понимаю, что малому бизнесу нужно как то выживать, купили промывку, заливал её уже не техник, а продавец, видимо ему интересно просто было. Продавцом так же был прочтен нам с товарищем краткий курс лекций что такое промывка и для чего она обязательно нужна. Пока мы увлечённо слушали лекции заметили, что из щупа масло брызгает прямо на вентилятор охлаждения радиатора, на всю переднюю часть подкапотного пространства. Людям проводящим замену масла снивзошло понимание того, что нужно вставить щуп на место. Увидев наш слегка удивлённый взгляд продавец масла заверил что с них мойка подкапотного пространства. Слили масло не через сливную гайку как пологается после промывки, раз уж на то пошло, а через эндоскоп. Залили новое, отдали мне зачем то литр масла на долив, хотя я хотел купить масло просто что бы поменять, конкретный объем. Далее продавец с важностью пресущей вожакам стаи гибонов долго заносил авто в базу, не знаю зачем и отправил на мойку, сказал заезжай в третий бокс и скажи что б помыли подкапотку. Я заехал, сказал конкретно его же словами. Автомойщик понял и приступил к своим прямым обязанностям. К Автомойщику претензий никаких, мыл тщательно, аккуратно. Зашёл этот же масломенеджер, и начал разводить руками мол зачем все то мыть, надо было кусочек. Говорит ну лааааадно. Ушёл. Заходит мадам главная по помойке авто и говорит а кто этот праздник жизни то будет оплачивать, я отвечаю, что не я, и скорее всего она или маслоторговец, тон её с доброжелательноадминистраторского меняется на немногоснаездом, мол оплачивайте и пришлось опла

Всё в порядке кроме: чтоб заменить масло - берут номер телефона и после этого ч-з несколько дней начались назвонивания на телефон от кампаний г.Екатеринбурга . До них и после них в этом (2019м) году никому свой номер не указывал и звонков так активно небыло, особенно из Екатеринбурга. Либо утечка, либо сливают, видимо. На совпадение - не стыкуется.

23.10.2019. Записался на мойку, администратор не смог сказать точную стоимость услуги, видимо цены берутся с потолка.

Записывался на шиномонтаж. Ждать не пришлось, все сделали вовремя и быстро. Но... Оставлял шины на хранение. На сайте 15 размер хранение за полгода 1600 рублей - эту же сумму и подтверждают по телефону. А по факту взяли 2000, объяснили, что подоражало, а прайс не успели изменить. Кто то здесь лукавит, мягко говоря... Таким образом, за шиномантаж 5, а за услугу хранения -2. Итого 3.

Очень хорошая мойка,моют качественно по времени дольше но хорошо,всегда оставался доволен)) всем рекомендую!!

Не первый год являюсь клиентом этой компании, за последнее время качество услуг резко ухудшилось. Если раньше был приветливый и отзывчивый персонал, то теперь девушка администратор даже не взглянет в сторону клиента, что уж говорить о словах "здравствуйте, спасибо и до свидания". Не ценят время клиента, сегодня пришлось ждать в очереди 40 минут, хотя записывалась заранее и подъехала в назначенное время. Никто даже не извинился за задержку, а девушки -администратора даже не было на месте. За эти деньги можно помыть машины в более приличном месте.

Заехала на куз/сал, цена 750 руб, после заезда администратор оценив внутриние состаяние салона, сообщила что стоимость будет 950р я удивилась! Машина не мылась давненько! Дак вот, хочу сказать что не жалко 950р отдать за это качество! Молодцы!

Хочу выразить коллективу благодарность за оперативность и качество! Хочется отметить сотрудника Александра, знает свое дело, молодец! Очень понравился приветливый администратор Мариэта! Мыла кузов, коврики и предложили химчистку дисков, все просто супер!

Не первый год пользуюсь услугами, предоставляемые Комфортом. Надо сказать, что не каждый автокомплекс может похвастаться таким высоким уровнем и качеством оказываемых услуг, отдельная благодарность персоналу за оперативность и компетентность!!!

решила попробовать помыть машину у них,потому что раньше мыла на другой автомойке,но к сожалению ее закрыли,так вот приехала к ним мне очень понравилось как помыли,выехала от них как на новой машине из салона,самое главное ни одного развода))

Хороший коллектив! Все дружно, вежливо! Моют отлично и быстро. Советую)

Достойная мойка за адекватную стоимость

Всегда все вовремя и качественно ! Хочу отметить сотрудников Киррила и Владимира! Ребята с опытом и правильным подходом к работе ! Администратор Анастасия ! Очень приятная девушка и знает толк в своей работе ! Желаю процветания и расширения !

Шикарный комплекс, приезжал помыть машину, ребята все форме, внутри уютно, чисто, есть большая плазма и мягкая зона! Пока ждал выпил кофе и зарядил телефон. Персонал вежливый и пунктуальный. Детей можно занять в детском уголке, рисованием на мольберте или разукрасками. В общем пока мыли машину я чувствовал себя очень комфортно.

Помыли очень плохо. Заезжал на Solaris, помыли с дикими белыми разводами на кузове. На стёклах и боковых зеркалах разводы и остатки воды каплями. Я понимаю, что заехал достаточно поздно и видимо все устали, но как относитесь к работе такой и отзыв.

За автомойку неуд. В отличие от сервиса автомойка не понравилась. Помыли отвратительно. На мойку больше сюда не приеду.

Быстро и качественно

Менял масло. Быстро и хорошо. Очень понравилось.

Частенько мою здесь машину, качество нормальное, полируют хорошо. Цены приемлимые, очереди не часто встречаются.

И вновь они меня удевили!Заехала на мойку кузов/салона а у них акция была!Отдала всего 1000р за кузов/салон гидрошайн в подарок мне сделали полировочку пластика!Все как всегда на высшем уровне!Спасибо мойщикам и конечно девочкам которые умеют работать с клиентами!А да,у них огромный детский уголок/так что деткам там не бывает скучно! Из минусов/бывает задержка по записи/но редко!В общем решайте сами!

Всегда мою здесь машину, дёшево и быстро. Парни быстро и качественно делают работу, удобное место для ожидания своего коня.

все отлично! Сревис хороший!

отличная мойка,все понравилось,рекомендую

Как магазин вы хороши. Удобно под боком. Как сервис 14.08 вы подкачали. Причём очень сильно. Менял масло. Шевроле лачетти 1.4. Когда мастер заливал масло он СПРОСИЛ у меня какой объём масла в двигателе. Объём я забыл и сказал, что не помню (потом в инете посмотрел 3.7 в верхней риске) и заливаю по середине между рисок, на что мастер залил мне полную 4л канистру, о чем показал свою не компетентность занимаемой должности (или торопился принять своего знакомого после меня). На моё возмущение «Зачем вы залили всю канистру? Ведь превышенный объём масла выдавит прокладку распредвалов. Это болезнь этих двигателей. И мне придётся ехать в сервис из-за вас и менять прокладку.» Он сказал, ничего не выдавит. Далее я обратился к продавцу с тем же вопросом. Ответ получил: «Если прокладка нормально сидит, то ничего не выдавит.» ИТОГ. Мне выдавило прокладку маслом. Теперь весь мой двигатель в масле. «Спасибо» мастеру за это. В следущий раз если будет этот мастер, лучше съезжу в другой сервис.

хорошая мойка, качественная, только дороговато по сравнению с другими. даже просто оставляли машину и домой уходили и по звонку забирали