Отзывы Автовокзал, с. Чемал

Грубое обращение сотрудников ,позвонил узнать во сколько идет рейс очень грубо ответили" откуда я знаю ,мне некогда и бросили трубку "

Автовокзал одно название. Очень грязно. Тяжело найти

Безобразно! Отвратительное отношение к пассажирам! Автобус задержался на 45 минут, водители сидели спокойно обедали, ни о чем не переживая. На просьбы людей поторопиться, т.к. у многих запланирована оплаченная пересадка в других городах, получили ответ "и чё?" Помимо всего прочего, останавливается на каждой остановке, берет людей без билетов, стоя, тратя на это ещё энное количество времени

Отвратительно. От самой автостанции, до водителя автобуса. На станции туалет не работает, мест для сидения очень очень мало, идёт какой-то «ремонт» из-за которого парадная часть выглядит так, словно входишь в какие-то развалины. Рейсов очень мало, пока ждали автобуса много людей не смогли купить билеты. Бронируют билеты по телефону, продают совсем другим людям и на самой станции объясняют тем, что «мы в принципе не бронируем билеты». Сегодняшний рейс 21.07.22 Чемал-Барнаул в 14:45 задержался очень сильно. Мы отъехали только в 15:30. У многих пассажиров куплены билеты на поезда, они опаздывают. Начали торопить водителей, на что получили четкий и уверенный ответ «мне плевать, езжайте куда хотите, делайте что хотите». Очень здорово. Причём если пассажиры могут задержаться на минуту-две - никто его ждать не будет. Отношение к пассажирам на уровне

Простенькое местечко для покупки билетов и ожидания рейсов, в целом - нормально)

Нормально, по карте принимают, можно воспользоваться туалетом

Некоторые администраторы не компетентны в сфере своей деятельности. А именно не знают какие льготы положены военнослужащим. Незнают,что военные ездят по требованиям 3 формы, которые обмениваются 6илет. Назвался груздем-полезай в корзину, а если работаешь администратором то надо не в телефоне залипать а читать требования руководящих документов. Слово к делу не пришьешь с чем мне к сожалению и пришлось столкнуться. Никакой в мире и в галактике автовокзал не может отметить постановление правительства РФ о льготном проезде военных. И говорить что это Республика Алтай и у нас такое не действует, это минимум глупо с вашей стороны. Изучайте пожалуйста документы и впредь не допускайте таких пустых разговоров. Либо найдите себе работу по душе где этого не требуют

Ехали Барнаул-Чемал. Оставила пакет в автобусе с зонтом и дорогими кроссовками. Обратила внимание не сразу. Наверное через день только вспомнила. Очень распереживалась. Позвонили на автовокзал. Вежливый персонал заверил нас, что всё в порядке. И мы можем забрать. Люди! Вы настоящие. Спасибо вам огромное. Хочется верить, что добра в нашей жизни всё же больше. Кстати, мы много раз звонили по телефону и нам отвечали. Так что не могу сказать что никто не отвечает. Одно факт, у всех бывают дела. Может пассажиров усаживали, может ещё куда отлучились. Пробуйте перезванивать.

Телефон указанный не работает. Есть второй конт.номер?

Внешне автовокзал, конечно, имеет немного устаревший и потрепанный вид. Но обслуживание вполне клиентоориентированное. Внезапно мне потребовалось уехать на день раньше из Чемала. Паспорта с собой не было, чтобы купить билет, и специалист объяснила, где это можно сделать в интернете. И еще дала визитку с номером телефона, чтобы сообщить им после покупки, где меня нужно забрать, т.к. на сайте купить билет можно только из Чемала, а не с Аската, где мы остановились. На самом автовокзале, кстати, покупка билетов только за наличные, хотя на дворе уже 21 век.

Отвратительный водитель рейс Чемал-Новосибирск. Автобус АУ 001. Попросили передать посылку из Бийска в Бердск, стоимость 900 рублей. Мало того, что водитель проехал мимо, мы ждали его 1,5 часа, так еще по приезду в Новосибирск не перезвонил, пришлось самим искать его номер. Договорились, что на обратном пути в 23.00 будет в Бердске, нам пришлось повторно ехать на автовакзал на такси, тратить свое время и деньги по вине водителя. Попросили вернуть его 900 рублей, на что он сказал Что ему Пофиг!!Прошу разобраться и вернуть нам деньги. Имя водителя Олег Ракин

Для чего указали номер телефона? Ни позвонить, ни уточнить... Время 11:22, а дозвониться нереально. Там вообще кто-нибудь работает??

Замечательный, отзывчивый персонал! Спасибо вам за отношение к клиентам!

На телефонные звонки не отвечают...

Автовокзал небольшого поселка. Отношение к людям - не техническое, а человечное. При этом уверенный сервис.

Зачем вам телефон? Если вы не берёте трубку!!!

Автобус не выехал со станции автовокзала в свое время то есть на 17:00 17.12.2019 простояли час на остановке и автобуса не было

Очень не очень. Пока ждали автобус, зашёл водитель сказал «блин так спать охота, а мне ехать, глаза закрываются»

Автовокзал на улице Советской как кусочек Советского Союза: только наличный расчет, все посчитают точно, как в аптеке. Лафхак: если планируете ехать из Чемала с багажом - оплатите багажные места вместе с покупкой билетов, это сэкономит вам время и нервы. Из минусов - нет предварительной электронной продажи билетов.

Ну, конечно, это не автовокзал. Это маленькая, чистая и уютная автостанция, в которой, кажется, работают только два человека: кассир и уборщица (за много лет я там никого больше не видела). Эта станция, своего рода, тупик для междугородного транспорта, и дальше нее автобусы не ходят. Очень приятная и улыбчивая седоволосая женщина и обилечивает, и осуществляет контроль при посадке. Кроме того, она всегда (вот честное слово всегда!) так искренне желает доброго пути всем пассажирам и водителям перед отправлением.

Чисто, аккуратно, вся информация на видном месте. Один минус, нет камер хранения. Но и его удалось компенсировать с помощью очень доброй и заботливой сотрудницы: приютила наши рюкзаки у себя в кабинете на целый день и отдала в сохранности вечером.