Отзывы Freedom, интернет-провайдер

Пользуюсь с 2011, моменты когда не было интернета по пальцам можно пересчитать. Не хватает гигабитнова тарифа. Потребителей интернета всё больше и больше, скорости на всех в пике нехватает.

Отличный интернет. Высокая скорость. Стабильно работает. Были проблемы с роутером, приехали, всё настроили.

Отличный провайдер интернета, пользуюсь услугами более 10 лет.

Я пользовался этим провайдером, до отъезда в другой город и меня всё устраивала. Можно было спокойно до звонится до техподдержки и решить вопрос легко. Ставлю за это 5 звёзд. Если когда приеду обратно обязательно снова подключу этот провайдер.

13 лет с Freedom всё устраивает (заявлена скорость 90 ) по факту на фото

Угараю надо разводом в фридоме. В данный момент нахожусь у клиента сам занимаю ремонтом пк. Ваш мастер ставит роутер, тв приставку и свич (зачем он свич, сам не может объяснить)

Пользуюсь 7 лет, все устраивало, вроде подняли скорость до 70мбит/с, по факту стало хуже чем когда было 35 мбит/с, в тех поддержку не дозвониться... качество падает, как везде..

Когда подключились (в 2018 ) - был неплохой интернет , но постепенно скорость стала падать всё больше и больше. Сейчас бывают моменты, когда скорость на уровне dial-up, 1С не работает , скачать даже пдф-овский документ - целая история. Обращение в службу поддержки не даёт никакого результата - в ответ отписки на уровне детского сада "у нас всё работает , это у вас что-то тормозит". Персональный менеджер , с которым заключали договор - не отвечает ни на звонки, ни на письма. Придётся переходить на другого провайдера, работать временами невозможно.

Стал абонентом Freedom . Говорить и делать какие-то выводы рано , но хотел отметить в положительную сторону сервис который предоставляет данная компания 1. Очень отзывчивая и позитивная девушка оператор (к сожелению имя не знаю) которая готовила договор . 2. Ребята которые подключали (монтажники) сделали свою работу очень быстро и профессионально рассказали и показали, как и что, если,что делать ответили на множество вопросов .

Пользовался провайдером Freedom с 2010 г по 2015 гг.В 2015 году сменил места жительства К сожелению где сейчас проживаю там нет провайдера Freedom Подключите пожалуйста в доме 9 января 304а Заранее спасибо

100 мегабит в дневное время не выдают, 50-75 максимум, хотя плачу за сто! Телевидение вцелом норм, хотя жаль что дискавери убрали! Приложение для самсунг смарт тв конечно убогое, звук через него тихий, некоторые каналы на английском языке, приходится меня звуковую дорожку, а когда архив смотришь не меняется, смотреть из архива только на английском. В соседней комнате lg телек там приложение нормальное! Фридом вы не планируете доработать приложение для самсунгов?

Отдельная благодарность техподдержке. Блин, это лучшая тех.поддержка из всех провайдеров с которыми я сталкивался. Просто даже нечего больше сказать. Браво

Качественный и стабильный интернет, хорошее обслуживание. Если случились какие-нибудь проблемы, то служба поддержки проверит на своей стороне состояние оборудования до абонента и назовут предварительную причину поломки, а не будут мучать разными дурацким требованиями вытащить и вставить "клавиатуру".

Сделали подарок на Новый Год : отключили без предупреждения все каналы Discovery. Теперь они даже в доп пакете недоступны. Теперь голову ломать с новым подключением.

Проблема в сбоях интернета урицкого 157 в течении 1 года. Тех поддержка крайне корректна но очень рекомендательно обходится в советах клиенту в получении интернета. Из прошлых обращений в сбоях уже приобрёл у freedom роутер за пару тысяч новый но как интернет отваливался 1-2 раза в сутки так ничего и не поменялось. Советы тех поддержка выдаёт такие например как выключать роутер из розетки на 15 секунд а то 7 или 8 это мало. Проверить Смарт телевизор на диагностику скорее всего с ним проблемы. Ну а в целом чего вы хотите получать качество через раздачу роутера ?! Только напрямую через кабель будет счастье. Да только кабелем не иначе. Такой ответ будет в тех службе freedom! С предложением о выезде к клиенту проверить уже своё оборудование в доме - freedom отвечают у нас на протяжении 72 суток на вашем адресе ни одного сбоя но мы готовы выехать промерить через кабель напрямую и если проблем не будет стоимость 200 рублей в оплату с клиента. Купленный роутер проверить вообще предложили принести в офис и сдать на проверку.. можно поучиться у freedom в работе с возражениями

Шикарный провайдер. Ни одного сбоя на протяжении года! Стабильная работа!

Был когда-то в городе лучший провайдер, теперь осталось одно название. Для начала отобрали место под сайт, данное при подключении и пошло поехало... В вечернее время интернет вообще никакой. Пользуюсь только из-за отсутствия альтернативы в поисках лучшего. Нельзя так опускаться, можно далеко уйти...

На данный момент, этот интернет провайдер просто пробивает дно! Относительно нормально у них работает только техподдержка. Отвечают сравнительно быстро, без хамства. Иногда даже попадаются участливые сотрудники. Но бывают и такие случае, что пока они протупят, уже сам все наладишь

Лучший интернет-провайдер в городе! По сравнению со всеми остальными самый достойный... Все честно, открыто, качественно и не особо дорого.

Пользуюсь более 5 лет Слёты бывали но всё оперативно чинят,за приятную скорость работы не дорого берут за свои услуги. При непрерывном использовании дают приятную скидку до 20%

Отличный интернет-провайдер. Результаты Speedtest: https://www.speedtest.net/result/8125246629.png

Давно пользуюсь услугами интернет подключения, хороший провайдер и отдел по работе с клиентами, все проблемы решаются быстро и эффективно.

Классный интернет, и нет проблем с подключением

Лучший провайдер! Интернет отличный. Без звездочек и сносок. Плати-пользуйся

пользователь с 2016 очень доволен

Хотел подключить интернет+тв. Пришлось оставить полную предоплату и ждать их 4 дня,тк выбрали время удобное для себя. Приехали без предварительного звонка. Установили все быстро,провода оставили лежать на полу и свистать с потолка ,сказали "мы не занимаемся монтажом" и уехали. Посмотрим,что будет дальше. Скорость нормальная,по крайней мере в первый день

Отличный провайдер. Пользуюсь уже больше трех лет. Мне посоветовали друзья, а я теперь советую другим)) Насчет скорости не могу ничего сказать. У меня вечером работает в квартире 3 ноутбука, ничего ни у кого не тормозит. Разрывов нет, к телевидению вопросов тоже нет. В общем все так как должно быть, я о нем вспоминаю только в день когда приходит СМС с напоминанием об оплате, в остальное время я об Интернете даже не задумываюсь)

Скорость интернета постоянно скачет, стремясь к 0-лю, а чаще просто вылетает. Улица Ломоносова. К телевидению вопросов нет, а вот как интернет- провайдера не советую! У соседей такаяже проблема такчто роутер ни причём!

Самый лучший, на мой взгляд, провайдер. Цены небольшие, качество отличное, много бесплатных сервисов + возможность получить скидку на интернет. Большое количество телеканалов. Около двадцати бесплатных. Перебоев за 5 лет было около 10. Очень далее провайдером.

Хороший провайдер, скорость и цифровое телевидение устраивает. Единственый минус-это когда случаются "аварии",то нереально дозвониться до их операторов (направление постоянно перегружено),а так в целом норм.

Что могу сказать про данного провайдера. Пользуюсь услугами довольно недавно, так как переехал на съемную квартиру, где кабель уже был протянут. Качеством связи доволен, скорость неплохая, резких падений не замечал, даже 'не было ни единого разрыва' ! Отдельно хочу сказать про работу техподдержки. Когда у меня возникли трудности с настройкой оборудования (до этого использовал DSL и не знал как надо конфигурировать сетевое оборудование), мне очень грамотно объяснили, что и как надо сделать, помогли с обновлением прошивки маршрутизатора и правильной его настройкой. Чем я был приятно удивлен и остался доволен. Цены относительно невысокие, наверное как и везде, однако стабильность подключения и постоянство скорости приема - передачи дает мне возможность советовать данного провайдера как одного из лучших 'поставщиков' интернет в воронеже

Самый нормальный интернет-провайдер из тех, которыми приходилось пользоваться, поэтому после переезда подключили именно его. Протянули кабель через 2 дня после заявки, месяц интернета дали в подарок, за 4 месяца использования не было ни одного косяка.

Подключался к ним уже с полгода назад. Радует система скидок, поддержка(можно и в 23-45 позвонить и помогут), работа сотрудников в офисе на Плехановской. Не доработали возможность оплаты с банковских карт. Если проморгал и отключили Инет - то оплатить картой уже нельзя, т.к. сервер обрабатывает данные через интернет.

Хороший провайдер, толковые менеджеры в офисе на Плехановской, нормальный саппорт. Единственное - бывают непонятки со скоростью, которые на их форуме сразу пытаются списать на неправльное оборудование абонента. А также - дико неудобно организован прием на сайте платежей с карт и через Вебмани - ощущение, что компания не хочет, чтобы я поскорее отдавал им свои деньги и создает специальные сложности для этого :)