Отзывы Мегафон, оператор связи

Единственный плюс недалеко от дома,остальное минусы,интернет от Мегафона работает через ж..пу - в плане загрузки,но ловит практически везде,брал пару лет назад сим карту из-за учёбы и на тот момент выгодной цены на тот момент.Консультанты как не приду в салон связи начинают навязывать услуги в отличии от МТС в который ты заходишь и тебе не начинают предлагать "выгодный тариф" или "не хотите ли новый себе телефон купить" зачем мне нужен телефон,если я себе недавно и так купил новый телефон. Говоришь что и так есть телефон начинают уже не телефон предлагать ,а какие-нибудь аксессуары для него)

Второй месяц названивают с разных номеров, втирая типа «удобные тарифы». Достали уже. Чёрный список для всех

Самый ужасный провайдер интернета.На нг оставили без интернета и тв,что-то случилось у них с кабелем в подъезде ,а устранять смогут после новогодних праздников,вот и думайте нужен вам такой ответственный провайдер.

Отвратительно! Ужасная связь, ужасное обслуживание, ужасная компания. Можно было бы поставить отрицательную оценку, поставила бы -5

Никогда не пользовалась услугами данной компании,так и не надо было начинать. Проблемы начались ещё с того момента,как пришел "специалист",дабы установить оборудование для домашнего интернета и телевидения,как выяснилось позже,он даже не имел права этого делать(поскольку ранее был договор нетбайнет на имя другого человека,и мое 20ти летие было за 2 дня до того,как пришел этот недоспециалист). Я спросила не возникнет ли никаких сложностей по данным вопросам,на что мне дали отрицательный ответ и сказали,что паспортные данные потом можете поменять,позвонив на горячую линию.ок. Но не тут то было. Некоторое время все было в порядке (не считая тупизм тв приставки и "бешеную" скорость интернета),наступил день Х,время оплачивать новый месяц ииии понеслааась Закинула деньги на симку,прошел час,ничего не заработала,звоню на горячую линию,жду пока мне попадется хоть один адекватный оператор,который сможет ответить на интересующие меня вопросы,не перекидывая на других. После долгого ожидания,мне отвечают,что "специалист",который устанавливал оборудование не должен был этого делать,а должен был отказать(да лучше бы отказал!!!) И что мне и человеку,на которого оформлен старый договор нужно приехать в офис,пока этого не произойдет,ничего не заработает (моему счастью не было предела,ведь я и этот человек целыми днями сидим дома,не работаем,да и вообще у нас куча свободного времени,чтобы просто так прокатиться в офис,который находится не так уж и близко(А ОН ЖЕ ТОЛЬКО 1 НА ВЕСЬ ГОРОД!!!)).Ок,потом оператор что-то там нарешал и интернет с тв заработало,сказали,что перезвонят и, поскольку косяк их,приедет курьер и все это можно будет осуществить,не приезжая в офис,ок.до сих пор перезванивают))) Приехали в офис,ВНИМАНИЕ,А ОФИС ЗАКРЫТ (висит бумажка на двери "закрыто по техническим причинам",без указания сроков насколько это закрытие). Звоню на горячую линию,дабы узнать причину и когда офис заработает,а мне отвечают,что они НЕ В КУРСЕ О ТОМ,ЧТО ОФИС ЗАКРЫТ. Цирк,не иначе. В общем прие

Никогда не пользовалась услугами данной компании,так и не надо было начинать. Проблемы начались ещё с того момента,как пришел "специалист",дабы установить оборудование для домашнего интернета и телевидения,как выяснилось позже,он даже не имел права этого делать(поскольку ранее был договор нетбайнет на имя другого человека,и мое 20ти летие было за 2 дня до того,как пришел этот недоспециалист). Я спросила не возникнет ли никаких сложностей по данным вопросам,на что мне дали отрицательный ответ и сказали,что паспортные данные потом можете поменять,позвонив на горячую линию.ок. Но не тут то было. Некоторое время все было в порядке (не считая тупизм тв приставки и "бешеную" скорость интернета),наступил день Х,время оплачивать новый месяц ииии понеслааась Закинула деньги на симку,прошел час,ничего не заработала,звоню на горячую линию,жду пока мне попадется хоть один адекватный оператор,который сможет ответить на интересующие меня вопросы,не перекидывая на других. После долгого ожидания,мне отвечают,что "специалист",который устанавливал оборудование не должен был этого делать,а должен был отказать(да лучше бы отказал!!!) И что мне и человеку,на которого оформлен старый договор нужно приехать в офис,пока этого не произойдет,ничего не заработает (моему счастью не было предела,ведь я и этот человек целыми днями сидим дома,не работаем,да и вообще у нас куча свободного времени,чтобы просто так прокатиться в офис,который находится не так уж и близко(А ОН ЖЕ ТОЛЬКО 1 НА ВЕСЬ ГОРОД!!!)).Ок,потом оператор что-то там нарешал и интернет с тв заработало,сказали,что перезвонят и, поскольку косяк их,приедет курьер и все это можно будет осуществить,не приезжая в офис,ок.до сих пор перезванивают))) Приехали в офис,ВНИМАНИЕ,А ОФИС ЗАКРЫТ (висит бумажка на двери "закрыто по техническим причинам",без указания сроков насколько это закрытие). Звоню на горячую линию,дабы узнать причину и когда офис заработает,а мне отвечают,что они НЕ В КУРСЕ О ТОМ,ЧТО ОФИС ЗАКРЫТ. Цирк,не иначе. В общем прие

ИЗБЕГАЙТЕ МЕГАФОН. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБМАН В целом мегафон упал в глазах, обманули своими предложениями которые потом дорого мне обходились. Когда начал разбираться они пожали плечами. Перешёл на другого оператора в разы дешевле и обращение к клиентам человеческое.

ИЗБЕГАЙТЕ МЕГАФОН. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОБМАН В целом мегафон упал в глазах, обманули своими предложениями которые потом дорого мне обходились. Когда начал разбираться они пожали плечами.

Закрывал договор – обслужили быстро и четко, без лишних вопросов. Назойливыми предложениями не доставали

Сотрудник утверждал что могу в личном кабинете взять выписку звонков за три года, на самом деле только 6 месяцев. Уточняла у него, потому как на горячей линии сказала по другому, уверял что точно знает. Бестолочь одним словом.

В феврале 2019 года обратился в этот филиал за сменой тарифного плана и отключением услуги мегафон тв. Консультанты помогли, отключили. Но через пару месяцев начали обратно списываться деньги за отключенную услугу мегафон тв. Узнал об этом не сразу и списали за это время около 1,5 тыс рублей. В итоге после долгих разбирательств только обращение в роскомнадзор позволило отключить услугу и вернуть деньги.

Крайне не доволен работой офиса. Черствые, принципиальные сотрудники, не способные мыслить и принимать решение. Оставляют негативное впечатление о всей компании мегафон. Не смогли произвести простую замену сим карты, которая глючила. Только предложив ее обрезать за 100 рублей. Настоятельно не рекомендую туда обращаться.

Посетил данный салон с целью написания претензии, понятное дело что пришёл в «хорошем» настроении! Претензию написал, консультант спокойно меня выслушал, потом посочувствовал, отдал копию и знаете уже спокойный вышел и пошёл домой. В результате мой вопрос был решён, спасибо!!! Ну а так в салоне можно оплатить мобильную связь, купить новый телефон, но и главное решить свою проблему!

КТО ПИШЕТ ЗДЕСЬ, ХОРОШИЕ, КРАСИВЫЕ, ОТЗЫВЫ, НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. ПОЯСНЮ, САМИ СОТРУДНИКИ, ЭТО ДЕЛАЮТ. ТО ЕСТЬ ПИШУТ. А ОТКЛЮЧАЮТ ТЕРМИНАЛ, САМИ СОТРУДНИКИ, САМА ЛИЧНО ВИДАЛА, ПОД СТОЛОМ. Скажу сразу, удалять не советую, я все эти отзывы сохранила.