Отзывы САНА, медицинский центр
Медицинский центр "САНА" — Медицинский центр в Алматы
Стоматологические центры Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Лечение ЛОР-заболеваний Услуги массажиста Услуги детских специалистов Медицинские анализы Медицинские комиссии Услуги гинеколога Услуги офтальмолога Услуги генетика / Генетические исследования Услуги хирурга Услуги уролога / андролога Услуги невролога Услуги терапевта Услуги маммолога Услуги гастроэнтеролога Услуги эндокринолога Услуги кардиолога Услуги физиотерапевта
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по САНА, медицинский центрПросмотров (53)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Ребята с рентген - кабинета молодцы! Оперативно, грамотно. Мне всё понравилось. Рекомендую!
Невозможно дозвониться.
Самые лучшие доктора в Алматы здесь , профессиональные доктора
Добрый день! Как к вам можно записаться? Ни 1 номер не отвечает. Оставила заявку на сайте, тоже тишина.
Педиатр сам перенёс запись за 15 минут до приема. При этом, перенёс на два дня! Это просто не порядочно так делать! Безобразие!
Ужасное отношение персонала лаборатории, лаборанты грубые, говорят чтоб не стучали в дверь, а просто ждали своей очереди. Говорят что готовят анализ один рабочий день, а в итоге нужно поднимать руководство, и то медсестра додумалась написать определенные анализы просто от руки, без печати и бланка, только на следующий день прислали бланк. ПЦР лаборатория обещали прислать результат на следующий рабочий день в пять, тоже обманули, в регистратуре грубо ответили, что они на аренде и отношения к ним не имеют, им сдавали с ними и разбирайтесь! Человечность и честность не про эту лабораторию!
Хорошие и опытные врачи, приятное обращение, чисто тихо и спокойно
Проблема конечно с парковкой . А так врачи и персонал приятный и приветливый.
Самые лучшие врачи Тян Инна Ильинична, Джанар Кабденовна, Айнур Турсынбековна!!! Спасибо большое этим врачам за моих дочерей!!!!
Если решите сделать реагент в 101 кабинете то попомните мои слова - никогда этого не делайте! Очередь огромная. Все очень долго. И с чем связанно такая задержка не известна. Просто дно. Цените свои нервы и время!
Был на приеме у Нурым Алтайкызы. Очень понравилось! Ее профессионализм -залог моего облегчения, главное правильного дыхания! Дополнительно она провела осмотр ухо, где она почистила от серной пробки. Спасибо большое! Успехов!
Одну звезду ставить жалко. Записали с грудничком на УЗИ в 14.45, а сами работают в субботу до 13.00. Принимайте без очереди теперь. Две недели ждали запись, по пробкам через весь город ехали. И поцеловал дверь. Спасибо за такое шикарное обслуживание
Была на приеме у ЛОР врача Нурым Алтайкызы 16 августа. У меня началась сильная аллергия. Приём провела очень профессионально, мне понравилось. И лечение подбирала подходящий для меня. И скажу так, очень даже эффективно! Хочу выразить ей большую благодарность! Спасибо, что вы у нас есть.
Не отвечают ни на один номер. Как можно записать ребёнка??? Я что должна для этого приезжать. За что платим страховку в вашей клинике!
Обожаю этот МЦ, специалисты топ.
27.08.2022 Подошла в регистратуру чтобы записаться к гинекологу, на выбор оператор Сандугаш назвала 3 врачей, а потом оказалось у них полная запись. Я попросила записать меня на любую ближайшую дату, даже если через месяц, на что в ответ услышала МЫ НЕ РЕГИСТРАТУРА, ПОЗВОНИТЕ В КОЛЛ ЦЕНТР И ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ. Сандугаш сидит в окошке где написано РЕГИСТРАТУРА и говорит что ОНИ КАССА И ОНИ НЕ МОГУТ ЗАПИСАТЬ МЕНЯ К ВРАЧАМ. Окей, почему вы не сказали об этом раньше? Зачем предлагали мне разных врачей? Зачем убили мое время, да ещё и ложно отправили меня на 8 этаж с ребёнком на руках. Отвратительный зажравшийся сервис. Отвратительное отношение к пациентам. Вы должны понимать что люди к вам обращаются с проблемами, а ещё платят за ваши услуги немалые деньги. Явно не для того чтобы ваша регистратура с недовольной миной смотрела так, будто я пришла к ней домой и требую что-то.
Хочу выразить благодарность ЛОРу Пархатову Майдину Сидикжановичу! Супер врач. Знает подход к детям. Вошел в доверие к ребенку, сделал назначение, которое сразу помогло! Буквально с первого применения. Советую его! У самой клиники проблемы с регистратурой. Очередь до двери. Касса и регистратура в одном месте. Не удобно. Примите меры.
И врачи, и ресепшионисты грубияны. Не выслушав, начинают грубить и кричать.
Клиника не плохая, но регистратура вечно не туда отравляют. Приходится по два раза спускаться. При наличии очередей и там и там получается теряем много времени. Наймите пожалуйста толковых людей на регистрацию или обучите .
Дозвониться не возможно. Пришел на ресепшн взяли деньги. На вопрос как дозвониться отправили на 8 этаж, где никого не было. Отношение к клиентам халатное. САНА давно превратился в выкачивалку денег.
На какой номер звонить ? Все номера недоступны. Единственный номер предпоследний на котором все время занято, а когда не занято тогда отключено. Как записываться то? Инстаграмма нет ничего нет
Дозваниваюсь практически сразу, номеров много. Принимают иногда в тот же день что очень удобно. Ходили у них на рентген и к глазному, к Лору. Платно. Принимали по времени, удобное расположение и парковка есть. Врачи хорошие попались, имён не запомнила к сожалению. Ещё есть столовая на первом этаже, туалеты правда на первом древние. Когда нужен врач частной клиники обращаюсь туда.
дозвониться невозможно
Согласен с отзывами про дозвон, действительно проблема есть, номеров много, но отвечают редко и это как раз из-за очередей на регистратуре и кассе, вам бы лучше пару номеров для звонков иметь и один для сообщений в Ватсапе и посадить одного или двух людей чисто на приём звонков и сообщений, врачи пока не разочаровывали, процедурный кабинет качественный, всегда тут ставлю системы и уколы если надо, но есть и недостаток, как и большинство врачей, не хотят брать ответственность и прописывать конкретный диагноз в некоторых случаях, прописывая предположения.
На номера никто не отвечает, а те которые поднимают грубят. Получили направление с поликлиники, и позвонили записаться, так эта девушка с наездом, это платное отделение, Вам в бесплатное, wtf? Это же страховка, за неё такие же деньги оплачиваются.
Зачем столько номеров если четыре из них отключены, а единственный доступный номер вовсе не поднимают???
Добрый вечер.вчера были у невропатолога Лунара Кабылкановна.внимательно выслушала,все объяснила.рецепшен замечательные девочки,все расписали по анализам,объяснили понятно.спасибо,теперь хочу только сюда приходить.
Лучший гинеколог - Тян Инна Ильинична. В этом человеке все органично: внешность, глубокие знания, опыт, внимание к пациенту. С этим доктором хочется говорить откровенно о проблемах, потому что ее высочайшая квалификация всегда поможет найти выход из любого положения. Я попала на приём по рекомендации подруги и уже после первых минут общения стало понятно, что наконец-то я нашла женского доктора.
Невозможно дозвониться!!!
Зачем номера указываете . Если не поднимает телефон ????
Это просто какой-то ужас. У вас что колл центр не работают? Уже два дня совершенно невозможно дозвониться!!!!
Лучше сюда не ходить именно к лору который мне назначила другой диагноз. Чуть не протух. Хорошо мне с этим помог мед.центр Эмирмед. Не знаю как она лечить людей. Госпожа Молдахас Нұрым Алтайқызы вам бы поднять квалификацию а не колечить людей
Не берут трубку и не перезванивают пидри.ы
Записываешься на приём, врач даже не приходит, второй день приходишь, дверь закрыта. Девушка, которая отвечает на звонки, орёт, что она тут ничего не решает и даже не знает где сидит глав. врач. И ни от кого ничего не добиться. В общем дыра помойная.
Пока попадёшь к специалисту, нужно отстоять огромную очередь, в кассе и регистратуре
Полностью согласна с отзывами ниже, на счёт женщины которая отвечает на звонки. Очень грубо и с одолжением. Неужели руководству так трудно поменять сотрудника, либо провести с ней диалог. Очень не приятно, прошу как клиент этой клиники, разобраться с этим. Спасибо.
6 этаж 602 кабинет , девушка ассистент агрессивная , сидит в телефоне и улыбается во время работы , не умеет разговаривать с пациентами , просто ужас
Пцр лаборатория с 9 утра? И нигде нет никакой информации об этом.
Даже одну звезду ставить жалко , +7 (727) 246-53-85 по этому номеру сидит оператор Женщина хамка невоспитанная. Не дослушала бросила трубку и нагрубила. Звонок был 14 июня в 10:28.
Тупая кассирша не правильно ввела фамилию, из за чего я не смогла получить анализы. Теперь нужно ещё ждать. Шарашкина контора
Хочу выразить огромную благодарность невропатологу Юсупжанове Лунаре Кабылкановне за внимательное и добросовестное отношение,за профессиональный подход и любовь к своему делу
Оператор которая отвечает на звонки, хамка! Записывали бы все звонки! Что бы улучшить качество обслуживаний операторов! Она даже не представилась! Не приятный осадок! Как будто мою работу делает без зарплаты!
Самый лучший врач-гинеколог Тян Инна Ильинична и врач УЗИ-ист Джанара Кабденовна!!! Инна Ильинична всегда внимательно и добросовестно принимает и рекомендует только эффективные лекарства!
Не рекомендую!!! Врач Александра Юрьевна своим чудо- прибором поставила мне кучу диагнозов, которых никогда не было и нет. Назначила бады, которые вызвали воспаление всех органов ЖКТ. Пришлось обследоваться по новой у других специалистов, сдала кровь на биохимический анализ, вобщем прошла полное обследование и ни один ее диагноз не подтвердился!! И еще имейте в виду, что заключение с диагнозом после приема этот врач на руки не дает. Одним словом- шарлотанство!
2 часа прошло не могу до Вас дозвониться. Че за дела? Или откройте онлайн запись на сайте чтобы мы могли самостоятельно записаться к врачам без регистратуры которая не отвечает на звонки. Звоню на мобильные номера то занята то не отвечает. Городские номера поставили музыку и минус ваши минуты. Тоже мне зал ожидания. Если вы не хотите работать, то закройтесь и дайте знать что не работаете
В прокуратуру надо заявление писать. Обслуживание ноль.
Идите в КАЗМЕД на Абая 61. Там дешевле. Категорический не рекомендую пцр лабораторию. Вы столкнётесь с грубым, бестактным и неотесанным отношением от их местного королька Шакирова Тимура Гаяровича. Стоишь в живой очереди, так потом за дополнительный вопрос они откажут в обслуживании с надменным видом. Нужно молча оплатить и уходить.
Пошли к лору Майдин Сидикжанович и Азизбек Бахтиерович по отзывам в 2 гис здесь и по рекомендации от друзей! Врачи профи своего дела! Насчет остальных врачей клиники Сана- не могу ничего сказать. Посещаем только лора)
Неи никакого сервиса. Всё с одолжением делает
Всегда берут трубки ,прием день в день попадаем ,врачи хорошие !ходим к лору Азизбеку Бахтияровичу
Өте нашар медцентр! Жолдасым операциядан шықты, приемға 10 күннен кейінге жазды. Не перевязка жасауға, ота жасаған жерін көрсетуге кіре алмады! Уақытында жазылған дәрігерге кіру мүмкін емес! Прикрепление бойынша қабылдауға тырыспайды, тек ақылы қабылдайды! Ешқандай узкий специалистке керек кезде кіре алмайсың! Әбден өтіп кеткенде, 10 күн, 2 аптада кіргенше ауырғаныңды ұмытып та кетесің!
А есть номера по которым можно дозвониться?просто трубку не берут, ни по одному номеру
Назнают время приема, приходишь в назначенное время и все равно ждешь минут 40-50. Не ценят чужое время.
Ужасная лаборатория! Назначешь пациенту анализ крови, а они говорят, что результат будет отрицательным, врач неправильно назначает. Зачем так говорить? Если назначает врач, значит он наверное знает, что покажет, а что нет! Клинику пациента мы лучше знаем наверное! В кол центр звонишь, девочки разговаривают как с базара, соединили с лабораторией, взял мужчина, который видать и говорит пациентам, что врач неправильно назначает, начала ему объяснять, он говорит ищите другую лабораторию! В общем сервис на нуле!
Не дозвониться!!! Второй день звоню. В итоге пошла в другой центр
С утра пошла сделать флюру. Очереди нет. Приняли быстро. Лаборант деликатный. Доктор приветливая. Отдали результат и пяти минут не прошло. Молодцы ребята! Приятно. Настроение на весь день хорошее. Успехов вам!
Снимала мама рентген лёгких, очень душевно приняли на регистратуре. Очень быстро сняли на рентгене, даже не поняла, что уже закончилось исследование. Врач на рентгене Соловьева Ю.Е. все объяснила, показала и рассказала. Приятно видеть хороших врачей. Буду к вам приходить.
Очень вежливый персонал на ресепшене. Не смотря на отзывы, мы не пожалели что попали туда. Очень хороший врач, приняла вовремя. С парковкой сложности.
Сервис желает лучшего, записались на приём к врачу, да опаздывали, буквально на минут 5, но сегодня погода была просто ужасная, выехали к вам за целых полтора часа из за пробок, по итогу, к врачу мы не попали так как кто то зашёл в наше время, у вас что приём по 15 минут раз мы были записаны в 10/30, а кто то зашёл, и следующие в 11, и зачем вы берёте контактный телефон, если вы по нему не звоните, всегда в клинике где берут контактные телефоны, звонят если видят что пациент не пришёл за 5 минут до приема? Итог к врачу мы не попали, зря провозили ребёнка , старшего зря не отправили в школу, беспредел , так ещё и в регистратуре не знают кто в каком кабинете сидит !!!!
Отвратительный сервис. Как можно на целую лабораторию иметь 1 дверь и для тех кто принес готовый анализ и для тех, кто сдает кровь? По Вашему это нормально? Все стоим в живой очереди. Работаете ещё и с 9 Все лаборатории работают с 7:30-8:00 Очередь бешеная, все и так опаздываем на работу. Ещё и платная клиника называется. Оптимизацию поучить надо вам
Только на словах живая очередь, врачи сами по желанию или видимо смотря на рахмет запускают вперед кого попади.
Может уже центр закрылся, не существует ? Не дозвониться , с утра звоню ( сейчас уже 17-12)
Чтобы получить результаты надо ехать? На ватс ап, на электронный адрес не отправляют готовые результаты
Не совсем ясно зачем ведут записи на приём, если все равно потом ждёшь врача минимум 40 минут. Парковки нет, врачи сами нервные.
Интересная контора, когда болеешь больничный 1тыс день продают?
Нулёвый сервис… Запись на 10.40, врача на месте нет, никто из персонала не может дозвониться, ребёнок ревет. Не советую Кунусбаева Азизбека Бахтияровича. Такой себе специалист
Ужасный неквалифицированный персонал. Не знают время приема, приехали и прождали 1 час. Возможно врачи образованы, но на регистратуре работают хабалки, которые не знают свои должностные инструкции. Эта ситуация повторяется не впервые, уже 3 раз. Прописывают дорогостоящие лекарства, когда можно купить аналоги по цене в 2 раза ниже. Сплошная коммерция, где на здоровье людей наплевать
Хожу сюда на физиолечение. Приятная медработник, отзывчивая. По цене на физио дешевле, чем в Достаре. Удобное расположение.
Не рекомендую. Нет парковки - пришлось ставить далеко машину. Попав сюда, сложилось впечатление, что я попал в гос.поликлинику начала 2000х годов. В здании всё просит ремонта - потолки, стены и полы, а мебель вовсе просит её заменить. Персонал грубый, а при попытке переспросить закатывают глаза и повышают тон. Пришел сделать рентген, хоть аппаратура справилась с задачей без нареканий.
Сделайте так, пожалуйста чтобы ваши сотрудники с рецепции, когда звонят пациентам, разговаривали без нравоучительных интонаций и великого одолжения нам, приносящим клинике деньги. Спасибо!
Цены но разу не демократические, а сам мед.центр оформлен дешево-бедненько, как в СССР. Вам бы ремонт сделать, специалистов одеть по-человечески, электронную очередь создать. Бардак, как в поликлинике.
Нравится всё: чисто, уютно, быстрое обслуживание
Ужасное обслуживание!
Нет мест для парковки. В здании ни одного указателя, не понятно где какой кабинет. Все тесты и все лечение платные, элементарно даже не могут диспенсер с водой поставить на этажах. Шарага
Столько телефонов, а дозвониться невозможно!
Почему так тяжело дозвониться?
Почитав отзывы, была не хорошего мнения о лаборатории. Но попав туда, очень удивилась, очередь проходит быстро персонал вежливый и терпеливый. Рекомендую. Если вам нужно сдать слюну ребёнка (в нашем случае пцр слюны) , вам нет необходимости идти туда с ребёнком, достаточно, чтоб он сплюнул в ёмкость для сдачи анализа или собрать медицинским шприцем слюну.
Решил сдать анализы здесь, и потом пойти на работу. Сразу скажу в 8 не принимают. Нужно их ждать.
Крутая лаборатория на 2м этаже! Очередь большая, но обслуживают быстро! Женщина на ресепшене вежливая и приветливая
Живу рядом, очень удачно оформила справку 075( 086- по старому). Цена отличная 3700 ТГ. Флюорографию там же делают . Единственное что я предупреждаю,и прошу обратить внимание, руководство медцентра, на то что в процедурной, молодая девочка решила взять у меня анализ крови из вены(!)!. Конечно,я сама боюсь такой анализ, и она с первого раза не смогла,и со второго раза смогла получить основной сотрудник.
Если вы любите себя то не ходите в этот центр.Всем абсолютно плевать на вас.График ужасный,врачи неадекватные.Особенно врачи УЗИ
Добрый день. Записался на прием к специалисту прождал его, а он не приехал. Администрация даже не извинилась. До этого читал негативные отзывы про это специалиста, не поверил. Ошибался
Ужасный график, не организованно, за 3-4 дня запись + ждёшь 2-3 часа
Была на приёме у Анары Аскаровны-(офтальмолог врач) очень светлая, добрая и приятная женщина. Спасибо ей ☺️
Дозвонилась с одного гудка записалась на понедельник на удобное для меня время, не знаю может сотрудники поменялись но пока все устраивает, схожу на приём отпишусь :)
Как до вас дозвониться? Ни один номер не отвечает
Что за частная клиника, записан на 11-30 к терапевту, а этот врач на узи и на приём как терапевт разрывается и сижу жду уже почти час!!! Звонок на мою жалобу не особо помог сказал типа ей позвонят и отправят в кабинет , что за идиотизм, захотел бы сидеть в очереди пошёл бы в гос поликлинику, и то там такого бардака нет
Частная клиника а условия ..., чтоб сдать баночку с анализом надо час ждать минимум очереди , все в одном кабинете кровь пцр кал и ещё и оплата .руководство куда смотрит не понятно
Начиная с Охраны, регистратуры, состояние печальное. Самый квалифицированный врач, но на УЗИ больше не приду. Медсестра, которая помогает врачу- невежливо разговаривает. Атмосфера напряжённая. Благодарю за услуги!
Очень долго, записываться смысла нет. Живая очередь. Смысл записи?
Не смог дозвониться для предварительной записи за 3 часа.
Звоню уже 8 или 9 раз и это наверное единственная клиника куда можно дозвониться с первого раза, спасибо девочкам, которые отвечают на звонки! И врачу ЛОРу Азизбеку, за внимательность!
Жалоба на медсестру которая сидит на третьем этаже 305 кабинет и делает сбор крови. Прошлый раз она потеряла наши анализы и сегодня забыла взять ещё один анализ, пришлось 2 раза делать сбор крови маленькому ребенку. Советую вам в помощь ей взять ещё одну медсестру, так как она сама не справляется.
Дочь 15 лет одна пошла на приём к хирургу Онгарбаеву, запись была на 14.30, она пришла вовремя. Он был занят, она ждала почти 30 минут, затем бегло осмотрел, сказал, что работает до 15.00, нет времени и отправил домой делать компресс самостоятельно. Осмотр занял 2 минуты. Оплата 6 тысяч тенге. При этом прокомментировать национальность успел, сказал: «Да какая ты кореянка, ты найманка наверное», что было вообще неуместно (((( Видимо увидел, что ребёнок пришёл один, без родителей и отпор дать не сможет. Пришлось приходить и лично разбираться с администрацией, забирать деньги и ругаться. Предостерегаю всех родителей отправлять подростков одних! Ну, естественно, в эту клинику больше обращаться не будем!!!!! Просто нет слов….
Очень хороший медцентр, и охранник там такой четкий, знает свою работу, приветлив со всеми, а сегодня и няней побыл по совместительсву для моего сыночка, увидел как мой сыночек нервничает подошел и успокоил
Дозвонилась с первого раза. Мужчина на входе вежливый. Детский окулист Айсалкын Анатаевна приятная, грамотная женщина
Телефон не берут никакой , дозвониться это не реально
Проходили УЗИ сердца, врач опытный . За 15 минут прошли узи и получили заключение и грамотную консультацию! Спасибо вам
Оставьте пожалуйста номер который работает ,до куда можно дозвониться .
Невозможно дозвонится
лаборатория Сана - отдельная республика. если все лаборатории работают с 7 и 8-ми, они только в 9 начинают работать, то есть, ориентированы только на безработных и пенсионеров. надо учесть это и просить лечащего врача обходить вниманием эту поликлинику. отвратительно.
Были на приеме у Пархатова Майдина ,отлично ладит с детьми Врач понравился
Я вообще не могу понять зачем вы вообще работаете до вас вообще не дозвонится, столько номеров написали не один не отвечает
Никто трубку не берет, все пять номеров с мобильными молчат.
А как к вам дозвониться? Просто нереально
Тіс емханасы (7-қабат) өте жақсы, басқасын білмеймін
Сәлеметсіз бе! Терапет-инфекционист бар ма сіздерде?
Охранник кажется грубым по общению, но человек хороший, иногда с коляской поможет. Одного менеджера на ресепшене мало образуется очередь. Понравилось, что есть на некоторых этажах диспенсеры с водой. Лифт постоянно движется, приходится прилично ждать. Расстроила менеджер, которая вместо 3х часов записала на 12:30,каак?
Не советую ходить на узи .Специалист выяснилось ужасный .Сделал узи два месяца лечился и в итоге оказывается не доглядела и проблема была совсем в другом .
Уже второй день не могу дозвониться
Место положение радует , рядом с домом...
Спасибо огромное хирургу Мурату Сапарбековичу! Неделю ходила мучилась, в пятницу меня подлатал, к понедельнику уже как огурчик :) главное выполнять все его рекомендации! Спасибо вам большое!
Сегодня сдавала кровь в 203 кабинете , персонал без масок !
Разберитесь с лабораторией, час сидим в очереди чтобы сдать кровь! Подошла к старшей, сказала что очень долго работают. Так она на меня посмотрела, и пошла дальше. Это же не реально час сидеть и сидим ждём. Бардак! Очень разочерованна!
Хочу выразить благодарность ЛОР врачу Кунусбоеву Азизбеку Бахтиеровичу за квалифицированную, своевременно оказанную помощь,за внимательность и чуткость. Замечательный доктор и человек с чутким сердцем.
Добрый день! Подскажите в какую цену у вас ктг?
Уважаемые руководства медицинского центра "Сана"!!! Вы либо в 2ГИС исправьте время работы до 16:00, либо работайте до 20:00. Второй вопрос: какого хрена 10 номеров выставляете в 2ГИС, если до Вас дозвониться невозможно???? Люди все занятые, город большой, везде пробки, я не могу каждый раз что-то узнавать приезжать к Вам. На регистратуре звонок приглушен, девушка трубку не берет, а если спросишь почему не берете, отвечает "у нас Call центр в другом здании ". Примите меры пожалуйста.
Детские врачи/специалисты устраивают.
Детский невропатолог Киреева Е.Н. Не советую никому к ней обращаться!!! Были у неё на приёме 2 раза. Когда ребёнку было 1,5 года и потом в 2 года. С жалобами на неадекватное нервозное поведение ребёнка. Она во-первых очень грубо со мной общалась и твердила что все в порядке, нечего нервничать, абсолютно здоровый ребёнок. А потом в 3 года нам уже другие специалисты поставили диагноз Аутизм. Уже год как проходим лечение и терапии в центрах для особенных детей! Упустили время!!!! Уволить нужно такого неграмотного невропатолога как Киреева!!! Мамочки, не водите своих детей туда!
Ужасное обслуживание. Не могла попасть к терапевту целый час по записи. Никакого графика. Лишь время потеряете
Дозвониться невозможно
Хороший центр- но долго дозваниваюсь до колл центра. Сделайте онлайн бронь как в достармед, тк иногда нужно к врачу с утра записаться, а вечером накануне уже не позвонишь, тк колл центр трубку с 6 не берет.
Добрый день! Подскажите сколько стоит ПЦР тест у Вас?
Дозвониться невозможно. Я не понимаю, почему руководство до сих пор не приняло меры. О званы жутко негативные. К вам обращаюсь потому что только вы делаете некоторые процедуры. Бред!!! Платишь деньги не маленькие и потом ещё приходится контактировать с неадекватным колцеетром, не получая при Дога ни помощи ни проф ответа.
Из плюсов клиники это мужчина охранник, который координирует порядок у кассы и контролирует вход. Далее минорно: Я несколько раз звонила в колл-центр, перед визитом, уточняла детали по поводу снимка, при подозрении на дисплазию. Приехала, выстояла в очереди, заплатила. А уже в кабинете выяснилось, что обязательно вдвоём надо приезжать и грудничку не смогут сделать снимок, если не держать его вдвоём. В общем, в тот день нам снимок не сделали. Хотя при желании, можно было бы и сестру позвать и другой младший мед.персонал. Но меня время поджимало на все эти лишние движения и разговоры. В общем, думаю, колл-центру это было бы хорошо знать и сразу предупреждать пациентов
УЗИст в 608 кабинете отвратительный. Не ходите. Прием был 30.04.21 г. Обслуживает недружелюбно и бестактно. Посреди приема в ответ на вопрос о результатах сказала что она устала. Занавес!
Ужасный сервис, отвечают грубо, ни какой информации не дают. Говорят «смотрите на сайте там все подробно написано», самая убогая консультация по телефону. Примите меры!!!
Хотела записаться. Прочитав отзывы передумала.
Обожаю этот медцентр, тут работает самый лучший лор, много хороших врачей. Спасибо им!
Не понимаю почему не могут дозвониться
1)Невозможно дозвониться! по 10 мин по каждому номеру звонили!
Совсем не приветливый персонал!
Все номера, указанные для звонков, не отвечают. Звонил больше часа, ни по одному номеру не ответили.
Никак не дозвонишься до вас. Зачем выставляете номера если не отвечаете ?
Ужасное обслуживание, Колл центр не внимательные! Хотела записаться к Бутырской. К ней только в пятницу с 8 утра запись, на прошлой неделе трубку не брали вообще , на этой еле дозвонилась, говорят СЕГОДНЯ ЕСТЬ ОКНО! В 9:30 к ней! След запись в субботу, думаю ладно за 1,5 часа с туздыбастау успею! Приезжаю а мне « бутырская после обеда,запись полная! Вас записали к другой» ЭТО РАЗВЕ НОРМАЛЬНО?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА Малику Сумановну, не до врач, отдала 12 900 тенге за ФДГС. Шланг в меня впихнули, по другому не скажешь, а после процедуры просто выдернули из глотки, горло расцарапали. Попросила интерпретацию результата, она сунула мне заключение на бумажке и сказала, что это и есть интерпретация. Вот так заплатила за одну бумажку 12 900 тенге. Таким людям нельзя быть врачами, надо уходить из профессии. Зачем её держат в клинике непонятно, столько отрицательных отзывов по этому врачу.
Что за дичь у вас с call центром
Знакомые пациенты всегда проходят без очереди! Со стороны жалко смотреть! Спасибо Исмаилову Малика Сумановне!
Записался на 12:00 к врачу, пришёл заранее за минут 10, а там оказывается ещё живая очередь, смысл тогда записывать если принимаете по живой очереди!!!!
Ходим в сад центр к Лору Пархатову М.С. Всегда все по делу обьясняет, ничего лишнего не назначает. Наблюдаемся всей семьей.
Очень долгое обслуживание
Ходила полгода к хваленому гинекологу Ирине Ильичне. Может быть кому то она и реально помогает, но мне не помогла. Более того я даже не увидела в ней некакого врачебного желания помочь мне. Только пренебрежительное отношение. Посадила меня на гормоны, без всяких анализов, из за чего все это время страдала печень. Потом сама же их отменила, а толку от лечения так и осталось 0. Жаль потраченного времени, нервов, здоровья и денег
Сидели в очереди 2 часа для сдачи анализов. Никогда больше не приду и не по советую никому данный медицинский центр. В государственной поликлинике все намного лучше чем здесь, разница только в том что нужно за каждый анализ нужно платить 10-20 тысяч.
Хочу выразить благодарность ЛОР -врачу Кунусбоеву Азизбеку Бахтиеровичу за проведенное мне лечение,за внимательное отношение,доброжелательность, профессионализм.С уважением Назаренко Л.А.
Просидела в очереди час! Я иду в платную клинику и отдаю не малые деньги как раз таки за экономию моего времени, а не за сидение в очереди! Просто нет слов!
В этой клинике прекрасный офтальмолог Багишпекова Айсалкын Анатаевна, очень чуткая и профессионал своего дела. Если нужен офтальмолог - рекомендую обращаться к ней.