Отзывы Институт эндокринологии, медицинский центр

Сплошная обдираловка денег. На первом приеме запишут фамилию и отправят на анализы. А потом чтобы дали рекомендации нужно опять оплачивать приём. Не как в других платных центрах оплачиваешь приём сдаёшь анализы, отправляешь на ватсап. По доктору тебе назначают лечение. Здесь сразу будьте готовы оплачивать два приема. За анализами нужно ехать забирать. Век технологий а них в центре средневековье. Как и само здание. Персонал грубый. Разговаривают как будто одолжение делают. Одни деньги в приоритете. Подумайте прежде чем туда идти. Просто почитав отзывы здесь можно сделать выводы и не идти туда. Плохо что я сразу не прочитала здесь отзыв и зря потраченное время и бензин

некомпетентные сотрудники, заоблачные цены, зря потраченное мною время

Здравствуйте обслуживание просто ужас, Администрация вообще трубку не поднимают, я там была иногда вообще специально не поднимают, сидят болтают

Центр остой

Дочке делали УЗИ щитовидной железы. Быстро, аккуратно.

Цены с потолка рисуют. По факту специально позвонила узнала прайс,записалась, отпросилась с работы пришла .. говорят совсем другую дороже почти в 2 раза. Ладно если бы изначально сказали , но такое отношение типа «замануха» неприемлема . Не рекомендую .

Невозможно дозвониться. Звонила с 8.30 до 9.00. дозвонилась чтобы услышать что на прием записывают после 11.00.....звоню с 11.00 уже минут 15- трубку не берут

Позвонила, сразу же ответили . Записали на приём, очень вежливо ответили на мои вопросы.

Для чего столько телефонов указали, если всё равно не поднимаете трубки!!! Чтоб спросить сколько стоит анализ, ехать к вам через весь город???!

Спасибо вашему Центру за чистоту, оперативность и приятное отношение. Отдельно хочу выделить Надежду Ивановну Сычеву, правильный Врач и хороший человек!

Пришла с увеличенным ТТГ и гипотиреозом, эндокринолог прописала железо, хотя уровень железа хороший. Лучше бы свою работу выполняли.

Не ходите туда лечиться! Эндокринолог Казакова назначила не верное лечение, а мы потеряли время, нервы, и здоровье. Диагноз: диффузно токсический зоб. На первом же приеме, напугала супругу удалением щитовидной железы, даже радиационный йод не упомянула, хотя это достаточно консервативный метод лечения. Крайне не профессиональный подход врача к пациенту. Единственный, адекватный врач в Алматы, который нам попался, это Фаст. Не продолжили у него лечиться потому, что мы приняли решение удалить щитовидку, из за появившейся аллергии на препараты. В итоге, наша болезнь привела нас в Санкт-Петербург, где врачи оказали прекрасную, консультацию и назначили операцию, так как появилась аллергия на препараты тирозол и аналоги. Подход к пациенту, ни как к кошельку с деньги, а как к живому человеку, который нуждается в помощи. Лишний раз убеждаюсь в том, что в Казахстане медицины НЕТ и НЕ БУДЕТ!

Приехала рано. Персонал уже был на рабочем месте. Шла обработка коридора зелёной лампой, чисто. Уже в 8.20 открыли, все вежливы. На звонки отвечают, записывают. Прошла по записи, всё нормально. Быстро, удобно.

Почему трубку не берут? С утра не могу дозвониться, и так каждый раз чтоб записаться к нужному врачу.

Пожалуйста, научите своих кассиров отправлять счёт на оплату!!!

Не понимаю для чего нужна запись если записываешься на одно время , а заходишь в другое!!! Не цените не свое время ни клиентов. Печально….

Хочу выразить благодарность и порекомендовать врача эндокринолога Шалаханова З. С. Знаток своего дела! Всегда внимальна, подробно объясняет анализы, ничего лишнего, все строго по факту, побольше таких как она.

В чем смысл записи на определенное время, если в итоге ждёшь своего приема больше 30 минут??????

Трубку вообще не берут или сбрасывают! Администрация примите меры! Что за бездельницы у вас там на телефонах сидят!

Прошла на прошлой неделе сонэластраграфию и узи щитовидки. Понравилась консультация узиста, девушка грамотная и приятная.

Мне очень все понравилось !Особенно врач Ернар Уалиханович все досконально обьясняет,и профессиональ своего дела не смотря на такой молодой возраст !Цены очень приемлемые ! Персонал приятный!

Ужас, пациентов принимают с опозданием на 40 минут! Администрация примите меры! Записывайте тогда с интервалом час между пациентами! Больше ни ногой сюда. Мне моё время дороже.

Будьте аккуратны, останетесь без денег и здоровья! Страшные обманщики, в частности доктор Иванов Владимир Алексеевич, зарабатывает на анализах и тем что выписывает дорогие лекарства по контракту.

Не берут телефон уже 40мин!

Невозможно дозвониться ни по одному из телефоном. Идет сброс и все......

Не могу дозвониться, уже 39 мин пытаюсь, заняты все номера

Приходила на приемы к гинекологу Надежде Ивановне, очень разочарована данным врачом. Интересуют только деньги и направляет в определенную лабораторию и аптеку. Не любит отвечать на вопросы касательно здоровья, спрашивая «А зачем вам это надо?» хотя пациент имеет право знать. Записывает сама на консультации, старинный метод лечения, сложилось впечатление, что ставит ложный диагноз, безответственное и хладнокровное отношение к пациенту и его состоянию здоровья. Принимает в спешке и в напряжении не давая задать вопросы, записывает на следующую консультацию заранее перед уходом, чтобы была гарантия получения денег. В общем поберегите здоровье и остерегайтесь таких врачей. Не спорю, что в данной клинике возможно не все врачи такие, например, хожу к эндокринологу Марине Валерьевне - специалист от Бога! Задерживается ради клиентов и лечит от души не спеша, спасибо таким врачам!

А мне все очень понравилось, весь персонал (на кассе, в гардеробной, ресепшн, процедурные кабинеты) очень вежливый и доброжелательный. Особенно понравилась врач - эндокринолог Зейнеп Сайлауовна: грамотная, внимательная, ничего лишнего не пропишет, кстати мне ее порекомендовали и не зря, теперь я ее рекомендую.

Очень грубый персонал,особенно та,что сидит на кассе .

На тел ,грубиянка,не дослушав до конца брассов трубку!

Не знаю почему ругают регистратуру? Разговаривают вежливо, подбирают время, удобное для меня, состыковывают время обследования с приемом врача. Дозваниваюсь всегда. Врач Сайлау З.С. профессионал высокого уровня. Благодаря ей наступили значительные улучшения состояния моего здоровья. Спасибо профессионалам.

Почему регистратура не отвечаете на тел звонки. Я уже 100раз позванила. Ни какаго ответа нету. Я звонб другого города.

Благодарю от всего сердца гинеколога Сычеву Надежду за твердость ее характера, правильное назначение, которое помогло мне выправить здоровье и чувствовать себя прекрасно, за ее доброжелательность. Желаю успехов и процветания

Хожу к Салтанат Хамитбековне уже больше 7 лет, профессиональный врач. Всем рекомендую, все объясняет отлично. Кому порекомендовала, все ходят к ней, и все хвалят. Большое человеческое спасибо! И персонал классный, и Узи делала и анализы сдавала, никаких претензии. Процветайте! ♡

Люди не ходите туда. Сегодня (28.07.2021) пришла на прием к Неткачевой Ирине Витальевны. с воспаленными лимфоузлами. Я пришла со своим УЗИ (2дн назад сделан) она увидев на моей шее явные признаки увеличенных лимфоузлов, послушала ГРУДНУЮ КЛЕТКУ, померила давление, сказала надо врачу другому показать и отвела меня в кабинет УЗИ, даже не спросив смогу оплатить и нужно ли опять одно и тоже смотреть. Аппарат УЗИ доисторический, незнаю что он там ещё видет! УЗИ сделали грубо, я плакала от боли но да ладно, надо так надо, и на мои вопросы сказали не мешать и молча лежать, хотя я задала один лишь вопрос. Вернувшись к Неткачевой в кабинет, та сказала, купи таблетки гормональные, по пей три дня, ни чего с тобой не случиться. если станет хуже то другое что-нибудь придумаем, если станет лучше то это значит по нашей системе болезнь... Я пришла с адской болью с целью доверия и помощи от врача, а получила пустой карман и ни какого лечения назначено не было! Анализы ни какие не назначили! Вывод один, их интересует только деньги, любым путем КЛИЕНТ должен как можно больше оставить на кассе. Больше туда ни ногой, упаси господь от таких "врачей"

Обслуживание пофигистичное . Узист (мужчина )ИСТЕРИЧКА НЕ АДЕКВАТНАЯ из 108 каб ! Грубил орал ! Никогда не советую приходить к нему ! В городе много мест есть где делают соноэластографию (хак,сана, а клиника)

была у эндокринолога акмарал асыловна и пожалела. я,не имеющая понятия,что такое Щитовидка,покивала головой и ушла,поверив ей! дома погуглила,узнать что такое Эутирокс,написала ей на вотсап,спросила,что это за препарат и какие он может дать побочные эффекты. ( так как у меня была задержка впервые в жизни и за 10 дней я набрала в весе,даже при ПП) она со мной даже не поздоровалась,просто написала 3 слова! на следующий день сходила к другому эндокринологу,она сказала,что мне назначили очень маленькую дозу при таком ТТГ. зря потраченные 7500 тг!!! за 5 минут она меня проконсультировала,как будто она куда то спешила. просто не ходите к ней!

Очень грубый персонал на ресепшне! Пропустила свою запись из за них. После переноса записи элементарно не оповестили о времени. Звонила много раз, то телефон выключен, то не отвечают от слова совсем! Хожу сюда только из за Зейнеп С. Иначе ни ногой сюда ! Принимайте меры, меняйте женщин на ресепшне, не могут решить проблему, и не признают свою вину. Очень жаль

Ужасная клиника.Персонал грубый!Была у врача Акмарал Асыловна и сто раз пожалела.Ничего толкового не сказала на консультации.Грубиянка и хамка.За ту цену которую я отдала там,можно было бы проконсультироваться в другом месте и получила бы от этого хоть какой нибудь результат.Пустая трата денег и времени!!!

Случайно оказалась в этом мед. Центре. Согласна здание не соответствует реалиям нынешнего времени, больше похоже на гос. учреждение, но при таком прайсе на услуги можно как то косметический обновить помещение. Хотя главное конечно квалификация врачей, 3 узи + прием врача 19500...

Ходила к вам на узи, вроде нормально , но увидев само здание изнутри я была просто в шоке!

Периодически сдаю здесь анализы по щитовидке, доверяю этой лаборатории много лет, все устраивает) единственное пожелание - открывались бы чуть раньше)

Ходила пару раз к Шегай, так и не поняла нормально все у меня или так себе. Пойду к другому эндокринологу . Пока ждала своего приема возле ресепш городской телефон звонил не переставая мин 10, но упоротая медсестра/ресепшнионистка так и не удосужилась взять трубку, потому что у неё был Личный разговор по ее мобильному. Даже когда собралась живая очередь из 2-3 человек , она не отложила телефон а начала параллельно записывать людей . Туалет у них ужасный , даже зайти неприятно .

Всем доброго дня! Мы попали в руки доктора Шегай В.К. случайно, доверившись отличным отзывам! В июне 2019 г.Пришли на консультацию, так как у моей мамы пропал голос и в щитовидке были узлы! На что Врач Шегай В.К сразу отреагировал: НУЖНО делать операцию!!! Но не удосужился даже отправить нас на КТ мягких тканей шеи ( он потом маму отправил, когда заподозрил , что там МЕТАСТАЗЫ) НЕ ВЗИРАЯ НА ТО ЧТО У МАМЫ, УЖЕ БЫЛИ ТРОМБЫ В ТОМ ЖЕ ШЕЙНОМ ОТДЕЛЕ, И СЕРДЦЕ ТОЖЕ НЕ СОВСЕМ ЗДОРОВОЕ!!!( О чём мы, к сожалению, узнали очень поздно) ОН БЕРЕТ МАМУ НА ОПЕРАЦИЮ! Проверив только мозг Шегай В.К не предупредил нас и маму о последствиях ! О том, что может быть наложена трахеостома на всю жизнь! О том, что нам нужно раз в месяц покупать трахеостомическую трубку( 22000 т . Тенге) о том что нам нужно приобрести Небулайзер с отсосом за 35000 т.тенге! ОПЕРАЦИЯ НАМ ОБОШЛАСЬ В 430.000 ТЫСЯЧ ТЕНГЕ !! О дезинфецирующих средствах и физрастворах я вообще молчу ( их ушло уже СОТНИ литров)! А САМОЕ главное:после удаления Щитовидной Железы нас не взяли на радиойодотерапию! Хотя поначалу операция и делалась с данной целью, чтобы опухоль не выросла снова! Снова, слишком поздно, назвав причины- у мамы были 1) тромбы и слабое СЕРДЦЕ! 2) требовалась вторая операция 3) маму не брали на операцию из-за тромбов и слабого сердца! ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!! Я МОГУ ПИСАТЬ ЕЩЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО О ТОМ , ЧТО ПРОИСХОДИЛО И ПРОИСХОДИТ С НАШЕЙ МАМОЙ ПО СЕЙ ДЕНЬ( СЕЙЧАС У МАМЫ ОЧЕНЬ СТРАШНОЕ СОСТОЯНИЕ 4 СТАДИЯ РАКА (ЭТО БЫЛ РАК ИЗНАЧАЛЬНО) ПОЭТОМУ ХОЧУ ПРЕДУПР4ДИТЬ ВСЕХ СВОИХ СОГРАЖДАН!! ПОЖАЛУЙСТА! ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ХОТЬ КАКОЕ ТО НОВООБРАЗОВАНИЕ НЕ ХОДИТЕ В ЧАСТНЫЕ МЕД ЦЕНТРЫ!!! ИДИТЕ ПО ПРОФИЛЮ В ОНКОЛОГИЮ МЫ ОЧЕНЬ ОБОЖГЛИСЬ, ХОТЯ МОГЛИ БЫ ОБОЙТИСЬ БЕЗ ЭТОЙ ОПЕРАЦИИ, КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ПОЗЖЕ!

Каждый год приезжаю на осмотр в эту клинику. Очень хорошие врачи и обслуживание, вежливый персонал, везде чисто.

Отличное место, хорошие специалисты. Вежливые и высококлассные. Во времня карантина придерживаются всех правил. Я сама была на приеме у Даны Алимхановны, и получила лечение. До этого была у других врачей и к сожалению не все были в состоянии помочь с моим недугом. Спасибо Вам большое

Хорошее обслуживание, жаль не работают по субботам, но надеюсь, после карантина заработают в прежнем режиме

Не был не зная .на вопросы не отвечает

Здравствуйте, не могу второй день дозвониться, хотела записаться на приём.

Не знаю почему люди жалуются на грубый персонал. Я была приятно удивлена сервисом и вежливостью персонала, от кассира и девочек на ресепшн, но лаборантов которые брали у меня анализы. Провела в клинике больше 2 часов и осталась под приятным впечатлением.

Профессиональные врачи

Ужасный мед.центр!!! Но эндокринолог Сайлау З, самый лучший врач

Пишу отзыв первый раз и на эмоциях. Просто хочу предостеречь людей от врачей, которым личная выгода важнее пациента!!! Сегодня (09.02.2020г) зашла с результатами анализов (ОАК,кальций и витамин Д) к врачу Иванову Владимиру Алексеевичу и пожалела об этом. Зашла потому что мама попросила, так как на прошлой неделе мама была на приеме у него. Иванов выслушал ее и отправил на анализы. Сегодня пришла без записи чтоб показать результаты. Была в кабинете у врача 3 минуты. Анализы в норме, просто решила показать ему, вдруг что скажет, так как на первом приеме назначений не было. Иванов сказал все нормально и сказал оплатить повторный прием. Я спросила: За что платить? Чтоб результаты показать? А если еще анализы нужны? Платить за 3 приема, чтоб наконец услышать диагноз и получить назначение? На что Иванов ответил: Это частная клиника. Клиника зарабатывает за счет приемов.! Ну ладно, это еще полбеды!!! Но когда я спросила: Как же ПАЦИЕНТЫ? Иванов ответил: А КТО ДУМАЕТ О ПАЦИЕНТАХ?! Я была в шоке от такого ответа!!! Устроила скандал, дошла до директора! На ресепшн регистраторша начала кричать! Директору вообще по барабану!!! За прием заплатила, хотя могла не платить. Кинула талон на стол и вышла с таким разочарованием от врача, которого считала одним из лучших в городе! Если он, человек с большим опытом и стажем открыто говорит, что важно только «ФИНАНСОВАЯ СТОРОНА» и «КТО ДУМАЕТ О ПАЦИЕНТАХ», то что говорить о начинающих врачах?!

Самый ужасный центр в котором я была, я неделю назад записывалась, а тут почему то женщина зашла без очереди заплатив такие же деньги.Вот прям сейчас сижу и жду, теряя своё время. Очень грубый персонал. Не рекомендую

Хожу к врачу Ахментаевой Д.А.Рекомендую.Очень грамотный специалист.

Очень грубый персонал! Врач толком ничего не знает, не может ответить на вопросы. Не советую.

Самый лучший медицинский центр! Квалификацированый медицинский персонал.

Врач к себе расположила, ни чего по своему профилю не нашла, и не стала из пальца высасывать, сказала вы не мой пациент, это радует. Другой момент, что были записаны на 15:30, а попали в 16:00.

Хорошие врачи, цены приемлемые!

Рекомендую всем врача эндокринолога Ахментаеву Дану Алимхановну с института эндокринологии как специалиста своего дела. Грамотный, душевный и внимательный доктор.

врач Ибраева Анар Хабидуллаевна пациентпен дореки сойлеседи,суракка дурыс жауап бермейди.Маган унамады.10минутта 5000тенге алганнан сон соган сайкес кызмет корсету керек .Тагы 17500тенгеге анализге жиберди,бирак енди бул жерге кемеймин.Баска клиникага барамын.Унамады.

Анализы быстро не больно, но большой минус за результатами идти, современный мир, могли бы отправлять на почту!

ресепшен взяла трубку, но разговаривала с другими и я свои вопросы повторяла 5 раз, ацтой

сдавала анализы из вены. сделали быстро и не больно. не страшно что делала кассирша главное что профессионально (сдаю каждый три месяца и пробовала разные места) . результат был выслан на почту уже вечером (не фото на сотку а нормальный скан). только цена великовата объяснили это тем что используется немецкий материал а лаборатории для выявления результата.

Три раза сбрасывали телефон когда она была не занята и при мне кассирша ругалась с медсестрой, будто на базаре сидим. То есть посраться у них время есть, а телефон поднять нет? Персонал привезли с аулов будто каких-то

Сдавали анализ. Пришли за результатом, но на ресепшн его не было и мне сказали сходить самой в лабораторию и спросить! Это при том что все платно! Ужас. Уролог Сергей Георгиевич - может и хороший врач, но приёмы - сплошное вытягивание денег. На одном приёме просят сделать один анализ и придти снова на приём (приёмы все платные естественно). На следующем приёме говорят сделать ещё анализ и придти снова и так до бесконечности. Я не врач но понимаю что анализы можно сразу сдать все и показать врачу а не ходить каждую неделю и приносить по одной бумажке.....

Все хреново.Кассирша выпишут направление и сама берет анализ.204кабинете с палчика Сахар в крови не правильно показывает.Уних больше показывает.В общем вес персонал АТАС

Сдавала здесь анализы. Все сделали очень быстро и не больно

дерут такие деньги, а туалет нормальный не могут сделать. позор казахстанский