Отзывы Байкал-Сервис, транспортная компания

Просто ужасно

У персонала крайне хамское поведение, чувство что ты им что то должен и ты вообще никто. Не советую. Надеюсь что только пара менеджеров себя так ведут. Кстати у менеджеров нет бейджиков поэтому опознать их невозможно

Быстро и недорого, выдали быстро

Потеряли груз две недели его искали - даже толком не извинились. Во второй раз лежал в больнице, просил доставку до двери, все оплатил, неделю ни слухом ни духом - потеряли мой платеж, а потом выставили счёт за хранение.

Указана дата доставки 1 число. Звоню в день доставки. Груз даже не выехал из города отправления. Молодцы! Из-за вас я потерял двух клиентов. Байкал сервис. Слово сервис с вами никак не ассоциируется

Транспортными компаниями пользуемся ежедневно, БайкалСервис стал работать отвратительно. Указывают сроки доставки на сайте, которые не имеют ничего общего с реальностью. Это просто маркетинг, чтобы привлечь клиентов. Доставка осуществяется значительно дольше. Это даже не интервал 1-2 дня, который, в целом, допустим, в некоторых случаях доставка превыщала 5 дней дополнительно к указанному сроку. Доставить материал из Столицы данной транспортной компанией оперативно у Вас не получится, даже несмотря на очень заманчивые "ориентировочные" сроки. Если есть возможность - выбирайте альтернативные ТК.

Сейчас возят из Москвы очень медленно! Задержки два три дня минимум. Говорят сдавайте груз на центральный склад в Москве, тогда быстро будет. Вопрос: зачем тогда в накладных писать ориентировочную дату прибытия которая нарушается на несколько дней при сдаче не в центральный склад Москвы. Деловые линии сейчас работают лучше , так что пока с Байкалом прекращаю сотрудничество.

Третий раз не доставили груз по заявке доставка по городу. То забыли галочку поставить, то вообще забыли...Сидим ждем вместе с клиентом. Исправлять свои ошибки не готовы, просто ставят перед фактом, что обещали привоз до 14 часов, но будет после 14 часов, ждите. Хоть до утра следующего дня.

Цена, скорость соотношение лучше, чем у других именитых перевозчиков.

Нужно было отправить посылку другу. Обратился именно в Байкал, т.к много у них положительных отзывов. Доставили через 4 дня, как и обещали. Цены порадовали, отдал относительно мало. Претензий ни имею. Рекомендую!

Наша организация пользуются услугой этой компании уже 5 лет , также пользуюсь в частном порядке, лично сам и не каких нареканий. Самое главное что груз приходит в срок без опозданий, в вовремя в целости и сохранности, все упаковано. Был плачевный опыт с другими транспортными компаниями по просьбе клиента, где груз доходил не весь или в плачевном состоянии. Чем мне нравится "Байкал Сервис", что у них есть система оповещения, за ранее за день или за два приходит счет на электронною почту или по телефон, когда груз не успел забрать по какой либо причине на следующей день снова вас информируют по телефону что ваш груз пришел и сколько дней он будет бесплатно хранится. Ты уже знаешь, как спланировать свое время, удобная система отслеживания груза на сайте, персонал вежливый,как в офисе, так и на складе, оформления документов происходит быстро. На складе вам предложат упаковать груз любыми видами упаковки. Да и по Фурам видно, что компания серьезная и дорожит своей репутацией..Во общем все здорово!! всем рекомендую.

Возят быстро, намного быстрее чем Пэк или ДЛ

Отправил подарок девушке через "Байкал-Сервис". Проблем не возникло, девушка получила посылку в целостности и сохранности. Сервис понравился, порадовали цены и общительный персонал. Качеством обслуживания доволен.

Неоднократно пользуюсь услугами компании "Байкал-Сервис". Ни разу меня не подвели. На этот раз помогал маме с переездом. С задачей перевезти мебель справились отлично. Рекомендую.

Недавно пользовался услугами этой компании. Нужно было перевести мебель на дачу. Понравилось то, что мой заказ был обработан в сжатые сроки и машину подали вовремя. Кстати, автомобильный парк внушает доверие. Грузчики аккуратно произвели погрузку и выгрузку мебели на участке. Работой сотрудников компании очень доволен. Желаю компании процветания и побольше клиентов. Спасибо всем. Оперативно сработали. Молодцы.

Перевозили большей зеркальный шкаф купе, разбирал сам, переживал за зеркала, но перевезли и занесли без претензий. Все целое и без царапин. Удивительно но машина пришла, даже раньше на 15 минут. Байкал-Сервис рулит.

С кампанией столкнулся впервые, поэтому хотел убедится, что она надёжная. Звонил по контактным данным на сайте, дабы не лишний раз убедится в том, что сервис надёжен. Мне ответили, успокоили, по полочкам разъяснили , что надо назначить дату и время, что мы вместе сделали, потом погрузили товар из Ярославля транзитом в Великие Луки через Кострому. Думал, что будут проблемы с перевозкой, так везли наборы сервизов, но к счастью по прибытию , обнаружилось всё целым. По цене вышло бюджетно и довезли в целом состоянии. Хорошая кампания!

Воспользовался Байкал-сервисом пока лишь раз, но уверен и в дальнейшем буду пользоваться. Очень уж тут грамотно обслужили и быстро доставили. И главное без повреждений. Груз у меня был стекло, потребовалась дополнительная обрешетка, по деньгам вышло недорого, и товар в полной безопасности. так, что не переживал. Все приехало, благодарю, до новых перевозок!