Отзывы ВелоЦентр

Лучший сервис в городе Ярославль

Принес НОВЫЙ велосипед детский на настройку дисковых тормозов, ждал внутри, принесли велосипед и на нем переднее крыло прикручено наоборот, попросил исправить, принесли криво прикрученное. Весь велосипед мне испачкали и он не отмывается!!! Руль после настройки болтается. Попросил подтянуть, эффекта ноль, ходят занимаются другими, хотя я был первый. Прождал 10 минут, пришлось уехать. Не советую вообще сюда ходить и обращаться. Свои же косяки никак не исправляют. Велосипед стоит 12.500 и уже испорчен внешний вид. Дома при отмывание заметил что переднюю вилку поцарапали!!! Ребёнок его даже ещё не видел!!!

8 июня после работы заехал с проблемой по восьмерке на заднем колесе. После консультации решился на замену. Первоначально было заявлена сумма за колесо 2700 + работа 150. Нашли и переобули довольно быстро. Правда в итоге взяли с меня 3400. С чувством эйфории от нового колеса я покатил домой. Не знаю кого благодарить за то что, что не выскочил на трассу, а поехал тротуарами, добрался до октябрьской площади поехал задами. На очередном газоне услышал под собой хлопок. Еще раз - мне дико повезло, колесо разулось на небольшой скорости на мягком покрытии. Итог на фото, пришлось сдувать и тащить велик назад. Повторно обули и накачали. До дома ехал очень медленно. После этого проверил состояние колеса, давление, подкачал и уже проехал 58 км. Изменил оценку на 5. Эпопея с колесом продолжилась. Через почти два месяца эксплуатации сломался механизм трещетки. Пригнал велосипед взяли на экпертизу. На следующий день позвонили и сказали что износ большой и предложили вернуть деньги за колесо. Сошлись на новом колесе с доплатой разницы в цене. Оперативно. Спасибо.

Хороший честный сервис, что редкость в наше время.

Прошла 6 магазинов, по разным причинам не смогла подобрать себе велосипед ( больная спина, не все велосипеды мне подходили). В этом магазине нашла!!! Тут же всё настроили, извинились за задержку.( Хотя, какая задержка, это же мне надо!!) Очень вежливо отвечали на все мои вопросы и терпели меня. Спасибо огромное!!! Всем буду рекомендовать)))

свой велик покупал тут! Больщое спасибо!

Покупал здесь два велосипеда Pride, у модели rocx был выявлен заводской дефект ( в самой первой выпущенной модели 2018г, в других исправили), списался с производителем, все согласовал, через магазин отправили деталь и прислали новую, заменили бесплатно. Советую

Есть всё, что нужно!!! И даже больше

То место, где смогут качественно починить все, что угодно в вашем железном коне. Настоящие профессионалы!!!

Внимательные и отзывчивые сотрудники, много запчастей с наличии

Ну что сказать, в один прекрасный момент закисли гайки на задней втулке. Вроде не такая уж и редкая ситуация. Решил обратиться к парням, т.к. вообще ничего не понимал как она разбирается. Осмотрев день (или два, не помню), последовал отказ, по какой причине - не понятно. Ну да ладно, посмотрел устройство задней втулки на ютуб, спилил старую, и поставил новую примерно часа за полтора дома ))) с одной стороны обидно, с другой стороны спасибо за мои сэкономленные деньги )) по сути обращаться к вам больше незачем, либо разберусь сам, либо обращусь в другое место по соседству.

Раньше была отличная мастерская, а теперь... Этим летом сдавал велосипед на то. После то все стало значительно хуже чем было, на мои претензии мастер сказал что так и должно быть. Когда позвали мастера который обслуживал мой велосипед, мне показалось что он под шафе с явным запахом перегара... Так что я огорчён и разочарован. Надо искать другую мастерскую...

Приятное место, большой выбор товаров. Люди работают знающие и грамотные. Если что то потребуется обязательно обращусь в этот прекрасный магазин ))

Хороший сервис по ремонту велосипедов. Приехал на протяжку спиц на мотор колесе. Все было выполнено супер. Спасибо Виктору хороший специалист, было приятно пообщаться. Рекомендую.

Хорошие мастера с классным подходом к делу. Бесплатная диагностика, а после проведенного ТО велосипед стал в состоянии нового! Спасибо еще раз за Кону.

В работе мастера по ремонту велосипедов уверен на все 100! Знакомы уже больше 10 лет, профессоинал своего дела, поэтому обращаться сюда- обязательно для всех велосипедистов!

В день рождения магазина, желаю дружному коллективу процветания, успехов во всём, каждый из вас болеет своим делом, считает очень важным, всё происходящее в стенах ВелоЦентра, Желаю вам процветания, силы и здоровья! Спасибо вам за каждодневный нелёгкий труд! Пусть ваши планы претворяются в жизнь.

Я вам никакое сотрудничество не предлагал. То, что я зашёл вместе с человеком предложившим вам сотрудничать не означает что я вам предлагаю тоже самое. Я оказался в вашем магазине с целью посмотреть ассортимент, магазин может и хороший, но вы не дали этого понять.

Не дали книгу отзывов и предложений, спросил дважды. Во второй зал отказались пускать,хотел рамы посмотреть. Владелец как я понял он продавец грубый. Покупатель всегда прав, запомните!

Возникла необходимость замены заднего колеса на велосипеде. Объехав множество магазинов города заглянул впервые в ВелоЦентр. Продавцы профессионально рассказали о интересующем меня товаре, рассказали о плюсах и минусах выбираемых мной вариантах, сразу понял что колесо с трещёткой хуже чем с ксссетой-чего я и выбрал. Сразу решил брать под дисковый тормоз; который также мне помогли подобрать в соотношении цена-качество. После покупки, установки и нескольких покатушек ослабли по одной стороне спицы. Позвонил в ВелоЦентр, сказали приезжайте и посмотрим; в итоге всё протянули, отцентровали и объяснили причины ситуации. БЕСПЛАТНО! С магазином очень приятно иметь дело, хорошие специалисты, шикарный ассортимент, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, удобный режим работы. Лично я теперь буду постоянным клиентом ВелоЦентра! Огромная благодарность персоналу!

Зимой качественно обслужили сноуборд, а сегодня за пару минут отремонтировали колесо детской коляски, что обошлось в четыре раза дешевле заказа запчастей из Москвы. Персонал действительно доброжелательный! Желаю успехов в дальнейшей работе!

У меня спустила шина, ребята из ВелоЦентра быстро заменили камеру, подкачали оба колеса и велосипед поехал совсем по-другому. Огромная благодарность, по ремонту только к ним!

Отказались менять бракованный товар (камера для колеса детской коляски, после установки и накачки обнаружилось, что пропускает воздух), якобы мы сами его испортили.

Самый доброжелательный и лояльный веломагазин в Ярославле!