Отзывы Полярные авиалинии, АО, агентство воздушных сообщений

Телефон вообще не подымают 20 минут пытался дозвонится так и никто не ответил

Елена Александовна душка. Большое человеческое спасибо!

Пришла в 08:12 закрыто, а написано что открыто с 08:00ч

Не работают по графику, лестницы не расчищены, скользко, упал расшиб колено! Еще и касса закрыта в 18:45, хотя по графику до 20 часов

Мало того что переехали, так ещё и по указанному адресу закрыты изнутри, хотя время ещё рабочее!

Телефон весь день не берут..

Просто мошенничеством занимаются , через сайт купили ,именно на сайте полярной авиалинии купила билет на рейс 4424 Батагай -Якутск 28.10.21 на билете указана а/к полярная авиалиния , в итоге у них получилось в этот день нету рейса!!! Когда звонила по номеру 44-32-27 оператор не довольным голосом отвечает (если у вас сомнения в рейсе надо звонить и спросить прежде чем купить и ещё у них совместное продажа с а/к Якутия) раз так укажите на сайте какая кампания выполняет рейс!!! и этот рейс4424 получается авиакомпании Якутии ,которая отменяет и не летит во время всегда с задержками , на самом сайте якутия билет дешевле было чем полярная авиалиния на 5 а тыс, будьте бдительны они оказываются продают билеты а/к Якутии на сайте а/к Полярной!!! Раньше считала всегда выполняет рейс в указанное время , а тут вообще не дело времени а день прилёта , вообще рейса не существует в этот день 28.10.2021 !!!!

Покупала а/билет на 31.07.2021г., в день вылета оказалось, что продали на 31.08.2021г. Просто ужасная ситуация!

Зачем указывать телефон если вы на него не отвечаете

одного клиента два часа обслуживают

Очень невежливая операторша, отвечает грубо и бросает телефон!!! Ужас, ни здравствуйте ни досвидания!!!

Ужасно грубые операторши на кассе сидят, ставят свои условия, а именно ошиблась номером карты, ну с кем небывает, все мы ошибаемся. так она на это ответила что больше менять не будет, покупайте в другом месте! а также агентские сборы у них 1000р на одного человека, лучше купить через сайт, дешевле выходит. Не советую эту кассу!!! Лучше бы не ходила.

во время скидок к 23 февраля подошел к 2 часам в субботу, народу было много в очереди, я думал уже все, не успею купить билеты со скидкой в 50%, так как касса работала до 3 часов, но кассир вышла и увидев что людей еще много успокоила нас, сказав что до последнего клиента будет работать, спасибо ей за это, руководству надо поощрять своих сотрудников, они большие молодцы и человечные во всех отношениях!

Были 7 июля, огромное спасибо девушке в помощи по решению нашего вопроса с обменами билетов.

Ужасно, полный отстой

сколько дней пытаюсь дозвониться телефон вообще не берут!

Приятная женщина, отличная беседа. Но цены на билеты жуть.

Ужас!! Позвонили за час перед тем как подойти, они нам заявили, что работают до 6, приехали за 30 минут до закрытия, а они уже видите ли закрыли кассу, так зачем тогда говорить, что до 6 работаете??!??!!!

В 19:30 ни одна касса не отвечает на звонок!

Телефоны с 19.00 заняты, а с утра не берут, хоть и работают с 08.00

Ужасно, не компетентные сотрудники работают. Пол дня потратил

Самая плохая авиакомпания, сдирают деньги даже когда хочешь отменить поездку и вернуть билет, если есть выбор, выбирете другую компанию

Женщина, работающая 15 апреля, позволяет себе вольности и хамство, повышенный тон по отношению к пассажирам.

Авиакасса работает с обедом с 13:00-14:00