Отзывы Mitsubishi, дилерский центр

Хороший салон! Все наивысшем уровне!

Приобрёл в данном салоне авто, персонал грамотный, всё чётко и доступно объясняют, особая благодарность менеджеру по продажам Василию. Рекомендую данный салон, долгих и успешных лет вам в работе.

Отличный автосалон! Летом купила здесь автомобиль. Работники салона всегда отвечают на все вопросы, готовы помочь в любой ситуации. Я полностью довольна покупкой и дальнейшим обслуживанием!

Хочу выразить благодарность работникам автосалона КИА, а именно менеджеру Альберту за хорошее и внимательное обслуживание и оформление. Я купила KIA Picanto, очень довольна покупкой машины с салона

Сегодня приобрёл авто киа рио х, очень доволен. Спасибо большое менеджеру Василию Андрееву, за отношение " по семейному" все объяснил, рассказал, показал. Успехов компании, автосалону. Надеюсь на дальнейшее качественное тех. обслуживание. Михаил

Купили сегодня машину, довольные как слон

Ребята очень хорошо все объяснили, показали, посоветовали. Особенно благодарен менеджеру Василию Андрееву! Очень грамотно все сделал.

Приобрели в салоне Seltos в подарок родителям. Спасибо коллективу за помощь в выборе! Очень довольны сервисом. Желаем побольше довольных клиентов, дальнейшего развития и процветания!!!

Я приобрела в салоне КИА Колми г. Якутск машину КИА РИО Х (хэтчбэк) 2021 г. Хочу отметить то, что классно иметь в городе такой салон, который дает возможность клиентам со всей Якутии покупать новые авто. Вдвойне приятно видеть молодых, энергичных сотрудников, которые вникают и соучавствуют в важном процессе выбора и покупки для клиента. Мне очень повезло с менеджером Андреевым Василием, спасибо за помощь, за терпение, учитывая возникший форс-мажор независящий от салона, машина ждала меня в салоне в полной готовности, подготовка документов заняла не более 1,5ч. Желаю процветания, расширения горизонтов! Машину я перегнала в г. Мирный, сегодня поставила на учет, с электронным ПТС никаких проблем не возникло.

У Колми купил вторую машину, спасибо всему коллективу Колми отдельное спасибо менеджеру Василию за понимание и ответы на все вопросы и терпение. Надеюсь дальнейшее сервисное обслуживание будет на высшем уровне.

Побольше бы дилерских салонов в Якутске! Все таки покупка новой машины стоит того! Спасибо менеджеру Василию, все организовал быстро и чётко, оптимизировали сроки оформления подготовки машины под мой график, учли все замечания и пожелания. Махтал! Надеюсь на дилерское сопровождение по ТО на высоком уровне в дальнейшем! Молодцы!

Купили здесь машину жене, всë понравилось, сервис на уровне. Большое спасибо менеджеру Анастасии за проявленное внимание и заботу о своих клиентах!

Покупаем в Колми уже вторую машину, первая машина в 2014 году, для супруга, а сейчас для меня, после показа машин менеджером Василием, выбор пал единогласно за Kia Rio. Василию огромное спасибо за сервис, за терпение к моим многочисленным вопросам. Так держать ✊

Отличное обслуживание и консультация, огромное спасибо Василию! лучший в своем деле

Впервые приобрела машину в автосалоне. Очень довольна покупкой Кио Рио 2021 г. Отнеслись приветливо. Хочется сказать слова благодарности менеджеру Василию за профессионализм, а также Анастасии и всем тем,кто принимал участие в подготовке моей машины, в установке допов. Буду всем советовать ваш салон КИА КОЛМИ !!!.

Сервис стал гораздо лучше! Молодцы так держать!

Покупаю уже третью машину в Колми

Очень довольна работой ребят автосалона! Благодарю Василия за компетентность, оперативность и спокойный нрав, благодарю Иннокентия за предупредительность и участливость, а также всех кто принимал участие в подготовке к продаже моей красивой машины! Ребята работают профессионально, было очень приятно со всеми пообщаться! Успехов в продажах, продолжайте быть на высоте!

Покупал Киа Рио в максимальной комплектации, до моего приезда машину полностью подготовили, все допы которые хотел установили) Спасибо большое менеджеру Альберту)

Покупал здесь Киа Рио в максимальной комплектации. Изначально хотел купить в автокредит по госпрограмме. Заключили договор ДКП и перечислил 50 т.р., стал ждать машину. Но как машина пришла, госпрограмма приостановилась. Предложили купить без госпрограммы или забрать 50 т.р. Решили перезаключить ДКП на другой автомобиль и ждать. Когда пришла вторая машина, госпрограмма так и не заработала. Решил купить за наличный расчёт. При этом изначально договаривались, что покупаю без дополнительного оборудования. Но за день до вылета в Якутск, директор отказался продавать автомобиль без дополнительного оборудования. При этом, после телефонного разговора, удалось сойтись на среднем, доукомплектовали машину ковриками, установили дефлекторы окон, защиту Картера и сетку в решетку радиатора. И ещё продали мне комплект зимней резины на литье. Допы на 68 тысяч рублей вышли, что меньше чем изначально планировали на 40 т.р. Машина в итоге вышла меньше 1300 т.р., аналогично в Благовещенске выходило за 1371 т.р., или в Чите за 1365 т.р. Да, я живу в Нерюнгри. Поэтому решил брать в Якутске. Менеджер Альберт, ему спасибо за сопровождение сделки, терпеливо и спокойно все отработал. А вот Директору пожелаю быть чуть сдержаннее с клиентами. За навязанные допы и отсутсвие госпрограммы ставлю четыре звезды. Из-за того, что в итоге получается дешевле чем у других дилеров Киа на дальнем востоке, советую другим присмотреть покупку автомобиля у них.

Купил киа рио Х. Очень доволен покупкой. Понравилось отношение персонала к покупателям. Ребята все обьяснили, показали. Попросил поднять на подьемник, без лишних слов сразу сделали. Спасибо большое!!! Всем советую салон киа колми.

Купили Kia Rio 2021 г.в. Уровень сервиса хороший. Менеджеры свое дело знают, работают на высоте. Менеджеру по продажам Анастасии боль шое спасибо, все делает быстро, качественно.

Прошла плановый ТО, по записи, без очереди и ожидания. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Уютная комната ожидания, можно послушать музыку и сделать бесплатный массаж на массажном кресле ☺️

Ставил авто на ремонт (гарантийный случай). Ремонт провели быстро, надеюсь качественно. Сервис значительно улучшился, т.к. это не первое авто из этого салона. Всем большое спасибо!

Сопровождение клиентов на уровне. Работают быстро, четко и профессионально. Большое спасибо консультантам!

Большой выбор авто и отличный сервис

Покупали ssangyong rexton 2011 г.в. (соотвественно и в 2011 году приобрели) , всё очень быстро оформили, одобрили кредит, так же обслужили при первой поломке! Мы уже через час после покупки ехали на нём домой! Красавец до сих пор на ходу и радует нас) Спасибо за такого железного коня!

Когда нибудь можно до вас дозвониться????

Отсутствуют консультанты. Хотел посмотреть машину, к сожалению не получилось. Был один работник, который был занят. В основном машины стоят на улице, закрытые. "Хендай" по сервису обслуживанию лучше будет, но хотел посмотреть "Селтос" жаль что не могут показать. Таким образом теряют клиентов.

Мдаа... худший сервис))) Увольте пожалуйста всех сотрудников от консультантов до механиков, наберите опытных, компетентных, образованных в конце концов))).

Сервис ужасный! Консультанты (целых три девушки) лишены всякого интереса к покупателям, отвечают через с видом, что делают большое одолжение. Ни элементарного приветствия. Про программы, системы кредитования не дают никакой информации, не говоря о машинах. Планировал покупать КИА, теперь точно знаю - к вам больше ни ногой. Надеюсь руководство примет кое какие меры для улучшения сервиса, негативный мой отзыв не первый и думаю не последний.

Купил киа селтос 3 недели назад.. не могу дождаться коврики салонные. Всё завтраками кормят.. Страшно подумать про Т.О. Наверное тоже через недели три за расходниками приходите.. Десять лет назад брал у них Forester, та же песня была.. этого нет того нет. Ничего не меняется. Работать так и не научились.. двоечники!

ДД. У вас работает программа 25%?Что то говорят про первую машину

Заехал на то1 на киа рио. На официальном сайте киа размещён регламент о проведении то1, так вот там 24 пункта для исполнения сервисменами. По времени вся процедура в колми заняла 20-25 минут, не более. При этом в зону сервиса заходить не разрешают. Каким образом за это время все 24 пункта успели хотя-бы осмотреть, большая загадка. Мои домыслы, что там просто меняют масло и салонный фильтр, при чем масло по уму меняется подольше. По оплате, за работу взяли ровно столько, сколько рекомендовано на официальном сайте - 3410руб, но за запчасти слупили в пять раз больше, 5655 вместо 1192 рекомендованных. Дополнительных запчастей при этом небыло. Итог, почти десятка за пол часа. https://youtu.be/vL-j2xA-KN8 на этом канале по полочкам разложено, что и как должны делать сервисмены киа на то1. Уверен, что нашему дилеру есть куда стремиться.

Спасибо большое консультанту Яне очень хороший специалист и знает своё дело на ура, купили машину киа селтос, она сопровождала от А до Я, очень довольны ею.

Невозможно дозвонится чтоб записаться на тест драйв

Менеджеры не разбираются в своих же автомобилях! Вводят в заблуждение и не клиентоориентированны. Спасибо что хоть тест драйв устроили.

Молодцы! Нужно расширятся.

Прочитайте отзывы и всё поймёте

Реально достали эти менеджеры , вчера говорил одно , а сегодня другое . Пока не избавитесь от таких бескультурных , непонимающих в своем деле работников , скоро вам никто не придет покупать. ВЧЕРА НА СЧЕТ ПРАДИКА УЗНАВАЛ , А ЭТО МЕНЕДЖЕР СКАЗАЛ (ЕЩЕ ТАКой ВЫСОКОМЕРНый ) МОЛ прадика уже забронировали , покупатель при деньгах , завтра придет заберет и т.п. не стал с нами разговаривать даже. Так вот , вы потеряли реальных покупателей . С такими работниками к сожалению вы дальше не сможете просветать.

Покупали автомобиль. Уровень сервиса очень обрадовал

Брал киа в кредит. Всё нормально. Гарантийное обслуживание идёт. Двуязычные продавцы что радует. Вежливы. По комплектации дали всё. Пришлось подождать ибо центр киа только открылся. Всё устроило.

группа KIA в ватсапе добавляйтесь 89247678838 https://chat.whatsapp.com/BSL3L5MQNBBDUJk0EXJI0F

Когда приходишь на ТО, нет ни фильтров, ни запчастей, ничего нет, и это печалит. Когда заранее записываешься по телефону, ты приезжаешь а там другая машина стоит, вообще очень часто ремонтируют другие марки. Менеджеры часто играют в комп.игры и не обращают на тебя внимания. Ребят , я все понимаю. Это деревня, и тут одни мамбеты которые не знают что такое сервис, обслуживание, услуга. Ну хоть бы руководители, директора прочитали бы и посмотрели отзывы. Смысл здесь покупать машины, если в любом автосервисе сделают быстрее и лучше. И автозапчасти всегда в наличии.

Момент Произошла не приятная ситуация и в итоге пришлось обращаться за зап. частями для автомобиля Mitsibishi, в один из дилерский центров Колми. Заходим в здание Mitsibishi Колми. Девушка сначала встала и улыбчиво спросила чем она может нам помочь, как только мы сказали, что пришли заказывать детали для автомобиля её энтузиазм сразу поутих, махнув рукой себе за спину она сказала, что нам в надо идти в тот угол. Моя сестра (т.к. автомобиль её, я только ее привез) обратилась к молодому человеку в костюме под надписью Запчасти. Он оказался весьма вежливым, но к сожалению видать не совсем опытным т.к. он не смог найти нужную деталь для автомобиля. Кстати во время поиска к нему подошел автослесарь и начал при нас ругаться, чтобы он позвонил клиенту и сказал, чтобы тот срочно забирал свой автомобиль так как он уже был готов, на что он ответил, что это не его клиент и он не знает чей это автомобиль. Перепалка длилась около 2 минут, после чего механик послал его куда подальше, а тот в свою очередь ответил тем же и они разошлись. Он извинился и сказал, что позовет специалиста по опытнее. Мы стали ждать. Прогулялись по салону и посмотрели на автомобили. Подошел молодой человек и стал задавать все те же вопросы и смотреть каталоги. В итоге он не смог ничего найти и просто ушел. Мы опять стали ждать. Подошел молодой человек в костюме, который с самого начала искал детали. Он спросил, заказали ли мы детали? На что мы ответили, что он ничего не нашел и ушел. Парень куда то ушел и привел уже другого специалиста. Он уже смог заказать нам запчасти, но было странно, то что этот специалист с нами разговаривал только через молодого человека. Вопросы мы слышали по два раза. Кстати Касса работает быстро и вежливо, им положительный отзыв. В перерывах пока мы ждали того кто сможет нам найти и заказать детали, мы прогуливались по залу. и услышал такой разговор. В салон пришел солидный мужчина, который пытался выяснить про "самый" новый Lexus. Я прекрасно понимаю, что он не совсем правильно выражался, про то что ему кто то сказал, что вышел какой то новый Lexus и он хотел про него узнать. Девушка долго не недоумевала и начала искать на компьютере. Чем закончился их диалог я не знаю, но то как себя повела девушка после того как мужчина ушел меня немного возмутила. Она обсуждала и смеялась над тем как этот мужчина выражался, рассказывая своему коллеге и громко смеялась. На ресепшене две девушки громко обсуждали про то кто дешевле купить мясо. В зал выходил сотрудник к униформе держа в руках сосиску в тесте и пил чай или кофе при клиентах. Телевизор не показывать, а проигрывает звук, как радио постановка т.к. вместо видео отображается только помехи. Лучше уж тогда его выключить. Воды в кулере не было, да и выпить нам никто и ничего не предложил. Журналы на столике были 3-4 летней давности, затертые и некоторые порваны. Провели мы в салоне около 1 часа. Было ощущение, что пришел не в солидный автомобильный салон а обычный магазин зап. частей где нибудь на Жорницкого. В общем сотрудников и специалистов надо срочно учить как общаться и вести себя при клиентах.