Отзывы ТеплоХолод, ООО, торгово-монтажная компания

Не советую фирму товар некачественный

Взяли предоплату 100% и пропали. Трубку не берут и на месте нет их.

Спасибо, что помогли с выбором и сделали скидку;)

Приобрели кондиционер в компании ТеплоХолод, продавец все объяснил, помог с выбором, установили качественно быстро, не пожалела, что обратиоась именно туда

Благодарю продавца Андрея и монтажников за работу. Подсказали, показали и установили(не смотря на возникшие проблемы из за планировки фасада дома). Блин даже за кабель-каналом сбегали, за собой убрали, в квартире теперь оптимальная температура.Спасибо

Закончился отпуск, ура выход на работу, и тут я понял, что на работе ЖАРА. Начал искать кондиционер по 2 ГИСу и установку. Обзвонил множество магазинов, где то не берут трубку, большинство говорят «сначала купи потом поговорим про установку». Потом набрал номер компании «Тепло-холод», обьяснил ситуацию, что на работе жара итд, тогда мне четко, коротко, ясно, без лишних слов сказали «приходите, подберем». Когда я пришел в магазин, было много людей и все покупали кондиционер с установкой и про себя я подумал, что установку ждать наверно будет долго. Подошел очередь, продавец поинтересовался моим помещением, спросил квадратуру и доходчиво рассказал, показал и подобрали. Удивила приятная цена. К моему большому удивлению продавец Андрей сказал установим на днях, что было мне так необходимо. Через 2 дня мне позвонили утром, спросили во сколько подьехать. Моему большому радости, ребята подьехали, оперативно, быстро, профессионально все установили, обьяснили, показали режимы работы кондиционера и еще убрали за собой

Лучше выберите любую другую фирму

Звонила насчет установки кондиционера, ответили, что производят установку если кондиционер куплен у них, ладно. Спрашиваю, имеется ли у них скидка при установке, на что, мне ответили, внимание, приходите зимой, будет скидка.. непрофессиональный подход.

купили кондиционер, быстро установили, за собой убирают весь мусор. Спасибо большое

Как работают вообще не понятно! Второй день их нет на рабочем месте ,на телефон не отвечают( заблокирован ) В первый день когда к ним пришел ответили на телефон сказал,что в командировке завтра буду. На второй день так не кого и не было!Что это за магазин такой ,что продавец уезжает в командировку и магазин все это время закрыт ,тогда зачем арендуют место в торговых помещениях регистрируют себя в 2гис,если так работают Если так работаете то сидите на Юле и оттуда торгуйте своими товароми. Или перед уездом в командировки оставляйте оповещение на витрине магазина ,что в командировке когда вернусь не знаю и в 2гис тоже Бедные люди которые купили у них в эти дни их товары Заплатили свои деньги и не могут дозвониться до них Благо я не успел приобрести у них сплит систему, а то деньги бы отдал и ждал бы не известно сколько времени

Не стали ждать сильной жары и обратились в компанию ТеплоХолод. Очень приятный в общении директор , внимательно выслушал мои требования к технике и монтажу , чувствовалось желание помочь в моем вопросе , подобрали современный кондиционер по доступной цене , ещё и сделали скидку , что не могло не порадовать. Доставка и монтаж были произведены в установленное время

Продавец помог выбрать кондиционер, подходящий по квадратуре и параметрам, установили быстро и качественно. Услуга по установке намного дешевле по сравнению с другими фирмами. Спасибо большое! Теперь спокойно ждем лета (обещают жаркое). Надеюсь, что кондиционер будет долго служить!

Ужас просто, сервис на нуле два раза за день приехала и нету их на рабочем месте, хотя я предупредила что через час приеду!!!

Добрый вечер! Сегодня нам установили кондиционер

Добрый вечер! Сегодня нам установили кондиционер

Обслуживание клиентов на нуле.

Продавец вообще ни о чем, как будто ему и не надо что бы его товары покупали. Просим рассказать о товаре, в ответ слышим « а вы спросите». Никакого роста с таким отношением не добьётесь ведь.

Кинули. Телефон недоступен. Авансом 50к зимой взяли до сих пор не установили. Ватсап не отвечают.

За кондиционером только в ним, отлично

поставили вентиляцию в нашем кафе! работы было много, но справились. скорее бы закончился карантин и будем принимать наших гостей

Общаются по телефону очень не вежливо, можно даже сказать грубо. Неприятно работать с такими людьми уже на этапе разговора по телефону.

БэЬэ5э туруорбуттара, чеккай) советую

Кондиционер туруоран биэрдилэр

Купил кондиционер, монтаж дешёвый, установили на днях) смотрю и на любоваться не могу.)

Заказывал кондиционер, помогли подобрать, установили качественно и в срок. В целом работой доволен!

Хорошая компания, широкий выбор кондиционеров, помогли подобрать кондиционер для квартиры, не самый дорогий, ориентируются на возможности покупателей, сами приехали и установили, все довольны, спасибо вам большое!

Купил кондиционер, среди такого большого ассортимента помогли с выбором! Также ребята оперативно и качественно произвели его установку!

Недавно ккпили кондиционер, помогли с выбором, а то сами никак не могли определится:) специалисты быстро установили, все в обговоренные сроки:)

приобрел кондиционер у них, качественно и быстро установили. теперь дома комфорт

Помоему лучший сервис в городе

Сейчас сезон, в 2 гисе увидел их первыми заказал

Ребята молодцы! Всем доволен, мастера своего дела. Знакомым и друзьям теперь рекомендую

На днях покупал кондер, так как дома нереальный ташкент. Подсказали с выбором, приехали установили. Топчик!

купили кондиционер, помогли с выбором. Большое спасибо Андрею!!! Установили быстро, в доме в жару теперь прохладно

В 2 ГИС написано работают до 18, по графику до 15 по факту вообще отдыхают.

Звонил, поднял трубку пьяный, который не может ничего сказать.

быстро отреагировали, приехали сразу отремонтировали наш холодильник на 5+

Директор (как он сам себя назвал) не умеет общаться с клиентами после подписания договора и как только получает деньги. Кормит завтраками. Незнает имён своих менеджеров. Не придерживаются сроков, неделю кормили завтраками и только в последний момент пришли поставили. Установщик вежливый попался :) все максимально аккуратно и чисто сделал свою работу.

Цены нормальные, установщик тоже, вроде, грамотный. Что не понравилось: сроки не соблюдают, приобрел сплит-систему в среду, обещали установить в воскресенье. Потом перенесли на среду, потом на четверг. Итого - 8 дней ожидания установки. У установщика нет нормальных инструментов, в частности установки алмазного бурения. Поэтому просверлил стену только на четвертую попытку (натыкался на арматуру в стене), оставив в стене три дополнительных дыры. В целом мастер хороший, тут претензия к руководству. Купите уже установку алмазного бурения, или в аренду берите, стоит не так дорого. Заметил, что и пылесос тоже на ладан дышит. Установщик работает без страховки - каждый раз сердце в пятки уходило, когда он через окно вылезал монтировать оборудование (живу на 8 этаже), поэтому стоял сзади, готовясь в любой момент его ловить, если сорвётся. В общем, не знаю, рекомендовать ли эту компанию... Обновление отзыва: установка кондиционера неаккуратная, пришлось за установщиком маскировать дырки в стене, упомянутые выше. также остались следы маркера и загрязнения стен в довольно большом количестве. кабель-канал используют самый дешманский, квадратного сечения. кто знает, для кондиционеров есть специальные кабель-каналы с закругленными углами и со специальными соединителями, чтобы выглядело все аккуратно. но это все придирки по большей части. теперь перейдем к косякам побольше. из кондиционера капает конденсат, то есть либо трубка дренажа прикреплена криво, либо вообще под неправильным углом, что вода капает внутри комнаты. наружный блок сплит-системы установлен криво и сильно вибрирует, что даже слышно с другого конца квартиры. соответственно спать при таком уровне шума невозможно. в то же время наружный блок сплит-системы, установленный в другой комнате, работает нормально. в настоящий момент компания в лице установщика и менеджера магазина морозится - то он занят на установке, то в усть-куйге или еще где. обещают перезвонить и не перезванивают. я, конечно, понимаю, что в лучших традициях бизнеса по-русски надо быстро заработать денег, устанавливать кондиционеры новым клиентам, а на обслуживание и на постпродажную поддержку забить, но все же это какое-то свинство. рекомендую ли компанию? нет

сроки не соблюдают, приобрел сплит-систему в среду, обещали установить в воскресенье. Потом перенесли на среду, потом на четверг. Итого - 8 дней ожидания установки. У установщика нет нормальных инструментов, в частности установки алмазного бурения. Поэтому просверлил стену только на четвертую попытку (натыкался на арматуру в стене), оставив в стене три дополнительных дыры. Установщик работает без страховки - каждый раз сердце в пятки уходило, когда он через окно вылезал монтировать оборудование (живу на 8 этаже), поэтому стоял сзади, готовясь в любой момент его ловить, если сорвётся. Обновление отзыва: установка кондиционера неаккуратная, пришлось за установщиком маскировать дырки в стене, упомянутые выше. также остались следы маркера и загрязнения стен в довольно большом количестве. кабель-канал используют самый дешманский, квадратного сечения. кто знает, для кондиционеров есть специальные кабель-каналы с закругленными углами и со специальными соединителями, чтобы выглядело все аккуратно. из кондиционера капает конденсат, то есть либо трубка дренажа прикреплена криво, либо вообще под неправильным углом, что вода капает внутри комнаты. наружный блок сплит-системы установлен криво и сильно вибрирует, что даже слышно с другого конца квартиры. соответственно спать при таком уровне шума невозможно. в то же время наружный блок сплит-системы, установленный в другой комнате, работает нормально. в настоящий момент компания в лице установщика и менеджера магазина морозится - то он занят на установке, то в усть-куйге или еще где. обещают перезвонить и не перезванивают. я, конечно, понимаю, что в лучших традициях бизнеса по-русски надо быстро заработать денег, устанавливать кондиционеры новым клиентам, а на обслуживание и на постпродажную поддержку забить, но все же это какое-то свинство. рекомендую ли компанию? нет

Очень грубый персонал. Разговаривают грубо и неуважительно. Обслуживание на 0

Договорились об установке дымохода на газовый котел, отдали предоплату...теперь трубку не берет. Чем так работать, лучше вообще не работать!!! Человек просто балабол! И вообще если сказал, будь мужиком держи свое слово, если не получается так и скажи, а не прячься и не выключаю телефон! Еще бы написал, но уже слов нет, одни маты!!!

Договорились о том , что привезёт товар на адрес. Так ни кто и не привёз , на звонки не отвечают . Не серьезная контора . Не советую .

безответственные,говорят завтра установят лиж бы деньги получить и заставляют ждать полмесяца ,а то и больше ,на звонки не отвечают нагло отключают (!!!!

под открытие ресторана отлично установили систему вентиляции и кондиционирования, благодарны!!!