Отзывы Поликлиника №1 г. Якутска

Хамки. Очень грубое обращение. Этика на 0

Пришла чтоб встать на учёт по беременности 33 недели, так врач меня не приняла, хамить начала сразу же, вела себя неадекватно, я ей объясняю что вот на днях уже перееду на квартал, из-за этого пришла именно в эту поликлинику, нет ж она меня прогнала так ещё и на грубила, и дверь перед лицом закрыла

Дерьмовая больница. Справку обычную от физкультуры выдать не могут. Объясняешь, а без толку. Не то что на встречу пойти не хотят, так ещё не слушают.

Плохо отвечают, трубку часами не берут

Здравствуйте, в этой поликлинике есть транпункт? и сколько цена?

Сегодня прошла медосмотр, быстрое обслуживание регистратуры, молодцы девушки!!!!!

Очереди ужасные, талонов к врачам никогда не бывает. Еле пробилась через регистратуру для постановки на учет для плановой операции, видно, что врачи и другой медперсонал работают на пределе. Может стоит все таки увеличить количество врачей и медсестер?

Невозможно дозвониться

был с утра в 204 кабинете, на приеме у детского хирурга, дочь на перевязку водил, видимо слетело обручальное кольцо, по крайней мере есть подозрения на это, звоню по горячей линии, чтобы уточнить, могут ли они проверить, так ли это или нет, а они в ответ в наглую сбрасывают звонок. отношение, как к пациенту, может и хорошее, по крайней мере в сторону моей дочери, но именно случай с моим кольцом меня огорчил, так как хотел положиться на взаимопонимание и неравнодушие, а в ответ получил полнейший игнор.

Прайс 2020

Не берут трубку уже несколько дней пытаюсь дозвониться

Просто спасибо большое.

Проходил медосмотр, стоял в очереди в кабинет по направлению. Подошла женщина в халате (персонал поликлиники), ВЫРВАЛА из рук мою мед карту со словами "ван не надо" и унесла в другой кабинет. На мой вопрос почему не надо я получил ответ "потому что". Также на все прочие вопросы я не получил аргументированнрго ответа. Жду ответа администрации для решения этой ситуации. В случае игнорирования буду вынужден написать жалобу на данного сотрудника заведующему отделением. А если понадобиться в минздрав, страховую компанию и роспотребнодзор. Надеюсь на ваше здравомыслие.

Вызов на дом не пришли(

с 8 утра звоню,то занято,то не берут! если не берете трубку,зачем она вам?

телефон не берут

Сделайте пожалуйста повторный приём по времени

Почему педиатр гоняет туда-сюда не назначая лечение! Он нас направил в инфекционное отделение на лечение, а там принимают только на стационар! Лечения амбулаторного нет сказали! Очень удивились что педиатр лечение не назначил! Педиатр Кену АН, если лечение не назначит я буду обращаться в с жалобой в Минздрав! Почему я должна бегать туда сюда, когда как оказывается он может назначит лечение! Лекарства!

11 марта 2022 года, 09.05 в Каб 225 анализ лаборант берет с часовым опазданием, и вызывает "своих" вне очереди. Очень медленно работает. Меры примите пожалуйста.

Была записана сегодня т.е.9.03.22 в 13:00 к терапевту,кабинет уточнила в регистратуре.Пришла заранее,в 12:30 позвали в кабинет,а там не тот врач к которому меня записали,не странно ли.Спустилась в регистратуру и спросила,оказывается этот врач к которому я записана вообще не принимает!Неотложную помощь оказывает.В итоге я не попала на приём,зря сходила получается от нечего делать.Почему у вас так?

Спасибо за вашу работу❤️ Кол центр быстренько запишет, врачи дежурные приезжают быстро. Особенно благодарю моего врача Оларь Анжелу Георгиевну и её медсестру Юлианну 242 каб, всю беременность обследовалась , ни разу не было задержек или недоразумений. Приём всё всегда во время. И спасибо за профессиональную работу. Нигде таких чутких специалистов нет, смотрят как конвейер, и пофиг что у тебя там болезнь , потом в роддомах жалуются , что анализов не хватает.

каждый день у них короткий

3 звезды только из-за гинекологов. Поликлиника ни о чем(даже 1 звезды не заслуживает). Пока не пнешь шевелиться не будут. В феврале сдавала тест на антитела по симптомам, результаты ждала месяц в госуслугах (для получения qr кода), решила разобраться, на что мне ИММУНОЛОГИ со 2ого этажа (каб.не помню) ответили что: НАДО ПОВТОРНО СДАТЬ ТЕСТ(а ниче, что он щас платный!!), ТК ОНИ НЕ МОГУТ ЗАДНИМ ЧИСЛОМ ДЕЙСТВУЮЩИЙ РЕЗУЛЬТАТ ОФОРМИТЬ, спросите, а зачем задним?? 1. Потому что у них все через то место. 2. Ссылались на приказ Минздрава от 21.02. (типо я сначала тест сделала, а приказ вышел позже, надо наоборот). Кстати не смогли вспомнить 2цифры и букву (номер приказа). Слава великому Гуглу, ознакомилась с приказом, звонила в Минздрав, писала жалобу в госуслуги... вообщем: результаты об антителах появились в ГУ, спасибо ФЕДЕРАЛЬНОМУ БЮДЖЕТНОМУ УЧРЕЖДЕНИЮ НАУКИ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ЭПИДЕМИОЛОГИИ" ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА. ответили без идиотизма и сразу. Но опять наша поликлиника постучалась со дна.. данные в справках и ГУ отличаются, из-за чего не могу получить желанный код(на сегодня уже бесполезный, ТК правительство отменило их). Подала повторно жалобу. Если у вас какие то проблемы возникают НА 4 ЭТАЖЕ ГЛАВВРАЧ ПИШИТЕ ЖАЛОБУ, НАЧНУТ РАБОТАТЬ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ. инфа 100

Вызвали сегодня ребёнку врача. Приехала врач, с порога начала хамить, говорит что быстрее надо, грубая! У вас там что врачи все такие неадекватные?

Ужасное место. Зовут в час тридцать на повторное к стоматологу. А там человек 20 тоже записаны на это время. Еще зовут в кабинет не по очереди. А как попадется. Пришел заранее. И. Просидел два с лишним часов. Так и не дождался когда позовут

Безсовестный персонал где выдают препараты по рецепту вы умудряетесь наглым образом и не побоюсь этого слова ВОРОВАТЬ У БОЛЬНЫХ С УПАКОВКИ ПРЕПАРАТЫ!!! ЭТО Ж НАДО ТАК ДОЙТИ ДО ПЛИНТУСА . МОЯ МОЯ ДИАБЕТИК И ПОЛУЧАЕТ ПОЛОСКИ ДЛЯ АКУЧЕКА И ПОСТОЯННО ВСКРЫТЫЕ УПАКОВКИ И НЕДОСТАЕТ В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ. БЕЗСОВЕСТНЫЕ!!! Врачи эндокринологи некомпитетные ,безграмотные и вы же своим лечение загоняете в яму человека .Благо есть добрые друзья которые действительно грамотно подходят, дают назначения ,все досконально осматривают, говорят,у мамы сахар понизился сразу на второй день, а было 26 ,28 и это эндокринологический центр благодаря квалифицированному персоналу.

Как записаться другим врачам?122 это только по короновирусу!!!невозможно дозвониться вообще.хоть добавили бы еще номер регистратуры!((

Прошла курс вакцинации тут и очень пожалела. Просто ужасное отношение от врачей и медсестер. Ничего не объясняют. Сами болеют кашляют и угрожают что не поставят вакцину.

К терапевту ни через регистратуру ни через госуслуги невозможно записаться. Все по живой очереди. Принимает один врач. Медперсонал медленный, одного пациента осматривают более 15мин. Если человеку нужна выписка для других специалистов то нужно стоять в очереди с больными и переболевшими. Работают так Как будто кроме ковид нет других нужд ходить в больницу. При этом не соблюдаются ограничения больные здоровые в одну кучу

Ужасное отношение, грубые диспетчера. Ничего объяснить не могут. Начинается «что хотите от меня…»

Жаль, что нельзя ставить оценку минус, потому что именно такая подойдёт этому заведению. Во-первых, до них нельзя дозвониться, нужно звонить весь день и тогда есть маленький шанс, что возьмут трубку. Во-вторых, даже сложно найти их но но телефона, что указаны на сайте либо незарегистрированные, либо принадлежат другим организациям, так я дозвонилась до «Якутска вечернего», а не до поликлиники. В-третьих, когда (о, Боже!) я дозвонилась, чтобы узнать как сдать анализ на ковид, мне сказали, что анализы на ковид они не берут

Сегодня оставляла дистанционно заявку на закрытие больничного листа. Оператор сказала, что в течение дня закроют, но прошло уже много времени и до сих пор больничный не закрыт. Это одним словом безобразие. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

Как записаться к терапевту или ЛОРу. В 122 только по ковид работают походу, а если отрицательный ПЦР на ковид?

Сегодня больше часа ждал в очереди чтоб мне назначили гомеопатию, надеюсь что хоть пцр тест не дармоеды будут делать, а хоть как-то квалифицированные врачи

ДЕВУШКА медсестрк В 326 бездушная просто, нужно же быть почеловечнее, агрессивная, игнорирует, чсв немерено))))))))))))))

Почему ПЦР ребёнка третий раз не Приходит ? Второго ребёнка есть. Откуда узнать ? Вроде номер телефона вам давала. В базе другой номер стоит по ходу. Как узнать ?

1. Результата пцр-теста в виде смс-сообщаения (заметьте, положительного) дождались на 7 день после начала заболевания. И то смс прислали только после обращения с жалобой в страховую. 2. Бесплатные лекарства предоставлены не были. 3. Когда позвонили в регистратуру узнать о контрольном пцр-тесте, девушка-консультант направила нас на Ломоносова, 102, где оказывается располагается педиатрическое отделение. Совершенно некомпетентный персонал, информация которого всегда разнится. Уходит очень много времени и энергии, чтобы понять, где правда, а где некомпетентность и ложь.

Здравствуйте! Почему 1-я поликл. не обеспечивает лекарствами при положительном результате?

Ковид положительный С 29.01.22г не принесли бесплатного лекарства, о котором везде пишут и говорят. На третий день не дождавшись лекарств пошла сама в аптеку покупать. Хотя вовремя начать лечится это очень важно. Не купила бы, ждала бы до сих пор. Ждите говорят. Советую беспокоится о себе самому, не ждать помощи от поликлиники.

Сегодня приходили за контрольным анализом. Делали это ватными палочками. И так как она короткая при заборе из зева, грязными перчатками полезла в рот.. может уже достаточно имитировать что вы работаете?

Четвёртый день жду врача. Анализ на COVID положительный. Только отвечают ждите. В Coll центр попробуй ещё дозвониться, отвечают как хамки

худшая самая безответственная поликлиника. не щря над вашим главврачом в интернете смеются. скоткское отношение. приём в регистратуру ожидании часами сидеть. отоларинголог нервная непрофиссиональная женщина. мою болезнь до хронической довели. "спасибо вам большое ".

Когда заболела обратилась в 1 поликлинику. В тот же день сделали анализ ИХА на ковид. Результат поллжительный. На утро привезли бесплатные лекарства. Очень четко организована работа. Молодцы!

минут 30 пытаюсь дозвониться. то занята,то просто не берут.

С прошлого вторника жду анализ. Завтра ровно неделя

Пцр от 21.01 до сих пор результата нет,ещё сколько ждать?

Анализы на ковид ребенку, сдали в воскресенье, сегодня четверг, результата нет, оказывается они просто потеряли наши анализы

Как так завтра идти на прием .звоню а расписание они не знают. Типа день в день дают им расписание. И что теперь с утра торчать в больнице. Даже если вечерний прием? Дозвонится бесполезно. Что за бардак

Ужасные оераторы грубят и жоют ложную информацию

Наблюдаюсь тут всю жизнь , поликлиника хорошая , но сегодня 26.01 сдавала анализ в 225 каб Такая тварюга там берет кровь Я опоздала на 3 минуты Мед сестра Начала возмущаться я ей тоже высказала что я конечно опоздала но не надо мне тут говорить Если опоздала значит были на то причины ! Выгнала меня из кабинета Потом позвала взяла Когда брала анализ руку дернула очень сильно Ещё и синяк такой огромный остался на руке Вообщем я в шоке Прошу принять меры !!!!