Отзывы Рослек, сеть аптек

Все вопросы ответили нормально

Спасибо. Очень вежливый, грамотный консультант.

Впервые вижу таких грубых фармацевтов. Больше не ногой в эту аптеку .

Вчера молодая девушка хорошо проконсультировала, молодец

Пользуюсь только этой аптекой, очень нравится фармацевт, высокая русская женщина, всегда внимательна и добродушна, обьясняет лучше любого врача, всегда очень приветлива и внимательна, побольше бы таких специалистов, всем советую этот филиал

Понравился большой выбор.Получила подробную консультацию по аппаратам которые мне прописали. Спасибо за вашу работу. Всем буду вас рекомендовать)

Не первый раз обращаюсь именно в эту аптеку, так как очень хороший ассортимент. Фармацевт очень доступно все объяснила и помогла подобрать замену лекарства которого не было в наличии. Спасибо огромное. Всегда только сюда!

Очень рекомендую именно данный филиал, всегда только здесь покупаю лекарства, фармацевт Лена Владимировна очень грамотная и внимательная к нашим проблемам, лучше любого врача все объяснит и посоветует, всегда приветлива и участлива! Всем рекомендую эту аптеку! Пусть Господь обильно благословит вас! Спасибо за таких высокопрофессианальных и чутких сотрудников!

Очень грубый фармацевт

С таким обслуживанием руководство наверно и не удивляется, что прибыли с данной точки нет

Продавщица старуха хамло, на «ты» и голос задирает, тыкает мол не видишь объявление и тд, не советую сюда ходить. Был 28.07. Зашёл купить беременной жене воды и кальция в 19:32. Написано, что влажная уборка с 19:30 откуда же мне знать, что в это время не работают, может у вас отдельно уборщица приходит. Обычно пишут сан обработка. И тд.

Да. Правда. Женщина продавец неадекватно себя ведёт. Кричит с порога -Маску. Говорю куплю, а она Маску))))

Мы там были, мы не рекомендуем. Отвратительно. Пожалейте свои нервы,зайдите в другое место. Позавчера подруга натерла ногу и мы, к сожалению, зашли в эту аптеку... Мы зашли без масок. Да, продавец имела право отказать нам в обслуживании но будь все так просто-я бы и отзыв не писала, тк не занимаюсь этим. Мы попросили самый дешёвый пластырь. - что для вас дёшево? Есть такой, такой и вот такой. В чем разница? -просто дайте самый дешёвый. (в том то и дело, что нет разницы, пластырь он и в Африке пластырь) Почти сразу после того как оплата прошла, женщина стала возмущаться тем, что мы без масок, и вообще пошли бы мы вон отсюда, она не хочет нас там видеть. Почему нельзя было изначально нас не обслуживать в этом случае-останется тайной. Продаж, видимо, нет. Оно и понятно. В зале стоял стул, подруга присела на него (ну не просто так же стоит, нет?) что бы налепить пластырь. Продавец стала орать, именно орать на весь зал, что бы мы вышли. На мои слова о том, что мы взяли пластырь, можно его использовать хотя-бы здесь? Больно идти человеку. -пластырь они купили! Одолжение мне сделали! нечего здесь сидеть, молодёжь совсем наглая пошла, хамят ещё! -ведите себя спокойно. С вами нормально разговаривают. Нельзя сидеть-уберите стул, зачем? Когда мы вышли на крыльцо, последнее что проорала эта женщина(в возрасте, светлая) -"не забудьте отзыв оставить" Ну, собственно, вот. Убедительная просьба проверить психическое здоровье сотрудника и принять хоть какие-то меры. Я не могу передать словами то, как было испорчено настроение после простого похода в аптеку. Чем бы все это не закончилось, больше не будем заходить в эту сеть аптек. Мало того, что сама мазоль-вещь мало приятная, так ещё и наорали, окончательно испортив день. Судя по отзывам, вы разбираетесь с этой проблемой с марта 2020 года... Даже вашему сотруднику глубоко наплевать на то, что про неё напишут. Знает, что ей ничего не будет. "не забудьте отзыв написать". Очень жаль, что люди, приходящие в вашу аптек

Опять попалась на продавца русскую в возрасте женщину. Вот честно, не на своем месте сидит человек)) сфера обслуживания это не ее. Попала в ситуацию как в анекдоте. Хочу купить маску, а без маски мало того что не обслуживают, еще выгоняют поганой метлой. Стараюсь не ходить в эту аптеку, хотя она рядом, и, судя по отзывам, я не одна такая

Здравствуйте , живу в этом районе, ни так часто пользуюсь услугой аптеки, ттт..., ноо извините пожалуйста попадаюсь постоянно на одну особу, русская в возросте, пишут тут вежлевоссть..., про неё, ноо извините меня конечно тут даже и не пахнет..., может у неё по настроению...?!..., вообще больше желания нет туда ходить, даже мужа попросила сходить и то он пришёл злой, от невежество в обслуживания...!!! Примите меры, или приму я их. Буду уже в другие инстанции обращаться!

Сегодня объездила кучу аптек, и только в этой дали нормальную рекомендацию! Фармацевт рассказала лучше врача! Спасибо огромное! Выручили и помогли! Читала отзывы, и честно удивилась.... отношение было в точности да наоборот! Огромное спасибо ещё раз!

Два раза заходила в эту аптеку, фармацевт ужасно грубая женщина, не смогла ни разу ничего купить из за грубости этой женщины. Сама сидит в соседней комнате чаи гоняет. 1000 раз дизлайк

Самая лучшая аптека в городе. Всегда хороший ассортимент, грамотные консультации. Езжу в эту аптеку с другого конца города, потому что всегда очень грамотно подбирают лекарства. Спасибо за таких сотрудников

Была в данной аптеке на днях.Обслужили /проконсультировали очень вежливо.Спасибо!Очень внимательные фармацевты!

Зашла в эту аптеку, никакой грубости и хамства не встретила. Асортимент большой. Всё для себя нужные препараты нашла. Люди соблюдайте меры безопасности и одевайте маски. И тогда никто вас встречать с ором не будет. Правильно делает фармацевт, что предостерегает себя и людей от Ковида.

Ужасное обслуживание! Зашла без маски русская женщина в возрасте начала с порога орать, ещё и хамить, примите меры, неадекватная особа!!!! Больше ни ногой в эту аптеку!

Обслуживание в данной аптеке абсолютно ненормальное и неприемлемое. Сегодня были там, мужчину перед нами женщина в возрасте провизор не обслужила, вместо этого нахамила, нагрубила и выгнала, нам также не удалось ничего купить, так как она откровенно хамила и грубила. После подобного, данную аптеку категорически не рекомендую к посещению, атмосфера там отвратительная и данный работник абсолютно неквалифицирован и неадекватен, и работать с клиентами ей противопоказано.

На столько грамотно обслуживают, подскажут. Спасибо вам

в этой аптеке ужасно хамят! ты просишь, даже говоришь «пожалуйста», а они в ответ наорут на тебя!

Женщина продавец которая там работает это полный неадекват, когда зашел в магазин, она убежала в подсобку. Когда начал звать её, вернулась с криками "Что вам нужно?!". После того как показал ей рецепт врача сфотанный на телефон, начала орать "Ваш телефон мне не нужен", на фразу "Я не могу понять что там написано, кричать, Именно кричать "А при чем здесь я". Руководство аптеки примите уже меры, до этого работала высокая женщина блондинка, тоже постоянно грубила, на нормальные вопросы реагировала нервно. А эта ситуация никакому адекватному объяснению не поддаётся. Все лекарства в итоге купил в соседней аптеке, в эту больше ни ногой.

11.01.2020 звонил, интересовался насчёт наличия лекарственных средств, в первый звонок трубку бросили, позвонил второй раз, соизволили дослушать меня. Один единственный вопрос о наличии определенного лекарства вызывал у провизора нескрываемую ярость. Прошу обратить внимание на эту аптеку и работающий там персонал. Среди аптек сети Рослек в городе Якутске, возможно, самый недружелюбный персонал.

Звонил, задал вопрос. Нагрубили и бросили трубку!

Ужасное обслуживание! На вопросы отвечают как будто одолжение делают, бросают трубку не дослушав.

Здравствуйте, очень плохое обслуживание, женщина настоящая хамка, и кстати почему маски не продают штучно?в целофане 5 штук 60 руб, 12 руб штука, на вас надо заявление написать на фас что и сделано

ДД! Хочу выразить благодарность грамотному специалисту -провизору за рекомендации по препаратам, я не фармацевт и много чего не знаю и мне нужна именно грамотная рекомендация, провизор все очень доступно простыми словами рассказывает про тот или иной препарат. Сейчас не секрет, что к врачам не возможно попасть и я хожу в эту аптеку только за то что Вам посоветуют порекомендуют грамотно и доступно для обычного человека. Ещё раз Вам большое спасибо за Вашу работу!!!

Все ниже комменты соответствуют в дейстительности.Женщина славянской внешности возрасте хамка, сидит на телефоне копается не замечает клиентов,на вопрос нервно реагирует.

Женщина-продавец русская в возрасте! Разоралась на меня из-за отсутствия маски, грубо вела себя. Зашёл мужчина без маски- ни слова ему не сказала, вежливо обслужила. Вывод делаете сами, кому чего не хватает !!!

Хорошая аптека, но иногда не совсем устраивают цены. Сверяйте с сайтами если хотите немного сэкономить. Брала тут лекарства часть была чуть дороже часть дешевле.

Кошмарная женщина (даже бабище) работает. Русская, блондинка, с короткой стрижкой. Хамка натуральная. Больше к вам ни ногой. Тем более рядом аптека с доступными ценами и очень хорошем обслуживанием.

Раньше работали молодые девушки, которые абсолютно ничего не знают, читать с инструкции как бы и я могу. Сейчас благо более менее фармацевты... Но вот выделять национальность в отзывах - это вообще дикий бред

Качественный ассортимент)

Всегда хожу , именно в эту аптеку , также читаю комментарии других пользователей имею выразить с ними полное несогласие! Такого персонала в других аптеках нету

Посмотрел отзывы , я считаю, что положительных должно быть гораздо больше , нежели отрицательных . Хороший ассортимент и квалифицированые специалисты!

Очень плохое обслуживание! Ребёнку дома плохо, сама не могу выйти в аптеку, отправила старшую дочь, с запиской и с деньгами. Это было ранним утром, когда ни одна аптека рядом не работает. Русская женщина, которая там недавно устроилась на работу, сказала моей дочке, что через телефон разговаривать не гигиенично! И лекарства детям не отпускаются! Разговор окончен! Что за х?! Хочется спросить. Недавно там стояли якутки и они с пониманием относились. Никому не рекомендую, недавно лично заходила к ним, так она следом когда я выходила ещё обматерил меня. Ужас!!!!!

Хорошая Аптека! Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда помогут и подскажут. Ассортимент полный, можно найти всё что нужно. Рекомендую

читаю отзывы и удивляюсь, вы точно в этой аптеке были? Я очень часто бываю здесь, обслуживание отличное, цены вполне нормальные, иногда даже дешевое чем в соседних аптеках, грамотный персонал . Спасибо

Ужас в соседней аптеке дешевле.

Очень плохое обслуживание, вот сейчас зашёл и мол я громко разговариваю и мешаю работать, просто как выразить это? В тишине должна работать, что-ли? А хотел лекарства от ОРВИ купит, а это не 100 и не 500 рублей.

Мне тоже нахамили вот только что,жесть,совсем не компетентные работники там стоят,и это уже не в первый раз!начальство присмотритесь к своим работникам,это Вы должны говорить спасибо клиентам вообще то!с утра злые как Собаки прям,люди больные обращаются а не просто так...вот прямо сейчас и позвоните вашей работнице и скажите ей чтобы себя богом не представляла,жесть какой то

Самое ужасное обслуживание. Позвонив по номеру 739-851 наткнулась на женщину, которая накричала и нахамила мне, потому что я отвлекаю её. Так я и не узнала, в какую цену и в каком количестве данное лекарство.