Отзывы Аптека Миницен

Трубку не поднимают. Заказ по интернету долго оформляют - смс о готовности пришел через сутки....

11.03.2022 у кассы 5, Симонова при просьбе вместе с собранным заказом отдать вместе с резинкой для обвязки лекарств, на что ответила, они не идут вместе с лекарствами. Аптека то уж не обеднеет из-за резинок.

аптека хорошая цены небольшие

Прекрасная аптека, удобный интернет заказ! Всё очень быстро! Заказала и через полчаса заказ готов!!! Спасибо вам большое!

Из 5 касс работают 2,люди толпятся .

Почему удалили мой отзыв?? В начале мая 2021 года заходил за лекарствами - очень грубые... фармацевты? Фармацевтами их трудно назвать... Работают в "лучших традициях" продуктовых кассиров... На отвали, ни даже здрасти-досвидания

13.01.2022.первая с лево ,не вежливая грубая,с самого утра настроение всё испортила. Поставьте какой нибудь прибор для оценки качества обслуживания. Тогда у вас БУДЕТ всё ОК.

Неприятно удивил аптекарь самый крайний по левую сторону. 14.12.2021 вечер. Грубая ругань и маты

Не дозвониться никогда

Очень медленное обслуживание одна касса!

Куча народу и одно окно, печаль и беда.

Не грамотная консультация

Жалуюсь на фармацевта из 5 окна. Тон речи очень грубый. Научите пожалуйста этого фармацевта как общаться с покупателями

Можно ли считать такой вид, пренебрежительным отношением к удобству и безопасности ваших покупателей? Не говоря о пожилых, и людей с инвалидностью. Вроде все взрослые люди, но как можно такое допускать? Неужели настолько бессильны ваши управленческие силы, что не можете организовать чистые ступени и приемлемые урны (с вашей стороны: если брать по фото, разница работ видна прям по дорожкам) всегда они переполнены и загрязняют окружающее пространство. Ваше отношение к покупателям, формирует вашу репутацию и посещаемость. Надеюсь на встречные действия и дальнейшие улучшения

Ужасно, даже скидку не сделали, последняя говорят, хороши товарный вид, за этот ужас отдал 303₽

Нормальная аптека по ассортименту и работает до поздна , что для клиентов удобно

Очень хорошая аптека, цены дешевле чем в других аптеках. Очень удобно то что электронная очередь, правда некоторые покупатели не внекают. Персонал вежливый, все хорошо объясняют не смотря на огромный поток людей

Очень удобная аптека. Заказала - выкупила, быстро и просто. Если не могу определится с выбором помогают специалисты. Хочу сказать больше спасибо Антонине Дмитриевне и Нюргуяне Иннокентьевне за то что помогли разобрать каракули врачей и благодаря этому я смогла купить лекарство.

Хорошая аптека, но все портят ваши фармацевты: грубые и высокомерные, как будто не хотят работать и одолдение делают, чеки иногда швыряют. Никто им не грубит, а они уже злые стоят. Консультацию не дают практически. Научите их общаться с посетителями более менее нормально, про вежливость я даже не говорю

Тупейная система интернет-заказа. Берите пример со своих более продвинутых коллег как нужно работать. Продавцы сонные мухи. Очередь километровая. Тут скорее новых болезней подхватите, чем лекарства получите

Грубят с самого утра. Молодые, а уже желчь так и брызжит.

Продали не рабочий градусник и не говорят возврата нету!!!!

Очень долгое ожидание, 24 минуты ожидали своей очереди. Сотрудницы очень медленно ходят. Видно, что работать вообще не хотят. В очереди людей было 15+ из-за их медлительности

Далеко не самая дешевая, но самая удобная из сетей аптек Зашел с телефона, весь ассортимент как на ладони, сделал заказ, пришел, забрал. По факту, так как всегда есть возможность посмотреть сразу весь ассортимент, на подборе аналогов тех или иных лекарств можно недурно сэкономить.

Цены приемлемые, но персонал оставляет желать лучшего.

Хорошая аптека, вежливый персонал

дороже чем в обычных аптеках, Миницен с большой буквы, на кассе попалась грубиянка

На первой кассе при входе справой стороны сидит грубиянка. Я ждала свой номер в зале ожидания и когда вызвали, пока я шла к окошку она следом за секунду вызвала уже следующий. Когда я подошла и сказала, почему вы так быстро пропустили мой номер, она грубо ответила, что надо было стоять и ждать, или бегом идти к кассе. У них оповещения номеров даже не работает! А вдруг эти номера, которые висят так высоко, человек с плохим зрением не видит? Грубиянка, за минуту обслуживания столько успела наговорить и накричать на меня, что день испортила. Примите меры.

Обслуживание на правой кассе , при входе направо , не уважительное , высокомерное уже второй раз не очень вежливая на правой кассе , был второй раз и опять вижу недовольство

Из 5 окон на Кулаковского работает только 2, большая очередь, не хочется ждать. Выбор лекарств хорошй

Всегда много народу, работают только 2 кассы, фармацевты грубые

цены отличные, но обслуживают грубые фармацевты

Тел ефон не берут сбрасывают даже не слушая

Очень хорошая аптека.Вежливо красиво обслужили,цены нормальные,спасибо Антонине Димитриевне

Сделали сегодня заказ,забрали лекарство Мексидол,вместо 50 таблеток,в пачке оказалось 30. Безобразие.

Ужасная аптека , работает 1.5 касса , кассир 1 недовольная, а вторая очень долго обслуживает ,

Обычно все нахожу в этой аптеке, из своего списка. Удобно пользоваться интернет-покупкой (нет ожидаемости) .

Хороший персонал, ставлю 5

Даже по телефону по человечески ответить не могут. Очень грубо ответила продавец.

Часто пользуюсь сайтом и заказываю все лекарства оттуда. Нравится бонусная программа и в целом вся система работает безотказно. Но меня раздражает качество и скорость работы персонала и работа электронных очередей. 1) из пяти окошек работает только 2-3, а позади кассы туда-сюда бегают сотрудники. Непонятно чем они там занимаются, могли бы на кассе постоять. 2) интернет-заказы медленно обрабатываются. Что на сайте, что в самой аптеке. То есть, делаешь заказ на сайте, а оно обрабатывается 2-3 часа. И когда приходишь на кассу, то приходится ждать пока фармацевт сама собирает заказ со склада. 3) не работают громкоговорители для электронных очередей, либо они просто не были предусмотрены руководством. Только издает слабый звук оповещения.

Злые, недовольные продавцы. Хабалки. Надо всех уволить.

вечно злые и недовольные фармацевты, спросила чем отличают ся препараты, а фармацевт на отвали ответила: «А что вам назначили то

Долгая очередь работают только 2 кассы из 5

У вас только на Лермонтова нормальный персонал!? Который не хамит, нормально разговаривает и всегда к покупателю относится уважительно. Проведите беседу с персоналом.

Отличное обслуживание Суперские цены Девушка за 3 кассой очень приветливая Успехов Вам!! Держите планку на высоте )))

Парень, работающий во второй стойке, хамит и грубо разговаривает с престарелыми людьми

Наконец то нашла перчатки по приемлемой цене. Спасибо вам

Сегодня в аптеке полчаса обслуживали только клиентов интернет заказ все три кассы. При возмущении кассиры ответили грубо, никакого уважения клиентам старшего возраста. Прошу хотя бы одна касса принимала обычных клиентов. Прошу принять соответствующие меры

19 марта 2021 года пришёл купить таблетки. Всё бы ничего,но курить IQOS стоя за кассой это перебор мне кажется. Проведите пожалуйста беседу со своими сотрудниками. Ведь ходят люди в аптеку не просто так,есть и асматики и алергики,приятного было мало стоять и дышать сигаретным дымом.

Для чего нужно интернет бронирование? Наверное для того, чтобы экономить время, нет???? Тогда почему работают только 2 кассы и приходится все равно стоять в общей очереди??? Плюс сотрудники медленнее черепах! Особое спасибо парню фармацевту с серьгой в ухе непонятного вида, который специально стал обслуживать ещё медленнее на моё замечание стать порасторопнее. Ещё говорит, что интернет бронирование нужно чтобы использовать бонусы, да на хрен мне сдались эти ваши бонусы! Мне время важно!