Отзывы Восток-Сервис-Амур, ООО, торговая компания

Радует ассортимент и качество спецодежды, есть выбор и для работы, и для рыбалки и отдыха на природе. Уже больше 10 лет пользуемся. Особенно рекомендую костюмы "Монблан", продуманы до мелочей, теплые, ноские

Всегда с мужем ходим в этот магазин, все очень хорошо, девочки вы молодцы, всегда подскажите, поможете)) всегда есть размеры, и выбор товара присутствует)

1. Намеренно обманывают клиентов. Осуществляешь заказ определенных позиций, а вместо того, что заказал, получаешь другой товар. У себя в системе они отмечают, что продали то, что я заказывал, а по факту комплектуют заказ другим товаром, вопреки моему выбору. При разбирательстве, сваливают все на новенького неопытного кладовщика. Потом оказывается, что того товара, который я заказывал, у них нет в наличии и в системе учёта остатков ошибка. 2. Непрофессиональные сотрудники низшей квалификации. Когда начинаешь разбираться, тетя с навязчивым заискиванием, пытается договорится о том, чтобы я оставил себе тот товар, который я не заказывал. Поскольку тетя не готова сразу сообщить все детали возможных решений для этой ситуации, мы договариваемся о том, что она подготовит и пришлет мне эту информацию по элетронной почте, однако по завершении двух дней, никакой информации так и не поступило. 3. Абсолютно неклиентоориентированный подход, полное отсутствие сервиса, интересы клиента на самом последнем месте, проявление вопиющего пренебрежения к клиенту. -После оплаты заказа картой на сайте, необходимо ждать несколько суток до того момента, пока деньги поступят к ним на счёт и только после этого вы сможете получить свой товар. Не раньше. -О том, что нужно ждать до поступления денег на их счета, тебе никто не сообщает ни до, ни после оплаты. Недоумевая, ты сам выясняешь об этом в бесконечных переписках на сайте с консультантами в чате. -Консультанты в чате могут отвечать с задержками по ~30 минут. -По истечении четырех суток с момента оплаты, никакой информации о поступлении денег на их счета и о готовности заказа к получению, так и не поступило. -При попытке прояснить ситуацию, консультанты на сайте отфутболивают со словами "выясняйте в своем регионе, мы за их работу не отвечаем". Ни контактов, ни какой-либо поддержки, вообще ничего. "Мы не причем". Из за ограничения объема текста, места не хватает описать тут прочие неприятности. Читайте отзыв на Google картах.

Компетентные и вежливые работники, богатый ассортимент. Можно выбрать все что есть у них в каталоге, за спецодеждой только к вам

Была первый раз, понравилось очень обслуживание, и конечно же ассортимент. Все нужное есть.

Все на высшем уровне персонал вежливый выбора много советую посетить магазин

Отличный магазин, компетентный персонал.

Большой выбор, вежливый персонал. Всякий раз за спецодеждой обращаюсь только сюда. Спасибо)

Купили сейчас двух жёлтых тигров, такие лапочки

Отличное обслуживание, большой выбор. Приятные и вежливые сотрудники!)

Большой выбор одежды и обуви. Адекватная цена/качество Вежливый и приветливый персонала. Чисто.

Качественное обслуживание, и большой выбор спецодежды