Отзывы Дорожная клиническая больница на ст. Чита-2

Бардак творится, врачи работать не хотят, пожаловаться некуда, потому что частная организация, никто ничего не боится из руководства, раньше была поликлиника государственная на Недорезова, передали почему-то всех пациентов сюда, такие деньги с ОМС отмывают, а качество обслуживания очень страдает

Очень хорошая поликлиника, в чите лучше точно не найдёте, специалисты высоко квалифицированные, отзывчивые,доброжелательные. Ремонт добротный, спасибо вам, за вашу работу!

Это просто ужас,не могу дозвониться вторые сутки, больше часа ожидаешь своей очереди и никто так и не ответит

Это лучшая поликлиника! Позвонила (ожидание час, ну сейчас такое время, многие болеют), вызвала врача, приехали, оказали не только медицинскую, но и психологическую помощь. Взяли мазок, к сожалению, оказался положительным. Привезли ЛЕКАРСТВО! Все объяснили. Спасибо огромное!!!!

Спустя 57 минут ожидания трубку бросили! Вы простите охренели там? Почему такое отношение к людям.

Отвратительное хамское обслуживание. Помимо того, что на телефоне висишь по полчаса, так ещё там отвечают безграмотные хамоватые женщины, даже трудно назвать их администраторами.

Ждала ответа оператора 40 минут, по итогу дозвонившись, они скинули

Читала отзывы о неврологе Чипизубовой. КАКАЯ ЧУШЬ. Вчера была на приёме у Валерии Андреевны. Всё доступно объяснила и разъяснила по обследованию КТ. Назначила необходимое лечение и процедуры. Ни какого хамства я не наблюдала. Очень вежливый доктор. Люди , будьте добрее ! Желаю всем здоровья, а Чипизубовой В.А. - ПЯТЁРКА ! ! !

Очередь не соблюдается,

Медкомиссия это чистый ужассс.

Советую! Проходила сегодня ЭхоКГ у врача Петрова К.О. Безумно приятная девушка, очень вежливая)

Обслуживание быстрое, мед.персонал симпатишный), только очереди большие.

Без ответственные врачи не рекомендую туда вообще ходить в регистратуре вообще не знаю для чего они там сидят ответить не могут на простые вопросы .

Сходила к Эндокринологу Засухиной К, поставила не верный диагноз

Отделение кардиологии вообще отдельная тема. Пациентов кормят отвратительно. Можно сказать что вообще не кормят Отношение вообще никакого к пациентам. Не лечат тут, а колечат больше

Сидят на телефоне,не берут трубки,час пыталась дозвониться! Ужас какой-то,хотя была первая в очереди,я про женскую консультацию,потом ответили,пробубнила быстро и говорит,всего доброго,в итоге скинула,я даже договорить не успела,отвратительное отношение к больным! И регистратура отвечает на пофиг!

Прохожу врачей по беременности, назначен приём окулиста на 11.00, оказалось врач на диспансеризации и принимает с 13.00. Зачем ведут запись? Про врача кардиолога Агафонову вообще молчу. Хамка каких поискать надо. Отвратительная поликлиника, несмотря на то, что железнодорожная.

Была на приёме у хирурга Шемелева Б.Б,пришла с болью в боку,так он сказал что это не входит в его обязанности,он даже не посмотрел,ничего в карте не записал,очень грубый врач,ушла от него в слезах и с болью в боку,вот такая у нас ужасная и бесплатная медицина!!!!

Для чего столько телефонов в больнице, если никто трубку не берет на протяжении дня и вечера? Первые в очереди с утра, но ответа так и не последовало!!! Все операторы заняты чтоли???

Вчера у мамы кт показало двустороннюю пневмонию с высоким риском заражения COVID-19, в больницу после кт ее не увезли по причине отсутствия мест. Скорая передала данные в поликлинику для того, чтобы приехали врачи из данной поликлиники на осмотр и взятие мазка на ковид. В итоге никто так и не приехал. При звонке в поликлинику был дан ответ: "Раз сказали, что сегодня приедут - значит ждите". Маме все хуже и хуже.

Добрый день, была в поликлинике на Горбунова 26.10. С температурой и признаками Орви. Такого не уважения к пациентам я не видела нигде. Помещение настолько маленькое, что люди стоят вплотную друг к другу, никакой дистанции не возможно соблюдать. А в очереди стоят на первичный и повторный приём, уже с положительным анализом. Придя к 9 часам, я зашла к врачу только в 3 часа. Шесть часов выстоять очередь больному, сложно. Сидячих мест мало, люди сидели на полу. Туалет закрыт и нигде туда не пускают. Люди справляли нужду за мусорными бака ми на улице. Просили пригласить главврача, не пришёл. БОЛЬНЫЕ тоже люди, если Вы оказываете мед. Услуги, то создайте условия для пациентов.

У меня отзыв неоднозначный. Я лежала пару раз в эндокринологическом отделении, все понравилось. Единственное я не поняла, если я прикреплена к поликлинике, имею инвалидность и полис омс, то почему заболев невритом лицевого нерва, направление в центр восточной медицины мне не дают (напомню там бесплатно иглоукалывание и массаж), мне предлагают то же иглоукалывание и массаж сделать у них но платно! Бесплатно меня только прокапали и сделали физио. Почему так? Но к нефрологу в клиничку направление дали. Не понятна эта ситуация с направлениями.

Делала в этой больнице МРТ. Самая низкая стоимость в городе. Зашла точно по времени. Медработники в кабинете спокойные и дружелюбные, на вопросы отвечают, о противопоказаниях предупреждают.

Схватил хандроз, пошла на приём к неврологу. Провели тщательное обследование и отправили на дневной стационар. Врачи и медсестры приветливые, рассказывают все, говорят как лучше свое лечение спланировать. Доктора подробно рассказали, что со мной и для чего буду принимать лекарства. Это очень важно, так как ранее в поликлинике к которой была прикреплена, врачи просто молча что то писали в карту и так же молча выписывали медикаменты, которые не помогали. Чисто, выдают бахилы, простыни одноразовые. В дневном стационаре атмосфера дружелюбия, что способствует выздоровления. Спасибо вам большое, с вами точно наконец то вылечу свой хандроз.

Записался к кардиологу за неделю до приёма через портал пациента. Пришёл к назначенному времени, но в регистратуре сказали, что меня могут не принять, так как в моём полисе ОМС стоит Московская печать (хотя прописка у меня читинская). Женщина из регистратуры посоветовала поставить (кажется, на Ленина) печать, но так как я уже потерял время и мне не было смысла в этот момент ехать за какой-то печатью, то, все-таки, я попросил выдать мне временную карту. Далее, я отсидел очередь к кардиологу Агафоновой Любови Петровне. Зашёл. Она посмотрела на мою карту и сказала, дословно: ”Вы здесь не прикреплены, проходите платно”. Причём, сказано было весьма грубо. У меня полис обязательного медицинского страхования, который называется не просто так. Я имею полное право получить оказание медицинской помощи. А мне было отказано даже в консультации (со словами ”какая вам консультация? Нет. Платно идите”) и не предложено никакого пути решения проблемы, кроме как обратиться в платную клинику (либо она имела в виду оплатить её услуги - я не совсем понял). Прошу объяснить, почему такое отношение к пациентам.

Находилась на самоизоляции, врачи с поликлиники постоянно звонили, спрашивали про самочувствие, мазок на COVID19 взяли на след.день как вышло постановление на меня. Слаженная работа данной поликлиники в условиях пандемии. Молодцы!

Бабушка лежала в данной больнице. Врачи не подходят вообще, капельница закончилась, бабушка лежала 20 минут, кричала что бы подошли, некого, в итоге подошли проходившие мимо пациенты, услышали и позвали врача. Перевязки делали на отвали, то в 22:00,то в 23:30. Ужаааас. Примите меры!!!!!! Вы тоже когда станете старыми!!!!!

Звоню в регистратору по номеру 24-25-61 для записи к стамотологу на личение трубку не берут или просто не отвечают.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста у вас возможно пройти медкомиссию для справки на оружие?

Терапевта невозможно щас пройти утром придёшь вечером уйдёшь. С острой болью невролог не принимает.

Не могу несколько дней дозвониться до хирургического и урологического отделения !!!зачем вам вообще нужны телефоны если вы вообще не отвечаете на звонки!!!!

Не равное обращение к пациентам жд работникам и полеклинники. Если ты работник жд то к тебе отнесутся более обходительней ,а вот к пациентам прикрепленной полеклинники могут сказать ,, Это же у вас хондроз но вы отказались его лечить '' Хотя о лечении и разговора не было.

Очень хорошие врачи, Мишко Александр Юрьевич-врач травмотолог, спасибо за лечение!

не могу дозвониться 2 дня до женской консультации по тел. 21-24-55 - никто не отвечает. А на портале пациента невозможна самостоятельная запись к нужному мне специалисту.

Это норма, что сотрудника нет на месте во время приёма пациентов??? Вроде как по записи, под время.

Обращался к стоматологу, очень хорошая женщина. Сделала зуб, о котором другой врач сказал что гало делать только коронку, и оплату в кассе пробили как простая пломба, до сих пор не беспокоит.

Чисто, аккуратно. На входе, ВНИМАНИЕ, Бесплатные бахилы

Была по полюсу омс, на приеме у хирурга по причине новообразования , сказали сделать узи и на прием будем вырезать, с результатами узи на повторном приеме врач стал вымогать деньги ,заставляя платно делать операцию , это уже совсем не в какие ворота не лезет,буду жаловаться в министерство здравоохранения.

Хорошее медицинское учреждение, обслужили быстро и персонал приятный

Записалась к врачу через портал пациента по полису, приехала заранее , но в регистратуре мне отказали в приёме , не выдали карту, ссылаясь на то, что я не прикреплена, на что я попросила меня прикрепить, и снова она отказала , мотивируя тем, что у меня прописка не относится к этой поликлинике. Настойчиво отправляли в платные услуги, хотя даже на вашем сайте написано , что бесплатно через портал по полису можно. На горячей линии мне сказали что ваша регистраторша не имеет права меня не прикрепить и выгнать. Разговаривала со мной по хамски, высокомерно . Представилась фоминой мариной владимировной, жду личного ответа на эту ситуацию, так как время я потеряла и не попала к врачу!

Проходил платное ЭхоКГ, на мое время без объяснения причин провели женщину работающую в этой больнице, на мои вопросы почему она пошла в мое время, медсестра сказала что не знает, это решение врача. Явно не за такое обслуживание я плачу деньги.

Находилась на обследовании в кардиологическом отделении. Прочитала отзывы, как будто речь идёт о разных учреждениях. Конечно, есть свои минусы.... Но как без них! А в общем, впечатление благоприятное. Спасибо.

Была во втором корпусе месяц назад, не понравилось ГРУБОЕ отношение персонала регистратуры. Мало того, что не ответили мне на мой вопрос, так ещё и нагрубили, мол я помешала им болтать!

моя мама на протяжении 2 лет ходила в эту поликлинику по врачам, жаловалась на боли в области поясницы, проходила обследование полностью в том числе геникологическое, но специалисты данной больницы на столько не компетентны, что все это время не могли найти причину болей. мама стала стремительно худеть, последнее обследование у гениколога она прошла в марте 2018, сдала все анализы и опять НИЧЕГО!!! А терапевт ей намекнула, что чуть ли моя мама не сумашедшая, все же с ней хорошо, они ж не могут найти причины болей. В ИТОГЕ В ИЮНЕ 2018 ГОДА В г. Курган. (как оказалось там Врачи которые Разбираются в медицине в отличии от Читинских) МАМЕ ПОСТАВИЛИ СТРАШНЫЙ ДИАГНОЗ -РАК ЯИЧНИКОВ 4 СТАДИИ С МЕТОСТАЗАМИ В ПЕЧЕНЬ И ЖЕЛУДОК. драгоценное Время для лечения упущено благодаря врачам железнодорожной поликлинике.

в физио отделение к людям относятся без понимания, не хотят решать возникшие проблемы

грубое, наглое отношение к пацтентам. не хотят даже слушать...

Очень и очень разочарована качеством обслуживания данной больницы!! Столько рекламы по городу... по факту даже на прием не могут нормально записать!!! Позвонила в call-центр записалась на прием к пульмонологу, назначили время, место, ФИО врача, ради этого приехала в Читу из отдаленного района - а мне администратор в назначенное время заявляет "врач уже ушел и вообще она в отпуске, сейчас попробую вернуть ее ", по телефону выяснила что та в свою очередь якобы предупреждала call-центр чтобы не вели запись на прием к ней.. предложили пройти на прием к терапевту, если нет - то до свидания. даже не извинились за подобное.. Как в больнице такого уровня может быть такая несогласованность в действиях персонала?? ужас...

Заведение неплохое, ну Ж/Д ведь)))))) Сам слава богу не был в этих стенах, только заходил гостем много раз, все неплохо даже очень, видно что не муниципальная больница с обшорпанными стенами, а вполне современное здание, еда правда не очень пациентам нравилась которых я навещал, а так квалификация на уровне, обслуживание тоже, НО опять таки чем больше У.Е. тем лучше все...