Отзывы Мегафон, сеть салонов связи

Приветливые сотрудницы)

Очень медленная работа! Сотрудница ничего не знает. Хотели перейти на него, оставив номер другого оператора. «Я не знаю» - фраза, которую девушка постоянно повторяла. Нам вообще не помогли! Посмотрела рейтинг других филиалов в Челябинске, тоже самое. Назревает вопрос, Мегафон, вы кого на работу себе берёте? Отвратительная работа сотрудников !

Приехал сейчас в 16:50, написано что работает салон до 19;00, по итогу закрыт

Вчера, 04.11.21 в 18:30 уже не работали, сегодня 05.11.21 в 12:30 ещё не работают. Все закрыто. Сотрудники не компетентные, по их вине пришлось за неделю пользования услугами этой чудо компании заплатить 300₽.

Заявлено, что работают до 19:00. Приехал в 18:20 - закрыто!

Работают до 19! Обман

Очень ну очень долго обслуживают, ни какого сервиса. Позор

Оперативно решили мой вопрос

Переезжал в другой регион. Хотел поменять оператора с сохранением номера. В итоге девушка «проконсультировала» так: при переезде в другой регион, у меня будет сниматься абонентская плата и за свой регион, и за регион пребывания. В итоге переехав, я обратился в местное отделение мегафона, на что мне ответили что необходимо было менять оператора в том регионе, в котором вы зарегистрированы. Получается, что сотрудница данной точки элементарно не знает правила и тарифы собственной компании! Нет ничего хуже, чем тупые, некомпетентные работники!!!

При заказе смартфона с выдачей в этом салоне,пытались продать б/у смартфон с витрины,хотя оператор утверждал 2 раза,что всё новое и только в коробке...Обходите стороной такие интернет-магазины...!

Купил Я значить номер сим карты через сайт заранее, выбрал эту точку для оплаты и выдачи, был проездом по этому направлению, прихожу, говорят - ой извините у нас нет сим карт сейчас, можем направить в соседний мегафон за 3 км от этой точки... В итоге плюнул на них, так как опаздывал на поезд, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!

Сотрудники слабо разбираются во многих вопросах. Простые вопросы повергают их в ступор.

Подключился в Москве к Мегафону, сюда пришел, чтобы отключиться. Менеджер выслушал и сказал, чтобы я ехал в Москву и там отключился, они ничем не могут помочь. На мое замечание о том, что сеть одна, она сказала что в Мегафоне так приеято,. После дебатов все таки отключили. В Москве, когда подключался меня приняли доброжелательно, а тут так. Теперь Мегафон не посоветую ни кому

Сегодня уже 12.10.2018. До сих пор меня не перевели на другой тарифный план. Такое впечатление что вообще ничего не делается. Видно не дорожат в компании клиентами.

Две недели назад пришел сменить тарифный план. Оператор- молодой человек, долго пытался это сделать, постоянно с кем то, консультировался. Сказал, что через две недели меня переведут. Ждите СМС. Через две недели результата нет. Позвонил по номеру 0500 и мне ответили, что заявки нет. Перевод занимает 7 дней. За непрофессионализм ставлю КОЛ.