Отзывы Yota, интернет-компания

Все отлично! Восстановил сим карту быстро и без проблем.

Перешел на Ёту недавно. По тарифу действительно все адекватно и меня устраивает, а вот связь частенько лагает.

Отзыв не к этой точке, а к компании вообще. Задумались с женой о смене оператора и выбор, к сожалению, пал на йоту. Компания отлично работает с клиентом до заключения договора - сотрудница приехала домой, согласовала время. На этом плюсы закончились. После того как вы становитесь клиентом данной компании, интерес к вам пропадает максимально. Начнём с того, что качество связи стало просто ужасным - хрипы, помехи. Стал постоянно пропадать интернет. Пытались связаться с поддержкой - обратный звонок заказать невозможно, все претензии излагайте на сайте - только никто не хочет даже решать твою проблему - сказали, что в данной территории плохое покрытие. Ребята вы обалдели? То есть приехать к человеку домой, зарегистрировать - это вы не можете проверить покрытие связи, главное денежку давайте и договор подпишите? А сейчас оказывается плохое? На просьбу закрыть договор - предлагают скидки, но не решение проблемы. Теперь для расторжения договора и возврата средств надо ехать к вам в офис. Ну и правильно, деньги забирать с людей можно из дома, а чтобы возвращать их извольте сами к нам приехать, а потом через дней десять приезжайте за отпиской снова? Отвратительно, просто отвратительно. Мне настолько нравился ваш образ созданный в информационном поле, как современного оператора, без подводных камней, излишней бюрократии. Всё как говорится для клиента. Но на то она и реклама, чтобы показывать себя лучше, чем вы из себя представляете. Избегайте данного оператора.

Связь проподает скорости нет

На этой точки нельзя вывести деньги со счета! Отправляют в Родник или Алмаз. Зачем спрашивается эта точка нужна? Качество интернета отвратительное! Увожу номер на Тинькофф.

Очень пожалела что подключилась к этой связи. Положила деньги, а я не могу выйти в интернет, мне срочно надо было связаться через интернет с одним человеком. Приложение не обновляется уже час прошел. И мне пришлось класть деньги на другую связь. И это уже не в первый раз. У вас есть номер телефона поддержки!!!! Это разве номер поддержки! Звоню а там автоответчик.....Вопрос уже я не могу задать! У всех нормальных связей есть операторы, им звонишь они сразу отвечают на твой вопрос. А у вас такого нету! Зашла на сайт там есть поддержка...да там даже вопрос нельзя оставить свой!!! Ужасная связь!

20.08 пришёл к стойке,на ней красуется табличка "перерыв 10 минут" пришёл через 20 минут,никто не появился,табличка так и стоит )

Качество обслуживания отвратительное. Девушка работающая в смену 15 мая 2017 абсолютно без настроения. Общается грубо и невежливо. Помочь так и не смогла. Сотрудники - лицо компании. Что говорить о самой связи, когда в ней работают такие неклиентоориентированные люди .

Прошла неделя после оставленной заявки... написал снова в чате... сказали проблем никаких нет, со связью у них все супер, а у меня ничего не лови, ни интернета, не позвонить мне не могут... перешел на другого оператора, связь на ура, и звони и интернет, прочих проблем нет. Не улучшите качество связи, все от вас в скором времени сбегут!

Плохая связь. В центре города ловит 2g, когда ловит 4g, до меня никто не может дозвониться. Оставил заявку, срок решения 7 дней...

Ужасная связь,переехали за город,пока не установили интернет,решили хоть в планшет вставить Симку ,выбор пал на йоту,сначала 2-3 дня все было прекрасно,потом все ужасно,безлимит на максимальной скорости не грузит ни фильмы ни приложения одним словом НИЧЕГО!Лохотрон какой-то получается,заплатил-молодец,вот тебе 2 дня пользуйся,а потом извините сеть перегружена!никому не советую связываться,лишняя трата времени,денег и нервов!

Полгода назад я подключился к мобильной связи йота. Они привлеки меня обещаниями быстрого интернета/ безлимитного интернета/единая цена на звонки по России. Целый месяц я радовался и хвалил связь. Но ровно через месяц карета превратилась в тыкву. Интернет из 3Г(хотя обещали ЛТЕ) превратился в страшную букву Е. И тут то я понял почему интернет безлимитный. Фиг ты на букве Е скачаеш чтото больше . Связь. Связь как и обещали есть и цена одна. но без интернета за 300 рубасов. идите ТУДА. Они предлагают создать мобильного оператора вместе. Без проблем вот вам моя помощь. Начните исполнять свои обещания. Или катитесь всей своей жидо-компанией на свою родину - в Исраиль. Из этого всего у меня только один плюс. красивый номер который я перенес на билайн.

Качество покрытия и скорость потестировать не успел ибо только подключился. Что не понравилось сазу. Разделение симкарт на модемные и планшетные. Те которые модемные они только 4G и покрытие соответственно ниже, но можно пользоваться личным кабинетом через сайт. Я же приобрел симку для планшета, ибо с ней покрытие лучше (она еще и в 3G режиме умеет работать), но вот незадача для подключения этой симкарты оператор Yota настойчиво втюхивает свое android приложение. Активировать доступ в интернет и сделать все настройки возможно сделать только через прилжение. Возможность работать в личном кабинете через сайт оператором намеренно отключена. Получается так: не установиш наше приложение - не получишь интернет. И я бы это приложение может быть и поставил бы, если бы его так нахраписто мне не навязывали. Очень неприятный и неожиданный ультиматум мне поставил оператор. Мириться с такой наглостью я конечно же не стал. Связался с консультантом. И тот прямо высказав мне свое сожаление о том, что я не хочу ставить приложение Yota - таки дал мне доступ в интернет. Ситуация усугубляется еще и тем, что Гугл ПлэйМаркет при попытке установки приложения Yota предупреждает о том, что приложение Yota хочет иметь доступ среди прочего и к моим фото/медиа файлам. Что оно будет с ними делать? Где потом "всплывут" фото с моего планшета - я не знаю, об этом не написано. Вот такой вот неприятный расклад. Надеюсь мой отзыв кому-то помог, ибо заранее о всей этой веселухе никто не предупреждает. Купил симку, а уже потом узнал, что либо фотками со всем миром делись, либо без интернета сиди.

«Странная» это компания …..? При Тестировании интернета на скорости до 896Кбит видео грузилось замечательно… Но когда подключились к ним на Той же скорости интернет почему то стал на том же компе Черепаший… Вынуждая переходить на более дорогой тариф… А такие действия уже «ПЛОХО ПАХНУТ»

Отличный оператор , связь ловит всегда , инет безлимитный и скорость норм ,LTE в городе везде ловит , за городом 3джи

интернет убогий,не всегда и до 1 Мбс не всегда вытягивает. Тестил в разных городах - везде работает одинаково. пинг просто ужасный. Голосовой канал по началу вообще фокусы выдавал, сейчас лучше. В общем, те кто не ездит по России, не смотрите в сторону их. Средняя скорость их http://www.speedtest.net/my-result/a/1628977733

Интернет просто пропадает, связь до 1 мб/с еле дотягивает и не важно на чем что на телефоне что на планшете одна проблема, периодически невозможно дозвониться, сотрудники за месяц обслуживания ничего объяснить не могут, в ТП просто создают заявку и приходит СМС что проблема устранена! Ах да интерент ровно 20 мб в сутки потом пропадает и начинает лагать и скорость по 200 кб/с и это днем, вечером просто связи не бывает