Отзывы Золотая Антилопа, сеть магазинов детской обуви

Ассортимент хороший. Но вот вот обслуживание омерзительное. Ехали мимо Хабаровска в Красноярск, у дочери в дороге порвались сандали - решили заехать в город и зайти в магазин Антилопа. Была с тремя детьми и видимо, продавцам, не понравилось это. Продавец с большой неохотой приносила размеры. Не консультировала, не подсказывала. Принесет обувь, кинет на скамейку и сразу уходит. Приходилось бегать за ней и звать постоянно. Выбрали не только тапки, но и резиновые сапожки. Всего 4 пары обуви. Обычно клиентам помогают, консультируют. Но это в либо других магазинах, либо в других городах. Потом продавец стала прибирать обувь, которая не подошла, все расставлять. Нам пришлось ждать. Я попросила её рассчитать нас, так как мы торопимся. На что она ответила - "возьмите все и мне принесите". Но ведь это её работа. Она обвинила меня в том, что я обувь себе в сумку засунула небось. И пока она всю обувь не проверит и не уберет - нас не обслужат. Очень неприятно и обидно. Продавца зовут Оксана. Очень испортила впечатление в целом о городе и тем более о магазине. Ещё ни разу ни в одном магазине не видела настолько хамского отношения.

Обуви много это плюс, а вот продавцы вообще не клиентоориентированы. Ни здрасти, ни чем вам помочь, ни до свиданья. Выполняют функцию "принесите второй" и то после того как ты к ним подойдешь и вообще найдешь их, по ассортименту не ориентируются. Поставьте на полки обувь по парам, и поставьте кассира, только приветливого, будет одинаково как с продавцами-консультантами.

За обувью ребёнку только в антилопу

Пришли покупать обувь, пришла с учетом потратить баллы ЮДС, на что ответ от продавцов, что у них третий день нет интернета, кабель перерезан! Но оплату приняли по терминалу, с учетом что терминал работает только через интернет! Получается продавцы обманывают! Еще и хамски разговаривают! Жду от руководства какой либо реакции!

Отличный ассортимент школьной обуви из натуральной кожи. Если надо купить обувь для детей, то едем только сюда, всегда находим то, что нужно. Продавцы вежливы, терпеливы и помогают с выбором. Рекомендую для посещения.

Здравствуйте! 17 апреля 2019 покупала сыну кроссовки. Нам помогала прекрасный продавец, внимательная, терпеливая, настоящая, заботливая. Спасибо вам за человеческое отношение!

Отличный магазин, приветливые продавцы, хороший ассортимент качественной кожаной обуви!!!

Обувь хорошая , а продавцы ужасные! Руководство , обратите наконец на это внимание! Продавец сначала стояла над душой молча, далее с недовольным видом спрашивала наш ли это размер ! И все продавцы такие там! с нежеланием консультируют , кривят лицо, если что-то не подошло! Приехали в первый и последний раз в этот магазин

Обувь для детей всегда покупаем в золотой антилопе, большой размерный ряд, терпеливые продавцы, мерием всегда по 5-6 пар чтобы подобрать подходящую, есть скидка постоянным покупателям по карте магазина. Обувь качественная, с супинаторами.

Большой ассортимент, не очень дорогая одежда для детей, чего не скажешь об обуви. Обувь довольно дорогая. Продавцы не очень то и приветливы. Если просите раз в третий принести другой размер обуви, на лице продавца появляется недовольная гримаса

Магазин хороший, но продавцы сонные мухи, надо бегать и искать их, а за кассой вообще стоит неприветливый сотрудник, который своим недовольным видом отбивает всю охоту покупать.

Отличный магазин обуви, большой ассортимент, всегда находим то, что ищем. По обслуживанию никогда нареканий не было

Полностью согласна с предыдущим комментарием. 4 продавца!! Были заняты оформлением витрины и ни один не подошёл на просьбу о помощи, было сказано "смотрите сами". Отвратительно. 10.04.17 в 11 утра. Пришлось ехать в другой магазин.

По поводу этого магазина хочу сказать следующее- обувь замечательная, ассортимент широкий, всегда находим то, что нам нужно. В принципе обуваемся мы практически только у них. НО, большое НО- это персонал!! Добиться чего-то у них бесполезно. Иногда вообще отказываются обслуживать, постоянно заняты решением каких-то своих внутренних проблем, совершенно не обращая внимания на посетителей. При мне очень многие разворачивались и , ругаясь,уходили. В один прекрасный день и я поступила так же, пообещав при этом себе не заходить туда никогда. Куда смотрит руководство не знаю. Ездим теперь в Антилопу в ТЦ Арлекин -там конечно тоже персонал не блещет, все какие-то неприветливые и загруженные, но по крайней мере приносят померить выбранную нами обувь.Уже хорошо )))