Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Клиника семейной медицины, ДВГМУ

Рита Ахтаова
28.02.2022 05:43

В регистратуре люди не знают своей работы. Записывалась на медосмотр, так регистратор даже не удосужилась уточнить, проводятся ли они вообще сейчас или нет. Когда я пришла на своё время, мало того что она ещё 5 минут трепалась с какой-то своей знакомой, так потом ещё с удивленным лицом спрашивает, а вы точно записывались? Отвратительное обслуживание.

   1
Антон Пискляков
25.01.2022 04:30

Ужас кошмар и просто бардак, на регистратуре работают как сонные ленивцы. Пришёл к терапевту усадили в кабинет сказали ждите врач подойдёт сейчас прождал 40 минут. И все это оплачено со своего кармана. Больше ни ногой

   1
Полина Мочалова
06.12.2021 06:10

Отказали в медицинской помощи. Без объяснения причин. Не предоставили никаких документов для отказа.

   1
Roman Voronin
12.10.2021 06:50

У меня нет слов ……..

   1
пользователь Пользователь
08.10.2021 08:02

Очень сложно попасть на узи, особенно сосудов, мест очень мало, почти нереально записаться, на регистратуре знать не знают, когда будет открыта запись(

   1
Kirya Zaharenko
08.10.2021 07:53

Запись на УЗИ всегда закрыта, а если и открыта, то мест уже нет.

   1
Анастасия a.pak2000
28.09.2021 05:21

Ужасное обслуживание . На регистратуре никто не работает , все долго По записи не принимают , невозможно так долго ждать Отвратительная клиника

   1
Анастасия Шабалина
28.09.2021 04:31

Я как студентка медицинского прикреплена к этой поликлинике .Отношение мед работников просто отвратительное, при чем нет разницы платно ты пришёл или бесплатно ,год лечили меня ,как в последующем оказалось ,не от того от чего нужно было .Приходишь на приём, с острой болью ,говоришь экстренно ,и ждёшь километровую очередь ,если есть выбор найдите другую поликлинику ,мой вам совет .

   1
Ульяна Мишустина
26.07.2021 04:05

Очень приятная и доброжелательная рентген-лаборант. Минус ставлю за регистратуру, там всегда аура плохого настроения (

   4
Алексей
20.07.2021 10:08

Больше не ногой, все ниже написанные отзывы соответствуют действительности!

   1
Анна Бикина
05.07.2021 06:09

Зашла, не поленилась написать хороший отзыв! (некоторым просто лень это делать,о плохом пишут все и лень им не помеха)Читаю отзывы и просто ужасаюсь, сколько на свете озлобленных людей!На протяжении нескольких лет обслуживаюсь в этой клинике.Врачи грамотные,отзывчивые, настоящие специалисты своего дела! Медсестры приветливые всегда! В регистратуре тоже девушки всегда помогут,подскажут,грубого ответа не слышала никогда! P.S и хочется сказать тем, кто пишет плохие отзывы, побольше уважения медицинскому персоналу, ведь все таки это студенческая поликлиника! А медицинскому персоналу хочу пожелать терпения при работе с такими неблагодарными пациентами!

   5
Римма Д.
28.06.2021 07:41

Ужасное обслуживание пациентов! В регистратуре никого, только спустя несколько минут вышла женщина непрезентабельного вида, со словами «Ну чего вам?…» . Элементарно даже не надевши маску в мед учреждении!!! На наш вопрос насчет приема врача ответила, что ничего не знает и ничем помочь не может.

   1
Allie E
22.06.2021 08:19

На сайте расписаны различные услуги, которые по факту не предоставляются в данном учреждении ((

   3
Алёна
04.06.2021 06:21

Это какой-то ужас. Впервые встречаю такое нечеловечески плохое отношение к людям. Начиная с озлобленной бабы на регистратуре и её (приветствия) «Да что ж вы все прётесь такой толпой?!» Заканчивая совершенно, на мой взгляд, некомпетентными терапевтами. Почему такое отношение? Мы же деньги сюда несём в конце концов. Очень стыдно быть медицинским специалистом, человеком с высшим образованием, а вести себя хуже тетки с рынка или пьяной в дрызг бичихи и так же выражаться. Почему сразу отзывы о вашей «клинике» не посмотрела, не понимаю.. Больше никогда и ни за что. Спасибо.

   1
Anastasia Kotova
24.05.2021 05:41

Отвратительное обслуживание, некомпетентные терапевты, хамки на регистратуре - все это про данное "заведение"

   1
Юлия Захарова
23.04.2021 06:29

Осталась очень довольна качеством оказания услуг рентген-кабинета, вежливый лаборант, который быстро принимает и спокойно отвечает на любые вопросы.

   5
Елена М.
13.03.2021 01:01

Благодаря гинекологу Борисовой чуть не стала бесплодной в 19 лет. Благо есть платные клиники с хорошими врачами. Не понимаю почему здесь впринципе платные приемы потому что уровень квалификации 0.

   2
Ольга Владимирова
23.01.2021 03:49

Ужасно. Записалась на прием к терапевту по ДМС в субботу на 10 утра. А врач просто не явился на работу. Как я поняла, ему не передали данные, что по ДМС есть пациент. Ушла восвояси. Мутная контора какая-то, больше сюда ни ногой.

   1
Константин Жуланов
22.12.2020 16:31

Если честно не понимаю как в комерческой медицинской организации могут быть не вежливые люди...это нонсанс...Пока оцкнка такова. Обязательно проверю. И надеюсь изменить свое мнение...

   3
Khv 27
07.12.2020 06:44

Отвратительная поликлиника,отношения к пациентам ужасное.Вот будешь умирать,а помощь они не окажут.Лучше не ходите к ним и не тратье своё время и нервы.

   1
Полина Леонова
30.11.2020 03:51

Не думала, что буду писать отзыв на поликлинику, но у меня столько впечатлений после посещения, что я обязана. Раньше я была прикреплена к РЖД поликлинике на втором Хабаровске и поход туда равнялся пытке. Пару часов очередей, криков, ругани и 5 минут у врача, которому безразлично твоё состояние. Все. Состояние здоровья все хуже, а толку все меньше. Решила я перевестись в клинику семейной медицины. Заболела, позвонила в регистратуру и поехала на приём. Заходишь и тишинааа, спокойствие, первое, что радует и удивляет. В регистратуре получила карту, оставила одежду в гардеробе и пошла в зал ожидания. Оттуда меня забрала мед. сестра и проводила в (!) палату, личную палату! Шок. Там я и ждала приема врача. Потом началось самое прекрасное. У меня врач Муравчук Ю.С. и это самый заинтересованный доктор, которого я встречала. Меня выслушали, обследовали, все объяснили, рассказали, дали направления. При чем не для галочки, а человек действительно хотел мне помочь. Бесценно! Спасибо!

   5
Мой Ак
16.10.2020 18:48

Очень большое сомнение в квалификации сотрудников. Невролог выписала лекарство с ошибкой, причём диагноз ставила «загуглив» проблему и приговаривая: «даже не знаю, что это....» ))))))) не ходите туда, не понятно за что деньги берут.....

   1
Алина Пантелеева
08.10.2020 03:38

Хамы в регистратуре. Халатное отношение врачей и медицинских сестёр к пациентам и к их анализам (долго не могли их найти, отправляли то к одной, то к другой).

   1
Oleg Fedorov.
30.07.2020 05:25

У вас в регистратуре сидят очень не вежливые специалисты. Не поеду к вам.

   1
Sinful Mushroom
24.06.2020 04:59

Самое ужасное обслуживание. На регистрации сидят какие-то обиженные жизнью бабы, которые позволяют себе хамить пациенту. Так же в регистратуре сказали, что к этой клинике лучше не прикрепляться, потому что врачи плохие. К чему такое отношение к своей работе? Зачем вообще платить зп такому кадру?

   1
Sofia Rech
28.02.2020 07:22

Халатное отношение терапевта к пациенту! Была на больничном - диагноз так никто и не сказал, лечение назначено на отвали, пришла на повторный прием с температурой ( на протяжении всего больничного держалась темпер 37,2-37,5) Ночью перед повторным приемом темпер поднялась до 38,5 два раза за ночь сбивала. Прихожу в КСМ, а на их чудо-градусниках 36,3. Хотя утром дома у меня была температура 37,5. На мои жалобы терапевт ответил, что быть такого не может анализы крови идеальные. (А я их сдавала за день до приема) Но не могут быть анализы крови идеальными, когда в организме идет воспалительный процесс. Сказала, что я здорова и отправила домой. На мой вопрос, могу ли я получить анализы крови на руки или копию, ответила грубо и сразу ушла. Через пол часа ожидания мне принесли справку и анализы крови. Анализы и правда были в норме, поэтому здесь возникает другой вопрос: достаточно ли точно работает лаборатория? Либо результаты были придуманы, чтобы я отстала. В этот же день я пошла к другому терапевту, у которого и температура моя проявилась, и давление, и тахикардия. На анализы крови была реакция: это скорее всего не ваши анализы, потому что у вас явное воспаление. Назначили лечение и всё объяснили. В общем, отношение ужасное и у терапевта, и в регистратуре. А про компетентность даже слов не могу найти

   1
Алина Белокрылова
25.02.2020 05:52

Пришла с острой болью в спине,в регистратуре отказали в приеме к терапевту,ссылаясь на «врач один,а пациентов много»

   1
Катерина Кривцова
13.12.2019 17:08

В данную клинику ходим всей семьёй уже более полутора лет, к разным специалистам, так как попасть на приём по месту прописки не реально, да и после данной клинике не хочется. Очень хорошая клиника с отличными специалистами. Отдельное спасибо геникологу Борисова Н.Е., очень чуткий и внимательный врачь, специалист своего дела с большой буквы. С детьми ходим к педиатру - Нечитайло Э.Л., очень грамотный специалист. Все ее назначения очень адекватные, не залечивает детей, а назначает только то, что необходимы. Прививки детям я ставлю также только в этой клинике. Также для меня большим плюсом является отсутствие очередей, как в поликлинике по прописке. Придя к своему времени, не приходиться ещё сидеть в очереди, а имея двух маленьких детей, для меня это очень важно!!!! Единственный минус, это отсутствие парковочных мест, но это не страшно, так как плюсов гораздо больше.

   5
Анастасия Григорчук
10.12.2019 14:13

Хочу выразить благодарность и отметить высокий профессионализм врача акушера гинеколога Борисова Н. Е. . Данного доктора отличают чуткость , внимательность , стремление помочь в проблемах пациента .

   5
Shounen Guy
21.10.2019 09:31

Ужасно грубый персонал регистратуры

   1
dudochka
09.10.2019 11:59

ужас, а не поликлиника! не ходите сюда

   1
О Л
20.09.2019 03:21

У ребёнка на руках высыпала жуткая сыпь на руках. Обратились к дерматологу, сразу определил что это. Выписал мазь. Два дня и как не бывало. Спасибо доктору. ФИО к сожалению не помню, знаю профессор.

   5
Nana
09.09.2019 02:44

Ужасный мед персонал

   1
Дарья *
12.07.2019 22:24

Самое ужасное мед учреждение в городе-у меня все.

   1
Рома Масловский
22.05.2019 12:15

Регистратура работает ужасно, по телефону отказали в записи к специалисту.

   1
Анастасия Корягина
24.04.2019 06:02

Отвратительные работники регистратуры ! Мало того , что грубые , так ещё и не выполняют свою работу! Была записана на приём к врачу , пришла в назначенное время , а мне говорят: « доктор , ваш визит отменила , мы вам вообще-то звонили , запись теперь только на следующий месяц!» «вообще-то» звонили один раз , а я тогда не могла говорить , и «вообще-то» в нормальных клиниках дозваниваются до пациентов , а не звонят ОДИН раз , якобы «не ответил , твои проблемы!» Я приём месяц ждала , ещё месяц ждать я не собираюсь! К доктору претензии у меня нет , а вот к «главным людям поликлиники» огромный минус !!!

   1
Юлия Горева
05.04.2019 12:44

Не тратьте деньги и время на визит к трихологу Казулину.

   1
Алексей Голубев
19.03.2019 03:46

Записал, свою бабушку 07.03.19 в эту клинику, так как к нашему офтальмологу по прописке было попасть невозможно. А здесь сразу записали на следующий день и подобрали удобное время. Врач осмотрев нас, сразу поставила достаточно редкий диагноз и выписала срочное направление на госпитализацию в 10-ку. Хотя изначально, там нас хотели лечить от конъюнктивита и дома. В итоге, благодаря правильному и своевременному диагнозу лечение проходит хорошо. Как клиникой так и консультацией врача остались довольны. Спасибо вам.

   5
Puma Puma
16.03.2019 07:37

Приехала в клинику семейной медицины . Время 14.00 суббота. Все закрыто. Не верьте 2 гис. А еще и вывескам по режиму работы.. почитала предыдущие отзывы, зря время потратила что вообще приехела в эту клинику " дверь поцеловать"

   1
Андрей Клко
15.02.2019 10:26

Записался по телефону к нервопатологу...ожидал приема 40 минут (и это запись на время????), далее врач вела себя по хамски и даже не подумала извинится за опоздание. Далее в этот же день пошел к хирургу, который опаздал на 20 мин. Уважаемый главврач клиники (если читает конечно). Ну разберитесь с графиками приема! И изучите тему клиентоориентировасти с подчиненными...это поможет избежать отр. Отзывов. Заранее благодарен.

   2
Толик Франчук
17.12.2018 04:56

Хороший персонал , все быстро и оперативно , а самое главное качественно. Рекомендую

   5
Yury Khv
03.10.2018 03:16

В данную клинику обратился по совету коллеги. Обострение остеохондроза, а попасть на прием в свою поликлинику просто нереально, конечно же у всех отпуска и вообще ждите 10 дней. В Семейку позвонил утром, записали на 14 часов. Ожидал минут 15. Врач невропатолог Емельяненко Нина Михайловна - Врач с большой буквы. редко таких уже встретишь. И выслушала внимательно и никуда не торопясь осмотрела и назначения у нее не обычный стандартный набор врачей из моей поликлинике, то что я уже сам наизусть помню. Из больших плюсов - наличие у них в клинике дневного стационара. короче через три дня я уже вполне был ого го))). Из плюсов еще отличное месторасположение, возможность попасть в день обращения, сервис на троечку, но он мне и не важен уж так (кофе не подали). Из минусов -трудно припарковаться на авто. Еще раз большое спасибо доктору!

   5
Kseniya Khatina
24.08.2018 05:38

Хожу туда исключительно только, потому что там работает мой врач Борисова. А так обычное гос.учреждение с очередями, не очень доброй регистратурой и доисторическим ремонтом.

   3
Str.rais.20.
10.07.2018 17:31

Насколько мы, студенты, ненавидим это место не описать словами. В регистратуре вас ожидает ужасно недоброжелательная тетка, которая или пошлет вас домой сразу или отправит мучительно ждать встречи с врачом. Про врачей отдельная история. Они относятся к своей работе очень надменно. Если тебе плохо и ты хочешь получить справку-сиди жди в очереди 2-3 часа в зале ожидания и ещё часа 1,5 в палате. Назначают очень странное лечение, которое (для любого студента-медика ясно) помогать не будет и выписано просто для галочки. Единственное, что работает хорошо, это лаборатория. Анализы все делают на следующий день. Ещё в рентген-кабинете работает приятная женщина, понимающая и компетентная. Нет узких бесплатных специалистов ни для студентов, ни для людей приписанных к этой поликлинике, но к этим "специалистам" я за деньги точно бы не пошла. В общем, если у вас есть шанс сюда не попасть-воспользуйтесь им!

   1
Евгения Строкина
04.07.2018 08:40

Обслуживание в данной клинике просто отвратительное. Врачи хлопают дверьми, кричат и возмущаются всем подряд. Регистратора и кассира часто нет на месте. Нет больше совершенно никакого желания за свои деньги получать хамство, никому не советую сюда обращаться.

   1
aleksey
13.06.2018 09:03

Посещал эту клинику на прошлой недели. Первое впечатление - положительное. Очень удобное месторасположение, прием ведется по предварительной записи, и ждать врача не пришлось. Достаточно доброжелательный персонал. Из минусов – отсутствие парковки для авто, но это красная линия и данный факт вполне объясним. Обращался на прием к ЛОРу по поводу обострения хронического гайморита. лечением остался доволен. Оно оказалось не такое затратное, как назначаемое раньше в поликлинике, к которой прикреплен и улучшение было уже на следующий день. Спасибо!

   5
Анна Соларева
01.04.2018 11:36

Отличная клиника, удобно, часто пользуемся консультациями педиатра Нечитайло Э.Л. самый лучший педиатр! Спасибо за её работу.

   5
sasaone
16.02.2018 13:09

Нужно было срочно сделать рентген ребёнку - в нашей поликлинике по месту проживания уже не работал кабинет (расписание до обеда), решили идти платно - нужно быстро и хорошо, благо работают до 19:00 и муж как раз успевает забрать заключение и результаты, уточнила по телефону сказали что до 19:00 подъезжайте - заберёте всё в регистратуре. И всё - в 18: 36 - уже НИКОГО НЕ БЫЛО на месте - охранник сказал что все уже ушли и что вы ходите это же Россия. Книга обращений и жалоб у охранника на месте конечно же нет - связаться с кем бы то ни было не представляется возможным везде свет выключен и всё заперто и получается - вся эта срочность по итогу прошла зря, деньги заплатили в пустую - работают ужасно, отношение к клиентом - да нет отношения хорошего, главное сказать что всё будет и платите деньги а мы все сбежим за полчаса до окончания рабочего времени и наплевать, что кто то торопиться, летит через полгорода за результатами с одной стороны. И ведь еще мы же сказали что обязательно приедем и спросили заранее до скольки выдача...Очень хочется чтоб к сотрудникам данного учреждения относились везде та же...с ярым пофигизмом https://photos.app.goo.gl/1yWgM0hNVgNCCUhy1

   1
Анастасия
10.10.2017 11:59

Записалась на приём к урологу, пришла пораньше на пол часа, чтобы успеть сдать вещи в гардероб и оплатить приём. Лучше пораньше, чем опоздать. Это был мой не первый визит Клиники семейной медицины. На каждом этаже данной клиники находится отделение и зал ожидания. Двери отделения закрыты (не на замок) и на на них висит табличка с просьбой НЕ ЗАХОДИТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ БЕЗ ПРИГЛАШЕНИЯ ВРАЧА. А так, как я не первый раз пришла в данную клинику и привыкла уже к этой особенности - приходишь, сидишь в зале ожидания и ждёшь, когда доктор выглянет из отделения и назовёт твою фамилию, пригласив,тем самым, на приём. Так вот к чему весь этот долгий рассказ. Сижу я, сижу. Тут настаёт время моего приёма, я думаю - «всякое бывает, может ещё идёт приём с другим пациентом, задерживаются». Спустя 10 минут я пошла, минуя данную табличку, в отделение, постучалась в кабинт, открываю, а там никого

   2
olgnes74
05.08.2016 05:55

Хотелось бы выразить благодарность администрации и врачам Клиники Семейной Медицины за качественное оказание медицинской помощи, качественное обслуживание и вежливых регистраторов. В который раз убеждаюсь, что здесь работают одни из самых лучших врачей в Хабаровске. Теперь время даже на поликлинику по прописке тратить не буду, а сразу к Вам! Спасибо!

   5
ВикторияВ
25.02.2016 22:34

Больше сюда ни ногой. Когда-то пережила тяжелое потрясение в виде онкологии. Долгое время лечилась и все прошло успешно. Раз в год нужно проходить полное обследование. По глупости своей набрала тел данного заведения и записалась к разным врачам. К первому врачу попала через часа 2 после записанного времени. Далее узи. Опять же ждала больше часа. Показала направление, карту. На вид очень приятная женщина сообщила ужасную новость, что у меня огромная опухоль. Снова весь ужас в голове и слезы. Побежала в онкологию. Пока ехала, думала с ума сойду. Неужели все снова. НИЧЕГО у меня не нашли. Я 3 дня по всему городу носилась со слезами на глазах и паникой в голове по всем больницам,пытаясь поймать врачей, получить направление, воезть без очереди и т.д.. А оказалось некомпетентный узист. До инфаркта чуть не довел! Вот и ходи после этого к кому попало

   1
Mary Poppins
25.11.2015 09:38

Хотелось бы поделиться своим мнением об этой клинике. Знакома с ней уже более 15 лет.Из плюсов: там есть очень стоящии врачи, делают качественное УЗИ. Было несколько случаев когда то что не видели другие- увидели именно там. Поэтому мы туда ходим, когда очень нужно. Именно, когда очень нужно, потому что лишний раз посещать даную клинику не хочется, т.к. ( а это уже пошли минусы ) на первом этаже сконцентрирован " оплот зла" как мы в шутку их называем- регистратура! Столько негатива и злости я не видела нигде. Дозвониться не реально, трубку обычно не берут, а если и возьмут, то разговаривают сквозь зубы, какую-то лишнюю информацию получить очень сложно. Записываешься с горем пополам, приходишь... взгляд полный презрения, лишних вопросов лучше не задавать, т.к. девушкам некогда, они заняты обсуждением своих личных проблем. Единственный вариант- это " включать броню" и не реагировать на них. Что и делаем и приходим когда других вариантов нет, например очень нужен конкретный врач. Но, когда есть возможность обратится в другую поликлинику- с радостью это делаем! Интересно, что годы идут, люди в регистратуре меняются, а ситуация нет. Видимо всех все устраивает...

   2

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва