Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
В регистратуре люди не знают своей работы. Записывалась на медосмотр, так регистратор даже не удосужилась уточнить, проводятся ли они вообще сейчас или нет. Когда я пришла на своё время, мало того что она ещё 5 минут трепалась с какой-то своей знакомой, так потом ещё с удивленным лицом спрашивает, а вы точно записывались? Отвратительное обслуживание.
Ужас кошмар и просто бардак, на регистратуре работают как сонные ленивцы. Пришёл к терапевту усадили в кабинет сказали ждите врач подойдёт сейчас прождал 40 минут. И все это оплачено со своего кармана. Больше ни ногой
Отказали в медицинской помощи. Без объяснения причин. Не предоставили никаких документов для отказа.
У меня нет слов ……..
Очень сложно попасть на узи, особенно сосудов, мест очень мало, почти нереально записаться, на регистратуре знать не знают, когда будет открыта запись(
Запись на УЗИ всегда закрыта, а если и открыта, то мест уже нет.
Ужасное обслуживание . На регистратуре никто не работает , все долго По записи не принимают , невозможно так долго ждать Отвратительная клиника
Я как студентка медицинского прикреплена к этой поликлинике .Отношение мед работников просто отвратительное, при чем нет разницы платно ты пришёл или бесплатно ,год лечили меня ,как в последующем оказалось ,не от того от чего нужно было .Приходишь на приём, с острой болью ,говоришь экстренно ,и ждёшь километровую очередь ,если есть выбор найдите другую поликлинику ,мой вам совет .
Очень приятная и доброжелательная рентген-лаборант. Минус ставлю за регистратуру, там всегда аура плохого настроения (
Больше не ногой, все ниже написанные отзывы соответствуют действительности!
Зашла, не поленилась написать хороший отзыв! (некоторым просто лень это делать,о плохом пишут все и лень им не помеха)Читаю отзывы и просто ужасаюсь, сколько на свете озлобленных людей!На протяжении нескольких лет обслуживаюсь в этой клинике.Врачи грамотные,отзывчивые, настоящие специалисты своего дела! Медсестры приветливые всегда! В регистратуре тоже девушки всегда помогут,подскажут,грубого ответа не слышала никогда! P.S и хочется сказать тем, кто пишет плохие отзывы, побольше уважения медицинскому персоналу, ведь все таки это студенческая поликлиника! А медицинскому персоналу хочу пожелать терпения при работе с такими неблагодарными пациентами!
Ужасное обслуживание пациентов! В регистратуре никого, только спустя несколько минут вышла женщина непрезентабельного вида, со словами «Ну чего вам?…» . Элементарно даже не надевши маску в мед учреждении!!! На наш вопрос насчет приема врача ответила, что ничего не знает и ничем помочь не может.
На сайте расписаны различные услуги, которые по факту не предоставляются в данном учреждении ((
Это какой-то ужас. Впервые встречаю такое нечеловечески плохое отношение к людям. Начиная с озлобленной бабы на регистратуре и её (приветствия) «Да что ж вы все прётесь такой толпой?!» Заканчивая совершенно, на мой взгляд, некомпетентными терапевтами. Почему такое отношение? Мы же деньги сюда несём в конце концов. Очень стыдно быть медицинским специалистом, человеком с высшим образованием, а вести себя хуже тетки с рынка или пьяной в дрызг бичихи и так же выражаться. Почему сразу отзывы о вашей «клинике» не посмотрела, не понимаю.. Больше никогда и ни за что. Спасибо.
Отвратительное обслуживание, некомпетентные терапевты, хамки на регистратуре - все это про данное "заведение"
Осталась очень довольна качеством оказания услуг рентген-кабинета, вежливый лаборант, который быстро принимает и спокойно отвечает на любые вопросы.
Благодаря гинекологу Борисовой чуть не стала бесплодной в 19 лет. Благо есть платные клиники с хорошими врачами. Не понимаю почему здесь впринципе платные приемы потому что уровень квалификации 0.
Ужасно. Записалась на прием к терапевту по ДМС в субботу на 10 утра. А врач просто не явился на работу. Как я поняла, ему не передали данные, что по ДМС есть пациент. Ушла восвояси. Мутная контора какая-то, больше сюда ни ногой.
Если честно не понимаю как в комерческой медицинской организации могут быть не вежливые люди...это нонсанс...Пока оцкнка такова. Обязательно проверю. И надеюсь изменить свое мнение...
Отвратительная поликлиника,отношения к пациентам ужасное.Вот будешь умирать,а помощь они не окажут.Лучше не ходите к ним и не тратье своё время и нервы.
Не думала, что буду писать отзыв на поликлинику, но у меня столько впечатлений после посещения, что я обязана. Раньше я была прикреплена к РЖД поликлинике на втором Хабаровске и поход туда равнялся пытке. Пару часов очередей, криков, ругани и 5 минут у врача, которому безразлично твоё состояние. Все. Состояние здоровья все хуже, а толку все меньше. Решила я перевестись в клинику семейной медицины. Заболела, позвонила в регистратуру и поехала на приём. Заходишь и тишинааа, спокойствие, первое, что радует и удивляет. В регистратуре получила карту, оставила одежду в гардеробе и пошла в зал ожидания. Оттуда меня забрала мед. сестра и проводила в (!) палату, личную палату! Шок. Там я и ждала приема врача. Потом началось самое прекрасное. У меня врач Муравчук Ю.С. и это самый заинтересованный доктор, которого я встречала. Меня выслушали, обследовали, все объяснили, рассказали, дали направления. При чем не для галочки, а человек действительно хотел мне помочь. Бесценно! Спасибо!
Очень большое сомнение в квалификации сотрудников. Невролог выписала лекарство с ошибкой, причём диагноз ставила «загуглив» проблему и приговаривая: «даже не знаю, что это....» ))))))) не ходите туда, не понятно за что деньги берут.....
Хамы в регистратуре. Халатное отношение врачей и медицинских сестёр к пациентам и к их анализам (долго не могли их найти, отправляли то к одной, то к другой).
У вас в регистратуре сидят очень не вежливые специалисты. Не поеду к вам.
Самое ужасное обслуживание. На регистрации сидят какие-то обиженные жизнью бабы, которые позволяют себе хамить пациенту. Так же в регистратуре сказали, что к этой клинике лучше не прикрепляться, потому что врачи плохие. К чему такое отношение к своей работе? Зачем вообще платить зп такому кадру?
Халатное отношение терапевта к пациенту! Была на больничном - диагноз так никто и не сказал, лечение назначено на отвали, пришла на повторный прием с температурой ( на протяжении всего больничного держалась темпер 37,2-37,5) Ночью перед повторным приемом темпер поднялась до 38,5 два раза за ночь сбивала. Прихожу в КСМ, а на их чудо-градусниках 36,3. Хотя утром дома у меня была температура 37,5. На мои жалобы терапевт ответил, что быть такого не может анализы крови идеальные. (А я их сдавала за день до приема) Но не могут быть анализы крови идеальными, когда в организме идет воспалительный процесс. Сказала, что я здорова и отправила домой. На мой вопрос, могу ли я получить анализы крови на руки или копию, ответила грубо и сразу ушла. Через пол часа ожидания мне принесли справку и анализы крови. Анализы и правда были в норме, поэтому здесь возникает другой вопрос: достаточно ли точно работает лаборатория? Либо результаты были придуманы, чтобы я отстала. В этот же день я пошла к другому терапевту, у которого и температура моя проявилась, и давление, и тахикардия. На анализы крови была реакция: это скорее всего не ваши анализы, потому что у вас явное воспаление. Назначили лечение и всё объяснили. В общем, отношение ужасное и у терапевта, и в регистратуре. А про компетентность даже слов не могу найти
Пришла с острой болью в спине,в регистратуре отказали в приеме к терапевту,ссылаясь на «врач один,а пациентов много»
В данную клинику ходим всей семьёй уже более полутора лет, к разным специалистам, так как попасть на приём по месту прописки не реально, да и после данной клинике не хочется. Очень хорошая клиника с отличными специалистами. Отдельное спасибо геникологу Борисова Н.Е., очень чуткий и внимательный врачь, специалист своего дела с большой буквы. С детьми ходим к педиатру - Нечитайло Э.Л., очень грамотный специалист. Все ее назначения очень адекватные, не залечивает детей, а назначает только то, что необходимы. Прививки детям я ставлю также только в этой клинике. Также для меня большим плюсом является отсутствие очередей, как в поликлинике по прописке. Придя к своему времени, не приходиться ещё сидеть в очереди, а имея двух маленьких детей, для меня это очень важно!!!! Единственный минус, это отсутствие парковочных мест, но это не страшно, так как плюсов гораздо больше.
Хочу выразить благодарность и отметить высокий профессионализм врача акушера гинеколога Борисова Н. Е. . Данного доктора отличают чуткость , внимательность , стремление помочь в проблемах пациента .
Ужасно грубый персонал регистратуры
ужас, а не поликлиника! не ходите сюда
У ребёнка на руках высыпала жуткая сыпь на руках. Обратились к дерматологу, сразу определил что это. Выписал мазь. Два дня и как не бывало. Спасибо доктору. ФИО к сожалению не помню, знаю профессор.
Ужасный мед персонал
Самое ужасное мед учреждение в городе-у меня все.
Регистратура работает ужасно, по телефону отказали в записи к специалисту.
Отвратительные работники регистратуры ! Мало того , что грубые , так ещё и не выполняют свою работу! Была записана на приём к врачу , пришла в назначенное время , а мне говорят: « доктор , ваш визит отменила , мы вам вообще-то звонили , запись теперь только на следующий месяц!» «вообще-то» звонили один раз , а я тогда не могла говорить , и «вообще-то» в нормальных клиниках дозваниваются до пациентов , а не звонят ОДИН раз , якобы «не ответил , твои проблемы!» Я приём месяц ждала , ещё месяц ждать я не собираюсь! К доктору претензии у меня нет , а вот к «главным людям поликлиники» огромный минус !!!
Не тратьте деньги и время на визит к трихологу Казулину.
Записал, свою бабушку 07.03.19 в эту клинику, так как к нашему офтальмологу по прописке было попасть невозможно. А здесь сразу записали на следующий день и подобрали удобное время. Врач осмотрев нас, сразу поставила достаточно редкий диагноз и выписала срочное направление на госпитализацию в 10-ку. Хотя изначально, там нас хотели лечить от конъюнктивита и дома. В итоге, благодаря правильному и своевременному диагнозу лечение проходит хорошо. Как клиникой так и консультацией врача остались довольны. Спасибо вам.
Приехала в клинику семейной медицины . Время 14.00 суббота. Все закрыто. Не верьте 2 гис. А еще и вывескам по режиму работы.. почитала предыдущие отзывы, зря время потратила что вообще приехела в эту клинику " дверь поцеловать"
Записался по телефону к нервопатологу...ожидал приема 40 минут (и это запись на время????), далее врач вела себя по хамски и даже не подумала извинится за опоздание. Далее в этот же день пошел к хирургу, который опаздал на 20 мин. Уважаемый главврач клиники (если читает конечно). Ну разберитесь с графиками приема! И изучите тему клиентоориентировасти с подчиненными...это поможет избежать отр. Отзывов. Заранее благодарен.
Хороший персонал , все быстро и оперативно , а самое главное качественно. Рекомендую
В данную клинику обратился по совету коллеги. Обострение остеохондроза, а попасть на прием в свою поликлинику просто нереально, конечно же у всех отпуска и вообще ждите 10 дней. В Семейку позвонил утром, записали на 14 часов. Ожидал минут 15. Врач невропатолог Емельяненко Нина Михайловна - Врач с большой буквы. редко таких уже встретишь. И выслушала внимательно и никуда не торопясь осмотрела и назначения у нее не обычный стандартный набор врачей из моей поликлинике, то что я уже сам наизусть помню. Из больших плюсов - наличие у них в клинике дневного стационара. короче через три дня я уже вполне был ого го))). Из плюсов еще отличное месторасположение, возможность попасть в день обращения, сервис на троечку, но он мне и не важен уж так (кофе не подали). Из минусов -трудно припарковаться на авто. Еще раз большое спасибо доктору!
Хожу туда исключительно только, потому что там работает мой врач Борисова. А так обычное гос.учреждение с очередями, не очень доброй регистратурой и доисторическим ремонтом.
Насколько мы, студенты, ненавидим это место не описать словами. В регистратуре вас ожидает ужасно недоброжелательная тетка, которая или пошлет вас домой сразу или отправит мучительно ждать встречи с врачом. Про врачей отдельная история. Они относятся к своей работе очень надменно. Если тебе плохо и ты хочешь получить справку-сиди жди в очереди 2-3 часа в зале ожидания и ещё часа 1,5 в палате. Назначают очень странное лечение, которое (для любого студента-медика ясно) помогать не будет и выписано просто для галочки. Единственное, что работает хорошо, это лаборатория. Анализы все делают на следующий день. Ещё в рентген-кабинете работает приятная женщина, понимающая и компетентная. Нет узких бесплатных специалистов ни для студентов, ни для людей приписанных к этой поликлинике, но к этим "специалистам" я за деньги точно бы не пошла. В общем, если у вас есть шанс сюда не попасть-воспользуйтесь им!
Обслуживание в данной клинике просто отвратительное. Врачи хлопают дверьми, кричат и возмущаются всем подряд. Регистратора и кассира часто нет на месте. Нет больше совершенно никакого желания за свои деньги получать хамство, никому не советую сюда обращаться.
Посещал эту клинику на прошлой недели. Первое впечатление - положительное. Очень удобное месторасположение, прием ведется по предварительной записи, и ждать врача не пришлось. Достаточно доброжелательный персонал. Из минусов – отсутствие парковки для авто, но это красная линия и данный факт вполне объясним. Обращался на прием к ЛОРу по поводу обострения хронического гайморита. лечением остался доволен. Оно оказалось не такое затратное, как назначаемое раньше в поликлинике, к которой прикреплен и улучшение было уже на следующий день. Спасибо!
Отличная клиника, удобно, часто пользуемся консультациями педиатра Нечитайло Э.Л. самый лучший педиатр! Спасибо за её работу.
Нужно было срочно сделать рентген ребёнку - в нашей поликлинике по месту проживания уже не работал кабинет (расписание до обеда), решили идти платно - нужно быстро и хорошо, благо работают до 19:00 и муж как раз успевает забрать заключение и результаты, уточнила по телефону сказали что до 19:00 подъезжайте - заберёте всё в регистратуре. И всё - в 18: 36 - уже НИКОГО НЕ БЫЛО на месте - охранник сказал что все уже ушли и что вы ходите это же Россия. Книга обращений и жалоб у охранника на месте конечно же нет - связаться с кем бы то ни было не представляется возможным везде свет выключен и всё заперто и получается - вся эта срочность по итогу прошла зря, деньги заплатили в пустую - работают ужасно, отношение к клиентом - да нет отношения хорошего, главное сказать что всё будет и платите деньги а мы все сбежим за полчаса до окончания рабочего времени и наплевать, что кто то торопиться, летит через полгорода за результатами с одной стороны. И ведь еще мы же сказали что обязательно приедем и спросили заранее до скольки выдача...Очень хочется чтоб к сотрудникам данного учреждения относились везде та же...с ярым пофигизмом https://photos.app.goo.gl/1yWgM0hNVgNCCUhy1
Записалась на приём к урологу, пришла пораньше на пол часа, чтобы успеть сдать вещи в гардероб и оплатить приём. Лучше пораньше, чем опоздать. Это был мой не первый визит Клиники семейной медицины. На каждом этаже данной клиники находится отделение и зал ожидания. Двери отделения закрыты (не на замок) и на на них висит табличка с просьбой НЕ ЗАХОДИТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ БЕЗ ПРИГЛАШЕНИЯ ВРАЧА. А так, как я не первый раз пришла в данную клинику и привыкла уже к этой особенности - приходишь, сидишь в зале ожидания и ждёшь, когда доктор выглянет из отделения и назовёт твою фамилию, пригласив,тем самым, на приём. Так вот к чему весь этот долгий рассказ. Сижу я, сижу. Тут настаёт время моего приёма, я думаю - «всякое бывает, может ещё идёт приём с другим пациентом, задерживаются». Спустя 10 минут я пошла, минуя данную табличку, в отделение, постучалась в кабинт, открываю, а там никого
Хотелось бы выразить благодарность администрации и врачам Клиники Семейной Медицины за качественное оказание медицинской помощи, качественное обслуживание и вежливых регистраторов. В который раз убеждаюсь, что здесь работают одни из самых лучших врачей в Хабаровске. Теперь время даже на поликлинику по прописке тратить не буду, а сразу к Вам! Спасибо!
Больше сюда ни ногой. Когда-то пережила тяжелое потрясение в виде онкологии. Долгое время лечилась и все прошло успешно. Раз в год нужно проходить полное обследование. По глупости своей набрала тел данного заведения и записалась к разным врачам. К первому врачу попала через часа 2 после записанного времени. Далее узи. Опять же ждала больше часа. Показала направление, карту. На вид очень приятная женщина сообщила ужасную новость, что у меня огромная опухоль. Снова весь ужас в голове и слезы. Побежала в онкологию. Пока ехала, думала с ума сойду. Неужели все снова. НИЧЕГО у меня не нашли. Я 3 дня по всему городу носилась со слезами на глазах и паникой в голове по всем больницам,пытаясь поймать врачей, получить направление, воезть без очереди и т.д.. А оказалось некомпетентный узист. До инфаркта чуть не довел! Вот и ходи после этого к кому попало
Хотелось бы поделиться своим мнением об этой клинике. Знакома с ней уже более 15 лет.Из плюсов: там есть очень стоящии врачи, делают качественное УЗИ. Было несколько случаев когда то что не видели другие- увидели именно там. Поэтому мы туда ходим, когда очень нужно. Именно, когда очень нужно, потому что лишний раз посещать даную клинику не хочется, т.к. ( а это уже пошли минусы ) на первом этаже сконцентрирован " оплот зла" как мы в шутку их называем- регистратура! Столько негатива и злости я не видела нигде. Дозвониться не реально, трубку обычно не берут, а если и возьмут, то разговаривают сквозь зубы, какую-то лишнюю информацию получить очень сложно. Записываешься с горем пополам, приходишь... взгляд полный презрения, лишних вопросов лучше не задавать, т.к. девушкам некогда, они заняты обсуждением своих личных проблем. Единственный вариант- это " включать броню" и не реагировать на них. Что и делаем и приходим когда других вариантов нет, например очень нужен конкретный врач. Но, когда есть возможность обратится в другую поликлинику- с радостью это делаем! Интересно, что годы идут, люди в регистратуре меняются, а ситуация нет. Видимо всех все устраивает...