Отзывы ДНК-Лаборатория, ООО

Отношение свинское Не рекомендую

Ужасная работа администратора! В мед. комиссию на работу добавили УЗИ малого таза, к сожалению направление дают в эту организацию. Уже 7 раз звоню на протяжении 25 мин, чтобы записаться, но либо сбрасывают, либо автоответчик спустя 10 сёк говорит, что заблокирован номер.

Всем здравствуйте. Сдавала мазок на ковид. Бахилы выдают на стойке регистрации- почему? Я прохожу в грязной обуви к стойке, надеваю бахилы и иду по тому же пути в процедурный кабинет. Смысл этих бахил? Вешалку для верхней одежды я не нашла, да и сказали, что можно верхнюю одежду не снимать. Тоже возникает вопрос: почему? По нужде посетила туалет- унитаз был испачкан какахами, не было мыла и не закрывалась на замок дверь. Не внушает доверие

Анализ на ПЦР сделали довольно быстро, за 4 дня. Не смотря на отсутствие предварительной записи, очереди практически нет. Всё быстро. Не понятно по какой причине не принимают оплату картой, только наличные. Соответственно никакого чека или любого другого платежного документа за оказанную услугу не выдали. Сотрудник регистратуры работает с маской на подбородке, при условии что принимают потенциально "ковидных" пациентов.

Ужасное отношение к клиентам. Сдала ПЦР на коронавирус в четверг. Сказали забирать в понедельник в 9.00. Ни какого документа мне не дали. В понедельник помимо меня ещё 4 человека с утра не могли забрать свои результаты, у всех с утра госпитализация. Пока не подняла крик не хотели отдавать эту справку. У них видите ли справки с часу дня выдают. Ушла очень злая и нервная.

Максимально быстро сдал анализы и максимально быстро получил результаты. Спасибо.

Мой визит в эту лабораторию не оставил приятных впечатлений. Была огорчена безразличием, некомпетентностью и невнимательным отношением к своей работе со стороны администратора (вместо нужного мне анализа, который не делают в этой лаборатории, мне написали другой, даже не спросив и пытаясь убедить, что в них нет разницы), недостоверной информацией о ценах на сайте. Анализы готовят 10 дней, очень долго, и неудобно приезжать получать их лично. Не рекомендую. Хочется надеяться, что качество сервиса в этом месте станет лучше!