Отзывы Систем-Сервис, ООО, торгово-сервисная компания

Добрый день, вышел из строя чековый принтер, думал придётся брать новый, но созванивались с ребятами предложили диагностика сделать и возможно починят, и ребята оказались достачно проффесиональны, в течении 1-2 часов сделали диагностика и починили, благодарю за оперативность и помощь. Рекомендую

Много лет назад приобретал здесь банковский терминал для приема платежей по карте. Терминал в какой-то момент перестал работать, как пояснили в банке по телефону поддержки, проблема на стороне терминала и необходимо обратиться в организацию, где он был приобретен. Ночью отыскал сайт данной компании и обнаружил возможность разместить сервисное обращение через телеграм-канал. Прямо "космос" на данный момент подобный сервис (для меня по крайней мере). Ночью рассказал боту о своей печали, который мне даже присвоил номер заявки. В 09,10 утра мне уже поступил ответ от специалиста! Вот это сервис! И уже началась переписка в удобном и не отвлекающем от основных задач формате. Терминал был привезён в сервис и уже через полчаса поступил звонок с просьбой его забрать и решать мою проблему на стороне банка ВТБ, который и ограничил работу терминала. Также дали прямые контакты банковских работников в Хабаровске, которые отвечают за данный вопрос. Денег не взяли с комментарием: "мы же ничего не делали фактически" и отпустили "с миром"! Я очень доволен.

Отличный сервис! Оперативное решение проблем с терминалами, оборудованием и программным обеспечением.

Спасибо огромное за вашу работу! Грамотные и доброжелательные менеджеры, толковые Ай ти специалисты! Оперативно решают все вопросы и по оборудованию и программному обеспечению. Взялись мне помочь решить проблемы, которые у меня возникли, из за сотрудничества с другой компанией. Теперь только к вам) Очень вам благодарна! Всем советую!!!

ТД Электротехника, г.Хабаровск Сотрудничаем с данной организацией по приобретению контрольно-кассовой техники и её техническому обслуживанию. Грамотные технические специалисты и менеджеры, всегда оперативно решают вопросы и даже напомнят про изменения в кассовом законодательстве.

Всегда работали с этой организацией, покупали у них кассы по 70т. И вот, нам программист удаленно настраивал сертификаты, работал он не больше 30мин, когда закончил, мне сказали что я должен заплатить 4тыс. На вопрос почему так много, менеджер сказала что он нас в прошлые дни тоже консультировал (и программист с кем мы работали сказал что эта услуга бесплатная), да, было дело, но половина из того что он делал, это была настройка синхронизации между компьютером и кассой, которую они некорректно настроили у себя в офисе. В итоге сказали что не будут с нами больше работать пока мы не оплатим счёт. Я считаю если у вас такие большие цена на услуги программиста, это надо обговаривать заранее. Будем работать с другой организацией.