Отзывы Счастливое детство, магазин детских товаров

Вчера на входе маску сдуло ветром. Думаю, не проблема, возьму в магазине. Сейчас ведь все большие сети своим покупателям предлагают хотя бы одноразовую маску, дабы в условиях пандемии сохранить клиентов. По итогу сказали, что без масок нельзя, у них всё по камерам смотрят, а одноразовых у них нет, нужно КУПИТЬ у них на кассе маску. Ну, значит, пока!

В данный магазин хожу в обеденное время, сегодня не смогла осуществить покупку, т.к. передо мной у покупателя не было дискотной карты, она сказала что хочет воспользоваться чужой, она сейчас с этим человеком созваниться и сообщит код, в итоге код она предоставить не смогла. Продавец спросила кем приходиться владелец дисконт.карты, покупатель сказала, что родственник и тут продавец называет фамилию владельца дисконта. На ваш маназин ФЗ О персональных данных не распространяется? И тут понеслосьу продавца, а давайте я ваш номер привяжу к этой карте "чужой", а давайте я ребенка вашего укажу,а у вас еще есть дети.... В зале ходит двое не занятых не чем продавца, почему нельзя отдельно олноно выделить для таких вопросов. В итоге обеденное время закончилось в ожидание очереди и наблюдение за атракционом невиданной щедрости...ушла без покупки. Не знаю у тех двоих за мной хватило терпения. Поговорите с Вашими продавцами по поводу адекватной работы и что нельзя всем разглагать данные владельца дисконта, это подсудное дело.

Каталог на сайте не соответствует действительности. Продавцы не заинтересованы в продаже.

На сайте не корректная информация, пилил туда через весь город, а товара не оказалось в наличии, печально, консультанты вроде наместе.

Детский магазин находится на втором этаже. Парковка для колясок имеется, но как войти в магазин с ребёнком 3 месяцев который сладко спит в колясочке? Поднимать на руки, тем самым разбудив его и в истерике идти в магазин? В чем проблема сделать пандус, если уж вы расположились на втором этаже? Мне не понятно. Хожу туда редко за конкретными средствами гигиены одна, а муж с ребёнком сидят в машине. В зале никого нет, как консультантов так и покупателей. Если что то нужно спросить, надо идти на кассу и оттуда уже может быть выйдет человек. Прячутся наверное в служебном месте. Бонусная система работает по дурацким правилам. Можно вообще было её не делать. Для закупки игрушек и вещей предпочитаем другой магазин, в который мы с ребёнком можем попасть.

Живём рядом, часто ходим в этот магазин. Нам все нравится, и ассортимент и обслуживание. Удивляюсь, почему столько отрицательных отзывов. Ещё очень удобно, что магазин работает до 23.00!

До них дозвониться вообще реально? Сброс вечный без гудков. Нужно позвонить и узнать есть ли в наличии необходимый мне товар и невозможно это сделать.

Довелось нам приобрести здесь комод с откидным столиком. При осмотре собранного товара уже были видны пару сколов и незакрывающейся ящик, на что нам сделали скидку в 6%. Надеялись мы что своими силами сможем восстановить правильное положение и т.д. Проблемы возникли в день доставки, когда в обещанный промежуток времени (утром) нам не позвонили и не договорились о доставке! Телефон у них не работает, других филиалов уже в городе нет! Пришлось ехать к ним в магазин и спрашивать, где же звонок? Где же наш комод? Администратор у кассы с возмущенным выражением лица позвонила главной и передала мне, что доставка будет СЕГОДНЯ! Когда сегодня? Время пожалуйста! Мне сидеть дома до 23 часов и ждать вашу доставку? Перезвонив опять, администратор сказала что мне скоро перезвонят. Видимо данная огранизация не считает нужным исполнять договоренности. Мне все же перезвонили мин через 20 и назначили доставку с 15 до 16 дня. Комод привезли в 17! Ничего удивительного... Когда дома начали его "восстанавливать", выявили огромное кол-во сколов внутри и поняли что колеса нужно вовсе снять - крепление к коробу испортило сам короб и одно из колес уже начало "заходить" внутрь, и очень много маленьких гвоздей, которые хаотично валялись в самом коробе и в ящиках! В общем, этот магазин нанимает дешевых сборщиков, которые портят новый товар!!! Что им пользоваться просто невозможно в полной мере! Никому не посоветую данный магазин! Позор! Халатное отношение к покупателям!

Довелось нам приобрести здесь комод с откидным столиком. При осмотре собранного товара уже были видны пару сколов и незакрывающейся ящик, на что нам сделали скидку в 6%. Надеялись мы что своими силами сможем восстановить правильное положение и т.д. Проблемы возникли в день доставки, когда в обещанный промежуток времени (утром) нам не позвонили и не договорились о доставке! Телефон у них не работает, других филиалов уже в городе нет! Пришлось ехать к ним в магазин и спрашивать, где же звонок? Где же наш комод? Администратор у кассы с возмущенным выражением лица позвонила главной и передала мне, что доставка будет СЕГОДНЯ! Когда сегодня? Время пожалуйста! Мне сидеть дома до 23 часов и ждать вашу доставку? Перезвонив опять, администратор сказала что мне скоро перезвонят. Видимо данная огранизация не считает нужным исполнять договоренности. Мне все же перезвонили мин через 20 и назначили доставку с 15 до 16 дня. Комод привезли в 17! Ничего удивительного... Когда дома начали его "восстанавливать", выявили огромное кол-во сколов внутри и поняли что колеса нужно вовсе снять - крепление к коробу испортило сам короб и одно из колес уже начало "заходить" внутрь (к сожалению фото не крепится). В общем, этот магазин нанимает дешевых сборщиков, которые портят новый товар!!! Что им пользоваться просто невозможно в полной мере! Никому не посоветую данный магазин! Позор! Халатное отношение к покупателям!

Толпа консультантов вечно стоящих и ржущих на кассе. В торговом зале вечно никого нет. Надо идти за тем, что уже знаешь и то приходится покупать по дорогой.

До покупки не дошло. Консультанты бегали по пустому магазину, кричали, ржали на весь магазин и матерились.

Хороший магазин. Любим там гулять.

В общении с персоналом проблем не возникало, всегда помогут узнать по телефону о наличии и отложат товар. Цены немного завышены. В общем, впечатление нормальное, но есть к чему стремиться.

Посетили сегодня этот "магазин"....бОльшего хамства я просто не встречала... на кассе нам "вежливо" сказала некая Марина, что аккуратно складывать наши покупки в пакет ей не удобно, на наше замечание по этому поводу,мы получили агрессию и издевки...на крики "вежливого продавца Марины" прибежала еще одна неадекватная сотрудница...На нашу просьбу принести жалобную книгу нам ответили, цитирую "Ой а я не знаю где она"...это провал товарищи! после 5 минут ожидания книга была найдена....на мой вопрос "а где же ручка?" ответ был снова не вразумительный....видимо мы должны были принести ее с собой....Надеюсь мой отзыв прочтет руководство данного магазина, и задумается о кадровых изменениях. С Уважением Татьяна, ваш бывший клиент.

Сайт показывает не корректные остатки в магазинах, в наличии написано много, а приезжаешь нет вообще. Магазин на Ленина отдельная история! В силу своей занятости в магазин заезжаю после 21.00, всё понимаю, все устали, но даже на китайском рынке сервис лучше!!! Консультант консультирует с другого ряда, даже не подойдя к клиенту! Даже на кассе при ответе на вопрос про пакет надо или нет, неважно что ты сказал нет! Всё равно пробивают, а после замечания смотрят так, как будто ты главный жид города! По залу можно бродить бесконечно в поисках нужной вещи или размера и к тебе никто не подойдет пока ты не обойдешь весь зал в поисках консультанта, зато на кассе их по трое обсуждают своих домашних животных! Один плюс магазина режим работы до 23.00. Но даже это не спасает положение, предпочитаю другие именно из за сервиса