Отзывы Хехцирский лес, торговая фирма

Не рекомендую эту организацию. 29.03.22 в 17.40 звоню чтобы заказать воду в ответ слышу некомпетентную речь девушки Ирины, которая незнает в чем разница воды за 180 и 250, не может помочь заказать воду, когда говоришь что вас плохо слышно, начинает громко противно говорить))) в итоге бросает трубку!. Наверное заблокировали номер так как потом не мог дозвониться. Поэтому закажите у других компаний, где лучше сервис. Как говорят в народе работники это зеркало отношения директора компании, значит и директор такой-же хам!) И отзывы в компании прочёл только после разговора, хотя надо было сделать наоборот.

Вода отвратительная, через 4-5 дней начинает зеленеть, причём свою же тару с зелёной водой они обратно не берут, просят залог за новую бутылку. Непонятно от куда вода разливается

Ужасный сервис , ужасное отношение к клиенту! Вы пишите , что для Вас каждый клиент -важен, но по факту все наоборот! На клиента вы плюете, а своих хамских сотрудников -поощряете! они работают и хамят до сих пор! Заказываем доставку раз в неделю по две 19 литровой бутылки на протяжении 7 лет . Все было хорошо, но последние два года отношение -ниже плинтуса . Как будто не мы клиенты, не мы Вам платим , а вы -нам ! По телефону грубят , требуют открыть шлагбаум , а если шлагбаум сломался или нет пульта , то «до свидания » мы не понесём 5 метров до подъезда , потому что тяжело! Теряете клиентов , слава богу есть ваши конкуренты , которые относятся к клиенту с профессиональным подходом , без хамства и ультиматумов! С таким подходом , вы растеряете своих клиентов . И чаще читайте ваши отзывы , смотрю Вы даже и до звёзды одной не дотягиваете.

Воду не привезли как-то , причину толком назвать не могут. Ссылались на непрошедшую оплату, у меня чек, что оплата была вовремя. Звоню уточнить сегодня, будет ли вода, отвечают, что ждите. Я говорю, в прошлый раз мне также сказали и в итоге не привезли. Прошу уточнить у развозчиков, девушка отвечает, что не может этого сделать! Бл, вы че там в разных компаниях работаете с развозчиками? Как понять, не можете узнать? Давайте я узнаю, не дали номер. Прошу номер руководителя? Или где книга жалоб? Отвечают, что ни то ни другое не дадут! Ну вы и тормоза, конечно. А вопрос резонный, т.к. доставка раз в 3 дня. Ладно, не умеете вы кончено с клиентами работать, учитывая хорошую воду, могли бы больше заробатывать, если бы систему подмонтировали

Отвратительная доставка,вчера,и это не первый раз,не привезли воду.Звоню сегодня и в ответ на претензии ответ «вам звонили в домофон»,никто не звонил конечно, т.к.был снежок и просто неудобно заезжать во двор. А раньше было лучше и проще,клиента чуть не целовали.Ощущение одно «Заелись»,мягко сказано.

Самая дебильная доставка

Бессовестные. Воду второй день не могут привезти. Говорю привезите к 7. Так, как я работаю до 18. Звонят начало шестого спрашивают дома ли я. Конечно же я ещё не дома. Обещают привезти в 7. Соответственно ни кто не приезжает!!! Второй день ждёшь. Хотя бы позвонили предупредили. Тишина. Ужас. Отвратная доставка!!! Ещё раз повторюсь отвратная!!!!

Позвонила вчера в первый раз заказать воду, так администратор таким тоном разговаривала будто я у неё в долг пришла просить, сразу все желание заказывать пропало, в итоге заказали у другой компании где персонал умеет работать с клиентами

Самая ужасная компания. Заказали воду в ноябре! Оплатили 100% , уже декабрь не воды не денег! Это моше___ки 100%

Плохо. Сервис отвратительный. Вода нормальная.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!! Даже в поликлиниках уже в сто раз лучше, хотя продукт не плохой у них, могли бы больше зарабатывать. Не советую ни в коем случае сотрудничать с ними. лучше в магазине покупать воду, либо в другой компании найти более-менее воду!!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!! Даже в поликлиниках уже в сто раз лучше, хотя продукт не плохой у них, могли бы больше зарабатывать. Не советую ни в коем случае сотрудничать с ними. лучше в магазине покупать воду, либо в другой компании найти более-менее воду!!!!!

Отвратительное отношение сотрудников организации. Но уже не удивительно, это подтверждается и множеством отрицательных отзывов в 2ГИС! Цена за единицу космос - 250 руб!!! И предполагает тем самым из логики помимо золотой воды - ещё и приятный сервис! Однако, ни доставки в обговоренный заблаговременно день (мы ждали и отменили все свои планы)!!!! ни извинений, ни доставки на следующий день в связи с ВАШЕЙ же виной!!!! Жаль что нельзя поставить "минус пять звезд"!!!

Вода нормальная, но сервис на уровне плинтуса, просто ниже некуда. Сама политика компании "мы доставляем воду только с 18:00 до 22:00" абсолютно глупая, недальновидная и не подходит многим клиентам. Но даже с соблюдением этой политики у них проблемы. 17 ноября 2021 года через приложение Dada Voda заказал воду на офис. Выбрать более-менее точное время, как всегда, невозможно - с 18:00 до 22:00, а там "гадайте, когда приедем". В итоге прибываю на офис в 19:00 (были дела в городе), воды нет, ну и ладно, подожду. Через минут 15 звонит хамоватая сотрудница, заявляя, что, мол "в 18:23 подъезжал доставщик и не мог дозвониться", что является откровенной ложью, поскольку никаких звонков мне не поступало (и читая предыдущие отзывы, я вполне понимаю, что там за доставщики). На вопрос, когда можно будет привезти воду в течение дня, заявили (опять же в хамоватом тоне), что только завтра. Просто "уровень". Были проблемы с этой конторой и в прошлом, а самый запоминающийся случай связан с их приложением Dada Voda. Решил на свою голову оплатить воду через приложение онлайн, в итоге на следующий день ни воды, ни звонка, ничего. Звоню по номеру, мне сообщают, что "никакой оплаты не было", да и вообще зачем, можно же "на карту курьеру оплатить". То есть приложение с онлайн-оплатой сделали, а реализация, опять же, ниже плинтуса. И ещё был момент. На одной из заправок ННК (ул. Джамбула) стоит стойка с водой Dada Voda, иногда забирал воду там. Приехал как-то на заправку с бутылью Dada Voda и бутылью "Хехцирского леса", так кассир напрочь отказалась принимать бутыль Хехцирского леса даже после пояснений, что это одна компания. Мол, это не "наша вода" и хоть кол на голове теши. Глупость полнейшая, показывающая отношение компании к клиентам. Больше заказывать воду у данной конторы не буду, благо, выбор в Хабаровске есть. А сама по себе вода неплохая, жаль.

Вода нормальная, но сервис на уровне плинтуса, просто ниже некуда. Сама политика компании "мы доставляем воду только с 18:00 до 22:00" абсолютно идиотская и не подходит многим клиентам. Но даже с соблюдением этой политики они обсираются по полной. 17 ноября 2021 года через приложение Dada Voda заказал воду на офис. Выбрать более-менее точное время, как всегда, невозможно - с 18:00 до 22:00, а там "гадайте, когда приедем". В итоге прибываю на офис в 19:00 (были дела в городе), воды нет, ну и ладно, подожду. Через минут 15 звонит хамоватая сотрудница, заявляя, что, мол "в 18:23 подъезжал доставщик и не мог дозвониться", что является откровенной ложью, поскольку никаких звонков мне не поступало (и читая предыдущие отзывы, я вполне понимаю, что там за доставщики). На вопрос, когда можно будет привезти воду в течение дня, заявили (опять же в хамоватом тоне), что только завтра. Просто "уровень". Были косяки у компании и в прошлом, самый запоминающийся связан с их приложением Dada Voda. Решил на свою голову оплатить воду онлайн, в итоге на следующий день ни воды, ни звонка, ничего. Звоню по номеру, мне сообщают, что "никакой оплаты не было", да и вообще зачем, можно же "на карту курьеру оплатить". То есть приложение с онлайн-оплатой сделали, а реализация - полнейшее дерьмище. И ещё был момент. На одной из заправок ННК (Джамбула) стоит стойка с водой Dada Voda, бывает забираю воду там. Приехал как-то на заправку с бутылью Dada Voda и бутылью "Хехцирского леса", так кассир напрочь отказалась принимать бутыль Хехцирского леса даже после пояснений, что это одна компания. Мол, это не "наша вода" и хоть кол на голове теши. Идиотизм полнейший, показывающий отношение компании к клиентам. Больше заказывать воду у данной шарашкиной конторы не буду, благо, выбор в Хабаровске есть. А сама по себе вода неплохая, жаль.

Вода нормальная, но сервис на уровне плинтуса, просто ниже некуда. Сама политика компании "мы доставляем воду только с 18:00 до 22:00" абсолютно идиотская и не подходит многим клиентам. Но даже с соблюдением этой политики они обсираются по полной. 17 ноября 2021 года через приложение Dada Voda заказал воду на офис. Выбрать более-менее точное время, как всегда, невозможно - с 18:00 до 22:00, а там "гадайте, когда приедем". В итоге прибываю на офис в 19:00 (были дела в городе), воды нет, ну и ладно, подожду. Через минут 15 звонит хамоватая сотрудница, заявляя, что, мол "в 18:23 подъезжал доставщик и не мог дозвониться", что является откровенной ложью, поскольку никаких звонков мне не поступало (и читая предыдущие отзывы, я вполне понимаю, что там за доставщики). На вопрос, когда можно будет привезти воду в течение дня, заявили (опять же в хамоватом тоне), что только завтра. Просто "уровень". Были косяки у компании и в прошлом, самый запоминающийся связан с их приложением Dada Voda. Решил на свою голову оплатить воду онлайн, в итоге на следующий день ни воды, ни звонка, ничего. Звоню по номеру, мне сообщают, что "никакой оплаты не было", да и вообще зачем, можно же "на карту курьеру оплатить". То есть приложение с онлайн-оплатой сделали, а реализация - полнейшее дерьмище. И ещё был момент. На одной из заправок ННК (Джамбула) стоит стойка с водой Dada Voda, бывает забираю воду там. Приехал как-то на заправку с бутылью Dada Voda и бутылью "Хехцирского леса", так кассир напрочь отказалась принимать бутыль Хехцирского леса даже после пояснений, что это одна компания. Мол, это не "наша вода" и хоть кол на голове теши. Идиотизм полнейший, показывающий отношение компании к клиентам. Больше заказывать воду у данной шарашкиной конторы не буду, благо, выбор в Хабаровске есть. А сама по себе вода неплохая, жаль.

Отказались нести воду до кабинета!

Позвонил дос­тавщик и требовал от­крыть ворота для въе­зда машины(территория огорожена ЖЭУ, ключа у меня нет),доступа к этим воротам у​ ме­ня нет, хожу пешком, доставщику несколько раз объяснила, что есть крыльцо с домо­фоном и что встретит ребёнок.​ 20 минут сын ждал доставку в итоге воду вообще не привез­ли! В конце недели перепутали бутылки, привезли дороже, но мне оно не надо было! В моей родной области на 180 рублей за несчастные 19 литров, воду мне бы принёс как минимум Лепс и пешком прям от станции розлива, ещё бы Басков песню в подарок за такой щедрый заказ спел. Но тут ценник космический, а сервис, простите, в *опе.

Отвратительный сервис , воду привозят не во время , вечные проблемы , и самое увлекательное что если лифт не работает воду вам не привезем , это тяжелый труд поднять до 8 этажа , но вот если 5 этажей в доме то конечно принесем , работа менджеров оставляет желать Лучшего, вы нам позвоните как лифт заработает и мы вам привезем ! Желание заказывать больше у вас воду нет никакого !

Воду могу не доставить в указанный день и нахамить по телефону в добавок.

Это ужаснейший сервис по доставке еды. Раньше чтобы сделать заказ нужно было позвонить на телефон или написать на ПОЧТУ. Вы с дубу рухнули?! Мы в какое время живем?! Долго просил их сделать моб приложение. Сделали! Ура. Но настолько не удобное, что мне иногда кажется, они все так усложняют чтобы клиенты перешли на другую любую доставку. Обращаюсь к собственнику этого бизнеса, поскольку кроме него в этом бизнесе никто ничего не поменяет! Уважаемый директор, крайне вас прошу взять ваше мобильное приложение и заказывать через него самостоятельно хотя бы 2-3 недели себе домой воду, находясь у себя дома, как это делает каждый ваш потребитель. И вы поймёте какое уродское приложение вы сделали. А ещё вам классный совет: посадите любого покупателя, дайте ему в руки телефон с вашим приложением и попросите сделать заказ. И вы столько нового узнаете о том как пользуются приложением. Плюс ко всему этому ждали вчера воду. Не привезли. На утро в Приложении написано про доставку «провалено». Класс! Утро начинается с похода в магазин за пятилитровой! Спасибо! Почему я такой злой, потому что вы выбесили своей отсталостью компании, а значит тупым управлением своей компании! Я раз 10 говорил вашим оператором что вам поправить и изменить и что толку! Спасибо за внимание!

Заказывала воду через приложение было два варианты оплаты: 1) оплата картой или наличными курьеру; 2) оплата картой в приложении где надо вручную вбивать все данные карты. Конечно я выбрала курьеру, когда курьер приехал я спросила как лучше карта или наличные, мне сказали картой, я то думала у них терминал и я сейчас быстренько оплачу, но курьер сказал «позвоните диспетчеру узнайте данные куда переводить», возникают вопросы: 1) с каких пор оплата в компанию происходит через перевод частному лицу, 2) почему я должна тратить своё время куда-то звонить что-то узнавать, заморачиваться с переводом, если я выбрала ОПЛАТА КУРЬЕРУ. В общем, сервис откровенно фу, не захотели оплаты, не будет оплаты, что я могу поделать

Покупали всегда 2 бутыля. Крайний раз перед отпуском сделал заказ 1 бутылки. Доставщикам отдали две пустые. После отпуска, решил спросить про лишнюю пустую бутылку. Сказали - извините, никакой информации про два бутыля у нас нет. Как-то так...

Доставка работает раз через раз, бутылки с наружи постоянно грязные. В последний раз воду не привезли, доставка с 10 до 14 часов, позвонил ровно в 14.00 сказали задержка, вода будет позже, однако не привезли в указанный день. С утра позвонил в офис, сказали к вам приезжали, а вы не встретили, в общем вруны ещё те.

Отвратительный сервис доставки, экспедиторы хамы. Постоянно не было доставки воды, ссылаясь на то, что никого не было дома. Хотя всегда были дома, когда заказывали воду. На просьбу забрать пустую тару, потому что больше не хотим пользоваться их услугами, сказали привозить ее самостоятельно на склад. Впервые такое встречаю. Все доставки забирают свою тару по окончанию пользования услугами. Просьба руководства разобраться в этой ситуации и своими силами забрать тару с возвратом залога за неё.

Ужасный сервиз доставки. Операторы хамят и повышают голос. Абсолютно не клиентоориентированная компания. Возможности ожидать нет. По вине службы доставки компании в четвёртый раз остаюсь без воды. Ужасно.

Заказ не выполнили, никто не связался. Остался не приятный осадок.

Клиентоориентированность на нуле. Заказали доставку воды и помпу, договорились на дату и время. Итог ни звонка ни доставки. Хорошо на офис не стал заказывать, а воспользовался услугами другой фирмы, выполнили все в срок и дешевле. Ещё и прочитав сейчас другие отзывы,сложилась картина, что хромает не только обслуживание, но и качество продукта. Хехцирский лес не порекомендую никому!

Если бы можно было поставить ноль, поставила бы ноль. Служба доставки отвратная.

Я разочарована !В воде зелёный осадок.Больше не буду заказывать.

Вода хорошая, но служба доставки просто кошмар! Доставку ждать в течении 3-х часов, позвонить заранее, минут за 15 не могут! Зато если тебя нет дома, обрывают телефон! Клиентоориентированность на нуле

Просто интервал доставок 3 час, а то и больше,попросил подождать 2 минуты сказали у них маршрут им не позволено ждать. Грузчик тоже заранее не может звонить предупредить что сейчас будет у них это не в правилах,за то приехать, не подождать и уехать не с чем это норм.

Будьте добры, обратите внимание на разговор ваших операторов с потенциальными клиентами! Если они не понимают как следует общаться с клиентом, то научите их этому, это же ваши сотрудники и они в первую очередь показывают лицо компании. Конечно если вы не считаете нормальным, скомкано объяснять условия доставки, и на вопрос во сколько будет доставка, получать ответ: « я же вам сказала, что утром!»- и скидывать трубку. В таком случае, конечно, успехов вам

Заказали воду с доставкой в период с 19 до 22, доставщики позвонили в 17.40 спросили - можно ли сейчас привезти, ответили, что никого дома нет сейчас и чтобы приезжали к установленному в графике времени. В итоге воду так и не привезли, позвонил доставщику, он говорит «в офис звоните, разбирайтесь» в 22.10 в офис. Утром дозвонился в офис, там оказывается доставщики сказали, что приезжали, звонили в домофон, и никто не открыл, что конечно не правда и тем более к них был наш номер, на который они звонят, если им надо. В офисе так ничего внятного и не ответили, предложили доставку через день, а той нам ночью пришлось идти за водой в ЁЁ. К слову, качество воды хорошее, а вот сервис слабый.

По качеству воды плохого ни чего не могу сказать. А вот по доставке - это просто кошмар! Доставка должна была произойти с 9:00-14:30. Воду в дом занесли в 15:52. И сотрудник даже не извинился, за опоздание. Мало того, ждёшь пол дня. Ну тут ладно. Я же не одна. Так даже не считают нужным предупреждать о задержании. Пока сам не позвонишь. Не первый раз уже такой кошмар с доставкой. То машина у них сломалась, то якобы не дозвонились в домофон (хотя здесь это отмазка, так как специально сижу и жду эту воду с исправным домофоном), то опаздывают на чуть-чуть (1,22 по их это на чуть-чуть). И всё это я узнаю, когда сама звоню им и спрашиваю почему не была произведена доставка. Думаю это был мой последний заказ в этой фирме!

Качество воды +, служба доставки -. Вынужден отказаться.

Сказать что сервис плохой, отвратительный и ужасный ничего не сказать! Почти неделю не можем дождаться воды! Сначала не зарегистрировали заказ, потом отговорка "ведутся ремонтные работы, нельзя подъехать". Товарищи Хехцирского леса, к нашему входу в офис в принципе нельзя подъехать по той дороге, где велись работы! Все паркуются на парковке НК СИТИ. Если Вашим доставщикам неудобно бросить машину на дорожном покрытии которое ремонтируется ( повторюсь,есть парковка и расстояние одинаковое ) это не значит , что доставка невозможна. Научите своих операторов общаться с людьми а не перебивать и бросать трубки.

Самый большой минус работа ДОСТАВКИ. Ужасный сервис. Бутылки грязные как будто их не привозят а катят по дороге. Залог за бутылки вернут если вы их привезете на склад лично. Оператор хамит.

Клиентоориентированность никакая ! Нахожусь буквально через дорогу от офиса, прошу доставку на субботу , а мне отказывают и предлагают только на понедельник . Так как эти дни доставка в другие районы . Мы в Москве живем что ли ? Во время кризиса работы много ? И доставить воду не могут на соседнюю улицу ? Мне ждать пять дней , чтобы воду привезли ? Я горячий клиент, который приносит вам деньги , а вы ведёте себя как будто деньги лопатой гребёте ! Девушка вообще предложила пешком самой бутылку забрать 19 литров Удачи вашему бизнесу ! С таким отношением всех клиентов растеряете Прошу приехать и забрать самостоятельно свою бутылку и вернуть залог за неё !

Ужасное обслуживание, доставляют когда им удобно, на просьбу звонить заранее отказ. Доставщик при смене бутылки трогает трубку от помпы грязными руками. Если доставку не смог принять просят оплатить штраф в размере 100₽. Вода кстати дороже чем у конкурентов. Не рекомендую.

Ужасная компания! Нет телефонов начальства, хамское отношение операторов и водителей! Доставка как будто денег в займы прошу. Отношение к клиентам ужасное! Тару в залог дают в 2 раза дороже чем у других компаний, обещают возврат денег и что заберут тару, а потом на выходе, приезжайте и привозите сами! Воду в частный сектор возят один раз в неделю, как будто там не люди живут! Для меня это дико, живя в городе в дорогом котедже, а не в селе и в избушке и не могу дождаться воды, приходится унижаться перед обслуживающим персоналом! Куда вообще начальство смотрит!

Я понимаю , что оператору на телефоне особый ум не нужен,но не до такой степени! Просьба руководств обратить внимание на Ирину,её отношение к работе. Фамилию не сказала.

Качество воды единственное хорошее в этой организации. Когда начали заказывать воду ни кто не сообщил, что заказ воды на завтра производиться исключительно до 15:00 текущего дня. Оформили доставку через день. С 10 до 14, на фирму работающую с 10, и работник разменялся с курьером на 5 минут! Позвонили в организацию на вопрос «а могут ли сегодня доставить потому что диапазон времени с 10 до 14» сказали «нет, только на вторник» (время 10:15), согласились так как на понедельник по невиданным причинам не могут доставить , но сдвигать время на 30 минут ни в какую! Как мне сказали «у нас бесплатная доставка и по этому курьер приезжает только в диапазон и да он может приехать к вам ровно в 10:00». Бывают ситуации редкие что люди опаздывают и к сожалению не по своей вине, если же вы привозите воду позднее диапазона, то это норма, а тут вы принципиальные! К-клиентоориентированность!

Вода хорошая, цены почему то слишком высоко взлетели не понятно. У ваших же конкурентов ниже от 50-90 рублей, стоит задуматься.

Очень хорошая вода,доставка всегда во время с 18 до 22,чаще всего в часов 19,сотрудники колл центра всегда вежливые, мне нравиться компания,уже год с ними и дальше будем у них только заказывать)

Здравствуйте! Сегодня столкнулись с нещадным хамством со стороны вашего сотрудника (курьера, мы заказываем воду на работу) Товарный чек №C-00369638 от 01.11.19, на Викторию был оформлен. Мы в вежливой форме попросили вашего сотрудника подождать пару минут, чтобы пришёл человек, который оплатит заказ. В свою очередь он не представился и, ожидаю три минуты, повышая голос, выражал своё недовольство, хотя в кабинете были не одни мы. Ваш сотрудник наглым образом буквально швырнул бутылку (19 л.) в наш кабинет, нагрубил и не отдал сдачу. Больше нет желания заказывать у вас воду, хотя делали это на постоянной основе. Ждём обратной связи.

Ужасная компания!Сотрудники кол центра грубо общаются.Доставку никогда не привозят вовремя.5 часов ожидания воды,в итоге привозят через 7 часов.И это происходит постоянно.Либо вообще вечером не успевают привезти ,а ты сидишь ждёшь.Сколько бы не звонила и не жаловалась,ничего не меняется!

Неклиентоориентированная компания, сотрудники кол-центра только что на х.. не посылают если происходит заминка. Дают возможность онлайн перевода, а средства не видят, зачем спрашивается. Временные условия не соблюдают. Проблему которую они должны закрывать, как компания оказывающая услугу, не решают.

Если бы не качество воды, давно бы уже послал эту убогую контору с их курьерами. То забудут воду привезти, то привозят в пол одиннадцатого, когда уже все спят. Такое ощущение, что руководству на всё плевать.

Доставляют всегда. Пока что, лучшая доставка в городе.

Заказал на сайте воду утром в понедельник специально заранее. По графику ближайшая доставка во вторник. Звонит оператор говорит вам доставку запланировали на четверг и все тут. На вопрос почему не на ближайшую доставку, ответ вы же не указали конкретную дату... Лесу: Я так понимаю у вас норма переносить сроки без согласования клиента.

Отвратительный сервис!!!Не могут доставить воду в течение вот уже 3х дней!Глупые девушки операторы говорят заученные фразы,а водители просто катаются по городу не доставляя воду по адресу!Руководство,смените персонал или обучите работать достойно!

Не клиентоориентированы. Дважды не доставили воду. Первый раз забыли меня оформить как нового клиента на сайте. Второй раз экспедитор позвонил , все уточнил , но до дома почему-то не дошёл. С доставкой 300р, при сумме заказа 312р, необходимо иметь более качественный сервис.

Заказываем воду много лет. К воде претензий нет. НО... Всегда привозят воду в разное время. Надоели. То возят поздно, после 9 часов, это хорошо, мы уже дома. То в 6-7 уже приезжают. Нас в это время ЕЩЕ нет. Я же не могу с 6-10 вечера сидеть ждать доставку. Маршруты постоянно меняют. Не подстроишься. Бесит.

Заказываем воду уже несколько лет, вода очень вкусная, девочки всегда вежливые, звонят напоминают, )))несколько раз были проблемы с доставкой, но в целом

Заказываю воду не первый год.В какой раз повторяется одна и также ситуация.Заказала заранее на вторник с 19:00 до 22:00.На протяжёнными трёх часов ждала.В 22:01 звонит оператор и говорит ,что не успели.На след день отказываются ставить на время ,когда удобно мне.Только опять с 19 до 22.Ужас какой то.То адреса перепутывают.То привозят раньше времени и уезжают отменяя заказ.То оператор путает время.Наведите порядок!

Воду заказываем больше 5 лет, все устраивает.

Заказываю воду уже много лет, отличное качество воды, отзывчивые девушки в call-центре, рекомендую