Отзывы Связной, сеть салонов связи

Зареклась больше никогда в жизни не покупать ничего в связном,но снова совершила ошибку,купила зарядку на айфон и не проверила сразу в магазине так как торопилась,а дома обнаружила что зарядка б/у и сломана,и защитное стекло очень маленькое хотя в магазине заверяли что стекло точно по размеру!Спасибо вам огромное Связной что торгуете таким мусором.Больше к вам ни ногой,даже не пойду делать возврат потому что у вас найдётся 1000 и 1 причина отказать в возврате не хочу тратить свои нервы на вас

Покупали телефон в рассрочку. Замечательный магазин. Девушка с красными волосами просто профессионал своего дела! Оформила все очень быстро и проконсультировала, телефоном довольны ;3

Сегодня в 11 утра забирала ноутбук! Очень вежливый консультант, Павел. Спасибо за отличное обслуживание))

Покупала айфон,продавец Прохода М.Р. Был очень грубым,ничего не объяснил.Начислил мои бонусы на свою карту .

Стоим толпой, ждем пока один продавец клеит стекло, другая чем то занята, никто не знает чем. Сказали что стекло клеить сложно. Видимо это нормально. Очередь 7 человек...

Вежливый персонал , спасибо за обслуживание☺️

Работают абсолютно не заинтересованные в продажах люди. Приехали за 35 минут до закрытия магазина с целью приобрести телефон в рассрочку. Развернули причитая что ничего не успеют и не смогут сделать. Спасибо красноволосой девушке консультанту

Наклеили называется стекло

Вся сеть занимается тем, что завышает цены на телефоны на цену подарка, а когда акция проходит, снижает цены на телефоны. Причем при оплате бонусами спасибо вам подарок не дадут, хотя по сути вы заплатили стоимость телефона с этим подарком. В моем случае с наушниками.

Не советую обращаться в этот магазин . Куплен телефон за 50000 рублей буквально через неделю за шёл наклеить пленку , так сотрудники взяли и с клеем наклеили плёнку залив в динамик клей . Динамик не работает , а они сейчас нагло отпираются что не могли такого сделать , фотографии имеются , жалоба будет в скором времени написана . Люди не обращайтесь в данный салон : 1 Набирают людей с улицы на работу , 2 Не умеют признавать своих ошибок и нагло лгут , главный офис отпирается вместе с сотрудниками .

Приехал 11.05.2021 с целью покупки фитнес часов amazfit neo, на сайте было отражена информация о том, что товара много и можно забрать прямо сейчас по адресу Ленина 75. Приехал, продавец сказал, что они есть и нужно подождать пока принесут со склада. Прождав 35 минут извинились и сказали, что товара нет. Как итог 1 час 15 минут потраченного времени включая дорогу и 130 рублей на бензин (приблизительно). Виновными считаю людей проводивших инвентаризацию либо сотрудников склада.

Наблюдал как какой то гном забирал колонку Алису и кричал на каком основании она вскрыта! А так же снимал на телефон. После замечания эта женщина(по другому назвать её нельзя) расстроилась и ушла

Покупала в этом салоне телефон, ребята молодцы, подсказали, все объяснили, очень вежливые, хочу отметить консультанта Екатерину, очень вежливая, общительная, обязательно прийду ещё!)

Заказали в другом магазине айфон, приехали, оплатили и забрали. Коробка целая: невскрытая, немятая, нецарапанная. Консультанты вежливые и ненавязчивые.

Есть там консультант женщина в этом салоне, это не что. Хамит, грубит. Когда её уже уволят.

Это капец, ребята! Заказывали телефон, когда пришли забирать, сказали что его уже отдали другим людям. Никогда не связывайтесь со связным!!!

Купили телефон в кредит +оформили платную страховку на два года.Телефон пользовались 7 мес,хорошее состояние,телефон рабочий.В итоге упал,разбилась задняя панель(8 айфон,стеклянная панель)принесли по гарантии,у нас же страховка платная на все случаи жизни.Итог забрали на ремонт,признали телефон не ремонтопригодным!!!!!!По умолчанию перевели денежную компенсацию 20 тыс и признали «конструктивную гибель»!!!!! Итог телефон не возвращают-остался кредит на 10 месяц,где даже их выплаты не хватит на покрытие кредита +до этого оплаченных 8 месяцев!Телефон признан не рабочим,на экспертизу не зависимую не дают,сами узнали всю информацию,так бы сидели ждали!Замена панели стоит 5 тысяч!Вот так мы оформили страховку за 6 тысяч и лишились рабочего телефона за 46,оставшись с кредитом.Сейчас наш телефон продают наверное заново в магазине.Не обращайтесь в эти рога и копыта!почитайте отзывы и не оформляете никаких страховок!

еанутые условия рассрочки при трейдине , доп скидка трейдина 20к, что бы взять рассрочку- скупайте магазин на 13к, и того вместо 20к скидки - 7к. одним словом хня

Искал роутер позвонил сказали приезжайте есть в наличии приехал а модель не соответствует словам консультанта потратил время и средства позор спецы, хотели сначала денег взять типа интернет заказ сначала оплата потом смотрите вот же...

Настоящие профи, так держать

Заказал в Связном две стойки для вспышек. Стойки пришли, я приехал, забирать. Хотел сначала посмотреть, но мне сказали что все хорошо и нужно сначала оплатить. Я так и сделал, т.к не думал что в итоге меня обманут. Чек о том что претензии не имею подписывать не стал, т.к. мне не предоставили возможности вскрыть товар на месте. Стоит одна стойка 2800р. Я забрал стойки и пошел домой. Дома я все развернул и увидел, что одно металлическое крепление переломано пополам. На следующий день пошел менять его в магазин. Но мне сказали что надо на экспертизу а то вдруг вы его сломали ( металлический штифт 7 мм...взял и переломил напополам.... наверное по приколу)Продавец хотел подсунуть мне подписать чек что я претензий не имел. Но я не стал его подписывать. Что в итоге прошло 20 дней.....официальный СЦ признал что я сломал штифт металлически 7 мм !!!!! Переломил так металл невзначай.....и отказал в возврате денег. Вот так для меня эта конторка под названием Связной умерла....А вообще мне сказали что товар приходит от каких-то поставщиков и они его даже не проверяют. Т.Е. контроля качества нет . Они лишь перекупы. Поэтому друзья, прошу вас откажитесь от покупок в этой конторе.....там нет никаких плюсов. В аналогичных магазинах техники с инопланетянами, всем известными, любые возвраты проходят быстро и без проблем. А тут ты же сам виноват в том что купил и не проверил. Со мной такое в первый раз. Прошу вас друзья не покупать у них ничего..... p.s. Надо было просто приклеить суперклеем этот штифт и они бы эту проблему не увидили, а я бы получил давно свои деньги и не парился. Но я честный человек и поэтому пришлось расхлебывать свою честность.

Здравствуйте. Была в этом офисе. Оформляла рассрочку. Мне сказали, что страховка является обязательной и назвали страховую компанию «ВСК». В итоге мне сделали страховку иной компании. Я вернула её. Также дали стекло для телефона, которое не подошло. Мнение осталось не очень хорошим.

Дали неправильный адрес авторизованного сервиса apple, дали адрес их конкурентов вместо Дикопольцева 62, сказали Дикопольцева 60

В 80 процентов случае я здесь получаю продукт с браком. Купил Series 5, в сервисе сказали, что брак. Пришел к ним вернуть деньги, прождал 40 минут почти до закрытия. По итогу мне сказали ошибка в программе, в возврате отказали, ждите. Нарушение закона...

Ужасно долго, 2 консультанта, 1 рабочий компьютер и в итоге час ожидания.

"Специалисту" Екатерине не помешало бы поучиться вежливости при общении с клиентом. При оформлении кредита, каждый ее вопрос задавался с такой интонацией и угрюмым выражением лица, что хотелось забрать документы и покинуть этот магазин.Благо нашелся повод это сделать и вряд-ли я ещё обращусь в Связной.

УВ.сотрудник Спартак не умеет оформлять кредиты. Оформил его так, что мне отказали. Когда оформлял сам дома онлайн, подтянулись данные, которые заполнял этот молодой человек. И я был премного удивлен, что я, военнослужащий работаю менеджером по продажам в военной части. Это ж каким больным человеком нужно быть, что бы так поступить? Заполнил заявку онлайн - кредит одобрили.

Сегодня в Ваш магазин хотел заехать и оставить уйму денег очень состоятельный пользователь, но не нашёл места для парковки своего крутого авто! Увёз все свои сбережения в другую соответствующу сеть. Я его поздравляю с дорогим приобретением!!! А вашей сети магазинов желаю задуматься над этой серьёзной для вас поблеммой!!!

Ну, что сказать... Как был Связной г... так и остался. Пришёл в магазин, посмотрел товар прямо у них в магазине на терминале - написано "в наличии в этом магазине", консультант тоже это подтвердил, а когда посмотрел - всё оказалось " в резерве" и до магазина я скатался за зря. Они меня в другой послали. И, кстати, на сайте написано, что при оформлении на сайте товар можно забрать уже через 15 минут в магазине, так вот это - не так. Ждать приходится минут 40 как минимум.

Очередной раз сдавал телефон по страховке все супер!

Консультанты толком ничего сказать не могут о товаре ничего не знают,зная о товаре что он не надлежащего качества его все равно вам посоветуют как качественный товар, после покупки товара если чтонибудь случится в гарантийный срок вам откажут в обслудивании сделав вас виноватым,сославшись на дефекты типа небольших царапинок на корпусе опять же независимо от того вынимали вы товар из коробки или нет если он вам просто не подошел, в поломке вашей покупки будете виноваты вы независимо от того сколько вы пользовались приобретенным товаром (один день или пол года) даже если попробуете решить вопрос законным и цывилизованным способом все равно останетесь виноваты а эта шарага еще и в плюсе останется. PS это самый поганый магазин в котором я имел несчасьтье покупать вещи!!

Вот читая я отзыв необразованой макаки про кредит и банк,если вам уважаемый примат сотрудник говорит что банк не пропустит подпись значит это так!)Сам работал в подобной компании было и такое,в этом случае лучше отказаться от этой заявки и создать на другой банк. Ну ладно что то я разписался,покупал айфошу попался брак.. принес ребятам что бы поменять мне объяснили что с айфонами немного по другому (если коробка вскрыта его только обратно на завод) объяснили как по грамотному все сделать - сделал в итоге минус 500р на шоколад и новый айфон:) Спасибо хороший магазин

Очень дружелюбный и улыбчивый персонал, Качество товара хорошее, коробка не была вскыта ранее (специально попросила посмотреть!), открыли ее при мне. Покупкой осталась довольна.

Итак, продолжу свой рассказал о покупке жесткого диска в данном магазине. После неприятной истории, что сложилась в салоне по адресу Муравьева-Амурского 31, я решил купить жесткий диск в салоне на Ленина 75. Мне позвонил парень, который уточнил насчет покупки. Я дал утвердительный ответ, но уточнил, мол все ли товары у них находятся в заводской упаковке и запечатаны, на что он ответил, мол вы не переживайте, эта же точка, как склад, поэтому там не может быть распокованных товаров. Ну хорошо, поверим наслово. Я приезжаю по данному адресу, называю номер заказа. Что меня всегда удивляет в подобных магазинах, что перед тем как показать товар, они всегда требуют оплатить его, а то что он меня может не устроить и я могу потребовать возврат денежных средств, что прибавит им головняка, это их не смущает. Ну да ладно. Через несколько минут мне приносят заказанный мной жесткий диск. И тут же я обращаю внимание на то, что отсутствует одна из пломб, которой запечатана коробка, ножки самого жесткого диска были в пыли, что означает, что его уже на что-то ставили и скорей всего использовали. Я это озвучиваю продавцу и говорю, что меня такой товар не устраивает, прошу принести мне другой жесткий диск данной модели. Пара минут ожидания и мне приносят другой, но уже с пломбой, правда по ней было видно, что её отклеивали, так как на неё налипла пыль. Я осматриваю сам жесткий диск, вроде ничего особо не заметил, но факт того, что его уже вскрывали, меня смутил. И я снова обратился к продавцу с просьбой о замене. На этот раз пришлось ждать гораздо дольше, но мне всё же принесли уже третий по счёту жесткий диск и, как утверждал продавец, это последний, так как других у них уже просто нет. На этом коробке данного внешнего накопителя все пломбы были на месте и не отклеены. На всякий случай я вскрыл коробку, мало ли. И обнаружил, что этот жесткий диск находится на некой подножке, чего не было у других. Удовлетворившись выбором, я попрощался и пошел к выходу, но там я притормозил, так как нужно было сложить покупку в рюкзак. Я находился с той стороны магазина, где меня они просто не видели. И мне показалось, что второй продавец, а точнее продавщица, блондинка, полноватая на вид, с наглым взглядом и неприятная на внешность, сказала: "Вот достал". Но так как я не был уверен, что я точно услышал эти слова, я решил не обращать на это внимание. Что ж, в заключение могу сказать, что не стоит в данном магазине вообще что-либо покупать, но в связи с тем, что очень мало магазинов в городе, где можно купить технику (поэтому то они так наглеют), то нужно с особым вниманием осматривать то, что покупаете.

Много покупал у них и до недавних пор проблем не было. Торгуют заведомо бракованным товаром. Зная о браке серии продолжают продавать. Сервиса своего нет. Бонусы начислять забывают. Еще и паспорт им подавай при оплате картой. Для меня связной умер.

Покупал гарнитуру через онлайн-магазин, потребовалось вернуть просто потому, что не понравилось. Вернул без проблем в этом филиале, спасибо сотрудникам, которые даже лишних вопросов не задали )

Люди ни чего не покупайте у них. Продают не качественный товар, менять и возвращать отказываются. За гарантийный ремонт деньги требуют. Ужас. Бегите от них....