Отзывы Амазон-Клининг, клининговая компания

заказывали мытье окон в нашем офисе. В сентябре ещё. Идеально справились. Класс!

достаточно неплохо почистили палас, но пятно осталось на месте (((

Добрый вечер! К сожалению, вынуждена написать отрицательный отзыв о работе службы сервиса по чистке ковров. Два дня я ждала сотрудников, но увы, так и не дождалась. Первый день у них сломалась машина. Но это я уже сама узнала - от фирмы не было ни ответа , ни привета. Хорошо, я вошла в их положение. Договорились на понедельник. Пообещали в первую очередь выполнить заявку. И опять прокол с их стороны. Звонила опять сама . От диспетчера, который принимал заявку,у опять не было никаких сообщений. Позвонила сама уже в 16 часов. И тут мне говорят, что у них очень большой "загруз" . Но , дорогие мои, почему такое наплевательское отношение к клиенту?. Звонков с извинениями, я так и не услышала. Считаю, .что такое отношение не делает им хорошей рекламы. Они просто не уважают своих клиентов. Такой вывод я сделала из общения с этой фирмой. Грустно.

Вот это сервис. Позвонил. Представился. Объяснил, что мы Компания, работающая в общепите. И только я хотел перейти, что нужно убрать павильоны - Екатерина проговорила, что ей это не интересно и бросила трубку! Красавчики! Звонок был в 10:40 23.04.2021

Отдали ковёр на чистку, пока делали ремонт. Ковёр конечно привезли из чистки раньше. Он лежал в чехле. Сделали ремонт, разложили ковёр и .... его будто просто пропылесосили. Пятно по середине как было так и осталось. По телефону сказали, что это уже давно было. Что документов нет. И что «если надо приезжайте и пишите заявление». Ковёр мне тоже везти к заявлению прикладывать? Это не сервис!!! А наплевательство на клиентов!!! Деньги взяли и ни за что ответа нет! Лучше чистку на дом заказывать! Результат будет явный и на месте.

Как только открылись работали

Добрый вечер. По рекомендации коллег обратилась в вашу химчистку с очень грязной белой шубкой. Не надеялась на такой высокий уровень обслуживания. Приняли, все объяснили, перезвонили с решением принять в работу. И в установленный срок получила обратно «белоснежную красавицу». Спасибо всем огромное. Успехов Вам и процветания.

Найти подходящую для меня компанию было трудно, так как предполагаю что если компания занимается услугами, то должна оказывать должное внимание к клиенту и качественно оказывать услугу, конечно в сочетании цены и качества. Среди всего списка обратилась именно в «Амазон Клининг», и не пожалела. В этой компании достаточно грамотно подобран персонал, который подберёт для вас комфортные условия. Услуга была оказана в сроки и без опозданий. Очень рада что обратилась именно сюда

Впервые решила обратиться в клининговую компанию и не пожалела,была удивлена разумным ценам,кстати говоря на доставку цена довольна скромная,учитывая забор ковров и доставку обратно,так как я не имею авто под рукой для меня оказалось очень кстати эта услуга...ковры почистили отлично ,без преувеличений говорю ,что для меня даже было неожиданностью))не заставили долго ждать с исполнением заказа,да и менеджеры в этой компании оставляют приятное впечатление,всё рассказали,как проходит чистка ковров,на все вопросы отвечают спокойно без агрессии,всегда перезвонят...вообщем я осталась в восторге от сервиса и открыто рекомендую эту компанию остальным))

Отдал коврик почистить не жалуюсь,все супер!!!

Все просто супер, ребята настоящие профессионалы!!!

очень нужный сервис, когда совсем некогда заниматься генеральной уборкой. Мы переезжали в съемную квартиру, заказали здесь клининг, все идеально помыли, окна тоже входили в стоимость. Остались довольны. Управились за 5 часов.

Отдала на стирку ковёр цветной с высоким ворсом , купленный в Леруа (пушистый мохнатый ну вы понимаете) . Если честно уже не было надежды что ему что-то поможет т.к.ковер лежал на балконе и на нем жили во время взросления щенки Немецкой овчарки !! И он выглядел и пах мягко сказать не очень

Очень довольна результатом ! Давно хотела почистить свои ковры, но все не решалась. По совету подруги ,которая чистит ковры только с этой клининговой компанией все таки решилась! И ни разу не пожалела! Спасибо ребятам, за отличную работу!

Отдал ковер турецкий 2 на 3 м. Ковёр имел не приятный запах детский:) пластилин и фломастеры. Когда забирал запах остался, а пластилин можно было собственными руками убрать. Отдал повторно на стирку. Когда забирал, обнаружил, что ковер не чистили, он остался такой же, пластилин имелся, запах забрызгали средством от домашних животных!!! О ужас, ещё хуже стало. Благо уехали в отпуск, приехали-запах ушёл. Вообщем чистка ковров в Хабаровске у всех одинаковая, делают на от*бись. Просите повторно стирку.

Компания просто ужас. Полтора года стирал у них ковер, в этом году решил воспользоваться опять их услугой - тот же самый ковер за стирку в 2,5 раза дороже. Хамоватая Анастасия отказалась полностью представиться и дать контакты руководителя. Буду судиться с ними, таких компаний с таким "сервисом" не должно быть

Очень понравилась компания! Персонал очень обходителен, подробно проконсультировал, и расписал ожидаемые результаты стирки. Выполнили немного с задержками (2 дня), но это стоило того - дополнительно работали над ковром, чтобы вывести пятна, и вывели! Советую:)

Компания Отвратительная! Не смотря на то, что до сентября 2017г. я всегда обращалась в Амазон, то сейчас столкнулась с хамством и непрофессионализмом. Началось все с того, девушка -оператор отказалась мне предоставлять скидку как постоянному клиенту только потому, что у неё огромная база и искать некогда. Дальше 9 сентября забрали 2 накидки на диван , в соответствии с договором срок исполнения обязательств 10-12 рабочих дней , сегодня уже 29 сентября , а что с накидками непонятно, то ли их ещё не начали чистить, то ли их потеряли. Диспетчер мямлит что- то невнятное, директор скрывается. Остаётся один выход - обращение в прокуратуру. Нерекомендую компанию Амазон.

Отвратительная компания! Ни сотрудники, ни руководство совершенно не заинтересованы в клиентах. Сдавала два ковра на чистку 10 октября, было обещано исполнить всё за 7-10 дней. Через две недели только после моего звонка выяснилось, что к чистке ещё никто и не приступал(!!!) На моё вполне понятное возмущение отвечали каким-то детским лепетом - и оборудование у них ломалось, и сотрудников резко не стало хватать, и клиенты обычно никогда не торопят их с выполнением заказов(???) Ага, просто тихо сидят и ждут месяц-другой ))) Самое интересное началось дальше. С одного ковра чудесным образом исчезла бирка с номером и мне по ватсапу предъявляли фото ковра, чтобы я его опознала. В результате ковры я свои всё-таки получила (через месяц ругани и препирательств), но с двумя новыми пятнами. Снова сдавать на перечистку уже не рискнули, нашли другую компанию. В общем, если вам не жалко ваших вещей и нервов, можете попробовать воспользоваться услугами Амазон-Клининга.

И снова мы отвезли к ним длинноворсные ковры! И снова радушный прием и качественная чистка! По срокам сделали раньше, чем обещали!

Прекрасная компания!!! Начиная с очень приятной женщины-приемщицы и заканчивая действительно хороший чисткой ковра! Сдавали ковер (светлый, с длинным ворсом) после того как его три месяца назад почистили в химчистке на Шимановского. Небо и земля! После этой чистки и цвет вернулся первоначальный и ворс поднялся. РЕКОМЕНДУЮ!!!