Отзывы МТС, сеть фирменных салонов

Добрый день Сегодня в 10:47 приобрели телефон xiaomi redmi 9a, участвующий в акции. По условиям акции в подарок идут блютуз наушники. Наушники в магазине не дали, аргументировали тем, что «акция закончилась». По приходу домой зашли на сайт, выяснили, что акция до 15 марта. Прошу разобраться.

11.02.22 г Обратилась за восстановлением номера. Сотрудник молодой человек помог мне оперативно решить вопрос. Спасибо!

Если салон работает до 20.00, почему тогда в 19:45 он уже был закрыт и я не смогла забрать свой заказ. С работы специально пораньше ушла и итог, пришла, посмотрела на закрытую дверь и ушла. Заказ забрать 5 минут делов.

Некомпетентный сотрудник,3 раза говорил придите через час,решим вопрос, на 4 раз сказал что у него слетела система.На 5 раз обратились в МТС на ул.Пушкина , где настоящие сотрудники рассказали что да как.

Отвратительное обслуживание!!! Приехал забрать заказ (48337162), а получил ответ что такого заказа нет. По моему требованию консультант (Бойков Семён) все же проверил и удостоверился в том что такой заказ есть, НО данный товар он уже продал!!!!!?! Как так!?!?!? Ещё пытался мне грубить! Абсолютно некомпетентный персонал!!!

Написано,что работают до 21.00,а по факту 20.30 уже закрыто

Заказала на сайте айфон 11, по готовности смс сообщения пришла забирать, по каким то проблемам сервиса телефон мне не отдали, предложив прийти в другой день, но телефон нужен был в этот день, не было ни внятного объяснения ни сервиса

Сотрудники готовы решить любой вопрос. Рекомендую

Не берут трубки. Совсем. Никогда.

грубый консультант, ужасный сервис обслуживания