Отзывы О`КЕЙ, сеть гипермаркетов

После покупки товара узнал что оказывается у них скидочная карта не работает, на прилавке одни цены а на кассе выясняется что совсем другие

Подошла рассчитываться, продавец говорит, карту Окей не принимает, сбой в системе, скидка не проходит. Обманывают покупателей, наживаются на людях в такое непростое время! В других магазинах и без скидки цена ниже! Больше сюда ни ногой!

На кассе после того как провели весь товар, заявили, что касса на данный момент не пробивает скидку на все товары в магазине! А у последующего покупателя скидку пробили! Бардак! За счет обстановки в стране, наживаются на своих покупателях!

С недавних пор сотрудники данного филиала решили закрывать все витрины раньше, чем за пол часа до закрытия!! Это что за безобразие? В 22:20 зашла в магазин, прошла к фруктам, пока выбирала, работники стали уносить часть коробок. Подумала, может просрок, иду дальше по секциям, так они прямо перед носом все закрывают! Так теперь это каждодневная акция такая! Это ужас! Я понимаю, что работники хотят вовремя уйти домой, ну а я тоже работаю и после работы хочу купить продукты в рабочее время магазина!

СОЦИАЛЬНЫЙ МАГАЗИН - это значит, что и проверять качество не надо? Бессовестные!!! Купила муку, там огромные куски с зелёно-желтой плесенью. Думаю, что мешки с мукой намокли когда-то и образовалась эта плесень, а потом во время фасовки муку не просеили, хотя обязательно должны!!! Из двух мешков по 5 кг примерно 1 кг выбросила. Эта ваша линейка "О'кей" - ужасная и касается 50% товаров этой марки. А 2-3 года назад купила соль в Окее, там белый песок был в очень большом количестве. Недели две ели еду и не могли понять, что скрипит на зубах. Благо, пригодилась для принятия ванны. Когда вы будете проверять свою продукцию??? У вас там, в Санкт-Петербурге, наверное огромный отдел этим занимается, а толку нет. Хотела фото прикрепить, но нет здесь такой функции.

Большой ассортимент товаров

Хочется выразить огромную благодарность работникам на столе информации! Дочь в магазине потеряла свою любимую шапку, своими силами найти не удалось. Сообщила на стол информации, у меня взял и номер телефона и через полчаса уже позвонили, что шапочка нашлась! Огромное спасибо за отзывчивость !!!

Прикольный магазин)

Не знаю откуда столько негатива в сторону данного гипермаркета, но может мне везет, продукты всегда свежие, много всячины помимо продуктов, много акций, мне нрав

Классный гипермаркет, мне очень нравится. Огромный ассортимент многих товаров. Бывают хорошие скидки на одежду детскую, игрушки. Единственное, не нравятся в последний год цены на фрукты и овощи, а также их свежесть и качество. Запах рыбы неприятный в соответствующем отделе.

Всегда нравится приходить именно в этот магазин)

Купили картофель по 40 рублей в гипермаркете "Окей", принесли домой, стали готовить обед, ужаснулись ,больше половины гнилая,считаю это безобразием и обдираловкой -продавать людям гнилую ,несортированную картошку за 40 рублей !

0 холодильников с безалкогольными напитками, браво.

Продали прокисший салат и твёрдый как камень печенье макарони!

Хороший выбор,много скидок. Кассиры всегда на месте

Хороший выбор, все есть.

Кассы пустые,отделы с продуктами на развес без продавцов

нормальное место, где можно совершить покупки для дачи

Как обычно, в любой день работает 2-3 кассы, и никого не волнует что очередь в каждую из них по 20 человек!

дороговато однако, но так все хорошо

Нет холодильника с газировкой. В 21 веке. Летом. В жару.

Нет холодильников с безалкогольными напитками(((((

Сегодня купили зелень фирмы "Лето" это просто сено. Завернули чтобы не видно было что внутри. Теперь пусть сгниет ваша зелень.

Недавно купили в Окей телевизор .Так как у них нет кабеля чтоб проверить нам сказали дома проверьте если что обратно принесите.Мы дома проверили ,показывал совсем плохо ,На второй день принесли обратно ,но отказались забрать телевизор обратно сказав что нам самим надо отнести на диагностику.По закону кажеться в течение двух недель магазин должен вернуть деньги .Так что прежде чем купить там технику надо подумать .Писала заявление заведующему но она не ответила даже .Просто хамское отношение покупателям .

Отказали обслуживать без маски медицинской, людей обслуживают с тканевыми масками, а у меня была тканевая накидка, в чем разница, магазин фуу прям за обслуживание

Отличный супермаркет, всегда можно закупиться продуктами. Периодически бывают довольно выгодные акции. Сервис тоже на высоте, в случае проблем с товаром права потребителя тщательно соблюдаются!

Отличный магазин, ассортимент большой, всё удобно расположено. Всегда выбираем именно этот Окей. Акции и скидки хорошие)

В целом супермаркет устраивает, бывают хорошие скидки, но есть, к сожалению, хитрые манипуляции с ценниками. Охрана молодцовая, над душой не стоят, положительные люди. Кассиры, кроме некоторых, тоже хорошие.

Вкусные и свежие салаты, приветливый коллектив, на кассе приятные девушки, в магазин ходим с удовольствием

Хамское отношение и не умение работать с кассой в отделе кулинарии.

Обман на кассе. Пробивают продукты , которых не брали, и не по одному разу. В последний раз пробили продуктов-призраков на 280р.

Хамоватый персонал. Обманы с ценниками.

Не хотят возвращать деньги за товар ненадлежащего качества, мясо откровенно воняет, а они говорят, что производитель указал годную дату

Хороший ассортимент кулинарии и готовых блюд. В остальном, это как обычно проблема с кассами в час пик, не совсем понятное расположение стеллажей с товаром.

Купили щипцы для волос, сказали на кассе проверить дома, и принести в случае неисправности. Как оказались, они не работают, приходим делать обмен или же возврат денег, на что нам отказывают и говорят обращаться в сервисные центры производителя! Вопрос! Почему вы тогда продаёте из продукцию?? И вообще почему продаёте неисправный товар!? Почему специалисты отправляют проверять товар домой!? На стойке информации грубят, дерзят, раскидываются законами. Если набираете персонал, что на кассу, что на стойку информации, так набирайте качественный, знающий персонал!!!

Отказались принимать оплату по карте потому что был без перчаток но в маске. Хотя по всему магазину покупатели ходят без перчаток и без масок. Да и цены с продуктами не особого качества.

Второй день ужасно пересоленные супы (лапша) в отделе готовой продукции. Обратите на это внимание

Отвратительный магазин. Хамское отношение персонала. Есть просроченные продукты. На указание, что просроченные продукты хранятся не правильно, персонал магазина это не волнует, или не в их компетенции решать. Хотя в других магазинах Окей одекватно реагируют.

Лучшее сельпо, чем этот магазин

Хороший гипермаркет! Хочется чтобы была доставка на дом, с вашего гипермаркета по приложению, как и в Москве! Не было бы вам цены! Покупаем продукты только у вас! Никогда не подводили, всегда свежие продукты, есть ВСЁ в одном гипермаркете!

Постоянно хожу в окей, почти ежедневно. Могу сказать, что никогда тухляк и просрочка не попадается. Поэтому, я ваш постоянный клиент! Полы только бесят после ремонта в торговом зале, кривые и катится тележка не удержать... У них просто товар с исходящим сроком годности продается со скидкой 30%. Чего не сказать о Ленте и Карусели. Вроде и не хожу изменять почти, но вот заскочила раза 4 в эти два магазина. И могу сказать, что 2 случая покупки тухляка, лента далеко и даже ехать возвращать едрит мудрит. Хотя сроки на пачках у них большие стояли.

на новый год окей решил накормить всех тухлыми овощами и фруктами

Магазин хороший, продукты на разный кошелек, постоянно проводятся разные акции на товары.

Сегодня, 10 ноября 2019 года в ОКей в ТРЦ Июнь, была приобретена красная икра, "Форель радужная", ООО "Северо-Восточная компания", банка открылась без характерного хлопка, запах ярко выраженный серовородный, не характерный для качественной красной икры. При посещении магазина, сотрудники сказали, что запах нормальный, более того, был приглашен ответственный сотрудник по "рыбному отделу", который так-же сказал, что это абсолютно нормальный запах для красной икры. Удивительно, но при изучении подобных случаев, запах "сероводорода" явно характеризует красную икру - как не свежую. Интереса ради, при сотрудниках магазина, была приобретена еще одна банка икра той же компании, банка также открылась без хлопка, запах идентичный. Вкус аналогично несвежей красной икры. Единственное, обе банке красной икры ООО "ВСК" одной даты производства. Сотрудники магазина отказали в возврате, повторюсь, сообщив, что товар качественный, предложив только, написать претензию поставщику ООО "ВСК". Поразителен тот факт, что сотрудники магазина, (а именно ответственный по рыбному отделу), считают запах серо водорода красной икры - НОРМАЛЬНЫМ и качественным товаром. О'Кей огорчили своим подходом по данной претензии.

Купили капусту квашеной с морковью по - старорусски. Внутри супермаркета ларек, где женщина на развес накладывает капусту ,грибы и прочие продукты .когда приехали домой и открыли контейнер с капустой - обнаружили ,что капуста испорчена. Очень жаль. Другие могут отправиться. Прежде чем за печатать лучше попробовать.

Нравится именно этот филиал О'КЕЙ. Всегда в наличии и большое разнообразие выпечки собственного производства.

Именно магазины о, Кей сделали доступность продуктов питания в нашем городе! Огромный выбор, буйство вкусов, отличный сервис! Отличный магазин

Удобный магазин рядом с домом. Куча акции по карте и скидки после 21.00 на собственную продукцию. Ставлю 4 только за то, что в последние годы частенько расходятся цены на ценнике и что на кассе пробивают.

Удобный гипермаркет в этом районе. Все есть. В обед можно и продукты купить и что нибудь перекусить. Но немного тесновато там.

Ужасно!! После кассы охранник приказывает, чтобы я прошла в подсобку. Показываю ему чек, даже смотреть не стал потащил. Просидела 15 минут, пришла женщина посмотрела чек, товары в пакете( 5-6 штук было) и отпустили. Никто конечно извинений не принёс. Слышала, что в этом подсобном помещении и людей избивали. Правда или нет, но после этого не посещаю

все бы ничего, но продукция собственного производства - это как игра в русскую рулетку, кроме хлеба, хлеб хороший, вкусный пекут, все в приницпе ничего, акции есть,ценники норм,возвраты делают, но вот продукцию типа салатов покупать не советую, особенно по акциям, они, как правило, уже испортились... мясо и рыба тоже говорят и я не рисковала брать

Пришла за вкусными товарами, ушла с говнястым послевкусием. Почему вы не учите кассиров СПОКОЙНО, ВЕЖЛИВО, ТАКТИЧНО отвечать на простые вопросы по стоимости товара?! Совсем не обязательно в ответ хамить и пытаться унизить перед остальными клиентами в очереди. Почему именно в этом филиале проблема с уважением к клиенту?! Не рекомендую!

Отвратительно. Хотел купить надувной круг ребенку. Спросил у 5(!) сотрудников. Никто не смог подсказать. 6-я сказала "вон в том отделе отдельная стойка". После ее "подробного" объяснения кружил ещё минуты 2-3. Проводить меня не удосужились. Все какие-то вялые, хмурые. На кассе высказал, со мной начали СПОРИТЬ. Рекомендую к посещению если у вас чрезмерно много времени и вам плевать на сервис. Ах да, в одном из отделов сильно пахло тухлятиной.

Взяла слойку с сыром Внутри оказалась слойка с капустой

Очень расстраивает такое отношение к клиентам,покупаю там продукты давно,сегодня взяли абрикосы по 69р упаковка,оказались с плесенью! Очень жаль!

Купила сегодня кету за 389 руб.за килограмм, она оказалась протухшая,рыбка 2,5 килограмма вышла на 1000 руб.

Удобное расположение, широкий ассортимент... Претензий за 4 последних года небыло

Купили рыбу, зажарили, начали есть к там черви

отличный магазин с хорошими скидками

Относительно хороший супермаркет, но достаточно тесный, две тележки кое-как разъезжаются. Раньше цены были приятные и акции хорошие, сейчас подорожало везде всё. Раньше такие супермаркеты были отличной альтернативой рынку, а сейчас на рынке товары в целом хорошие появились, и цены заметно ниже супермаркетов.