Отзывы Перекресток, сеть супермаркетов

Персонал вечно недовольный ходит. Вроде давно отменили масочный режим, обслуживание без масок. Именно ваш магазин остался, который без масок не обслуживает.

Сказать, что я в шоке — не сказать ничего. 26.11.21 сделала заказ в приложении «перекрёсток» в 4(!) часа дня, мне в 18 часов привозят не мой заказ. Позвонила курьеру, заказ забрали, зато МОЙ заказ сожрали другие люди. Позвонила в поддержку, меня три часа морозили «мы решаем, мы уточняем», в итоге в 22 часа я снова позвонила им, и мне сказали, что вернут деньги. Кто мне вернёт деньги за 6 часов ожидания продуктов? Чем мне поможет промокод на 200 рублей? Это смешно просто. Отвратительная работа всего коллектива, начиная от курьера до всей службы поддержки.

Отвратительно грязный магазин. Вечный беспорядок и хлеб с плесенью. Вредные и противные продавцы, у мальчишки с рюкзаком и сменкой паспорт не спрашивают, и продают. Алко. а у человека 25 лет на энергетик спрашивают) не первый раз в этом магазине, наблюдаю такие

17.10.21 в 19.37 покупала продукты и алкогольную продукцию кассир Юнусова Гульназ отказала в продаже алкоголя без документов я предоставила ФОТО водительского удостоверение где есть все данные и фото моего лица в уточнение мне 33 года, но ей все равно не хватило этого она начала просить оригинал документа, старший кассир не дорос до этой должности решать проблемы и договариваться с покупателями не умеет и даже не попыталась. Что за обслуживание в Ваше магазине кому хочу тому продаю. Девушка после меня покупала алкоголь и у неё почему то документы не спрашивала. Всегда и везде достаточно фото документа с фотографией лица. Очередь была огроменная все настроение напрочь испортили. Если Ваш персонал будет так относиться к клиентам у Вас их просто не будет.

А есть в данном магазине касса самообслуживания?

Хороший магазин около дома. Можно найти хорошие и качественные продукты. Образовали акции на часть моих любимых товаров.

История о том как я потратила на покупку салата час времени. В обеденный перерыв на работе, решила взять готовый перекус здесь, у буфета с готовой едой была огромная очередь, а работала всего 1 женщина, все в очереди уже начинали вскипать, но было понятно, что один сотрудник не справится с таким потоком людей , хорошо, с горем пополам, и потратив 15 минут я получила свой салат и отправилась на кассу ,радуясь, что смогу перекусить без спешки, но не тут то было, на кассах меня встретила очередь длиной чуть ли не до конца магазина, работало 2 кассы, спустя 5 минут открыли 3ю, но стоило только мне добраться до ленты для товаров, наша касса зависла и отказалась работать, и открыли 4ю резервную (почему бы не открыть ее раньше, если такая огромная толпа и час пик) , мы перешли на нее, я была 4м и последним человеком которого смогли обслужить, после меня и резев завис,точнее завис он в процессе оплаты по карте( честно,мне хотелось уже оставить этот салат и бежать на работу ,потому ,что весь свой обеденный перерыв я потратила на очереди). Кассиры постоянно отвлекались помогали друг другу с кассами, поэтому все очереди очень медленно продвигались. Выводы делайте сами

В этом магазине только грубый персонал, который готов тебя убить без наличия маски, сами надев её на себя НЕПРАВИЛЬНО! Женщина, Игошина Ульяна, кассир, огромный привет, заявление на вас улетело!

Без маски не продали, а маску готовы продать без маски(((((((

Цены по акции не всегда соответствуют ценам в чеке!!! Проверяйте чеки у кассы! Продукты качественные, свежие. На кассе очередь почти всегда.

Не советую сеть перекрёсток, пришли за продуктами, отказали в продажи продуктов, что у нас нету маски, не объяснили закон, вызвали директора, директор и продавцы сказали иди жалуйся Хабирову и Путину, а тута не ной, сказали не уйдёшь вызвали охрану, охрана применила силу, и выгнала с магазина, вызвали полицию, магазин, Полиция приехала, а сотрудник и гбр написали заявление за хулиганство, что мы создавали помеху магазину, и пытались ударить охрану, при том что, охрана которая приехала, можно сказать приехала и вытащила за шкирку, звонили в горячую линию там говорят вы сам виноваты и не чем не помогают, они предлагали самку, но это рулон туалетной бумаги, они сказал рви сам и режь сам

Антисептик и перчатки должны быть к входа, а здесь их нет. Ассортимент вроде большой, но места как то маловато между полками, когда час пик сложно что то выбирать. И очереди всегда большие, долго приходится ждать, а о неприветливости и грубости кассиров вообще молчу...

Заказала товар через приложение перекресток , на самовывоз, оплатила. А они его на следующей день отменили(хотя я была уже в пути) . И так 2 раза. Товар есть в наличии в магазине. У них якобы нет времени собрать заказ. Тогда удалите свое приложение, раз такое отношение к покупателю. Без предупреждения отменили, Горячая линия тоже ничего сказать не могут, Переключают друг на друга.

Сегодня отказались мне продавать товар без маски на том основании, что администратор переболел коронавирусом и теперь не хочет рисковать своими подчиненными. Даже на указы не сослалась. Хотя буквально на днях обслуживали без вопросов. Рискуют заработать на свою голову проблемы в виде претензии и иска в суд. Правда на моей стороне.

Продавцы хамы. Придумали какой то закон что без маски не обслуживают . Вчера без маски купил товар , сегодня уже не продают . Непонятные определитесь обслуживаете вы с маской или без нее ? Цены выше чем в пятерочке на те же самые продукты в 1.5-2 раза.

Мне было интесно наличии того или иного товара. Номера телефона данного магазина не оказалось. Есть только номер горячей линии. Позвонил на горячую линию. В очереди простоял 10 минут. Дозвонился. Начал задавать вопросы. Почти на каждый мой вопрос оператор отвечал: ,,я не обладаю данной информацией." Попросил соединить с данным магазином. Ответили: По техническим причинам мы не можем соединить с данным магазином. Далее я сам поехал в данный магазин. На многих товарах нет ценников, а если и есть на кассе узнаю что они стоят совсем по другому. Персонал грубоват. Не знают где что лежит, либо не хотят проконсультировать... Ещё одна особенность данного магазина это очень большие очереди... В общем не понравилось... Не советую.

Удобство берет своё , живу рядом и не люблю посещать разные места , а так пришёл и продукты , и покупки , и одежду и все все можно набрать в одном месте , хорошо что Перекрёсток открыт в ШАТЛЫКе потому что по мимо продуктов заодно можно купить мелочевку

Ассортимент большой, цены не высокие, персонал адекватный. Сегодня казалось бы произошёл не приятный инцидент, цены на витрине и на чеке явно отличались, вернулся, объяснил администратору. Толи они нечайно ценники перепутали, толи я не внимательный, короче мне просто вернули деньги, а я вернул купленный товар. Никакого негатива в свой адрес не увидел. Хороший магазин, рекомендую! P.S. Теперь буду более внимательным. ))

Постоянные очереди, особенно вечером с 5 до 7 вечера в час-пик, ну что нельзя на пару часов вызывать дополнительный персонал ?

Удобный супермаркет!

Длинные очереди,слегка грубые продавцы и низкие цены на шоколадки- все это есть в этом магазине

За последние 3 дня уже 2 раза столкнулась с ситуацией не верного либо отсутствующего ценника. И конечно в кассе пробивают товар не в вашу пользу. Ухудшилось качество обслуживания за последние 1,5 года.