Отзывы WILDBERRIES, интернет-магазин

В приемке товары долго лежат, ленивые дети не хотят работать. Обслуживание ноль. Раньше на кшт получал товары, там можно уже в день доставки получить.

Ходил сюда примерно 5 раз из 5 как минимум 3 раза стоял по 20 минут на улице было тупо закрыто.

Время 10:30, на рабочем месте никого!!! Филиал закрыт!!

Вежливый персонал. Выдали пакет. Заказы пришли в срок. Скрин заказов:

Очень долго происходит приёмка товара в данном пункте выдачи

В других пунктах нет инвентОризации ? Или они делают это когда им вздумается? Должен быть регламент какой то , нет ?

Почему я не могу получить свой товар с 17 го числа?

Почему я до сих пор не могу получить свой товар?! Почему я должна ждать еще неделю? И так то неделю ждала!!!

Который раз закрыто. Задолбали. Вы пуп земли что-ли?

Кошмар какой-то, у вас что там магазин с алиэкспрессом соревнования устраивает ?

Товар лежит уже неделю на приемке, заказала комбинезон для катания 3 декабря, 24го декабря купили путевку. Думаю ну заранее же, за месяц заказала. А тут теперь переживаю что не успею забрать!

Товар пролежал в приемке пункта выдачи более недели, пришел за товаром - оказалось что закрыто. Возможно причина в том, что много заказов именно в этот пункт, и сотрудники не успевают и не справляются, но это их нисколько не оправдывает. Советую оформлять заказы в другие пункты, не связываться с этим пунктом, тема самым сбережете свои нервы, время и деньги

Отвратительный пункт выдачи!!!!!!Один товар пришёл неделю назад он до сих пор числится как на приёме товара

Все действительно так как пишут! Вторую неделю жду приёмку своего товара. При том что муж заказывал свой товар позже, ему все пришло, тут же забрал, а мой скопился в количестве 10 наименований, и лежат!( ожидайте, говорят они! Выберу другой пункт выдачи и советовать тоже самое буду другим.

Очень долгая приемка в пункте выдачи, лучше в другой конец города ехать в другое отделение, но быстрее будет

Это какой то кошмар, 2 недели назад пришел товар, неделю приемка у них длилась, потом я с деревни приехала у них закрыто, второй раз приезжаю у них опять закрыто приемка товара...То есть даже нормальных слов нет на всю эту ситуацию одни маты.. Если у вас такой плохой сервис и отзывы соответствующие зачем вобще ваш отдел работает?!

Почему сотрудники в рабочее время могут позволить себе уйти и закрыть пункт выдачи, а люди зимой должны стоять и ждать их?

Товар приехал прошлое воскресенье, сегодня пятница, и до сих пор ..

Заказа пришел 26 ноября, не можем забрать до сих пор! Обращались в службу поддержки говорят либо ждите либо отменяйте заказ, ужас!

Очень долго товары находятся на приемке! Постоянно закрыты!

Кошмар просто, не могу забрать заказ, пришел еще 23 ноября...

Куда вообще обращаться! Издевательство какое-то, на улице мороз люди стоят ждут свои заказы- а у них тех.перерыв! И злой карлик жующий свои пирожки выскочил и сказал у меня обед! Больше ни ногой!!! Даже одной звезды мало

Закрываются когда захотят

Ужасно больше не закажу сюда Не первый раз открывается не по графику Специально перед работой захожу Спасибо за ужасное обслуживание Третий день не могу забрать заказ

Отрегулируйте свой график работы с сайтом! Почему там указано ежедневно до 21:00, у вас указано до 18:00, и в любом случае, пришли в 17:45 к закрытым дверям!

Заказала курьерскую доставку, все товары пришли, готовы к выдаче уже несколько дней, курьера всё нет, и номера телефона нет

Сволочи, соблюдайте СВОЙ ГРАФИК РАБОТЫ!!! КАКОГО РОЖНА Я ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД ЕДУ К ОТКРЫТИЮ И ЖДУ ЕГО ЧАС????

Как пожаловаться на курьерскую службу этой ужасной организации

Не поняла на сайте пишут заберите товар ежедневно, а тут выходной, ни телефона ничего что-бы узнать

Не везут мой скопившейся товар. Уже две доставки просрочили. Ждут когда придет весь заказ. Написано что ожидается доставка курьером. Не хотят 2 раза ездить. Ни одного контакта для связи.

Тут так многие обижены))) Ну незнаю, вроде бы быстро, шустро и приветливо обслужили. Спасибо!

Жду курьера всю неделю, решила приехать сама, а оказывается решили работать до 18:00, почему этой информации нет в 2 гис?

Мальчику который сидит за стойкой 24.08.2021 научиться бы разговаривать с людьми. Набираете кого попало

Несоответствие по времени , второй раз приходим и закрыто…

Указанно не верное время работы. Приходишь к закрытым дверям. Ни каких объявлений, нет. Не номера ни чего.

Почему закрыли в выходные??? В Белоусовке филиал закрыли - оформляем сюда.Ехали в такую даль - закрыто. Здесь в 2 ГИС написано открыто ежедневно, товар готов к выдаче, в итоге - поцеловали дверь и уехали.

Очень возмущена! Сегодня, 2 августа, приехала забирать товар в 17.15, закрыто, никаких объявлений нет, телефоны тоже нигде не указаны! Пока стояла думала что делать, ещё трое покупателей подходили. Это безобразие! Я с утра планирую свой день и маршрут чтобы что, дверь поцеловать?! Почитала комментарии, такой вольный "режим работы" постоянно. Никогда больше не буду заказывать в этот пункт.

17.30 пункт выдачи закрыт! Укажите тогда корректный график работы, чтобы люди не стояли и не ждали! Или вообще его закройте, если нормальный персонал подобрать не можете. Не первый раз уже такая ситуация.

Пункт выдачи был нормальный... до сегодняшнего дня. Пришли забирать вещи, сидят двое, девушка и парень, грубее и ужаснее этого молодого карлика не встречали ещё, может лучше будете подбирать персонал, а не брать подобие божества тупого.

Пришла и закрыто. Как мне забрать свой товар? Я заплатила а забрать не могу? Не приятно прям. Стою замок целую

Ужасно приездаешь в 19.30 они закрыты.приезжаешь в 10.10 они закрыты .ни где нет телефонов. Адрес пункта Антона Чехова 71 Ни графика работы ни чего нет .Отвратительно

Приехал к 10-ти ровно. Закрыто. 10:15- закрыто! Обидно!

Сейчас 10:30. Филиал закрыт. Специально составила маршрут что бы забрать, теперь придётся делать огромный крюк. Это свинство!

Добрый день! Сегодня 21.03 вы работаете?

Перерыв 15 минут... стоять 20,30 минут, чтобы подождать, пока он покушает :) Здорово

Время 10.08 а закрыто!!! Я тороплюсь, очень возмущена.

Исправьте уже график до 20:00!!

Почему указан график работы до 21:00? Приехала в 20:30 - уже закрыто было !

Пункт самовываза супер . Работает без перерыва и выходных.Очень удобно.

Отличный магазин, обслуживание на уровне!!!

Магазин хороший но ребята которые там работают постоянно на крыльце стоят курят и приходишь и стоишь ждешь пока докурят ,ну и аромат сразу В нос бьет ,я не курю и как то не очень приятно

Вайлдберрис так держать! Хороший пункт самовывоза! Лучший интернет-магазин! Спасибо вам!

Отличный пункт выдачи

Хороший пункт самовывоза,консультант быстро и вежливо все рассказала,бытовую технику проверила. Всем советую

Почему у вас нет в контактах номера телефона? Как с вами связаться?

Здраствуйте Nike Synthetic Fill куртка есть

Ужасный пункт самовывоза! Грязно, везде бардак, консультанты найти не чего не могут, только стоишь и время теряешь. Больше в данный пункт обращаться не буду и вам не советую.

Очень крутой интернет магазин!!! Все заказываем только через него! Очень большой выбор от одежды и обуви до домашней утвари и некоторых продуктов питания!!! Спасибо большое продолжайте радовать нас!

Это не магазин, а пункт самовывоза одноименного интернет-магазина. Заказ производится на сайте или через мобильное приложение, а здесь забираете товар, если не оформили доставку. Имеются удобные примерочные, перед покупкой можно примерять, выбирать, неподошедшие товары тут же возвращаются обратно, а за остальные производится оплата, можно оплачивать безналом.

Закупаюсь лет 5, уже хорошая скидка постоянного покупателя. Нравится, что перед покупкой можно примерить, и если вещь не понравилась без проблем вернуть.

отличный магазин, работаем с вами уже года 4, отличное обслуживание. так держать