Отзывы АвтоРай, автосалон

Реализуют машины только с "допами". На обычный рио плюсуют 600 тысяч рублей, за коврики, защиту и сигнализацию. Неплохо устроились!

Посетил ваш сервис, достаточно доброжелателтный персонал, добрые, общительные, на ресепшене встретила администратор Анна, по всем вопросам проконсультировала и оказала помощь. Спасибо за добросовестную работу!

Обслуживаемся на сервисе не первый год, всегда с огромным удовольствием приезжаем сюда, в этот раз нас встретила администратор Анна, понравилась её доброта и отзывчивость.

Приезжали на тест драйв, быстро всё оформили, все понравилось, спасибо администратору Анне за улыбку!

Был у вас в салоне сегодня, доброжелательные сотрудники, по вопросам с поиском менеджера для меня помогла администратор Анна, очень тактичная и вежливая девушка

Приехали на консультацию по автомобилю Seltos , получили полную информацию , на входе встретили добродушно , администратор Анна любезно ответила на все наши вопросы

Приятная атмосфера в салоне,девушка на ресепшене очень приветливая (зовут вроде Анна ),менеджеры знают свое дело

Грамотные сотрудники , понравилась администратор Анна своей вежливостью!

Обслуживаюсь на вашем сервисе , всем доволен , покупал у вас KIA SOUL Администратор Анна зарядила хорошим настроением на весь день !

Посетили данный автосалон ,обслуживание на высшем уровне. Спасибо администратору Анне за доброту и вежливость !

Автосалон Киа приглянулся с первого взгляда! Огромный выбор автомобилей по всему модельному ряду. Отзывчивый, внимательный персонал! Особенная благодарность менеджеру Юрию и администратору Анне) Юрию за проведение всей сделки, а Анне за хорошее настроение)

Отличный автосалон! Внимательный персонал, квалифицированные менеджеры по продажам! Особенно порадовала администратор Анна, встречающая клиентов очаровательной улыбкой! Так же огромная благодарность менеджеру Юрию!

Вежливый персонал, девушки Аня и Александра на ресепшене очень красивые и вежливые

Все понравилось, огромное спасибо администратору Анне, обширный выбор автомобилей, все на высшем уровне

Покупаем здесь машину уже второй раз. Обслуживание на высоте, т.к. есть с чем сравнивать. Администратор Анна очень доброжелательная. Особенно хочется отметить менеджера Юрия, это специалист в своем деле, настолько было приятно с ним общаться, знает все. Впечатления от салона очень приятные, все очень доброжелательные.

Сдал машину на сервис, всем доволен, спасибо за таких администраторов как Анна и Александра.

Сегодня приехал с просьбой устранить провалы при переключении передач. В итоге сменили масло в двигателе и сказали не видят проблем. Диагностику не делали свечи даже не посмотрели, сказал пошли прокатимся.Проехались с приёмщиком,он заметил неисправность, но устранять не собирались.Сказали всё отлично, проблемы нет, просто у меня неудобная обувь.И взяли 6100.За замену масла. Просто замена масла 6к.Я туда больше не ногой. Никому не советую.

Качественное обслуживание Довольны всем Спасибо администратору Анне за добросовестное отношение к работе !

Хороший сервис! Приятная атмосфера. У сотрудников к каждому индивидуальный подход! На ресепшене Анна и Дарья сразу помогли сориентироваться в салоне

Хороший салон, приятная девушка на ресепшн, специалист Юрий подобрал лучшую машину.

Клиентоориентированная девушка на ресепшене Анна, очень доволен сервисом.

Посетили салон КИА в Ульяновске, на сервисе решили все наши вопросы , обслуживание порадовало , Анна порадовала нас своей улыбкой.

Отзывчивые и улыбчивые девушки Анна и Ольга на ресепшене , сориентировали куда нужно идти , пока ждал машину угостили кофе

Очень порадовали администраторы Ольга и Анна, очень приветливые, внимательные. 10 из 10

Отдал авто на замену масла

Обращался по гарантии, устранили неисправность за полтора часа, хотя предупреждали, что ремонт может затянуться. Мастеру-приемщику Дмитрию спасибо за оперативность. Предоставили такси до дома. Всё супер.

Вежливые сотрудники, удобная зона ожидания.

Навязывают допы жестко. На рио 150к, соренто до 350к. Эти же допы можно взять вне салона на 250к дешевле. Если все же решили брать киа езжайте в кзн а еще лучше в мск. Там клиента точно больше уважают.

Обращался недавно с диагностикой. Проблему не решили,причину не увидели. Но в машине неисправность есть. Какая я им говорил. Ничем помочь не смогли. У Оф.диллера не решают проблемы. Сомневаюсь что работают специалисты.

Отличное качество услуг кузовного цеха. Вежливые сотрудники.

Обслуживающий персонал вежливый, кроме белобрысого парня из отдела кузовного ремонта, на х…р не пошлёт, но приятного мало – наглый и дерзкий. Через год с небольшим протаранили меня в бочину, основной удар пришёлся в заднее колесо. Ремонт по КАСКО производить решил в этом же салоне. Месяц мурыжили меня несколько раз пересогласовывали набор работ и материалов со страховой, ну согласование в рамках регламента 1 месяц максимум. По истечению этого времени сразу пригласили на ремонт, сделали довольно быстро (12-14 дней), учитывая объём работ. При разговорах с менеджерами сразу дали понять, что при неисправности ступичного подшипника замена производится не будет, мол трудно доказать его неисправность в следствии аварии - это же расходный материал. Ну и выдали мне авто как исправный. После начала эксплуатации постепенно со временем все больше и больше начало беспокоить гул и биение в заднем колесе, как оказалось они (уроды) при сборке поставили неисправный ступичный подшипник и даже не предупредили меня. Также тяп-ляп установили карту обшивки задней двери (винтики не затянули) и не подключили дневные ходовые огни. Итог всё пришлось доделывать самостоятельно, потому что к таким ху…м специалистам я больше не поеду и ВАМ НЕ СОВЕТУЮ им по факту плевать на качество важны лишь ваши деньги. P.S. самое интересное, что гарантию на сварку и покраску дают всего лишь 4 месяца.

Понравилось все... Обслуживание, скидки на работы и запчасти 20%, бесплатный кофе/чай в кафе, бесплатное такси, мойка. Цены как и везде. Покупатель выезжал из салона на новом киа под аплодисменты и музыку Но машинки, которые хотелось бы, дорогие Отдельное спасибо Лисовцеву Якову

К кузовному сервису относится. Получил направление Росгосстраха на ремонт Шевроле после ДТП. После осмотра машины прошло больше месяца, потом узнаю, что оказывается у них на складе нет запчастей для Шевроле, поэтому они спустя месяц направили отказ в Росгосстрах. Вопрос: а сразу не могли отказ сделать, зачем нужно было ждать месяц? От менеджеров информации никакой, об отказе узнал от Росгосстраха.

Ремонтировал Хендай Солярис по направлению страховой. Работы проводят в оговоренные сроки, критику воспринимают адекватно, недостатки устраняют оперативно.

Сервис на 5 баллов. Может и дороже гаражных сто, но денег не жалко. Спецы довольно компетентные работают

Хочу поделиться опытом гарантийного обслуживания данного дилера) началось все летом с гула, именно гула, моторчика печки. Автомобиль оставлял два раза на диагностику на целый день, а в общем итоге ездил к дилеру по данной проблеме раз 6, и путём долгих переговоров, через клиентскую службу, руководителей, вопрос был решён. Недавнее обращение по мерцающей фаре, а именно ДХО, подтверждает спорное гарантийное обслуживание. Автомобиль был сдан с мерцающей ресничкой, в итоге получен отказ из-за царапины на фаре на трехлетнем автомобиле, повторюсь-из за царапины на фаре. Опять же посоветовали решить через руководителя, покататься, потратить своё время на переговоры и свои утверждения. Данный вопрос был решён у дилера в Казани за час с фарой в наличии, без каких либо НО. Претензий по качеству приемки, вежливости персонала нет абсолютно никаких, но само сервисное обслуживание, понимание клиента, сроки работ вызывают очень спорные чувства.

Хорошее обслуживание . На высоком уровне, всякие плюшки , типа такси и кофе

Образовалась трещина на лобовом стекле автомобиля КИА Рио, дилер отказал в гарантийной замене, сославшись на микроскол. Сделал экспертизу - никакого скола нет, производственный брак. Теперь сужусь с этим дилером! Никому не рекомендую, если хотите взять Киа езжайте в другой город, Ваши проблемы с машиной нашему дилеру не нужны, Вас просто будут футболить..

Качество в последнее время очень страдает. Как ремонта, так и сервиса. Некачественно сделали ремонт порога, краска вздулась, возникла коррозия. Обратились по гарантии, обещали что сделают в течении недели, в результате делают уже две. Нормального ответа о текущем статусе ремонта добиться невозможно, каждый раз обещают что завтра после обеда крайний срок. Не рекомендую.