Отзывы Ост-Оптик, ООО, сеть салонов оптики

Только в этом филиале работают ответсвенные и добросовестные сотрудники, хочу выразить благодарность!

За много лет обслуживания в этой компании первый раз сталкиваюсь с таким хамским поведением и персонала и руководителя отдела продаж! Сделал заказ, в итоге срок поставки линз никто не знает, разговаривают по хамски и явно дают понять что им плевать на недовольство клиента.

Постоянно пытаются сорвать побольше денег, обмануть. Накручивают линзы за 8000 за одну, в итоге когда отказываешься сразу находятся и за 3000. Просто кто то за тебя решил, что подороже тебе нужнее, ага. Ладно, в итоге решаешься не делать новые, отремонтировать старые. Цена была одна, на следующий день приходим стало на 25% дороже. И естественно должны платить эту новую сумму, а не которая обговаривалась. Сюда больше не приду, в хамелеоне и то дешевле, хотя магазин поэлитнее будет, хотя бы потому что одни и те же очки тут мне предложили в 30000, а в хамелеоне 12000

Один из лучших салонов оптики, проверили бесплатно зрение, подобрали новые линзы, перед покупкой дали пробники померить. После приходил выбирать солнцезащитные очки, продавец очень опытный, рассказала, показала, объяснила в чем разница между моделями.

Мне нравится эта оптика. Покупаю линзы со скидкой по приложению Acuvue. Раствор покупаю в другом месте, так как очень дорого. Поэтому я поставила на одну звезду меньше.

Слишком дорого. За такие цены все должно быть готово сразу.

Пройдя по многим оптикам уже не надеялся найти себе оправу, но наткнулся на OstOptic и был крайне удивлён магазином и выбором. По поводу сотрудников: Я очень вредный в плане подбора оправы, мы перепробовали их не малое кол-во, но с улыбкой на лице мне предложили хорошую инициативу - взять солнечные очки и поменять там линзы. Для меня это стало отличным вариантом и я сразу согласился. Так же сотрудники очень сговорчивы и смогли поддержать мою шутку, чем самым разрядили атмосферу. Огромное спасибо, теперь я ваш клиент.

Не первый раз заказываю очки в этой сети, но в этом филиале первый раз. Подобрать оправу помогала заведующая оптикой, очень милая девушка, внимательная, опытная, не навязывающая своего мнения. Готовы очки были на следующий день, все отлично. Но! Офтальмолог этой оптики испортила общее впечатление напрочь. Проверив мое зрение, начала утверждать, что она увидела каким-то волшебным образом, что у меня в организме серьезная проблема и ее можно решить с помощью "очищения" организма специальными бадами и коралловый водой . далее пошло активное навязывание какой-то конторы, где эти бады можно приобрести, постоянно повторяя, что проблема серьезная и надо пить эти волшебные пилюли. При чем, это делалось с таким видом, как будто она делает мне одолжение и тратит бесплатно свое драгоценное время во имя моего спасения от неведомой болезни неведомыми таблетками. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на своего сотрудника. уверена, что подобную ересь она навязывает каждому первому посетителю оптики. Неприятно и непрофессионально.

Никогда нет в наличии линз. Потерял одну лизу пришел в ост-оптик по адресу ул. Русская 46в, линз практически никаких не было, только 2 недельные по очень очень дорогой цене, Попросил свои данные чтобы купить линзы в другом салоне оптики, мне сказали что данные не даем. На вопрос "почему?" сказали что просто не дают данные. Линзы нужны были срочно так как постоянно за рулем. Поэтому большой большой минус этому филиалу, не хотят терять клиентов, но и при это у них периодически нет нужного товара.