Отзывы LEDA Service, сервисный центр

Отличный сервис. Сдал ноутбук вечером, забрал в обед следующего дня. Можно отслеживать статус сервиса онлайн и писать на WhatsApp. Рекомендую!

Не работают совсем, обманывают клиентов. Держали ноутбук у себя, якобы "на ремонте" целый месяц. Вернули с такими же проблемами: так же через некоторое время шумит и не включается. Просто тупо держали его целый месяц. Непрофессиональные, некомпетентные сотрудники.

Хороший сервис

Отличный персонал. Хорошо и быстро обслуживают, всем советую!

Отличный сервис, быстро починили заводской брак на ноутбуке, все ребята вежливые, все детали ремонта подробно объясняют. Я довольна!

Дважды пользовался услугами сервиса, оба раза все ок. Негарантийный ремонт был произведен быстро и, между прочим, довольно бюджетно. Были нюансы по гарантийному ремонту, но они легко разрешились. Если вдруг что, буду обращаться снова :)

Хороший сервис. Починили ноут за 1 день, хотя в других местах говорили о месяце.

Если дорого и официально, это не значить что качественно. После покупки 1ый раз привез сюда очистку и замену термопасты, после работы через 2 дня хотел поставить оперативку, вижу зализан 2 шурупа, как так?! Хорошо что признали вину и заменили, но следующий раз точно не воспользуюсь услугами этого сервис центра. Қымбат ,тіркелген сервис центр болса да сапалы деуге болмайды. Сатып алғаннан кейін 1ші рет шаңын тазалатып, термопастасын ауыстыруға алып келдім. 2 күннен кейін оперативка қосу үшін ашып қарасам 2 шуруптың жүзін кетіріп жіберген. Қайта өз кіналарын мойындап, ауыстырып берді. Келесі жолы басқа сервистік қызмет көрсететін жерге барамын.

Обращаюсь сюда с 2013 года. Всегда решают предоставленные проблемы, всегда сервис на 10/10, всегда высококачественные специалисты. Большое вам спасибо! Думал в следующий раз для пробы обратиться в другой сервис по рекламе в instagram, но уже передумал))) До скорой встречи на профилактической чистке!

Спасибо менеджер Сулийман Исмаилов очень ответственно на свою работу быстро все решил.

Очень быстро устранили сис.проблему. Спасибо

Не советую. Асус рок фон 5 замен экрана за 14000 . После ремонта сеть перестала работать. Колонка глючит , уровень заряда перестал работать . Лучше купить новую или найти квалифицированных специалистов.

Все понравилось. Уже второй раз обратился, все ок. Доволен

Здравствуйте, вы чините смартфон Asus Rog Phone?

Здравствуйте, Благодарю Вас за поддержание имиджа и репутации компании Vivo , своевременную поддержку и разрешению непонятной ситуации , в частности с Филиалом Шымкента , в данный момент все разрешилось за что и благодарю

У вас замечательный СЦ. Сотрудник по имени Нуртас помог разобраться не только с ноутом, но и с магазином, где производили возврат товара! Очень удобная система наблюдения за диагностикой! Хоть ноут оказался с дефектом, ваш сервис оставил только положительные эмоции!

Отличный сервис ,молодцы так держать

Отличный сервис! Сделали всё за одну ночь и по гарантии!!

Почистили ноутбук, установили ПО, заменили батарейку! Теперь как новенький. Прекрасный сервис, рекомендую. Приятно быть пользователем Asus.

Решил оставить отзыв в знак благодарности за хороший сервис. Большое спасибо Нуртасу и мастеру (имени не помню). Ребята вошли в положение и поменяли клавиатуру на ноутбуке за короткое время, так как ноутбук был очень нужен по работе. Даже раньше, чем ожидалось. Отличный сервис, менеджера все адекватные

Лучший сервис центр в Алматы асобых проблем с ноутбуком небыло просто прочистить и поменять термопасту из плюсов дружелюбный персонал и надёжность сервиса

Сдавал ноутбук в сервис заменили плату, ждали 3 месяца ремонта. По прошесвии 2х месяцев сгорела та же самая плата. Диагностику делали неделю во второй раз. Плюс ео всему говорят что за плату снова придется платить. Крайне недоволен

Хороший сервис, по гарантии, без проблем заменили батарею, качественно и быстро. Спасибо

Отличный сервис! Хорошее обслуживание,сделали все очень быстро,но качественно!!!

Принес им смартфон Asus ZenFone чтобы они починили звук микрофона. Но, хуже, после них смартфон вообще перестал работать. Можно было разговаривать через громкую связь. Теперь не то что звук, вообще не работает! Будьте осторожны, судя того что они сделали с моим смартфоном, у них нет специалистов!

Только забрал своего старперчика после обслуживания. Остался полностью доволен сервисом. Пацаны вежливые, все объяснили рассказали. Приемщик был Сулейман вроде, прошу пардонить, если попутал) Работу завершили за 1,5 часа примерно. Продули, протерли. В общем рекомендую.

Отличный сервисный центр! Сдавал ноутбук Асус по гарантии, сделали за 2 дня! Это просто из какой то параллельной реальности, никогда так быстро по гарантии обратно не получал вещи)

Отличный сервис, вежливое обслуживание. Всё очень быстро и качественно!

Прекрасный сервис и персонал.

Сломался дисплей на ноутбуке. Ребята заменили за один день

Неоднократно обращался в данный сервис! Чинят отлично!

Ставлю 5 звёзд. Хоть я обратилась с незначительной проблемой - нужно было сделать чистку ноутбука. Но сделали всё за час, хотя ожидала, что придется ждать дольше, прям очень выручили, потому что без ноута как без рук)) Вежливый персонал, всё объясняют. Ребята, спасибо!

Быстро, качественно я очень доволен! Все четко и вежливо объяснили

Отличный сервис. Все вежливые!

Несколько месяцев назад продал ноут от ASUS, до этого был в этом сервис центре и понял что у асуса сборка не самая лучшая, даже в премиальных ноутбуках, а вот сервис центр хороший.

Спасибо большое! сдали ноутбук по гарантии. Сделали всё быстро, четко. Менеджер очень грамотный.

Сервис отличный. Менеджер очень грамотный, все разъяснил. Вчера отдал ноутбук, а сегодня смс пришло. Все готово. Забрал, все работает.5+

Хочу рассказать вам о данном сервисе 1) чистое помещение 2) опрятный персонал 3) внушают доверие с момента когда зашёл. Сдал им ноутбук с проблемой ( пролития жидкости) Приняли ноутбук, сказали что диагностика в течение дня. Оперативно работают, через 3 часа уже провели диагностику! Без лишней воды рассказали что да как, и что нужно провести. Сдал ноутбук 20 числа а был уже готов 22 Скорость

Летом 2020 вышел из строя смартфон сестры Asus Zenfone 4 (ZE554KL). Разобрал для диагностики сам, но не было оборудования для восстановления. Начал искать нормальные сервисы, большинство говорили что запчастей нет и не будут браться за ремонт. Сходил на аэровокзал, знакомый мастер сказал что возьмёт 10к тг, потом тоже отказался. Благо я работал рядом на Жибек Жолы 115 и что аэровокзал, что сам сервис центр Asus рядом находятся. Пошёл в Leda Service (надо было изначально к ним идти). Приняли на диагностику 29 июня, обещали позвонить, но звонил в итоге сам. Через день звонит мэнеджер и говорит что мастер не смог выявить причину поломки. На что я оставляю негативный отзыв на них в 2GIS. Через неделю со мной связывается директор СЦ Дмитрий Калашников и уточняет на что повлиял мой отзыв, разговор проходит спокойно и он предлагает мне отправить смартфон в Москву на ремонт бесплатно. Отдаю им повторно 9 июля. Из-за covid-19 логистика была долгая и нужно было ещё ждать запчасти из Тайваня в Москву. Получил аппарат 8 октября (через 3 месяца). Ремонт вышел 25к тг, гарантия 3 месяца. На данный момент, 21 января 2021 смартфон сестры работоспособен и проблем выявлено не было. Буду обращаться в будущем :)

Сервис на высшем уровне, даже тогда когда позвонил чтобы узнать что делать с ноутбуком который на гарантии , внимательно выслушали мою проблему , разьяснили доступно и грамотно о возможных причинах, посоветовали как можно попробовать решить мою проблему самостоятельно.. . В итоге решил обратится в сервис , встретил меня мастер вполне радушно и доброжелательно. Буквально за короткое время провел диагностику проблемного ноута.. В дальнейшем все исправил.. От себя лично хочу поблагодарить Дмитрия Сологуба..

Отличный сервис! Дмитрий Сологуб - мастер своего дела! Всё сделали быстро и качественно. Спасибо за ваш труд!

Сервис супер, 10 из 10. Рекомендую.

Ужасная компания, долгие сроки, ремонт по гарантии не собираются делать, ценники космические. Отправил телефон на обслуживание - "ремонтировали" 3 месяца!!!

Долго думал отдавать ли свой ноутбук в сервисный центр, когда он начал греться и шуметь, а звуки были что как будто он взлетает. Это был уже знак. Ребята молодцы, грамотная консультация и сервис. Доволен тем что сделали, теперь меньше греется и не шумит

Все просто супер! Ехала сюда для починки ноутбука, нашла данный сервис на официальном сайте компании ASUS. Так как ноутбук был куплен в другой стране и все его чеки и гарантийки остались там, думала что ремонт будет платный. Но нет, все сделали по гарантии. Внутри чисто и свежо, находиться и ждать очереди очень приятно. Все сотрудники соблдают масочный режим. Все отлично, что редкость в Казахстане.

Очень довольна,желаю успехов!

Спасибо! Но одну проблему-таки не решили. А так все супер.

Хочу написать слова благодарности всем сотрудникам сервис центра. К вам обращаюсь не в первый раз, но каждый раз очннь приятно осознавать, что вы умеете работать с клиентами. Хочу отметить то, что мне очень нравится в вашей работе, это - вежливость, толерантность, доброжелательность и профессионализм. Спасибо Вам! И пожалуйста, не меняйтесь, не становитесь хуже. Наоборот улучшайтесь, растите, развивайтесь и процветайте! Особое спасибо ребятам фронт офиса Сулейману и Андранику! А также спасибо всем мастерам, кто помог мне с ремонтом компьютеров))

Обслуживание супер, все сделали оперативно и качественно. Молодцы

Роман- мастер своего дела. Спас фото и видео архив десяти лет моей жизни, хотя надежды было очень мало, диск разлетелся в хлам))) Бесконечно благодарна!!! Совет бесплатный всем, кто попал в неприятную ситуацию с поломкой дисков: ребята, не гоняйтесь за дешевизной, есть вещи поважнее денег. С любыми поломками коварных железяк, бегите в Leda service!!! С благодарностью сотрудникам и особенно Роману, Елена.

Пришли с залитым жидкостью жёстким диском и после другого мастера, восстановили полностью информацию, сервис очень хороший, удачи вам и вашему делу, огромная благодарность за сохранение наших воспоминаний!

Отличный сервис, жалею что не пришел сразу сюда после криворуких ноутбучных мастеров

Хорошо работают ребята, всегда приветливые, вежливые, а самое главное все покажут и объяснят. Так держать!

Мне понравилось, хороший центр. Быстро устранили проблему)

Молодцы ребята, очень аккуратно работают и цены вроде не загибают.

Весной здесь мне чистили и обслуживали мой ноут Asus ROG. Все было очень качественно и не дорого. Что понравилось -чистку, разборку, сборку и т.д. все делали при мне - такая возможность далеко не везде есть, обычно уносят...и после приносят - что там и как делали, не заменили ли чего лишнего или нечайно сломали пластик, забыли винтик...вы никогда не узнаете. К стати в этом же здании находится торговый зал Asus и данный сервис исторически принадлежит Asus. Ранешь они обслуживали только устройства этого бренда, но после разделились на две структуры и расширили спектр услуг. Вчера звонил им на телефон по вопросу установки SSD. Их сотрудник охотно и качественно оказал мне консультацию по телефону, что приятно удивило. Рекомендую. Надеюсь не испортятся.