Отзывы Сонар, медицинский центр

Замечательный врач Алёна Александровна Гордеева - никаких излишних назначений, всё по делу, всё объясняет просто, доступно, без лишних эмоций. В целом рекомендую МЦ Сонар для тех, кто ценит время и для кого важно качество.

Обслуживание минус

Обслуживание на низким уровне. Передо мной ушла женщина т.к. на сайте была одна информация по факту не так. У меня аналогично. Записалась на одну процедуру. Сделали другое. Администратор с врачами не взаимодействует. На ресепшене сидит "робот" отвечает как аппарат, ни шаг в право ни ша влево. Если ошибка системы, сайта и т.д. ни каких извинений, исправим и т.д., а так положено и все!!! Говорят о бонусной системе на сайте и в буклета на стойке регистрации- Акция давно не действует.

Здравствуйте! Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. С вечера позвонили и мы запись подтвердили . В итоге на следущий день , приходим по записи и нас не принимают. Нет врача(. И забыли нас предупредить! Алло люди… мы с района приезжаем. Главное не нашлось времени оповестить. При чем целый день. Так запись была на послеобеденное время! Я с ребенком в итоге осталась ни с чем. Кто будет обращаться , будьте с ними бдительны. Звоните лучше сами. Раз они так относятся к клиентам.

В целом на ресепшене девушка приятная, отвечает подробно и понятно. На узи прошла без задержки по времени. УЗИст Салдруева была. Делала узи брюшной полости, начались комментарии по поводу моего лишнего веса, уже лежу и думаю быстрее бы закончила, говорила что нужно следить за здоровьем, ну если бы я не следила, то вряд ли была бы у неё на кушетке. В остальном претензий нет, смотрела долго и хорошо. Но вряд ли вернусь снова в этот центр, пошла потому что территориально в тот день было удобнее туда придти. Ещё не понравилось что напротив входа небольшие диванчики, нас собралось там 4 человека, кто то сидел на стуле в проходе. Тут же сидят беременные, заходят люди в верхней одежде. Ну как то все в одну кучу. И ради Бога купите администратору хороший стул, жалко было смотреть на неё, ей явно на нем неудобно

Была на узи у Салдруевой. В целом процедура вроде бы прошла нормально. До этого все нравилось, но вчера впечатление испортилось максимально. Но чувства такта нет от слова совсем. Начала критиковать то, чем и как кормлю ребёнка и что ем сама. Не понимаю для чего в принципе она спросила про это. Не постеснялась назвать все это калом в грубой форме, отчитать как маленькую девочку, обращается на ты с порога. Все понимаю, но этого не понимаю. Можно же элементарно соблюдать этикет. И если человек пришёл на узи, то делайте узи, а не читайте ненужные нотации! Дополню 27.12: диагнозы , которые поставила мне под вопросом, перепроверила в другой клинике, и ничего не подтвердили, и даже под вопрос их опытный врач не поставил бы.

Не квалифицированнованые врачи, лаборатория выдаёт результаты с ошибками. Очень пожалела что обратилась в эту клинику, потратила много денег и получила большие проблемы со здоровьем в результате НЕлечения !!!! Если хотите хорошей врачебной помощи, то не общайтесь в эту клинику!

Была на узи у Гордеевой Алёны Александровны,работала без перчаток.чувствуется не опытность врача.не рекомендую!!!

В общем хорошая клиника, по записи быстро и вовремя. Не первый год хожу,Но последнее время не нравится что врач навязывает процедуру,да еще не дёшевую((.

Отличная клиника.мужу делал узи хирург, проконсультировал сразу. Цены приемлемые, записались за 1 день.

Нужно было срочно сдать анализы в воскресенье, 1 августа, т.к. уезжала в понедельник. Написала им в WhatsApp, уточнила стоимость анализов и попросила записать на 1 августа. Оператор ответила, что можно придти по живой очереди в филиале на Хоца Намсараева. Но подъехав в воскресенье вижу, что сонар закрыт, звоню для уточнения по номеру указанному в 2гис, девушка-оператор сказала, что в воскресенье ни один филиал Сонара не работают. В 2гис же сегодня показывает, что их рабочий день с 8.00-19.00. И как мне выходить из такой ситуации? Как найти в восемь утра в воскресенье другую клинику, чтобы сдать анализы? Я вставала в семь утра заказывала такси, потому что утром с Шишковки не уедешь на общественном транспорте, и всё для того, чтобы посмотреть на закрытую дверь. Разочаровалась в клинике, больше не обращаться не буду.

Отвратительное отношение администраторов, или кто сидит на ресепшне без понятия, 28.06.21 разговаривает со мной так будто я ей что то должна!!!ничего не знает, из за такого не буду больше к вам записываться, несмотря на хорошего врача!!!

Была на узи у врача Юмтаровой. Пошла туда по многочисленным отзывам, но немного разочаровалась. Ничего выдающегося, само узи заняло у неё не больше минуты. Сказала все нормально, выписала бумагу и поторопилась проводить. Больше ни слова не сказала.

.дюне квалифицированные девушки на ресепшене! Сначала одна мне не те анализы пробила, ещё и утверждала, что нужных мне нет (у меня как на зло не было интернета посмотреть). В другой раз по телефону другая меня заверила о приёме анализов до 10 утра, приехав на следующий день, выяснилось, что анализы в этот день вообще не принимают. Хорошо в Сонаре работает только МОСКВА, куда я уже не однократно жаловалась.

Делала узи на хоца намсараева. Сделали мне узи, дали бумажку отправили на почту фото узи, но... Когда я пришла к своему врачу они мне сказали и толку я его делала, что они мне доплер не сделали даже и не сказали про гипоксию. Вес вообще примерный заоблачный какой то нарисовали, и только в рпц перед родами мне сказали правильный примерный вес ребёнка. И ещё записывают они по несколько человек на одно и тоже время! И сидишь ждёшь около часу в это грязном коридоре напротив выхода сразу, среди ржущих медсестёр или кто они на ресепшене сидят. В общем не советую вообще, пустая трата денег и времени, за ненужную бумажку. 2500 платишь, а из врача по словечку надо вытягивать.

Записалась на УЗИ и приём гинеколога, специально на обеденное время, в итоге после 50ти!!! минутного ожидания просто ушла, так как опаздала бы на работу. Как вы записываете людей на приём, может стоит рассчитывать по времени как врач ведёт приём??? Естественно я понимаю, что бывает по разному, я готова подождать 20-30 минут, но не час в платной клинике!!!!

Здравствуйте! В октябре 2019 года посещала данную клинику. Был поставлен неверный диагноз! Почти 1,5 года лечения в пустую, да ещё и с последствиями! Как теперь восстановить женское здоровье??? Ужасно невоспитанные врачи! Хамское отношение! Грубость и поучение, а не помощь! Единственное девочки администраторы приветливые, а так же медсестра.

Добрый день, запись задержали на мин 40 ещё и не приняли!!! 1 - Узи скрининг! Врач Салдруева Сэндэма прекрасно знала что по срокам уже поздно перезаписаться куда-то!!! Сказала пройдёте в своей поликлинике!!! Конечно А для чего платно пришли!!!

Самая хорошая клиника! Обращался в прошлом месяце, записали на ближайшее время.

Хочу выразить благодарность центру Сонар, а именно врачу Юмтаровой Зинаиде! Вы профессионал своего дела.

Очень бережное отношение к пациентам. Большое спасибо! Всегда обращаюсь только в сонар.

Врач Юмтарова невероятно порадовала! Женщина с чувством юмора, поэтому все прошло гладко и без каких-либо инцидентов. Увидела ее инстаграм, поэтому решила записаться в итоге ни капли не пожалела♥️ Спасибо, Сонар!

Ужасный центр. Время на ветер. Была записана на Узи омт в 13:00 В итоге когда пришла, администратор мне говорит вы записаны вообще на 10:00. На мое возмущение, ответили что «сбой в системе» был возможно

Была у врача Бальжинимаевой Екатерины, все очень хорошо объяснила, показала, рассказала. Администратор приветливая, сколько звонила всегда трубку поднимают, и звонят, напоминают о приеме.

Была сегодня на УЗИ у Салдруевой С.Б., врач все тщательно посмотрела, объяснила и показала. Вежливая, внимательная,аккуратная.

Время на ветер. Администраторы видимо вообще без образования, при пациенте обсуждают посторонние темы . Записывалась на приём и одно обследование. В итоге предложили кучу других , а то что мне нужно не сделали! Врач не тактичная, даже не предложила осмотр, а сразу, как на рынке, очень навязчиво в плане предложения других обследований ( а то что мне нужно - вы пришли не в то время ) у вас что администраторы для красоты сидят ? Администратору чётко при записи говорили что нужно.. почему администратор записала тогда без объяснения, что данный анализ нужно делать немного по другому .В итоге один администратор начала звонить другому с целью прослушать звонок мой в клинику. Идиотизм. Прождала для интереса минут 15 , но они и этого сделать не смогли. Никому не рекомендую к посещению.

Посетила клинику Сонар, а именно -УЗИ у Юмтаровой. Данными услугами оказалась крайне недовольна, хамское поведение специалиста, ни здравствуйте, ни досвидания, нетактичные слова в столь очень приватной теме, зачем вообще пришли, все у вас нормально, ну и ходите так, ваш приход ко мне неактуален и ещё много чего, само узи проводилось меньше 30 сек, такого быстрого осмотра у меня в жизни не было. И притом что это был главный врач , вот такое лицо клиники, не рекомендую

Шишкина контора, унизительное отношение к клиентам, персонал неявляются медицинскими работниками. Деньги на ветер.

Дважды приходила делать 3D узи на третьем триместре. В первый раз не получилось, ребенок закрылся. Пришла во второй раз, оказалось, уже поздно, ничего не видно, т к срок достаточно большой. Во-первых, надо предупреждать о сроках. Во-вторых, не надо хамить - врач напоследок выдала: "ходите, мое время зря тратите". Это мое время было потрачено зря, и упущена последняя возможность сохранить видео.

Здравствуйте! я конечно всё понимаю, у вас что то с аппаратом и я сижу уже час жду, но почему человек, который был записан после меня, зашёл вперёд! Администратор мне ничего внятного не говорит!!!((((( Про специалиста позже!

Очень неприветливая, ничего не объясняющая врач Юмтарова . Хотя ценник на ее услуги выше . Как была ещё в РПЦ с хамским отношением , так и осталась (хотя по определению в частной клинике, как правило ,отношение меняется). А врачи Бальжинимаева Е, Игумнова Е. Г очень хорошие врачи , все подробно объясняют

Ходила на узи определения беременности сумму сказали 700р пришла на второе узи . Спросила у администратора сколько будет стоит повторное узи ответила что 600р после узи подошла расплатиться за приём сняли 700р , на мой вопрос который задала ответили что врач сказал

Ужасное обслуживание! Сдала анализы 19 мая,девушка на ресепшене утвердила, что делается анализ 7-9 дней и как только придут результаты, будет смс-оповещение. Так же я уточнила, могу ли я получить скан результатов на почту, в том случае, если меня не будет в городе. Меня заверили, что для них нет никакой сложности отправить результаты на почту. Однако, сегодня 30 мая!!!!!!!! Не было ни смс, ни звонка, вообще ничего!!! Звонила, взяли трубку с 6го раза, узнала о том, что результаты готовы, попросила отправить на почту. Реакции ноль!!!!! Я просто поражаюсь безответственности сотрудников данной организации!

Была 2 раза на узи, первый понравилось, все подробно рассказали, сделали фото, фамилии к сожалению врача не знаю, она просто расписались, русская женщина. Второй раз пришла, врач узи сделала быстро быстро, ни чего толком не сказала и убежала..фото даже не сделала, сказала что просить надо. Не понравилась абсолютно, фамилия на С, дальше не разборчиво написано.

Ужасная клиника! По мне так их беспокоит как на людях заработать больше, но не вылечить! На протяжении 3-х месяцев ходила к врачу Гудкову Андрею Аркадьевичу. 25 февраля после обеда пришла на первый приём, заверил что нужно выполнить анализы, процедуры и пошло и поехало. В итоге я чуть не лишилась груди. Это последний раз когда я пишу его отчество, не заслуживает, как и не заслуживает носить звание врача, для медбрата бы подошёл! Руководство клиники обратите внимание на этого человека, увольте его! Пока он ещё кого-нибудь не загубил!

Хотели сделать днк, в разговорах путаются, говорят одно, по факту другое. Наберите тогда себе компетентных сотрудников. И скажите им какие у вас есть процедуры, а каких нету! А то соберёшься делать, звонили уточнить перед приемом, а у них извините такого не существует...

Ужасное отношение к посетителям, больше посещать клинику Сонар не будем, врач узист просто по-хамски отнеслась к нам, приём ещё не окончился, а она плюнула на нас и начала разговаривать, ругаться с кем то по телефону, так и не дождавшись, ушли. Администратор просто разводила руками, в общем все ужасно!!! Делали 3 д ужи нашей малышки, настроение мало говоря испортили!

Не компетентная администратор,записали маму к врачу,по телефону администратор сказала адрес и время,в итоге по приходу к приёму оказалось,что приём в другом филиале и на вопрос почему не предупреждают,развели руками и их это не касается сразу,переводят стрелки! Местоположение очень неудобное. Ремонта так такого нет. Очень печально.

Очень понравилась администратор и врач Игумнова,спасибо большое

отвратитеттный сервис и хоть бы ремонт сделали !

Пришла в центр за услугой по записи, в итоге врач навязывал ненавязчиво другие услуги его компетенции,которые мне были на данный момент не нужны , так как проходила данное обследование в другом центре. В итоге я отказалась от услуги за которой пришла стоимость ее была 800 рублей, оплатила 650 за консультацию и ушла. Расстроилась,огорчилась. Что сказать на консультации я не записывалась). Больше не приду, и не рекомендую, все должно быть прозрачно, когда клиент к вам идёт он наверняка рассчитывает на определеную сумму. Сложилось впечатление, вытягивания денег и уж не знаю , кто у вас не компетентен администратор, врач тли так и должно быть. В любом случае нужно предупреждать о платных услугах, хотя чего я говорю когда подписываете договор сумм нет изначально оплачиваете потом по факту. Вот так! С такой политикой удивляюсь, что вообще клиенты есть. Можете мне не отвечать, я отпускаю эту ситуацию и надеюсь другие ваши потенциальные клиенты учтут мой отзыв)))) .

А мне нрвится этот МЦ. Что с первой, что со второй беременностью скрининги делала там, да и простое УЗИ тоже. Стараюсь попасть к Салдруевой С.Б. Спокойная, вежливая, отвечает на все вопросы. Единственное, кто не понравился, так это мужчина-гениколог. Фамилию не помню, но он уже в годах. Все молчком делает, ничего абсолютно не говорит, не понятно за что деньги вообще отдала. А в целом все устраивает.

Ужасный центр!!! Каждый день разные цены!!! Цены указанные в контакте значительно отличаются с ценами на самом деле. Администратор Анастасия не компетентна, не может ничего объяснить!!! Для связи с руководителям дала номер колл центра!!!

Центр отличный. Персонал относится хорошо. Цена относительно других клиник дешевле, что очень радует.

Классный центр, соотношение цена и качество

пришли на 3д УЗИ и были разочарованы. Врач делал УЗИ молчком, ничего не поясняя, только отвечала на вопросы. Единственное что озвучили - вес малыша, соответствие сроку и что все хорошо. На диске 3 фото и 6 видео. Фотография четкая только одна. Ещё 2 точно таких же кадра, но худшего качества. Видео вообще размытые и рассмотреть там ничего не возможно. 1500 рублей за одно фото - через чур. Испортили такое ожидаемое событие, возможность увидеть малыша!!

Зачем вы пишите, что в воскресение работаете до 20:00?! Хотели забрать анализы, потому что появились резкие боли и нужно было срочно появится врачу с анализами на руках! Из-за того, что это невозможно, неизвестно какие последствия могут быть теперь! Трубки никто не берет!!! Что за отношение такое?!

Почему берет трубку не консультант, а непонятно кто и спрашивает о проблемах?! На вопрос уже у консультанта кто это был, ответа не последовало.

Чудесный центр! Все быстро, качественно и доброжелательно)) все чисто, аккуратно, персонал очень приветливый) спасибо, что помните всех клиентов в лицо) особенная благодарность гинекологу Сэндэме Ринчин-Базаровне) я большой любитель «покачать права», но здесь все супер)) лучше, чем остальные центры у нас в городе)

Рассказать что что мне понравилось?! Сейчас расскажу. Никому не посоветую идти в вашу клинику к САЛДРУЕВОЙ. Человек пришел на платное УЗИ и должен за свои деньги ещё "комплименты" выслушивать?! Такой принцип работы вашей клиники?! У девушки горе - замершая беременность, а ей говорят: не реви, сколько тебе лет, ты такая толстая в свои годы, радуйся, что ребенок сейчас умер. Правила этикета, да, простое человеческое сочувствие не знакомы видимо этому врачу. Нет слов! До сих пор под впечатлением от такого приема...

Хожу в Сонар уже пятый год, и ни разу не пожалела! Персонал всегда добрый, на все вопросы отвечают вежливо и развернуто! Цены в пределах разумного. Всегда советую и родственникам и друзьям ))))))

Всегда доброжелательное отношение персонала, хорошие специалисты (проходила здесь узи и сдавала анализы). Но была поражена оказанием услуги 3д узи-сделали быстро и не качественно (всего 3снимка и 2 небольших видео, на которых видно ухо и ладошку малыша), на мою жалобу перезвонил врач который делал узи и накричал =(

Очень рада, что попала с ребенком именно к этому неврологу в данной клинике. К сожалению не запомнила фамилию(((( Но в скором времени поведу ребенка к ней повторно и тогда-то я все и узнаю))) Внушают доверия все ее слова. Наконец-то хоть кто-то мне сказал с чего начать лечение сына. Хотя на протяжении 6 лет он не вызывал ни у одного из врачей никаких подозрений и мои жалобы никто не принимал во внимание. Хотелось бы, чтобы все наши врачи были именно такими, как она.

Не постоянный, но если нуждсь в каких либо услугах, которые не могу пройти в обычной поликлинике, то всегда обращаюсь только сюда. Отношение к клиенту хорошее, вежливое обращение, цены средние. Если сравнивать с диамедом, то выходит все равно дешевле. Делала УЗИ у Салдруевой С.Б., очень понравилось, как человек и врач, очень хорошая. Все подробно объяснит и покажет, показала мою крошку в 3д хотя я и не настаивала. И лечение хорошее назначит, не раз обращаюсь к ней.

Обратились к терапевту с кашлем, без каких либо признаков простуды. Врач сразу поставила диагноз без каких либо анализов и назначил куча лекарств, в том числе антибиотики. Мы все купили, пропили, через две недели опять кашель. Опять пошли к врачу, ставит тот же диагноз, только хроническую форму и назначает антибиотики в инфекциях и гормональные ингаляции. Обратились в поликлинику, врач назначил анализы, разные пробы, исследования, поставил совсем другой диагноз и лечение. Больше не пойдем в этот центр и никому не рекомендуем.

Все очень понравилось! Вежливый и приветливый персонал, приемлемые цены. Отдельное спасибо Салдруевой С.Б. Очень квалифицированный и вежливый врач.

Проходили тут 3D УЗИ во время беременности, остались очень довольны. Качество фото и видео намного лучше, чем в других мед.центрах (проходили несколько раз в разных центрах) . К тому же ещё и дешевле почти в 2 раза.