Отзывы Городская поликлиника №2

В нашей поликлинике не было заведующей и честно говоря, был бардак. Но сейчас стало лучше. Несколько раз нужна была быстрая помощь и Кострова Елена Артуровна была отзывчивой, быстро помогла разрешить проблему, с чуткостью и пониманием, хотя была очень занята, Очень приятно видеть врача, который следуют принципу записанному в мудрой книге:"Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами". Сейчас много злости и негатива в мире, если со своей стороны каждый будет проявлять доброту, то всем станет спокойнее и теплее. С Уважением.

Невозможно дозвониться!

28го января 2022 года была на приеме для больных с ОРВИ и ГРИППом. 29- го получила результат на ПЦР- положительный. Врач сказала, что таблетки домой привезут... сегодня 31 января- никто ничего не привез, лежу дома без лечения, во все телефоны звонила, никто ничего не знает, что это такое?

Благодарю врача 18 участка. Дозваниваюсь без больших проблем по номеру 43-90-35, записывают на ближайшее время, которое свободно. Из-за негативных отзывов с большой неохотой шла сюда в первый раз. Рада, что мои ожидания не оправдались. Очереди много, как и во всех поликлиниках. Врачей не хватает везде! Врачам приходиться брать по несколько участков! Прошу относиться с пониманием!

У вас какой телефон? Перекидывает на бкм сразу номер. Ездить чтобы записаться не всегда время есть(

Сегодня пришла без записи на приём к врачу 21 участка Будаевой Туяне Валерьевне в тяжелом состоянии. Отсидела полтора часа в живой очереди. Когда зашла в кабинет к врачу, она уточнила, на какое время я записана, я пояснила, что пришла без записи, поскольку мне вчера вечером резко стало плохо и записаться на приём я не смогла. Врач в хамской манере общалась со мной, сказала, что принимает только по записи, и что меня в том числе не примет. Сказала вызывать скорую и с сигнальным листом приходить к ней. Мои слова о том, что я себя плохо чувствую и отсидела кое-как очередь, она проигнорировала. Ранее, когда терапевтов 21 участка была врач Татьяна Ширенбуевна, люди приходили и без записи, врач не выгоняла их, не оказывая помощь и лечение. Отвратительное отношение врачу Будаевой довело до обморока на улице. Дозвониться до амбулатории никогда невозможно, потому что они просто снимают трубку и кладут ее. Никому не желаю оказаться в этой амбулатории с ужасным отношением к людям. Больше в государственную поликлинику ни ногой! Жалобу в министерство здравоохранения на врача обязательно направлю! Помогать людям и данная Гиппократу клятва не про врача Будаеву.

Сказали пройти терапевта по беременности, три недели назад, первый раз звоню,говорят «запись с пятницы» Думаю ладно, звоню в пятницу,трубку не берут,целый час звонила,в прошлый раз так же не дозвонилась,звоню в четверг,говорю запишите пожалуйста меня к терапевту,никак невозможно дозвониться. Хамка дерзит, вы что родственник депутата,чтобы вас вперёд всех пропускать. Это вообще что такое? Сейчас пятница,позвонила в 7:30 говорит звоните в 8:00 Думаю ладно,ровно в 8:00,а трубку сняли, наглецы Тогда как вообще к вам попасть,на что вас телефон,по живой нельзя,так хрен запишешься,уволить к чертям всех работников-грубиянов. За халатное отношение к работе

Невозможно дозвониться до регистратуры, всё время линия занята. Бардак!

Не берут трубку, невозможно дозвониться. Невозможно записяться на вакцинацию.

Безобразие полное! Дозвониться нвозможно, даже не пытайтесь. Почему нельзя порядок навести, где руководство? Почему никто не работает? Должны были анализы взять 2июля,но забыли! После долгих хождений, напоминаний кровь взяли 8 числа, обещали мочу взять 9 числа, но нет, не пришли. А у человека ачали отекать ноги после ковида, с каждым днём всё хуже.Трубку никто не берёт, ни регистратура, нируководтво.

Ужасное отделение,не дозвонится не достучаться,в Регистратуре хамка сидит,отвечает нехотя и грубо,записаться к врачу невозможно!может кто-то повлияет на сервис и качество обслуживания в данном заведении?

А трубку не возьмут, потому что снимают её специально. Не могла неделю дозвониться, пришла и своими глазами увидела, что трубка на столе лежит. После моего замечания положили трубку!!! Это просто возмутительно!!!!!!!!

Невозможно дозвониться. Сегодня утром, пришел сам спросить в регистратуре во сколько принимает терапевт, сказали приходите в 5 часов. когда пришел в 5 часов в регистратуре сказали, что сегодня прием закончен , так как поменялось расписание.

Что за поликлиника! Хуже катокомб! Плитка на лестницах отвалилась, опасно подниматься, а если человек еще и пожилой и плохо ходит, что за ужас, или ждут когда кто то покалечится и потом забегают! В кабинетах штукатурка отваливается на стенах, потолках, дверные косяки все пооббиты, сиденья все расстрескались! Жаль нельзя фото прикрепить!!! Центральный филиал весь обделан, а в терапиях итак сойдет?! Как ходить лечиться то?! Что за позор для медицины?! Обратите внимание пожалуйста, и сделайте уже что нибудь.

Врач на 2 участка одновременно. Перезагружена. Принтер не работает. Очередь по записи более часа ждёшь к врачу, потом ещё когда рецепты распечатают.

Вечно невозможно дозвониться. Такое ощущение, что никто не работает.

Ужасный сервис, невозможно дозвониться!

430935 не дозвониться вообще никак, постоянно занято, не может быть такого чтобы с самого утра и до вечера было занято и вообще сделайте доп телефон

Трубки не берут! Отвечают грубо Врачи тоже грубят (22 участок) Ужасная поликлиника.

Если хотите потерять 2 часа то вам сюда

Вы почему трубки не берете? Люди что помереть должны? Оставляли заявку на врача уже несколько дней никто не пришел! Понятно что много заявок, так отрабатывайте те что были ранее, а не спонтанно "к этому пойду а туда не пойду далеко"!

Трубку никогда не берите! Глухие все сидят видать! Заведующая тоже трубку не берет! Бардак

Невозможно дозвониться. Все время занято выходит. Не взирая на режим работы, рабочее время, или обеденное, или послеобеденное.

Почему не берете трубку???? , что за издевательство

Вы вообще соизволите трубку снять?????

Уже неделю не могу дозвониться!!!!!!! Для чего Вам телефон? Для красоты?

Ужас!!! Хотела записаться к терапевту, не берут трубку. 2 дня звонила не дозвонилась. Звонила с 8 утра до 12 линия занята. С 12 до 14, трубку не брали. С 14-17 линия занята. Записалась через интернет пришла в назначенное время сказали что бы больше через интернет не записывалась, т.к. не правильно иногда записывают

Все хуже некуда , сама поликлиника гадюшник натуральный Расписания не соответствует Специалисты все на саянах У них ничерта нет Кроме как несчастных терапевтов Дозвонится до них ,это на грани фантастики Врачи хамят натурально Контингент одни старики ,которые ради поругаться приходят

26 участок Очирова Л.П. и м/с -совместитель с другого участка,Светлана Васильевна,такие молодцы! Четко,с вниманием и пониманием,ведут приём. Выражаю Вам огромную благодарность за слаженность работы, добрые глаза, своевременные диагнозы и назначенное лечение!

Для чего в этой поликлинике запись на приём? Планируешь своё время, а что в итоге!? Люди сидят в очередях с разницей между записью и приемом 1-2 часа - в лучшем случае. Очень душно, внутри помещения плитка так и ходит под ногами. Участок #30: медсестры нет, по времени не попадёшь на приём. Заведующая никак может проконтролировать процесс.

Хочу сказать одно! В эту поликлинику не дозвонишься или же трубки не берут. Либо возьмут и скажут перезвоните " позже"!?! Время приема терапевта не сходится с нашим приемом. Приходиться сидеть и ждать по часу иногда и 2:-( Врачей очень мало, иногда их вообще нет. То в отпуске, то кабинет закрыт:-(Медсестер тоже нет:-( Ведь можно же как то решить все эти вопросы?! А то не " дай бог" кому то плохо станет( Нужно побольше врачей в эту поликлинику и капитальный ремонт не помешал бы)

30 участок Асламазова никогда не приходит вовремя! Специально записываешься пораньше, а толку ноль! При мне опоздала на 40 минут, зашла, взяла кружку и ушла пить чай! Что за отношение к пациентам?! Никогда по записи в свое время не пройдешь, потому что принимает некоторых минут по 40! И так стараешься лишний раз не ходить, но эти посещения по необходимости превращаются в ад. Примите уже меры!

Ужасная поликлиника сижу с острой болью уже 3 часа очень долго принемает терапевт мед сестёр нет.

Терапевт 21 участка располагает к себе тем, что общительная. Можно не стесняться задавать вопросов как бывает у застенчивых и стеснительных. Была на плановом осмотре по беременности. Заметно внимательное отношение , изучила обменную карту, исходя из которого дала необходимые рекомендации. Внутри здания заметен ремонт, раньше пол из плит ходил ходуном , сейчас застелен ) вот только запись и очередь не налажена.

Работа участка #30 оставляет желать лучшего: нет расписания о часах приёма, и нет данных о том, кто ведёт приём около кабинета. На приёме 11 сентября 2017 года работал только терапевт, медсестры не было: приём шёл очень долго, очередь по времени сбилась-опоздание приема на час с лишним!!! О чём думает РУКОВОДСТВО поликлиники, не давая медсестры на такой большой участок!? Организуйте условия для пациентов и врача!!!Работа врача не должна быть сверхнормы!-дайте медсестру для разгрузки очереди!!!

Шокировало то, что при сдачи мочи на анализ врач отправляла всех в туалет переливать со своих баночек в их колбочки и самим ставить в ячейку по нумерации. В итоге люди бегали туда-сюда с банками в туалет, где даже мыла нет помыть руки, задерживая и без того не малую очередь. Мне вот интересно, с каких пор пациенты должны осуществлять забор анализов со своей же тары без гигиенических норм самостоятельно?