Отзывы DNS-компьютер центр, сеть цифровых супермаркетов

Стоимость краски и расходников для принтера самые дорогие из подобных магазинов, даже м-видео не настолько жадный. Цена за краску 2299р за 70мл и это только 1 цвет) а их 4, заправить принтер 1 раз будет стоить 9196р, обалдеть

Приобрела в начале января смарт-часы, вставила сим-карту, часы её не видят, на следующий день обратилась в магазин. Сделали экспертизу, сказали что часы сломала я, заплатила 2450 за ремонт, проблема остаётся, опять сдала их. Прошло уже 3 дня со мной так не кто и не связался. В общем ужасный магазин и ужасный сервисный центр. Обменивать товар не хотят.

Служба доставки работает безобразно!!!

С горячей линии (не знают!) переключили на магазин, но за 12 минут так и не взяли трубку(

12.02 Был в вашем магазине по поводу купившему ранее телефону (за небольшой консультацией). Сотрудник по моему Пётр помог мне разобраться со всеми моими вопросами за что ему большое человеческое Спасибо!

Ужасные консультанты, такое ощущение что меня просто избегали пока я пытылся спросить окнсультацию, когда я спрашивал консультанта, они просто проходили дальше. Так же я пытался просто стоять и ждать того кто поможет с покупкой, так никто и не подошел.

Купил беспроводные наушники. На бал ниже поставил только из за настойчивости консультанта. Настаивал на том что мне не нравилось (сильно настаивал), а вообщем всё ок.

Кол центр просто ужасный

Консультанты вежливые, ассортимент большой, помогли в выборе блендера

Безобразная работа службы доставки. 24.12.21. купили товар, оформили доставку на 25.12.21 , всё оплатили. Написано доставка с 11.00 до 22.00 , точного времени никто не сказал. Весь день просидели дома в ожидании чуда. Ничего не привезли и даже никто не позвонил. По всем номерам никто не отвечает, в месенджерах одни отписки. Не советую связываться. Всё говорят лишь бы продать товар. Очень разочарован. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Купили ноутбук в этом магазине, положили зарядное устройство от другого ноутбука . И как вас называть после этого ?

Сотрудник Станислав сегодня нагрубил, наорал и бросил трубку . Так и не подтвердил когда будет доставка. Во время покупки обещал доставку на следующий день, т.к. я предупреждала что мне нужна на завтрашний день, я бы купила другую модель. Или купила бы в соседнем магазине. Доставки еще нет, второй день жду, когда кто-нибудь из этого ужасного магазина соизволит позвонить

Очень плохо организована доставка! Пришлось весь день прождать, и в 8 вечера администратор Валентин ответил, что доставка будет через час-полтора! Звонишь - никто ничего не знает, ни за что не отвечает, ждать надо с 10 утра до 10 вечера... 21-й век на дворе, а элементарные вещи организовать магазин не в состоянии... В следующий раз будем покупать в других магазинах, у тех хотя бы доставка в течение 3-4 часов.

Не доброжелательная девушка консультант отбила желание совершить покупку в данном магазине!

Сижу целый день дома жду доставку 12.11.21, как связаться с магазином? Номера телефонов нет позвонить уточнить!

Всем привет! Не знаю, мож аура у меня такая? Зашёл вчера чтобы купить внешний бокс для ssd-диска. Причём диск показал продавцу. Купил. Дома выясняется, что не того формата. Сегодня еду, сдаю, покупаю нужный под М.2. Дома - недокомплект: нет шайб, винтов для крепления, отвёртки. А-а-а!!! Я только знакомлюсь с новыми накопителями. И что, и как, и куда, и зачем в полном объёме не изучил...Опять нужно топать в этот рай электроники.

Выражаю отдельную благодарность консультанту Дмитрию за хорошую обслуживанию, желаю ему новых успехов...!)))

На сайте информация, которая не соответствует действительности. Сделала заказ, его о меняют по причине отсутствия товара. Я захожу на сайт проверить информацию, а товар есть в наличии. Как так? Служба поддержки отвечает скриптами повторяя одно и тоже по несколько раз и заканчивая диалог "не могу помочь, досвидания"

Отличное обслуживание. Купил наушники, после суток использования выявил, что болят в них уши. Обратился в этот магазин с возвратом. Без вопросов продавец Валерия приняла наушники назад и подобрала подходящий именно мне вариант.

Как я считаю, это лучший магазин техники в городе. Адекватные цены, а главное лояльность в гарантии, особенно технически сложных товаров. Рекомендую.

Сервис по замене бракованой продукции работает на отлично. Быстро, оперативно. Информация подаётся доступно

Сегодня преобрели 2 телефона в кредит. Продовец консультант втюхал не ходовой товар. Как обнаружили дома что полное говно, пользоваться ими не возможно от слово совсем. Им красная цена 5тр. Сука и кто теперь мне вернет деньги????? Жирный бурятос карма тебя настигнет!

Самый лучший магазин в городе!!!! Очень внимательные продавцы и администраторы!

"Мы не выставляем товар после ремонта". Почему это было сказано продавцом, поняла при использовании. Каким надо быть человеком, чтобы так подсовывать Г...о покупателям.

Раньше приобретала товар и было все нормально, без каких либо проблем. А сейчас очень разочарована в магазине, так как администратор и продавец консультант отказали мне в возврате товара, который я имела право возвратить. Спасибо другой девушке консультанту, которая помогла разрешить эту проблему.

Ужасное обслуживание! Пока сам не подойдёшь, никто не подойдёт к тебе или даже стоишь возле витрины специально ждёшь пока кто-нибудь подойдёт и никто не подходит, хотя свободные болтаются по залу ОРАНЖЕВЫЕ консультанты, про тех, кто в ЧЁРНОМ вообще отдельная тема!! Вообщем, персонал именно в GALAXY на единицу с минусом.

неприятный консультант не стиральных машинах . Алдар слишком груб и навязчив

Вечно, продавцы отвечают что заняты и бегают с ценниками туда сюда

Купила мультиварку редмонд, в итоге через неделю после покупки пришлось. Сдать на экспертизу, т.к. выдавала ошибку о перегреве. В итоге заменили на новый. Не знаю , буду ли приобретать товары в дальнейшем. Рассмотрели заявку быстро, работают оперативно. Ребята в сервисном центре очень вежливые, внимательные. В целом рекомендую .

5.092021 Администратор отказался поменять бракованный телефон. Сказала что обратимся с жалобой в инстанцию по правам потребителей! Но нам так прямо и сказали что вы не первые с такой проблемой и толку нет. Даже если будет суд ничего нам не вернут

Всегда в первую очередь иду за покупкой в ДНС, потому что если нет там то нет нигде

Магазин отличный! Профессиональные консультанты. Спасибо большое Банзарову Сергею Аюшиевичу за оперативную помощь, хорошие советы в выборе товара.

Очень вежливые и опытные продавцы, все рассказали и объяснили, помогли подобрать именно то, что нужно нам. Так же хочется отметить работу девушки на кассе, если не ошибаюсь зовут Татьяна, объяснила работу карты DNS и быстро произвела оплату Спасибо за качественное обслуживание и хорошее настроение

Магазин хороший, консультации на уровне, всё как надо. Прежде чем идти и смотреть товар можно узнать о его наличии и количестве на сайте магазина, гуд

15.07 хотела купить холодильник. При оформлении доставки моего адреса не было в базе. Стали смотреть другие улицы, которые ближе к моему дому, но и у них указан не правильный район. Поправьте, пожалуйста, свою базу!!!! Посёлок Забайкальский и все его ДНТ и СНТ это город Улан-Удэ ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН!!!! Покупка не состоялась, всего доброго, к Вам больше никогда

Продавцы не могут выдать мне товар по доверенности на моё имя. Очень жаль я огорчен

Добрый день! Магазин работает в обычном режиме? или только на вынос

Купил кондиционер 25.07 вечером. Установка 27.07 должна была быть. Сегодня 30.07. Сами не звонят. Колл-центр бесполезен, так как не может дозвониться до магазина. До своего же магазина дозвониться не могут. Как решить проблему никто не знает. Зачем заявлять что установка будет на следующий день, если по факту это не так.

Оформляя кредит. Кредитный специалист ОТП банка Светлана, ведёт себя с клиентами агрессивно. Кидает документы, в место того что бы аккуратно положить.Объясняет плохо. Ужасное отношение и обслуживание.

Отличный магазин, частенько покупаю товары на протяжении 7 лет

Жду свободного консультанта, сказали: "надо ловить свободного" Мдааа Пс. Не дождалась. Ждала 15 минут

Покупали продукцию и к нам подошла консультант. Сказали ей в консультации не нуждаемся, после между собой разговаривая выбирая продукцию начали дискуссию насчёт выбора. Девушка консультант влезла в беседу и начала рекламировать и привлекать к продукции которая нам не нравилась и мы зная все минусы так как пользовались этой техникой не хотели её покупать. Мы поблагодарили за совет и снова начали выбирать именно между своими товарами о которых начиталась в интернете и планировали имено эти товары купить. Девушка к нам буквально пристала и начала уговаривать именно купить то что она нам рекомендует. Причём выглядело это так, что мы выбрали она назвала ложные минусы и описывала выдуманные плюсы её продукта. Хватит вести политику без лоха и жизнь плоха. Если рекомендуете продукцию то качественную а не ту от которой бонусы идут. Купили мы то что сами выбрали, работает без нареканий.

Здравствуйте, обслуживание очень долгое, хотя продавцов много.

В последнее время с поиском по сайту проблемы, в фильтрах выбираешь по наличию и нужный магазин, в итоге в результатах поиска отображаются модели которых нет в наличии в данном магазине. Убрали покупку в один клик, теперь уходит много времени когда оформляешь покупку на компьютере у точки самообслуживания. Консультанты некоторые не очень разбираются в специфике товара.

С магазинами ДНС работаю постоянно, никогда не возникало недразумений,но филиал на Балтахинова это что то((( 27.04.21г. получив смс, что онлайн заказ доставлен в магазин, приехала оплатить и оформить доставку. 1. В магазине пришлось ждать более получаса, пока оформят документы,так как управляющий магазином Саян очень долго делал исправления даты доставки, склада с которого должны доставить и т.д., после длительного ожидания он послал печатать накладные к продавцу, которого надо ещё умудриться найти по магазину, после просьбы распечатать самому,сказал ой точно... 2. Заказ был на сумму 80тыс. в других магазинах обычно такие заказы доставляют бесплатно, но не здесь. Без проблем согласилась на платную доставку, так как принтер очень больших габаритов,при этом попросила указать доставку до 19-00,так как режимный объект. На что получила ответ что указать временной интервал можно только за доп.плату(увеличение стоимости доставки в 2 раза), так как не было других вариантов дала согласие на доплату за доставку ВО ВРЕМЯ с 11-00 до 13-00. Сегодня 28.04. в 12-30 не дождавшись обещанного звонка за час перед доставкой, так как были запланированы другие дела,помимо ожидания доставки, позвонила на горячую линию, попросила соединить с магазином, потому что в документах нет телефона отдела доставки, хотя в других организациях всегда указывается, получила ответ что не могут, так как у магазина выключен телефон=( После поисков на просторах интернета номера волшебной доставки,я его все таки нашла! Позвонив в отдел доставки,оказалось что они даже не в курсе что доставка на определённое время,так как в заявке уважаемый управляющий Саян этого не указал!!! Вопрос у руководству, за что была оплачена двойная стоимость доставки, если заказ не приехал во время и было потрачено куча нервов?!?!?! Р.s. Огромная благодарность парням экспедиторам, которые развернулись с отдаленного района города, чтобы привезти заказ)))

Покупала ноутбук в данном магазине. Заплатила за установку майкрасофт офис ( именно его и сказала консультанту, что бы мне установили именно его и ни чего больше) подписала документы на установку заплатила (за майкрасофт офис) а потом мне приносят ноутбук с установленным опенофис. Это как вообще? Во первых меня обманули, что установят майкрасофт офис, во вторых цена (опен дешевле чем майкрасофт) в третьих такой кал как опен мне даром не нужен! Ужасное обслуживание в общем

В магазинах DNS г. Улан-Удэ убрали каталог с уцененным товаром. При этом в соседнем городе Иркутске уцененный товар на сайте DNS в каталоге есть ( что за не справедливость ). Хотелось бы чтобы вернули в каталог товаров DNS г. Улан-Удэ уцененные товары.

В этот раз обслуживание очень порадовало! В очередной раз решила заглянуть в этот магазин ,хоть в голове и мелькнула мысль что выйду отсюда как обычно ни с чем. Но ,к счастью ,вы превзошли все мои ожидания! Весь персонал был очень вежливым . Что консультанты ,что девушки за кассой. Помогли с покупкой аж два консультанта. Отговорили от покупки Айфона ,предложив телефон лучше)) очень благодарна за это. А то айфоны эти у всех))) в общем ,исправились вы,респект.

Очень нехороший магазин!!! Не рекомендую. Купили ребенку телефон сяоми 9, он с первых же дней тупит, не грузит, нормально из приложения в другое место не переходит,все время с торможениями. При обращении в сервис центр никак не реагируют, еще врут что все нормально. Не ходите сюда, если не хотите испортить себе настроение. На персонал жалоб нет, работают ребята.

Отвратительное обслуживание...подбирали чехол для телефона...консультации нет..высокомерие..на просьбу помочь показать игнорируют

Вопросов к магазину нет, но антисептик невыносимо воняет тряпками. Сделайте что-нибудь, после вас приходится срочно мыть руки.

Магазин подходит исключительно для интернет заказов, чтобы воспользоваться терминалом и забрать заказ. Все было хорошо, когда приходили за покупками, но после оплаты, пришли на выдачу. Итог: простояли пол часа в поисках своего консультанта, который оставил непонятно где товар. К сожалению такое не редкость. Плюс, сотрудники не могут рассказать ничего о большинстве техники. На все вопросы просто отвечают: «не знаю»

Брала вчера беспроводные наушники, приезжаю домой, видно что коробка уже вскрывалась. Не хватает комплектации, нет зарядного устройства, пакетик с дополнительными мембранами уродливо разорван, понятно что наушники уже открывались и надеюсь до меня ими хотя бы никто не пользовался. Ну что сказать, как всегда, качество на высоте, все просто супер, ставлю все пять звёзд, заслуженно

Вроде персонал хороший и покажут и расскажут , но не понятная бонусная программа . Бонусы не зачисляются и не списываются . Тогда вопрос для чего нужна карта ?

В каких я только Днсах не бывал и лучшем все же остается Гелекси. Помогли подобрать красивые ргб кулера на комп.

Отличный сервис . Консультант Петр очень нам помог в нашей проблеме. Замечательно!!!! Филиал на Гэлэкси

Отличное образование и обслуживание у Автолидера г.Улан-Удэ ул.Трубачеева

Плохое обслуживание,я хотел купить наушники и подходил к 5 продавцам,просто стоящим и ничего не делающим,они меня отправляют к другим продавцам.Зачем тогда там вообще нужны продавцы,если они элементарно не могут проконсультировать покупателей...

обслуживание ужас. вам реально насрать на своих клиентов? отправляют из отдела в отдел, а нормально объяснить не могут куда идти, просто рукой показывают. выбирала роутер, т. к. сама вообще не разбираюсь в этом попросила помощи у продавца, а он рассказывает на проф языке да еще и с явным нежеланием, разве обычный покупатель может понять ваши термины? другой консультант невнятное что сказала и просто ушла, когда я у нее попросила помощи до этого. разочарована, больше сюда не приду

Ужасное обслуживание!

Сдал телефон по гарантии в СЦ через две. три недели позвонили и сказали что не гарантийный случай. А суть в том что на матрице появились две полоски и перестал заряжаться.пол года использования

молодой человек на выдаче отказывается проверять товар, что за отношение к покупателю? ладно мы молодые ещё можем всё проверить, а в переди меня стояли пожилые люди им то можно было помочь,так он ещё грубо разговаривает

Ужасное обслуживание!!! Брала подарочные карты, в наличии нет подарочного конверта. Хотя в филиале в Юбилейном мне конверты дали. Пришла через месяц, ситуация не меняется. Как не было конвертов для подарочных карт, так и нет. Еще и грубят в ответ. Все магазины предлагают подарочные карты с открытками или подарочными конвертами, а этот филиал и не думает меняться. Даже не думают отвечать на отзывы покупателей.

ужасное обслуживание в магазине: консультанты грубияны, которые не готовы выполнять свою работу, отказывают в помощи, вздыхают, заказывают глаза и просто игнорируют. огромные очереди, из-за которых ждешь свой товар очень долго.