Отзывы DNS-компьютер центр, сеть цифровых супермаркетов

Dns либо совсем уверенность в себе почувствовал, либо что-то употребляет. Оплатил заказ, всё хорошо. Спрашиваю на выдаче "дайте пакет". Ответ " 2 рубля".... Пффф... Я, конечно, очень удивлён был. Это Ваша реклама, в ваших интересах вручить мне этих пакетов бесплатно во всё возможные отверстия! Но что поделать, я принципиально даже копейки за фирменные пакеты платить не буду, ибо надо это Вам. А в следующий раз уже подумаю, покупать что-то не сильно необходимое у Вас или нет. Удачи Вам в условиях санкций и снижения потребительского спроса!

Долгое ожидание сотрудников, им лень идти до склада, халатное отношение к работе

Ситуация с видеокартами 3050 очень плохо отразилась на этой сети в целом, просто отвратительное отношение... не нужно извиняться, наказать всех хитрых сотрудников самое лучшее извинение.

Ужасное обслуживание, ждал целый час чтобы купить товар.

Ужасная доставка, прождали целый день, в итоге позвонили мы спросили когда, нам ответили, что даже не грузил и товар наш, и вообще почему то про нас забыли... Вопрос вы вообще как работаете то??? Люди отменяют дела, а вы говорите, что не загрузили!!!!! Деньги уплочены причём не малые были за товар, и такое отношение.... Будем жаловаться выше!!

Не выполнили доставку в указанный срок

Ждал минут 40 пока ко мне подойдёт хоть один продавец, чтобы показать товар из витрины

Купил станок точильный со скидкой 2000р по итогу в чеке 3099р,обманули

Хочу оставить отзыв магазину DNS. Даже период в карантина они четко и вежливо пропускали посеьютителей в порядке образовавшейся очереди по предьявлению qr-кода и паспорта. Персонал активно выполнял свои обязанности. Отдельное спасибо заместителю Сергею.

Покупали микроволновку, очень вежливое обслуживание, обслужили в порядке очереди. Нас обслуживал продавец Максим, было все отлично, все подробно объяснил и подобрал наилучший товар в котором мы нуждались

Ужасный магазин, плохое обслуживание, консультанты грубые. О товарах, которые продают, сказать ничего не могут. Описание с витрины я и сама могу прочесть!

Отвратительное качество товара!!! Брал видеорегистратор сломался через неделю, миксер вообще не работал в магазине не проверял понадеялся на честность. Вчера купили телефон дедушке звук динамика отвратительный ничего не слышно!!! НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ!!!! ОБМЕН ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СЕРВИС. НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ СЮДА!!! Про обслуживании вообще молчу!!!! Почему я должен бегать по магазину искать консультанта, все занятые???? С таким подходом не долго вам осталось!

Покупал колонки 2.1 сегодня 04.08.2021. Забирал с ветрины, консультант до такой степени тупой, в коробку не положил ни инструкции, ни пульт, ни кабель АUX, сказал что с ним они не идут, я то не знал идёт или нет, может и правда не идёт, я потом узнал, что идёт, ну я говорю принеси мне тогда его, я отдельно куплю, так этот баран мне принёс AUX но не для него, на другом конце должен тюльпан быть, я увидел дома, что он не то принёс. Это до какой степени надо быть не компитентным, и ещё обманывать покупателей, о комплектности товара.

Хороший магазин и обслуживание, спасибо продавцу Дмитрию за консультацию!

Сказать, что в шоке от сервиса- это ничего не сказать! Обслуживание в магазине понравилась, продавец грамотно проконсультировал, помог с выбором, выбрали стиральную машину под заказ. В назначенный день доставки, демонтировали старую стиральную машину, наняли грузовик для самовывоза, а на складе нам сказали, что по ошибке отдали нашу машину, более дорогую, другим!!! Для чего предъявляются документы и куда смотрят работники склада - как говорится без комментариев

Плохое обслуживание. Персонал про клиентоориентированность не знают. Адрес сервисной службы указан в чеке не верно и сотрудники об этом знают,но ничего не меняют. "Все об этом говорят, но вопрос не ко мне" - так отвечает сотрудник.

Ужасный магазин , обещали доставку 3а 2 дня, сегодня пятый .. Звоню на горячую линию , переводят на местных , а они скидывают . В магазине , при выборе товара консультант тоже сказал , выбирайте сами . Я ничего не понимаю в товаре.

Непонятно, зачем убрали отдел с восстановленной техникой. Теперь буду всем рекомендовать делать покупке в Мегатехнике, Ситилинке, Снежном Барсе, Эльдорадо и М-Видео, до тех пор, пока не вернут этот отдел

Консультанты отсутствуют, работник от некивался и нечем не помог!

Конченный магазин, продавцы конченные, все конченное

Хороший консультант,Валентина большое ей спасибо

Консультанты не считают нужным работать с клиентами приобретающими мелкие товары. Откровенно избегают работы под надуманными предлогами.

Всегда была хорошего мнения о магазинах DNS, неоднократно совершали покупки, но вчерашний поход перечеркнул все положительные моменты. Вчера 02.04.2021г около 17 часов заехали с супругом в магазин на пр. Автомобилистов, чтобы купить телефон ребёнку. Зайдя в магазин сразу направились к витринам со смартфонами. Продавцы-консультанты стояли, собравшись шумной компанией справа от входа. Естественно, никакого внимания на нас не обратили. Один из продавцов посмотрел на нас оценивающим взглядом и продолжил беседу. После нескольких минут я окликнула консультанта, также реакции не последовало. Нам было не сложно выйти из магазина и зайти в рядом стоящий киоск Евросеть и совершить покупку. Ставлю 1 звезду только из-за удобного расположения

Хороший магазин, все быстро обслужили

Хочу поблагодарить Анастасию на бейджике четко не разглядел вроде написано было заместитель. Четко и внятно дала информацию по моей проблеме и решила. Спасибо большое Вам)

Был бы хороший магазин, ноооо консультанты это треш какой то, по залу их не найдёшь, если хочешь потратить уйму времени то тебе сюда. Даже если нашёл консультанта он ничего не знает. Так что лучше бы поставили кассу самообслуживания и покупки через интернет на все группы товаров.

Хороший магазин, качественное обслуживание

Понравились только девушки с сервисной службы. Ну и девушка кассир вполне гоамотно объясняет.Продавцам консультантам рекомендую работать грузчиками или еще лучше не работать нигде чтобы не портить растроение другим людям.

Занесло меня сюда купить вертикальный пылесос. Бегал минут 5 за консультантом. Найдя его, спросил что можно подобрать. Сошлись на 1 модели. Спросив типичный вопрос об обслуживании (чистке фильтра, сборке, разборке...) - он начал гуглить. При штудировании вместе с консультантом интернета я обратил внимание на НЕРА-фильтр и спросил можно ли его мыть. Он пояснил что он моется. А он не моется (не так давно хорошая привычка появилась - читать инструкцию

Самый ммм плохой магазин бытовой техники в Улан-Удэ, при покупке холодильника, консультант сказал, что доставят через 2 дня, хорошо, оплатили и выясняется, что доставят не через 2 дня а аж через месяц, либо забирайте витринный образец с вмятиной и порванной резинкой.в итоге месяц без холодильника по вине дол... в консультантов

Работаю на юр. лицо. При оформлении счета на оплату, сказал менеджер мне, что при получении привезти доверенность, либо печать. Я приехала с печатью, хотя доверенность у меня тоже есть. Принимать они меня в итоге не стали. Больше не буду работать с ДНС. Обучайте своих менеджеров.

Ужасное обслуживание продавцов, никакой надлежащей консультации, бегают по залу от покупателей подальше, на просьбу проверить наличие товара, реагируют нервно, проверить комплектующие отказываются!

Пришёл купить телевизор!хотели получить консультацию! в зале был один продавец который не здороваясь нервно ответил я занят в течении 15 мин так к нам ни кто и не подошёл!!! К вам больше ни нагой!!! спасибо за гостеприимство %!!!

Ужасный сервис, отвратительный персонал, наплевательское отношение к покупателям. Сбор дормоедов и лентяев.

Хотела купить Эл. Печь маме но сразу забрать возможности не было! Попросила продавцов оставить на один день товар, а оплатить сразу на что мне продавец ответил отказом сказал Заберайте сразу!!! В грубой форме!!! Настроение испорчено я туда больше не пойду и вам не советую!!!

Отдал телевизор на диагностику прошло 18дней и не могу получить внятного ответа когда будет готов телевизор хотя обещали 10 дней на диагностику говорят что нужны запчасти а когда они придут не известно!. Вообщем если у вас не гарантийный случай как у меня, я бы не советовал отдовать свою технику в сервесный центр днс, город у нас не маленький и сервисов по ремонту много в следущий раз буду читать комментарии и отзовы прежде чем отдовать свою технику в ремонт!.

Купили холодильник. На месте осмотрели, дефектов небыло,о чем у нас был соответствующий документ. Холодильник привезли на следующий день доставкой. При распоковке обнаружили дефект на дверке и сбоку. Экспедитор связались с управляющим магазина кажется Михаил зовут. Этот товарищ предложил лишь вернуть холодильник обратно и ждать другой такой же с Иркутска. (К слову заселяемся в новую квартиру и холодильника у нас нет). Мы спросили могут ли нам сделать скидку за дефект. На что Михаил сказал что бы мы доплачивали и выбрали другую модель. Вывод : Управляющий магазина действует только в своих интересах. На клиентов плевать, что собственно и понятно по разговору и манере общения. Холодильник мы оставили. Но в данную сеть магазинов больше ни ногой!

Консультантов не дождешься, бегаешь за ними сам. Видя, что беру недорогую вещь, стараются убежать от тебя подальше. Консультируют, как будто делают одолжение. Видимо, совсем не нужны им продажи. Только девушка на кассе приятная и все.

Купили холодильник 23.07. В данном магазине. Вежливые продавцы уверяли, что наш холодильник придет со склада в Иркутске 26.07, а 28,07 нам его доставят. В итоге сегодня 28,07 прождав полдня нам звонят и говорят, что из Иркутска пришел холожильник бракованный, наш новый не бракованный теперь повезут из Абакана и когда нам его доставят неизвестно!?! Какой Абакан?? Когда мы заказывали и расчитывались такого вопроса вообще не стояло! Теперь сидим и ждем у моря погоды. Отличный сервис, спасибо.

Заплатила за наклейку защитного стекла 350 р вроде, наклеили криво

Ужасный сервис заместитель управляющего некомпетентный

Ужасный сервис(не советую брать товары в ДНСе. Отдал компьютер на гарантийный ремонт ,звонишь им на каком этапе отвечают неразборчиво,в грубой форме.Товар уже около 20 дней на ремонте и никакого ответа.

Здравствуйте можно поменять переходник не подошло сегодня покупала.

Почему отмечено в 2 ГИС , что работают? Закрыто.

Продавец а не дождёшься, ходил за двумя, освободились, спрашиваю о товаре, говорят заняты, так и ушёл ничего не купил, через 30 мин

Указать то нельзя что вы отдыхаете???? , зачем оставлять статус что вы открыты?????

Купил наушники jbl t 160bt, в итоге разговаривать в них не возможно, обмен не является возможным по мнению управляющего

Искал менеджера, нет ни одного, зато кредитных толпа стоит. Обратился к кассиру, на что получил ответ в грубой форме, я тут при чем,иди ищи, я кассир, а не продавец.Кое как нашел однго продавца, обращаюсь к нему, а я говорит занят, плюнул на них, пошел в соседний м-видео, выхожу на улицу, а там он, стоит, курит. Вот тебе и заинтересованность в клиенте. К слову, пришел за определенной моделью колонок, надо было просто оформить заказ, и получить мои деньги. Если кто то читает из начальства этот отзыв увольте директора и всех сотрудников, работают они ужасно.

Персонал ужасный. Столько безполезных людей. Стоят и ничего не делают зато ска в белых рубашках

Ужасный персонал, приехали в 20:15, сначала полчаса комплектующие от телефона искали, в конце концов нашли, затем обрадовали, что кассу закрыли.... оправдываясь тем что не заметили покупателя, согласна сумма небольшая....но все видели что я по магазину ходила.... работать так работать, если хотите ровно в 21:00 закрываться, тогда выгоняйте покупашек....и закрывайте кассы....

удобный вход, широкий ассортимент. Нет парковки, не дружелюбный персонал