Отзывы Торговый Дизайн, ООО, оптово-розничная компания

Обратились в организацию Профсервис-Тюмень. Сломался упаковщик, отремонтировали в этот же день и доставили. Сервис на высоте!

Добрый день! У Торгового Дизайна заказывали оборудование для кухни бани. Остались довольны работой компании - всё оборудование было поставлено и правильно установлено. Анастасия грамотно помогла подобрать оборудование, дали скидку. Продолжаем сотрудничать до сих пор.

Комплексный подход в работе с заказчиком!

Созвонился со специалистом, уточнил есть ли у них деталь для фризера, попросили написать в вайбер. Прошло две недели ни ответа ни привета.

Сотрудничаем начиная с 2016 года с фирмой Торговый дизайн. Ни когда ни каких нареканий нет, сроки поставок не срывают, чаще всего удаётся приобрести оборудование со склада (в наличии).

Мы обратились в Компанию Торговый Дизайн так как были наслышаны только положительными отзывами. Задача стояла полностью оснастить мастерские современным профессиональным оборудованием по компетенциям Поварское дело, Кондитерское дело, Хлебопечение, Ресторанный сервис. Компетентные менеджеры компании осуществили очень быстро подбор нужного оборудования. Предлагали различные бренды от Китая до качественного оборудования. Рассказали плюсы и минусы по каждой позиции. Доставка и разгрузка оборудования осуществлялась в присутствии менеджера, и это большой плюс т.к. можно было предъявить претензию в случаи чего, но таких случаев не было. После поставки была назначена дата монтажа, который выполнили отлично. Это большой плюс, когда компания, которая поставляет еще и производит установку. Еще не мало важным моментом является собственный сервисный центр, где работают специалисты высшего уровня. Спасибо Торговому дизайну за качественную работу выполненную в указанный срок.

Самая ужасная фирма с которой я работал!!! Брали у них все оборудования для ресторана: 1.график поставок был напрочь сбит! 2. Установка оборудования была выполнена не специалистом, все собрано неправильно, были применены халтурские методы, часть они устранили с горем пополам! 3. И что самое ужасное уважаемые будущие клиенты, все оборудование eksi просто напросто не рабочее!!! Итак самое больное: _плита сенсорная ломалась раз 10 и ремонтировалась раз 20 и 10 раз безуспешно, растянулось это на год! Пришлось прикупить маленькие отдельные комфорки чтобы полноценно работать! До сих пор она ломается и скоро они скажут, что вышла гарантия! _ пароконвектомат ломался , сбивался, не поступала вода, Сломался кран который редко используется, не закрывалась Дверь и тп. _ваккумный упаковщик чинили три раза! _фритюр просто пришлось заменить, конструкция не продумана , все горит, работать не возможно! _мясорубка, не пользовались ей год из за не надобности , в итоге недавно поменяли меню включили три раза и она просто перестала работать, гарантия пол года нас просто послали! _фильтры продали нам , а потом второй раз не смогли из за своего «профессионализма» в итоге через три месяца когда перестала течь вода купил у других дешевле и в тот же день!!! _холодильный стол сгорело табло, Охота табло набить всей этой шараге уже! Вообщем, кто хочет испортит себе жизнь и потерять кучу нервов и много денег обращайтесь к ним! Уважаемые покупатели крайне не рекомендую данную фирму , им полностью наплевать на клиентов и на то, что они продают! Никогда не берите eksi!!!! С уважением генеральный директор «Фибоначчи»

Работаем с Торговым дизайном с 2015 года открыли с ними более 30 магазинов, все оборудование поставляют без задержек всем советую данную фирму. Огромное спасибо менеджеру Анастасии

Приобретали у Торгового Дизайна торговое оборудование для своих супермаркетов. Привезли очень быстро, произвели качественный монтаж. Они же осуществляют сервисное обслуживание. Очень довольны! По оборудованию сейчас обращаемся только к ним!

Сказать, что мне не понравилось работа Торгового Дизайна - ничего не сказать. Интересы клиента в этой компании стоят на последнем месте. 6 сентября я оплатил чек с оборудования, пришло оно с задержкой в неделю, когда груз прибыл, то оказалось, что витрина короче чем требуется. Начал выяснять, но ошибок нет, в заказе указанна имеено короткая витрина, хотя обговаривали длинную, я даже фото рабочего места прислал, где четко видно, что рабочее место рассчитано именно на длинную витрину. Объяснил ситуацию, попросил обменять с доплатой, но руководство не захотело пойти на встречу. Ну да ладно, сам виноват, нужно было точнее проверять все позиции. К слову, к менеджеру Надежде у меня претензий нет, она всегда была на связи и искренне старалась помочь, но ситуацию это не решило. Включаем витрину, но она издает громкий шум и уходит в ошибку! Связываюсь с компанией, мне обещают, что придет техник и все исправит. Техник пришел только через 3 дня, он отрегулировал что то и она заработала, но через 20 минут после его ухода картина повторилась. Я написал мастеру, он не ответил, на следующий день связался с менеджером, она сказала, что он в отпуск ушел и к вам очень скоро придет другой. Другого ждали 7 дней! При том, что это критически важное оборудование для нас! Техник выдал заключение о неисправности компрессора, это было 24 ОКТЯБРЯ! Сегодня 26 НОЯБРЯ, с момента оплаты заказы ПРОШЛО ПОЧТИ 3 МЕСЯЦА, с момента как витрина приехала на нашу точку ПРОШЛО 45 ДНЕЙ витрина по прежнему не работает, при каждом обращении говорят, что вот-вот все починят... В конечном итоге, я имею оборудование не то, что мне нужно, которое НЕ РАБОТАЕТ! Прошло больше 1,5 месяцев, я заплатил полную стоимость за новую витрину, а получил подставку под гастроемкости. Написал письмо руководству, с просьбой забрать нестправную витрину и с моей доплатой, привезти мне длинную рабочую. Но никто на встречу не пошел. У меня в уме не укладывается как такое вообще может быть... Нужно обязательно проверять все оборудование на месте, ДО ТОГО, как вы подпишите накладную о приеме. Причем проверять долго, до выхода оборудования на рабочий режим. И никому не рекомендую обращаться в Торговый Дизайн, если возникнут проблемы, вам там никто не поможет. Выводы делайте сами.

Хорошая организация, грамотные специалисты, множество товаров и комплектующих по приятным ценам

Работаю с Торговым Дизайном с 2014 года, оборудовали мне полностью 4 объекта, сейчас заключил договор на 5й. Привозят все в срок, цены адекватные, сервисное обслуживанин на уровне! Многое есть в наличии. Менеджер Анастасия максимально отзывчивый сотрудник, всегда найдет то оборудование, которое мне нужно! И даст полноценную консультацию! Однозначно рекомендую.

Здравствуйте, была крайне удивлена плохим отзывам данной компании. Весной работала с менеджером Ниной. Быстро, четко, прорисовали проект!Отзывчевая, знающая свое дело. Поставка в оговоренные сроки. Очень благодарна!

Ужаснейшая компания. Обращался несколько раз. Игнорирование, хамство менеджеров, полный пофигизм по отношению к клиенту. Менеджер Анастасия максимальная некомпетентность. Главный бухгалтер ещё хлеще. Как эта компания выживает не уважая своих клиентов. Один раз приходил лично, второй раз пытался сделать заказ по телефону. Не советую с ними связываться.

Только что вышла из данной компании, на вид все очень хорошо, приятная торговая площадь,много чего есть ... но вот отношение менеджера Анастасии обескуражило((( покупателю надо закрывать его потребности, а не демонстрировать свою компетентность с жутко недовольным лицом и отправлять его «лесом». Купить у такого менеджера рука не поднимется!